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作者
標題 [閒聊] AMD表示9800X3D燒毀事件是記憶體相容問題
時間 Sat Apr 5 05:28:16 2025
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標題 [閒聊] AMD表示9800X3D燒毀事件是記憶體相容問題
時間 Sat Apr 5 05:28:16 2025
https://www.koc.com.tw/archives/592929
AMD 表示近期 Ryzen 7 9800X3D 事件是記憶體相容問題，處理器實際沒有掛掉 - 電腦王阿達
![[圖]]()
前陣子網友整理的超過 100 個 Ryzen 7 9800X3D 掛掉案例，考量到處理器賣出數量，看起來也沒非常多，稱不上災情，但陸陸續續又有一些新案例現身，就連 Ryzen 9 9950X3D 也傳燒毀，還是會讓不少用戶怕怕。為此稍早 AMD 有初步的回應了，只不過可能沒讓玩家們滿意，他們認為是記 ...
![[圖]](https://www.koc.com.tw/wp-content/uploads/2025/04/20250403120332_0_c7311a.jpeg)
https://bit.ly/42kkFnN
AMD says the problem with Ryzen 7 9800X3D chips failing to boot is down to memory compatibility issues and not actually dead CPUs | PC Gamer
![[圖]]()
But AMD's statement doesn't quite square with Reddit reports... ...
![[圖]](https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/iArYGdaWkZZxRT4r9FToe9-1200-80.jpg)
AMD 表示近期 Ryzen 7 9800X3D 事件是記憶體相容問題，處理器實際沒有掛掉
前陣子網友整理的超過 100 個 Ryzen 7 9800X3D 掛掉案例，考量到處理器賣出數量，看
起來也沒非常多，稱不上災情，但陸陸續續又有一些新案例現身，就連 Ryzen 9
9950X3D 也傳燒毀，還是會讓不少用戶怕怕。為此稍早 AMD 有初步的回應了，只不過可
能沒讓玩家們滿意，他們認為是記憶體相容問題，而且 Ryzen 7 9800X3D 實際並沒有掛
掉。
能沒讓玩家們滿意，他們認為是記憶體相容問題，而且 Ryzen 7 9800X3D 實際並沒有掛
掉。
針對上百個 Ryzen 7 9800X3D 掛掉狀況，AMD 認為是記憶體相容問題
根據外媒 PC Gamer 的報導，AMD 已針對 Ryzen 7 9800X3D 掛掉事件進行初步回應：
我們注意到少數用戶在使用 ASRock AM5 主機板時，出現無法順利開機（POST）的回報。
經過 AMD 與 ASRock 共同調查，我們發現問題源自早期 BIOS 版本中的一項記憶體相容
性問題，目前已在最新版 BIOS 中修正。ASRock 已就此行為提供相關指引，並處理了一
起 CPU 損壞的個案。
經過 AMD 與 ASRock 共同調查，我們發現問題源自早期 BIOS 版本中的一項記憶體相容
性問題，目前已在最新版 BIOS 中修正。ASRock 已就此行為提供相關指引，並處理了一
起 CPU 損壞的個案。
AMD 的說法跟 ASRock 早些時間發出聲明差不多，如果所有用戶就只是無法開機，那沒什
麼問題，但讓人擔心的地方是，Reddit 有不少案例是 Ryzen 7 9800X3D 正常使用數天或
數週後，某天突然無預警故障，甚至出現明顯的燒焦痕跡與外部損壞。
麼問題，但讓人擔心的地方是，Reddit 有不少案例是 Ryzen 7 9800X3D 正常使用數天或
數週後，某天突然無預警故障，甚至出現明顯的燒焦痕跡與外部損壞。
ASRock 的公告就有提到 CPU 燒毀：
我們回收的一塊主機板，原本安裝在一台出現 CPU 燒毀痕跡的系統中。經檢查後，這塊
主機板在 VRM 區域未發現明顯的損壞或燒焦痕跡，相關電性測量也皆在規格範圍內。在
清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板無需進一步維修即可正常開機，且在使用原廠
預設 BIOS 的情況下，通過了長時間的壓力測試。
主機板在 VRM 區域未發現明顯的損壞或燒焦痕跡，相關電性測量也皆在規格範圍內。在
清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板無需進一步維修即可正常開機，且在使用原廠
預設 BIOS 的情況下，通過了長時間的壓力測試。
此外，也有用戶嘗試過 Ryzen 7 9800X3D 壞掉後，同一張主機板裝上其他 X3D 或非
X3D 處理器，卻可以正常使用，代表說主機板沒問題，所以不少用戶對 AMD 的回應都很
懷疑。
無論如何，如果你也是用 Ryzen 9000X3D 系列，有幾件事要多注意，像是記得將主機板
BIOS 更新至最新版本。如沒有特殊需求，請暫時不要開啟 EXPO，或進行手動超頻。也
建議使用主機板廠推薦的記憶體模組清單。使用時也別忘了隨時備份重要資料。
BIOS 更新至最新版本。如沒有特殊需求，請暫時不要開啟 EXPO，或進行手動超頻。也
建議使用主機板廠推薦的記憶體模組清單。使用時也別忘了隨時備份重要資料。
Ryzen 7 9800X3D、Ryzen 9 9900X3D 或 9950X3D 處理器現階段都還在保固內，因此真運
氣差遇到這問題，就可以向 AMD 或零售商提出 RMA 申請。主機板部分如果是 Ryzen
7000 系列那時候購買的 AM5 主機板，保固應該過了，這就有可能會需要支付維修費用。
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記憶體:躺著也中槍
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.123.165 (臺灣)
※ 作者: z83420123 2025-04-05 05:28:16
※ 文章代碼(AID): #1dy4y1yi (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1743802113.A.F2C.html
→ : 這麼神奇?1F 118.231.184.177 台灣 04/05 06:13
推 : 居然？尊都假都？2F 101.139.235.101 台灣 04/05 06:17
→ : 記憶體：？？？3F 223.138.83.92 台灣 04/05 06:19
→ : 還好不是大規模暴雷 否則嚴重程度比縮缸更慘4F 1.171.51.137 台灣 04/05 06:41
推 : 小石頭的丟包技術有待加強 大家都沒事就你有事？6F 119.228.142.28 日本 04/05 06:52
推 : 什麼年代了，還在記憶體相容？不說我還以為586時代回來了8F 180.217.232.188 台灣 04/05 06:53
推 : 欸不是....那不就表示你ASROCK技術比人差不然別人沒啥事就你有事?10F 218.166.96.232 台灣 04/05 07:19
推 : 記憶體相容問題，一直都存在阿
各家主機板都會做相容記憶體模組列表
這不是586時代之後就消失的事情
電氣很敏感的12F 36.239.67.39 台灣 04/05 07:25
各家主機板都會做相容記憶體模組列表
這不是586時代之後就消失的事情
電氣很敏感的12F 36.239.67.39 台灣 04/05 07:25
推 : DDR5 故障率 並不低...16F 220.137.83.97 台灣 04/05 07:32
推 : 高不高低不低那都一回事 就你ASROCK最多17F 218.166.96.232 台灣 04/05 07:36
推 : ASROCK真的多，我以前買一塊AM4也是
毛多18F 36.239.67.39 台灣 04/05 07:42
毛多18F 36.239.67.39 台灣 04/05 07:42
推 : 所以是小石頭自己問題比較大20F 42.78.225.228 台灣 04/05 07:50
推 : 起手式都是別人21F 218.166.93.152 台灣 04/05 07:50
推 : 不是，cpu外觀都燒成那樣了，結果
板u都沒壞？
無法開機只是焦糊物導致不過電？乾
五可零？
有些例子不是都隆起了22F 36.235.149.184 台灣 04/05 07:58
板u都沒壞？
無法開機只是焦糊物導致不過電？乾
五可零？
有些例子不是都隆起了22F 36.235.149.184 台灣 04/05 07:58
推 : 小石頭拒絕往來戶了27F 114.136.201.161 台灣 04/05 08:01
→ : 鼓起還能用 ?28F 49.217.200.195 台灣 04/05 08:18
推 : 居然是記憶體？？？29F 223.141.159.255 台灣 04/05 08:30
推 : 我記得有股包的30F 27.242.130.72 台灣 04/05 08:31
推 : 早期bios的問題，是多早期？怎麼沒修掉？31F 36.238.149.48 台灣 04/05 08:47
→ : 有人會相信華擎的調查報告嗎?聰明點就學微星跟GN合作調查還比較有公信力32F 111.255.234.70 台灣 04/05 09:10
推 : 針腳都焦掉了 這解釋不太行34F 1.170.148.79 台灣 04/05 09:13
推 : 看看第三方媒體怎麼說吧35F 111.246.204.208 台灣 04/05 09:19
→ : 高電壓可能性更高 1.8V硬體零件哪受得了,除非你常駐液態氮36F 1.171.51.137 台灣 04/05 09:41
推 : 我覺得是部分是記憶體相容性問題部分是電壓過高，的確有部分人上機不能開機外觀上CPU是沒損壞的，但也有一小部分是電出股包的，AMD這說法應該只選了一邊做解釋而且之前大規模發生時的確有觀察到電壓過高的情況，這聲明真的很難說服人。38F 111.241.169.68 台灣 04/05 10:03
推 : 小石頭你信嗎? 我信你個鬼44F 61.58.150.117 台灣 04/05 10:17
推 : 發聲明的是腦袋被夾到嗎
=告訴消費者不要買小石頭
一堆毛 牽拖 沒解決
這是丟回783 X燒包之前的回應嗎
"少數用戶在使用ASRock AM5主機板時""少數用戶在使用AM5主機板時"
只標你這牌不就表示BIOS爛或其他問題7系列買得主板沒更新BIOS是能辨識983? 莊孝維
處理了1起案例 那其他案勒45F 36.228.208.230 台灣 04/05 10:31
=告訴消費者不要買小石頭
一堆毛 牽拖 沒解決
這是丟回783 X燒包之前的回應嗎
"少數用戶在使用ASRock AM5主機板時""少數用戶在使用AM5主機板時"
只標你這牌不就表示BIOS爛或其他問題7系列買得主板沒更新BIOS是能辨識983? 莊孝維
處理了1起案例 那其他案勒45F 36.228.208.230 台灣 04/05 10:31
推 : ？？？？？？？55F 114.40.86.139 台灣 04/05 10:43
→ : 百起案例 附上Agesa版本跟電壓上限不難吧 記憶體能繞過限制?
783之後不是鎖了B650/X670更之後的B850/X870還發生?56F 36.228.208.230 台灣 04/05 10:46
783之後不是鎖了B650/X670更之後的B850/X870還發生?56F 36.228.208.230 台灣 04/05 10:46
→ : ASROCK你揹60F 42.73.86.202 台灣 04/05 10:50
推 : 所以是哪家記憶體？61F 114.34.169.60 台灣 04/05 10:56
推 : 在
清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板無需進一步維修即可正常開機62F 182.155.240.233 台灣 04/05 11:04
清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板無需進一步維修即可正常開機62F 182.155.240.233 台灣 04/05 11:04
推 : 有燒毀痕跡但沒燒毀 好喔65F 49.216.93.144 台灣 04/05 11:04
→ : 所以燒起來不是問題？？？66F 182.155.240.233 台灣 04/05 11:05
推 : 最近的cpu怎麼都那麼容易有問題?67F 61.227.254.200 台灣 04/05 11:14
推 : 買icu就沒事了 嘻嘻68F 27.242.3.226 台灣 04/05 11:20
推 : 小石頭AM4 ITX沒問題啊.AM5技術力又倒縮了嗎?69F 101.10.160.136 台灣 04/05 11:23
推 : 記憶體相容性會鼓包喔71F 114.136.228.68 台灣 04/05 11:29
噓 : 超越物理定律的事件72F 36.236.80.219 台灣 04/05 11:31
推 : 嚇死了，前幾個月就已經趕緊將記憶
體1.4v降到1.35v73F 101.14.6.113 台灣 04/05 11:53
體1.4v降到1.35v73F 101.14.6.113 台灣 04/05 11:53
推 : 蘇媽幹嘛出來幫小石頭抗鍋..75F 36.228.81.121 台灣 04/05 12:32
推 : 什麼都沒問題為啥會有焦痕...76F 114.136.177.237 台灣 04/05 12:43
推 : 早點扛才好啊，不然被抓出來鞭的時候再想扛會更難看
況且其他家都沒你小石頭出的包多，有更該鞭的對象也不會太苛責蘇媽77F 218.166.23.190 台灣 04/05 12:53
況且其他家都沒你小石頭出的包多，有更該鞭的對象也不會太苛責蘇媽77F 218.166.23.190 台灣 04/05 12:53
推 : 好像只回答了無法開機但沒燒毀的案例
有燒毀的案例再繼續讓子彈飛一會兒81F 39.14.73.53 台灣 04/05 12:57
有燒毀的案例再繼續讓子彈飛一會兒81F 39.14.73.53 台灣 04/05 12:57
噓 : 我信你個鬼
華擎B550 ITX哪沒事，無故當機，退出作業系統重開機，重開機後直接黑畫面，要再按一次Reset看看，再不行要準備拔電池或是導通Reset pin，就你家主機板毛這麽多，脆83F 223.137.153.17 台灣 04/05 13:07
華擎B550 ITX哪沒事，無故當機，退出作業系統重開機，重開機後直接黑畫面，要再按一次Reset看看，再不行要準備拔電池或是導通Reset pin，就你家主機板毛這麽多，脆83F 223.137.153.17 台灣 04/05 13:07
→ : 可以集中案例到80%+都是小石頭的 那問題小石頭就背了吧89F 61.230.214.213 台灣 04/05 13:16
→ : 我記得小石頭剛出來會便宜不就是省掉些測試沒測嗎？91F 111.71.30.30 台灣 04/05 14:28
推 : 目前也只能買板儘量避免小石頭，最壞就9系列X3D都別碰。93F 111.241.169.68 台灣 04/05 14:50
推 : 這說法還滿有趣的 記憶體相容性可以繞過主版去燒死CPU 真的聞所未聞95F 210.209.164.247 台灣 04/05 14:55
→ : 為了更高相容硬給電 回頭就燒壞X3D了吧
AMD大概也理解 不想明著拆台而已97F 61.71.40.46 台灣 04/05 14:59
AMD大概也理解 不想明著拆台而已97F 61.71.40.46 台灣 04/05 14:59
→ : 不如發聲明是鬧鬼 那摸可怕捏 記憶體能指定破壞cpu還沒傷到主板 比鬼月還鬼99F 122.100.112.197 台灣 04/05 15:00
→ : 99%玩家都是硬體小白, 所以避開
小石頭主機板能擋災90%
萬一不幸是剩下那10%...101F 1.171.51.137 台灣 04/05 15:01
小石頭主機板能擋災90%
萬一不幸是剩下那10%...101F 1.171.51.137 台灣 04/05 15:01
→ : 負責任一點的話應該全部招回
直到找出問題以後再重新發售 嘻嘻104F 114.32.14.43 台灣 04/05 15:41
直到找出問題以後再重新發售 嘻嘻104F 114.32.14.43 台灣 04/05 15:41
推 : 雙方的公告好像有矛盾的地方106F 111.251.7.237 台灣 04/05 15:45
推 : 不然你要買 intel 嗎 (X)107F 111.240.143.118 台灣 04/05 16:00
推 : 鍋有人背 私下給補償 消費者讀懂108F 111.82.225.7 台灣 04/05 17:15
推 : 還好我這幾十年都是刀碩的用戶 雖然它混蛋東西還是不錯的…109F 42.75.250.249 台灣 04/05 19:40
→ : 爛東西 狗也不買111F 223.140.198.102 台灣 04/05 20:14
推 : 記憶體控制器問題？112F 36.234.241.77 台灣 04/05 22:43
推 : 記憶體形容問題結果cpu有燒焦點 ？？？113F 61.231.20.173 台灣 04/05 22:55
推 : 燒成這樣結果CPU沒死也很厲害114F 106.1.226.93 台灣 04/05 22:59
推 : 9800X3D：凡電不死我的，必使我更強大！115F 101.139.187.117 台灣 04/05 23:46
推 : 記憶體相容性造成物理傷害？？？116F 220.134.198.114 台灣 04/06 00:11
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