作者 dw7931425 (我不知道)標題 Re: [閒聊] 我的京東啟動沒有在動(顯卡筆電勿自取!)時間 Sat May 17 15:22:49 2025
不是筆電或是顯卡不要選超商自取。
而是你的包裝超過超商規定的材積。
就算是選私人集運的超商取貨也會碰到一樣的問題。
我剛剛去看淘寶的訂單，有一筆是2019年的。
該筆訂單是直接用官方集運，然後跳"倉庫拒收"的訊息。
請注意，是寫"倉庫拒收"。沒有寫詳細原因。
因為那個不是違禁品，也不是造型槍炮的玩具。
我也沒有違反中國的海關禁止輸出物品清單。
然後我就去找客服啦。
結論是，官方集運的倉庫判定材積超出取貨點的規範。
下場就是官方倉庫拒收退運，也沒有給我轉宅配的選項。
就是二話不說退運，如果有啥糾紛就是你跟賣家的問題。
自從這件事，如果要用超商取貨，我就會注意材積了。
阿現在用官方倉庫，如果遇到一樣的狀況，
是否會給轉宅配的選項，我就不清楚了。
※ 引述《Amed21 (迪)》之銘言：
: 懶人包: 筆電 顯卡 不要選超商自取
: 我的貨一直卡在香港
: 每天的狀態都在撞牆
: http://i.imgur.com/tYSy8ez.jpg
: 我每天問客服，真人客服都回叫我等
: 我前天受不了，用很嚴厲的語氣叫客服幫我去查問題!
: 客服還說要兩個工作天再回我
: 我叫客服馬上查!
: 我在線上等了很久
: 客服可能當場是打電話去馬可達問
: 果然問出問題!!
: 就是我買14吋筆電，超過超商自取限制
: 所以無法出貨
: 客服說要我補運費才能出貨
: 我說不是188直送免運費嗎?
: 然後才說特殊案例幫我處理
: 結果隔天馬上出倉，今天就送到台灣海關了
: 結論:
: 買筆電 顯卡，系統雖然可以讓你超商自取
: 但有可能會因為箱子太大卡住!!
: 而且不主動去叫客服查
: 就會永遠卡在那!!
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9210.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.15.16 (臺灣)
※ 作者: dw7931425 2025-05-17 15:22:49
※ 文章代碼(AID): #1eA3bBc7 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1747466571.A.987.html
推 mscp: 現在的話，PDD我試過，集運時可選超商或宅配但系統會自動計算材積，假設共3件超過尺寸那選超商時只會讓你集運2件，選宅配才讓你一次集運3件1F 111.243.86.249 台灣 05/17 15:29
如果只是一筆訂單只有一件貨物，然後直接選超商取貨。
會遇到當初我遇到的問題嗎？
雖然你是說拚多多啦
不過，我認真想，如果淘寶的系統改成跟拚多多一樣的話，
我只有一個貨物，然後超出材積，也會遇到多年前的問題。
只是，遇到問題時，是否會給人選擇的機會罷了
※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 15:40:50
→ pentw: 去年淘寶官方集運選超取太大自動變成宅配5F 36.224.184.96 台灣 05/17 15:49
至少有給人選擇的機會了。
不像以前，直接退運不給選擇。
※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 15:57:28
推 jiaxie: 可以免運宅配，我都選宅配，因為有自宅警備員(X)6F 125.229.253.196 台灣 05/17 15:57
推 mscp: 如果是一件貨，超出尺寸的話，超商不能選
只能選宅配，當然這是PDD，入庫有丈量尺寸8F 111.243.86.249 台灣 05/17 16:01
推 amazingjohnn: 會轉宅配 不過你要去客服三催四請多等一個多禮拜
不如直接宅配 然後請宅配幫你放超商= =10F 114.27.97.31 台灣 05/17 16:02
→ mscp: 我印象中貨到集運倉不管幾件，都會要你點選確認入台後的運送方式，此階段可選超商或宅配，若尺寸過大，超商會不能選吧14F 111.243.86.249 台灣 05/17 16:04
我當初的狀況是，
單筆訂單只有一件貨物，然後就直接選超商取貨。
誰知到了官方集運倉庫就直接拒收。
因為我根本不知道會超出材積....
同樣的問題，到了現在，有給人選擇的機會嗎？
還是直接退啊？
※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 16:10:59
推 q2520q: 去年買淘寶也是直接轉宅配17F 27.247.71.70 台灣 05/17 16:27
→ nkfcc: 淘寶要注意原先設定的地址要有人收貨。轉宅配是不會先問你的。轉了只有罐頭通知。18F 111.252.152.217 台灣 05/17 17:22
這個我就要注意了，先來改預設地址。
※ 編輯: dw7931425 (111.255.15.16 臺灣), 05/17/2025 18:13:02
推 angelafreet: 為啥要選超商取貨 外包裝就超過了吧20F 122.116.13.103 台灣 05/18 03:16
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