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標題 [新聞] 台鐵7個月來連9起旅客暴力攻擊 產工：增
時間 Sat Nov 15 22:56:44 2025
標題 [新聞] 台鐵7個月來連9起旅客暴力攻擊 產工：增
時間 Sat Nov 15 22:56:44 2025
台鐵7個月來連9起旅客暴力攻擊 產工：增聘保全杳無音信
2025年11月15日 13:04
記者李姿慧／台北報導
台鐵又發生暴力攻擊事件，昨(14日)深夜一列區間車抵達瑞芳站終點站時，一名男性旅客
拒絕下車，被強制帶下車後，該男子情緒失控咆哮，對台鐵副站長暴力狂踹和勒脖。
這已是台鐵7個月來第9起暴力事件，台鐵產業工會表示，台鐵對暴力事件從未有解，增聘
保全杳無音信，要求交通部長陳世凱表態。
昨日深夜11時47分台鐵1280次區間車抵達瑞芳站終點站後，一名男子仍滯留車內且拒絕下
車。台鐵除緊急通報警方外，也強制將旅客帶離車廂。未料男子情緒失控，對副站長暴力
攻擊，不但頻出腿猛踹，副站長更一度被勒脖壓制在地。最後在多名台鐵員工合力壓制下
，副站長才順利脫身，而男子則陷入失控狀態，不斷尖叫，甚至大喊「我要殺了你」，該
施暴男子最後遭警方帶離並強制就醫，瑞芳站則打算提告。
車。台鐵除緊急通報警方外，也強制將旅客帶離車廂。未料男子情緒失控，對副站長暴力
攻擊，不但頻出腿猛踹，副站長更一度被勒脖壓制在地。最後在多名台鐵員工合力壓制下
，副站長才順利脫身，而男子則陷入失控狀態，不斷尖叫，甚至大喊「我要殺了你」，該
施暴男子最後遭警方帶離並強制就醫，瑞芳站則打算提告。
由於台鐵近7個月來已發生至少9起員工遭暴力攻擊事件，台鐵產業工會表示，本周在台中
新烏日站、新北瑞芳站，2度發生站員與民眾衝突事件，過程中不僅民眾跳下軌道，嚴重
影響運輸安全，站員也都在衝突過程中遭到民眾辱罵、推踹的肢體攻擊。
新烏日站、新北瑞芳站，2度發生站員與民眾衝突事件，過程中不僅民眾跳下軌道，嚴重
影響運輸安全，站員也都在衝突過程中遭到民眾辱罵、推踹的肢體攻擊。
工會進一步指出，諷刺的是，台鐵董事長鄭光遠才在2周前的立法院質詢當中回應，表示
目前全台鐵僅有台北、高雄車站設有保全，對於產工不斷訴求依照站等設置保全、增設列
車保全，卻只有說「定期滾動式檢討車站人力檢視聯防巡檢狀況」，並將全部的安全責任
繼續交給一線員工及鐵路警察負責。
目前全台鐵僅有台北、高雄車站設有保全，對於產工不斷訴求依照站等設置保全、增設列
車保全，卻只有說「定期滾動式檢討車站人力檢視聯防巡檢狀況」，並將全部的安全責任
繼續交給一線員工及鐵路警察負責。
https://i.imgur.com/oZa2zh8.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/oZa2zh8.jpeg)
▲台鐵一名旅客拒絕下車，並攻擊瑞芳站副站長。（圖／讀者提供）
工會認為，台鐵繼續從員工身上找答案的方式，只是不斷加重員工責任、讓運務人員(站
員、列車長)繼續孤立無援，種種措施更像是在告訴運務員工沒有盡責，例如要求站長加
強站區治安管理及列車巡察頻率、張貼圖文宣導、辦理列車長防身棍訓練，這些做法都是
老調重彈。
員、列車長)繼續孤立無援，種種措施更像是在告訴運務員工沒有盡責，例如要求站長加
強站區治安管理及列車巡察頻率、張貼圖文宣導、辦理列車長防身棍訓練，這些做法都是
老調重彈。
甚至連列車上是否增設保全，都以考量列車保全與列車長功能性部分重疊不增聘，「要知
道鄭董事長過去任職的高鐵公司，每一台列車上均有配置保全，怎麼到了台鐵反而在安全
『降等』。」
道鄭董事長過去任職的高鐵公司，每一台列車上均有配置保全，怎麼到了台鐵反而在安全
『降等』。」
工會質疑，為何遭到職場暴力的員工不僅無法獲得任何奧援，結果卻是要增加更多工作，
「還是要等到像日前香港遊客於台北車站性侵事件，引起國內外輿論壓力，公司認為足夠
嚴重才要動起來？」
「還是要等到像日前香港遊客於台北車站性侵事件，引起國內外輿論壓力，公司認為足夠
嚴重才要動起來？」
工會強調，面對長年來的旅運暴力事件，台鐵都是用定期滾動式檢討方式，然而滾了數年
都是同一套，站員、車長持續活在職場暴力陰影之下，制定安全政策的長官不會服務旅客
，沒有受到職場暴力威脅的風險，當然可以非常輕鬆的考量公司成本下繼續「滾動式檢討
」，並不斷要求在第一線承受職場暴力風險的員工，不斷加重工作來應付社會外界要求的
安全政策，有失公允。
都是同一套，站員、車長持續活在職場暴力陰影之下，制定安全政策的長官不會服務旅客
，沒有受到職場暴力威脅的風險，當然可以非常輕鬆的考量公司成本下繼續「滾動式檢討
」，並不斷要求在第一線承受職場暴力風險的員工，不斷加重工作來應付社會外界要求的
安全政策，有失公允。
工會也要求交通部長陳世凱表態，工會指出，台鐵公司日前支援光復救災、配合政府政策
加開數班列車，員工沒有功勞也有苦勞，更不值得暴露在職場暴力下工作，既然部長在立
法院質詢中表示「預算不是問題」，暴力事件嚴重影響公司營運，請陳世凱部長以主管機
關、唯一股東身分，直接要求台鐵公司增聘列車及車站保全，台鐵也應重新擬定安全措施
，依照站等設置保全、增設列車保全，並邀請產工參與討論。
加開數班列車，員工沒有功勞也有苦勞，更不值得暴露在職場暴力下工作，既然部長在立
法院質詢中表示「預算不是問題」，暴力事件嚴重影響公司營運，請陳世凱部長以主管機
關、唯一股東身分，直接要求台鐵公司增聘列車及車站保全，台鐵也應重新擬定安全措施
，依照站等設置保全、增設列車保全，並邀請產工參與討論。
https://www.ettoday.net/amp/amp_news.php7?news_id=3067932
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台鐵又發生暴力攻擊事件，昨(14日)深夜一列區間車抵達瑞芳站終點站時，一名男性旅客拒絕下車，被強制帶下車後，該男子情緒失控咆哮，對台鐵副站長暴力狂踹和勒脖，該起已是7個月來第9起暴力事件。台鐵產業工會表示，台鐵對暴力事件從未有解，增聘保全杳無音信，要求交通部長陳世凱表態。 ...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.62.252 (臺灣)
※ 作者: godofsex 2025-11-15 22:56:44
※ 文章代碼(AID): #1f69Ikhp (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1763218606.A.AF3.html
推 : 交通部長：（沒有回應）1F 11/16 02:19
推 : 沒死人前不會改啦2F 11/16 09:07
推 : 高鐵一列多少乘客 台鐵一列多少乘客
真的要說應該是把鐵警歸建，回歸一般警察才對吧。
明明車站周邊就一般警察，為啥要捨近求遠。
今天乘客會暴力，你覺得薪水更低的保全要幫你拼命？
產工自己要不要去當保全
我是不覺得這種程度的保全能做什麼3F 11/16 09:14
真的要說應該是把鐵警歸建，回歸一般警察才對吧。
明明車站周邊就一般警察，為啥要捨近求遠。
今天乘客會暴力，你覺得薪水更低的保全要幫你拼命？
產工自己要不要去當保全
我是不覺得這種程度的保全能做什麼3F 11/16 09:14
推 : 再放大這種，會直接給保全當車長，呵
領那麼多，連個sop都不會或都沒有才是問題9F 11/16 09:31
領那麼多，連個sop都不會或都沒有才是問題9F 11/16 09:31
推 : 無鐵警的地區轄區警察會先出動，待鐵警到場後交接。
這是理論上。11F 11/16 09:33
這是理論上。11F 11/16 09:33
→ : 保全拼不拼命跟有沒有設保全是兩回事啊！13F 11/16 09:33
→ : 因為我不認為這是增設保全有用的
捷運的保全是拿來當行車監視用的
真的會像上面說的一樣 乾脆讓保全當車長14F 11/16 09:38
捷運的保全是拿來當行車監視用的
真的會像上面說的一樣 乾脆讓保全當車長14F 11/16 09:38
推 : 轄區的跟你說你們鐵路的要處理啊，什麼都丟給我們ㄏㄏ17F 11/16 09:40
→ : 所以還是歸建比較沒有這種踢球問題19F 11/16 09:41
推 : 台鐵高層仍然是滾動式安靜20F 11/16 09:54
→ : 保全當車長？那調車也保全下去？車輛故障救援也保全下去傳令？行車運轉也讓保全來？先不論可不可行啦，就問那個保全願意領保全薪水做這些事扛這些責任
還要兼保全工作
現在一般正常保全都缺人缺到不行找不到人了，這種保全哪裡找教教我21F 11/16 10:13
還要兼保全工作
現在一般正常保全都缺人缺到不行找不到人了，這種保全哪裡找教教我21F 11/16 10:13
推 : 酸民的廢話甭太認真27F 11/16 10:20
推 : 他只說當車長 你後面也追加太多了吧28F 11/16 11:30
推 : 莫忘李承翰事件29F 11/16 11:30
推 : 自己追加一堆再反對，就所謂紮草人的辯論30F 11/16 11:32
→ : 請保全就能避免這些發生嗎？別鬧了！保全1個月領才多少？而且也沒什麼公權力，弄不好還要吃官司跑法院31F 11/16 12:19
→ : 28樓那些不是追加，那些是車長的工作
既然說當車長，當然要做車長的工作
說要保全當車長結果車長的工作是啥都不知道
也太搞笑了吧33F 11/16 12:46
既然說當車長，當然要做車長的工作
說要保全當車長結果車長的工作是啥都不知道
也太搞笑了吧33F 11/16 12:46
→ : 傳令員通常是車站派人啦，但故障車長還是要防護和引導37F 11/16 13:05
推 : 你車站有保全先不要管這保全會不會跟暴徒拼命、實際上有多少功用。至少發生事情，多一個自己人，多一個幫手總是好的。今天這狀況是車到站收班了，多了一個司機員及車長，團結力量大，大家一起打倒暴徒。38F 11/16 13:59
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