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作者 minipig1127 (不錯的開始~)
標題 Re: [討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
時間 Fri Dec 12 09:30:57 2025

※ 引述《xvited945 ()》之銘言：
43
: 只會讓內部團隊更瞧不起這些業務
: 吵架一次兩次或許有效
: 但太多次就有可能讓別人把他的priority往後擺
: 宣揚要代替客戶吵架的業務
: 最後害到的是自己
: 他們是不是不知道呢？
我看過績效最好的超級業務
都是最會向公司要資源的
要最好的價格 最多的支援 最大的配合
然後做成最高額的生意

討要資源的過程通常就是吵
會吵的小孩有糖吃

而高管通常也不排斥下面這樣對立
因為下面分派系搞對立
有決斷權的高管反而越被下屬討好+尊重
下面鬥得越兇越顯得我這高管位高權重

你覺得這樣吵得罪自己人
但吵十次成功個兩三次
他對客戶來說就是不可或缺的聯絡窗口了

還有另一種情況
就是產品競爭力或價格優勢明顯
不用業務去頭破血流的搶單
就不需要這樣吵了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.108.55 (臺灣)
※ 作者: minipig1127 2025-12-12 09:30:57
※ 文章代碼(AID): #1fEt1KUi (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1765503060.A.7AC.html
※ 同主題文章:
[討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
12-11 09:54 xvited945
Re: [討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
12-11 12:23 pipsqueak002
Re: [討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
12-12 09:30 minipig1127
Re: [討論] 為什麼業務都會有「代替客戶吵架」的心態
12-12 12:54 D600dust
推 cityhunter04: 養蠱互鬥….高端的帝王學！1F 12/12 09:36
→ xvited945: 在我們公司這樣吵沒有用，產品團隊都是看數據來決定政策的
其實我懷疑某些業務是把以前在別的公司的壞習慣帶過來了，有時候看他們在公司的年資都很淺，但口氣倒不小，以為自己以前認知的那一套到哪裡都行得通吧2F 12/12 09:42
推 mirai11: 如果都靠大小聲，那團隊就會習慣有人喊才做事，沒人喊當沒事，而不去思考對公司或自己團隊最好的做法7F 12/12 12:16
推 qsef5: 看數據決定的話不曉得是看什麼數據，所以硬到底市場弄不出去是產品部門扛嗎？不然業務來要東西某種程度就是畫押跟軍令狀，最後沒成得扛鍋的…，
公司更怕不敢衝撞的業務吧9F 12/12 14:22
推 xvited945: 為什麼這麼多業務都沒有數據化思維的能力？
受影響客戶數量、潛在營收貢獻、流失率和續約率影響、競品差距分析
整理上述數據，並用5W1H各式提出，對於自認為能力很好的業務來說應該是小菜一碟才對13F 12/12 14:26
推 albertwi: 建議如果要讓底下互鬥之前，自已一定要有足夠的能力服眾，近期看到一個讓下面鬥到每個員工之間都在鬥，鬥到一半人都受不了閃人，自已還很得意自已好棒棒，最後下場就是物極必反，全部反過來鬥他一人18F 12/12 15:51

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