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作者 DrTech (竹科管理處網軍研發人員)
標題 Re: [討論] 遇到無能為力的問題時的對應態度
時間 Sun May  7 12:14:21 2023

先強調一下，我個人覺得A絕對沒有問題。
我個性不是那種愛演戲的人，也不這樣看人。
這篇發文主要是聊聊，演戲這件事情。

我們來看兩種情境吧：

情境1：
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A：經查證，後端沒有問題。
(繼續做自己的事情或休息。)
看到主管來關切了，繼續吃便當與休閒。
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情境2：
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A：
經查證，後端流程沒問題，但本人會持續追蹤問題，有問題第一時間回報。
(然後繼續做自己的事情或休息。)

看到大主管來了，說一句：有什麼問題需要幫忙的嗎？
(通常是繼續回：我會持續觀察，第一時間回報，然後繼續休息)
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有人會說：第二種情形就是"演戲"阿。
我年輕時也是這樣想的。
我到現在還是很討厭演戲。也不太演。

但是我處理事情卻很像第二個情境。
因為如果你經驗豐富，第二個情境，根本不是演。而是更專業的處理問題。


1. 不要把話說死：
我現在程式絕對沒問題，之後也沒問題。
工作久了，就常常遇到一開始檢查自己絕對沒問題，後來發現自己也有小問題的情況。

我會照實際說：
我現在檢查沒問題，但我會持續追蹤問題，第一時間反應。對我來說，這才是"真實不演戲"的說法吧。

蠻有趣的，對我來說不演戲，很專業
對某些人來說是在演戲。

2. 團隊的觀念。

一個bug或issue出現了，排查完自己職責內的問題後，的確就是別人的事情了。

但是我隨著經驗增加，我會去想到，如果我有空時，別人在排解問題的過程中，有什麼是我可以幫忙的？我能幫上他，我就能使別人工作更輕鬆，這也是我工作專業的表現。

所以，主管來了，剛好跟我對上，我會說：
有什麼需要幫忙的？
遇到主管與同事還在查，即使我在吃便當，我還是會去問一句：目前的狀況我要做什麼？
甚至問一句：都中午了，有需要幫忙買吃的嗎？

個人覺得這不叫"演戲"而是真心的去，
幫忙排解別人的痛苦，展現自己專工作業。


同樣一個動作，
有些人覺得是演戲，有些人覺得是專業。
而且隨年齡經驗不同，是會有不同的想法的。

蠻有趣的


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.100.5 (臺灣)
※ 作者: DrTech 2023-05-07 12:14:21
※ 文章代碼(AID): #1aLoMVHz (Soft_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1683432863.A.47D.html
※ 同主題文章:
[討論] 遇到無能為力的問題時的對應態度
05-06 19:38 PRCXi
Re: [討論] 遇到無能為力的問題時的對應態度
05-07 12:14 DrTech
Re: [討論] 遇到無能為力的問題時的對應態度
05-07 12:16 cateran
Re: [討論] 遇到無能為力的問題時的對應態度
05-07 14:14 gofigure
推 expiate: 你如果是真心的那就不是演戲，不過像你這樣大部分人真的只能靠演了1F 05/07 12:17
推 TAKADO: 本來‘做完’自己的份內職責，繼續追劇吃飯是完全沒有錯的。然而人是社會的動物，人與人之間往往需要多一點同理心跟關心。不光是工作，家庭、親子、朋友相處很多都可以套用D大的邏輯，這些其實都是發自內心的一個小動作或是幾句話而已。3F 05/07 12:47
推 Belieeve: 推D大，我也會關心一下
有時候就是互相，願意這樣回饋的team會工作起來輕鬆安心許多8F 05/07 13:18
推 foreverk: 十分同意協助他人也是展現工作專業11F 05/07 13:40
推 maybeilikeu: 不能同意更多，目前自己就是這種態度在處理事情。你12F 05/07 14:22
推 moom50302: 推一個，很多年輕人真的以為不是自己事情就不關心，殊不知這些被主管看在眼裡，然後調薪才來喊說我都有做好份內工作為什麼是別人調最多，主管不會跟你說因為別人做了很多份外工作才有功績幫他們要求更多薪水13F 05/07 15:11
→ a12838910: 謝謝分享處理事情 相對好的方式17F 05/07 16:00
→ KY1998: 軟體業，要調薪直接換一家比較快18F 05/07 17:02

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