看板 Soft_Job作者 chan15 (ChaN)標題 [請益] 網站委託製作紛爭時間 Fri Sep 5 16:26:59 2025
各位好,小弟的朋友在網站委託上遇到了糾紛,想跟各位前輩請益
我朋友手上有三四個網站,每個網站委託製作前都會強調整個網站要可以搬移
跟這家公司也有提出同樣的要求,對方業務說沒問題,但說開發期間一定要放他們那邊
不然會有問題,我朋友說好,於是在該公司的空間網站前後端都順利製作完成後
他跟對方業務說他想放到他自己空間,因為一年近 $7,000 的費用,他覺得有點貴
而且他已經付給對方一年的錢了,不然對方直接把他網站下架不給用
他跟業務提出網站沒問題了,希望對方把網站需要移出的檔案交付,他要放到自己主機
對方公司說好,然後只交付了 html,說要移出就是用這個去另起爐灶,不包含後台
甚至連資料表都沒有,$7,000 的租金是租用他們後台系統的費用,所以不租的話就沒有系統
我朋友聽到當然不能接受,如果他當初有講明不續租他們空間時只會拿到 html
這個案子根本不會成立,但對方的合約我看過,應該是行之有年了
文件裡寫的主要是「網站建置、UI/UX設計、程式撰寫、SEO 優化、廣告投放」等
但沒有明確寫到「網站完成後,程式碼、資料庫、完整檔案是否交付給客戶」
在合約裡並沒有看到明確條款保證「網站所有程式碼與資料庫歸客戶所有」
但我想每個委託別人製作系統的人應該沒有人會覺得轉移主機會只能拿到 html 吧
不知道有沒有什麼切入點可以幫助到他,他氣到想尋求法律途徑
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.133.205 (臺灣)
※ 作者: chan15 2025-09-05 16:26:59
※ 文章代碼(AID): #1ekfxL0A (Soft_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1757060821.A.00A.html
推 kurtsgm: 你的網站是哪種網站? 靜態的? 還是有後台CMS的?合約總價?多給一些資訊比較好讓版友幫你判斷1F 09/05 16:37
合約總價 11 萬上下,是一個官網,系統有新聞、產品、簡單購物車
※ 編輯: chan15 (61.222.133.205 臺灣), 09/05/2025 16:39:46
沒有強調 source code
→ Suleika: 合約有寫整個系統能走法律途徑啦4F 09/05 16:48
合約有包含系統,但全部都寫 0 元,立其他名目去灌費用
推 secretfly: 掛站合約是綁網域的?所以轉走就沒有後台的意思嗎5F 09/05 16:51
這是他們目前的主張沒錯,你要走只有網站設計稿 html
推 brucetu: 有可能對方是一套後端 鮮少修改 幾乎都是小修改就能應付各式各樣的前端需求,對方當然不願意把這樣的後端賤價賣出,結果就是用這種方式賣你們客製化前端,關於後端你們能不能拿就含糊帶過賺到錢再說。推薦你兩個解方 一是告他 二是找人幫你重做一個智財權屬於你的後端程式
如果你的需求很簡單 就是要能呈現購物車資料 前端漂漂亮亮 後端能用就好完全不要在那邊龜毛什麼UI要怎樣才方便 然後金流串那幾間大廠 應該很多公司可以幫你做 或是你就去找人幫你串odoo那類的開源後端 想辦法把你現在的前端設計跟開源的後端串起來就好了6F 09/05 16:56
對方那套應該是通吃,我覺得過程比較扯的是製作過程完全不能看後台,付完全部費用才第一次登入後台
後台內容也不能做任何修改,對方說要買斷後台要多付三十萬,其實他是氣不過認為被騙
想要用法律途徑懲罰他們
推 secretfly: 那看你們有沒有多的網域可以給他們架起來囉 有談這塊嗎16F 09/05 17:03
對方說的移出就是只有給你 HTML,而且只能要一次,第二次要要收錢
→ secretfly: 有可能收工本費 但不至於強硬到說不租就沒有吧17F 09/05 17:04
→ brucetu: 但我說句務實的 一年七千如果網站流量品質都還可以 不會當機害你漏接單 真的不貴。做生意 七千都不願意拿出來 在那瞎折騰還想省 能省多少錢 一年可以多省七千嗎 對你的生意有幫助嗎 當老闆的應該把時間花在有用的地方不是花在研究怎麼一年省七千18F 09/05 17:04
他現在是不爽覺得被騙,不然他要提告律師費用會遠超過他的製作費用
→ brucetu: 現在七千大概就夠你請一個工程師工作一兩天而已
只是不爽的話 找律師解決最實在23F 09/05 17:06
他目前就是在打算要提告了,他覺得一定有其他人遇到一樣的問題,他想要讓這間公司付出代價
我自己想問各位,你們認為該公司這樣做合理嗎
→ MoonCode: 我怎麼感覺你朋友想真人pk了25F 09/05 17:22
推 brucetu: 主要的問題是業務騙你們可以搬移 實際上不行 公司大概也會推給業務吧26F 09/05 17:22
公司挺業務的,那個 line 群組的人只會回答合約就這樣
推 holebro: 現在可以用ai寫code還有人偷懶不做喔
喔喔抱歉沒仔細看這個人是code寫了不給你 怎麼有這種人好過分28F 09/05 17:44
推 kurtsgm: 11萬我覺得純前端差不多了捏…要包後台買斷的話不太可能只這樣 除非是wp那種整套開源的
合約應該就是什麼你給他們託管的話 後台免費用所以0元之類的 但搬走就沒這個後台
如果你問的是合理性 我覺得價格方面還算合理 但業務可能亂嘴了一些東西 但最終還是回到合約是怎麼簽的31F 09/05 17:48
推 hooll111: 我猜他們後台應該是當服務賣吧37F 09/05 17:55
其實我看法跟各位差不多,爭議點就是業務當初承諾可以把網站移出去
應該沒有人花錢寫系統覺得所謂的「整個網站移出去」 = 把 html 給你
html 本來他就有花錢本來就該給了,就話術啦
※ 編輯: chan15 (61.222.133.205 臺灣), 09/05/2025 18:06:01
推 jack0204: 我也覺得沒救,他幫你建前端也算建,你只能拿走前端
直接花錢找律師問不就知道了,反正問一次也是超過7K39F 09/05 19:50
→ wuyiulin: 沒救,很明顯你跟這個老闆都不是技術底的,不然合約不會這樣簽。
我覺得最好止損的方式就是談一下把資料庫買回來,然後尋找其他廠商開發,當作繳學費了。
價格我覺得很合理,如果他真的開發一整年,人工費用差不多
沒事了,看到你的看法 那應該朋友下次要開需求時找你問一下(#41F 09/05 19:59
→ MOONY135: 請找律師end
我跟你說根據我前公司的例子,基本上請自己重刻,不然就加錢買source code。看你覺得多少划算了50F 09/05 20:43
推 theedge: 先告再說 雖然律師費夠你再作一個網站了53F 09/05 20:46
→ MOONY135: 你覺得三十萬貴,找一個三萬的九個月內逆向工程回來你才有的賺。
或者找一個十萬的賭他一個月內逆的回來。
而且當初如果有包source code根據他們這種做法,價格應該會更貴啦54F 09/05 20:49
推 boy70263: 可搬移這句話太模擬兩可!純放html網站也能顯示啊!合約沒寫交付前後端系統源碼你也無可奈何!何況一年7000也不貴59F 09/06 01:08
推 guanting886: 這個問題就在你在意的問題在簽約時沒提出來 別人也沒義務要配合到底
不然就是花錢找個律師諮詢 看用什麼角度(騙)寫個存證信函 讓對方丟程式碼出來交付
雖然說一開始你朋友自己站不住腳啦 但花小錢賭賭看 當樂透
這招僅限於對法律不熟或不想要花時間跟你這種客戶耗的人有用
7000塊主機不貴啊 還不如拉業務拉多一點 網站爛掉你還能罵對方62F 09/06 01:12
推 viper9709: 這個就看合約怎麼寫吧...沒寫就GG72F 09/06 01:48
→ MOONY135: 個人覺得告下去花的時間跟金錢可能都可以讓網站運維個十年以上了74F 09/06 07:52
推 imreader: 一審律師費就八萬,可以付個七年的錢了
打到二審,再付八萬76F 09/06 10:18
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