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作者
標題 [請益] 元富證券申購股票未中籤未退款
時間 Fri Sep 24 18:49:33 2021
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標題 [請益] 元富證券申購股票未中籤未退款
時間 Fri Sep 24 18:49:33 2021
事情經過
8/30
我阿姨在元富證卷三重分行開戶要參加申購八方雲集，結果銀行的錢被元富證券扣走之後，沒抽中他們居然把錢匯給跟阿姨名字很像（行員回覆）的帳號，行員自己也沒發現。
直到9/23阿姨去銀行刷本子，發現沒抽中股票錢也沒退回來，跟元富證券客服反應。
下午行員回覆說他們匯錯帳號，而且那個人把錢提走了，要我阿姨等提走錢的人還回來後再匯還給我阿姨！
9/24
真心覺得要找主管好好聊聊，詢問是不是因為他們的缺失，所以我們必須負擔金錢損失的風險。因此播電話過去找行員，要求他們今天立刻把錢匯進阿姨的帳戶，行員表示還需跟主管討論才能決定，當下真的很不高興掛了電話！
下午3:10證卷就直接匯款到阿姨帳戶想詢問各位版友遇到這樣問題該如何反應才會比較快解決？
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→ : 我看起來像營業員或是客服嗎1F 09/24 18:50
推 : 做錯事要客戶承擔，太好笑了吧，才多少不先匯還2F 09/24 18:50
推 : 你阿姨慶幸好險沒抽到3F 09/24 18:50
→ : 金管會投訴一下就飛起來了吧4F 09/24 18:51
推 : 是有多老的程式可以把錢匯錯5F 09/24 18:51
推 : 所以才說別用名不見經傳的證券商6F 09/24 18:51
推 : 奇怪。萬一沒刷簿子。不就永遠不知道7F 09/24 18:51
推 : 直接嗆申訴金管會 嚇嚇她8F 09/24 18:52
推 : 這內控疏失啊 寫信投訴金管會9F 09/24 18:53
推 : 直接金管會，浪費時間幹嘛10F 09/24 18:53
推 : 好扯11F 09/24 18:54
→ : 直接金管會打去，整個元富飛起來！12F 09/24 18:54
推 : 金管會加記者 會換主管求你們了13F 09/24 18:54
推 : 申訴金管會啊14F 09/24 18:55
推 : 有這種事？ 我都沒核對金額...15F 09/24 18:55
推 : 直接金管會招待16F 09/24 18:56
推 : 這種就是直接找金管會17F 09/24 18:57
推 : 申訴金管會+118F 09/24 18:57
推 : 這也太扯??19F 09/24 18:57
推 : 直接打金管會，她們還會上門送禮20F 09/24 18:58
推 : 幹，被你說一下來檢查，結果有退款少錢的21F 09/24 18:58
推 : 好怪 這年頭還有這種事
嚇得我趕快去看明細22F 09/24 18:59
嚇得我趕快去看明細22F 09/24 18:59
推 : 好扯，投訴了24F 09/24 18:59
推 : 哇塞，皮癢了？25F 09/24 19:00
→ : 竟然有這種事26F 09/24 19:02
推 : 金管會XD27F 09/24 19:02
推 : 太扯了，抽籤都沒在核對銀行明細欸28F 09/24 19:03
推 : 直接打金管會+1，避免有下一個受害者啦29F 09/24 19:03
→ : 務必要投訴，這種疏失太可怕了30F 09/24 19:03
推 : 希望有後續更新 求投訴金管會31F 09/24 19:05
推 : 喔喔喔喔，直接封印32F 09/24 19:05
推 : 關鍵字 開戶當天參加抽籤33F 09/24 19:06
噓 : 帳號都設定好的 怎麼可能人工輸入退款34F 09/24 19:06
推 : 直接申訴 他們會被電到飛起35F 09/24 19:06
推 : 這篇爆就上新聞了吧 金管會知道換元富起飛36F 09/24 19:07
推 : 嗆 賠一張八方37F 09/24 19:10
推 : 還以為退款是電腦設定好的 以後要來注意一下惹38F 09/24 19:10
→ : 這兩天怎麼那麼多銀行出問題39F 09/24 19:11
推 : 扯爆啦40F 09/24 19:11
推 : 如果是真的，就直接跟金管會投訴41F 09/24 19:12
推 : 西瓜家族...........42F 09/24 19:12
→ : 這樣我要刷本子看看了43F 09/24 19:12
→ : 申購退款筆數那麼多用人工輸入感覺很怪44F 09/24 19:13
推 : 不是啊! 利息也該補回來吧! 可以拖這麼多天?45F 09/24 19:15
噓 : 可憐哪46F 09/24 19:15
推 : 是真的的話讓金管會幹飛47F 09/24 19:15
→ : 叫匯錯的那個行員自己墊啊48F 09/24 19:16
推 : 太屌了吧= = 連帳戶都搞錯49F 09/24 19:16
推 : 元富飛起來！投訴金管會50F 09/24 19:17
噓 : 當然叫客戶等阿 客戶願意讓步，證券商就不虧，爽51F 09/24 19:18
推 : 投訴金管會 避免後續再有這種問題52F 09/24 19:18
推 : 錢不是歐會直接自動傳回到帳戶? 我都沒在注意53F 09/24 19:19
推 : 感謝提醒54F 09/24 19:19
→ : 錢是人工回來而不是自動轉到你帳戶?55F 09/24 19:20
推 : 讚讚，金管會一波56F 09/24 19:20
推 : 打給金管會57F 09/24 19:21
推 : 哇塞，搶劫喔58F 09/24 19:22
推 : 爛透了= =59F 09/24 19:23
推 : 什麼年代了 還用人工匯喔 投訴金管會了啦60F 09/24 19:24
噓 : 交割戶帳號又沒動 不懂為何會匯錯 難不成還是人工61F 09/24 19:24
→ : 只有一句話 幫QQ62F 09/24 19:25
推 : 都匯回了你能如何？當下沒直接報金管會基本上就沒啥殺傷力了吧63F 09/24 19:25
推 : 投訴金管會 很有用65F 09/24 19:25
推 : 打電話給金管會 分公司主管會來跪你66F 09/24 19:26
→ : 就算他匯了 一樣可以投訴67F 09/24 19:26
推 : 直接找金管會吧 也太扯68F 09/24 19:28
推 : 竟然是人工操作？都什麼時代了69F 09/24 19:28
推 : 找金管會阿70F 09/24 19:29
推 : 金管會
起飛71F 09/24 19:29
起飛71F 09/24 19:29
→ : 打給金管會 最近他們蠻閒的73F 09/24 19:29
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