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作者 addy7533967 (火爆刺香腸)
標題 [新聞] 羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員
時間 Sat Jun 28 14:15:37 2025

原文標題：羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員

原文連結：https://www.cool3c.com/article/241049
羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員 #kddi (241049) - Cool3c
Twelve發佈羅森AI便利商店開幕，企圖取代萬能店員，留言0篇於2025-06-28 09:20：KDDI旗下的便利商店品牌羅森（Lawson），在東京高輪Gate­way City開出了一家全新的AI便利商店「Real× Tech LAWSON」。這間店被視為 KDDI集團的數位轉型試驗場，目標是 ...

 

發布時間：2025.06.28 09:07AM

記者署名：by Twelve

原文內容：

KDDI旗下的便利商店品牌羅森（Lawson），在東京高輪Gate- way City開出了一家全新的AI
便利商店「Real× Tech LAWSON」。這間店被視為 KDDI集團的數位轉型試驗場，目標是透過
各種自動化設備，逐步減少人力需求，挑戰過去由店員一手包辦的便利商店營運模式。這家
店全面導入機器人與智慧設備，從飲料補貨、自動炸物烹調，到店內地面清掃，都已由自動
化系統接手。飲料補貨機器人能全天候作業，隨時偵測缺貨情況，自行搬運商品上架。炸物
設備則能自動完成烹調與上架，清掃則由巡迴式機器人定時進行。


除了現場作業，這間便利店也引入AI感測系統，能即時掌握店內人流與商品銷售狀況，並自
動調整營運動線與補貨節奏。現場設置了遠端接客站，顧客可以透過螢幕與外部的服務人員
連線，解決商品諮詢與結帳問題，不再完全仰賴現場人力。羅森這次還搭配互動式數位看板
，可根據顧客的選購行為與當日天氣、交通資訊，提供更符合需求的商品推薦。這家店的營
運成果將成為未來擴展的基礎，若實驗成功，KDDI將考慮推廣至全國其他門市甚至海外。


羅森自從2024年正式成為KDDI子公司後，集團開始全面導入各種科技支援，目標是在2030年
前降低約三成門市營運負擔。這裡看更多。

心得/評論：

KDDI去年為了協助自家部分事業發展所以入50%的股，另外50%則在三菱商事手上

目前看起來已經開始導入那些事業體的產品去做實驗了

有在東京的版友可以去玩玩看，我比較好奇的大概是自動炸物烹調

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台積電福音 第一章 By資深PTT鄉民
1. 你早晚要買TSM的，為什麼不要現在買？
2. TSM是你們的方舟，信者必得救。
3. Morris張 看見這許多迷惘的人，便走下山來，告訴他們，你們當輪班，信仰TSM。
4. TSM，願你的腦機介面晶片降臨，願你的晶片在這世上，如同呼吸般自然。
5. 神愛世人，甚至將他的TSM賜給眾人，叫一切信他的，不致崩跌，反得飆漲。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.98.52 (臺灣)
※ 作者: addy7533967 2025-06-28 14:15:37
※ 文章代碼(AID): #1eNuYELi (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1751091342.A.56C.html
→ mamorui: 可以有美女機器人店員嗎 QQ1F 06/28 14:17
→ Alwen: 亞馬遜搞過，失敗收場
7-11也搞過  也是失敗2F 06/28 14:18
→ love80: 日本就算無人商店都可以活得好好的
換成來鬼島鑽漏洞大國肯定幾個月就不玩了4F 06/28 14:25
推 davidaustin: 飲料補貨也機器人，滿屌的6F 06/28 14:25
推 superboyjt24: 還是便宜的外籍勞工好用啊
還能提供奧客發洩的情緒價值7F 06/28 14:27
→ addy7533967: 飲料補貨比較可以想像，很像販賣機夾東西到指定位置再放下而已，炸物涵蓋到加熱跟包裝覺得複雜許多9F 06/28 14:30
推 syk1104: 還是得等機器人啦11F 06/28 14:37
→ eric61446: 人性就是不愛這種冷冰冰的12F 06/28 14:38
→ chobit618: 這樣奧客想找麻煩很不方便13F 06/28 14:39
推 now99: 後面有圍事機器人等待14F 06/28 14:46
推 leon1757tw: AI = All Indian15F 06/28 14:47
推 dl123: 就是偷東西或是奧客搞破壞造成營業損失16F 06/28 14:51
→ globeMIX: 哪裡有電源可插17F 06/28 15:12
推 Arodz: 不會成功的18F 06/28 15:15
→ willism: 一家超商=30台販賣機，改放30台販賣機就自動化了，至少有超商85%功能，其實沒很複雜
連AI都還用不到19F 06/28 15:30
→ boringuy: 飲料補貨用機器手臂感覺多此一舉
補貨用的貨架還不是用人力上架
除非你連拆箱進貨都用機器人,不然還不是需要人力
這還不如前貨架做大一點,放更多飲料就好了22F 06/28 15:35
→ ahg: 有老人的地方就別想了26F 06/28 15:46
推 Kydland: 和日本的店員相比 台灣的超商店員已經算是做很少雜事了好嗎27F 06/28 15:55
推 tengobo: 講反了 日本的業務沒那麼多29F 06/28 16:04
噓 tenshou: 又不是新的東西之前玩的都收了30F 06/28 16:05
→ mrcat: 深夜空比尼系列的終結31F 06/28 16:07
推 s56565566123: 20年前就有了32F 06/28 16:12
→ homygodpppk: 日本超啇會像物流一樣，店裡堆滿來店取貨的嗎33F 06/28 16:35
推 catmeat777: 不如出能夠高度AI模擬的ASMR喝茶機，可以模擬任何真實或虛擬人物幫你OGC或O>C34F 06/28 16:40
推 patear: 一隻動物跑進去就好玩了36F 06/28 17:12
推 klinjohndoe: 台灣喜迎印度強姦犯37F 06/28 17:32
推 OEC100: 能不能成功取決治安好壞，有人都能0元購的地方怎麼可能成功38F 06/28 18:30
推 Haruna1998: 這樣肥宅要怎麼跟日本女森趁機講話= =40F 06/28 18:33
→ ptta: 鬼島連高中生都會刷卡揩油，羅孫勇氣可嘉41F 06/28 18:36
推 efkfkp: 全部換成販賣機，機器人只負責補貨不就無人化了XD42F 06/28 19:11
推 ko74652: Amazon go那樣比較爽 拿了直接走43F 06/28 19:28
→ Kydland: 取貨有什麼難的 笑死XD
報手機 找包裹而已
很難嗎？
日本的超商店員還要會做炸物勒
甚至有些店還要煮飯作便當
還要會多國語言應付外國觀光客
台灣的超商店員自以為很辛苦 笑死人了44F 06/29 01:15
→ bbcer: 有人超商和無人超商開在一起,大多數人還是選有人的51F 06/29 08:40
→ tim910282: 中國做過也失敗，大家預期你說的“減少人力成本”會反應在商品上，結果一樣貴又要自己動手，結果大家當然去有人可以幫忙的店家52F 06/29 12:22
推 edward0811: 光取貨就能賺回工讀生薪水笨蛋才用機器
台灣取貨和咖啡，餐飲微波，都便宜人力
現階段根本機器人不可能比廉價勞工好用55F 06/29 15:04

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