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作者 xephon (Usagi)
標題 [新聞] 都是為了打詐!台新銀行鎖帳災情頻傳遭
時間 Wed Sep  3 18:59:15 2025



原文標題:都是為了打詐!台新銀行鎖帳災情頻傳遭批擾民,金管會說話了

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都是為了打詐!台新銀行鎖帳災情頻傳遭批擾民,金管會說話了
台新銀行因打詐出現鎖帳災情,引發民眾抱怨。有網友稱扣款帳戶被鎖、連親友轉帳都受牽連。金管會回應,銀行鎖帳前應先通知客戶,並提醒須遵循比例原則,避免過度管制。 ...

 

發布時間:2025/9/3

記者署名:

原文內容:

台新銀行因打詐出現鎖帳災情,引發民眾抱怨。有網友稱扣款帳戶被鎖、連親友轉帳都受牽
連。金管會回應,銀行鎖帳前應先通知客戶,並提醒須遵循比例原則,避免過度管制擾民。

台新銀行帳戶無預警凍結?民眾抱怨鎖帳很擾民


最近 Threads 上有大量關於台新銀行帳戶無預警被鎖的抱怨文,儘管銀行強調此舉是為防
堵詐騙,但過於嚴格的措施引發擾民的批評。

有網友分享,自己用來扣款的交割戶因太久沒用就被鎖定,擔心自己是否會違約交割;另一
位用戶則稱自己只是轉入一筆 5 萬的資金再轉給公司,隔日就收到台新簡訊通知停卡。

從網友分享的對話截圖可見,他不僅要親赴分行逐筆解釋金流,像是自動存入的款項、朋友
委託代買東西的存款紀錄都需向行員說明來源,繁瑣的流程令人不堪其擾。

對此,自稱為台新行員的網友坦言,現行措施確實「矯枉過正」,但也有公股銀行行員出面
緩頰,表示當局要求銀行負起防詐責任,若帳戶出現頻繁且密集地存入後馬上領空等類似車
手的行為,第一線行員為求自保,只能要求用戶提供證明。


部分網友也持不同看法,認為台灣詐騙猖獗,銀行若不採取強硬手段,只會讓更多人受害,
金管會也會拿銀行開刀,目前的陣痛期是必要之惡。

台新AI戰神攔阻近七千萬,多家銀行加強帳戶管制

台新銀行在今年 3 月的新聞稿中曾提及,為打擊詐騙,已與台北地檢署合作,透過 AI 模
型「台新戰神」預警高風險帳戶。

台新銀行表示,此模型上線一年多,準確率高達五成以上,光是 2024 年就成功攔阻 612
個警示戶,攔阻金額將近七千萬元。

其實,加強帳戶管制已是業界趨勢。為防堵人頭戶洗錢,包含台灣銀行、合作金庫、凱基銀
行及郵局在內的多家金融機構,早已針對久未往來且低餘額的帳戶啟動管制,限制其自動化
交易功能。


合作金庫與兆豐銀行甚至規定,若帳戶存款長期低於 1,000 元,銀行將有權直接結清銷戶



心得/評論:

最近很多人銀行戶頭被鎖定
台新戰神AI準確率50%???
如果有證券交割戶就慘了,解鎖要好幾天
萬一違約交割是算你的,銀行不會賠你

最近交易還是多注意,確認帳戶沒事再下單

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.156.75 (臺灣)
※ 作者: xephon 2025-09-03 18:59:15
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09-03 18:59 xephon
keel90135: 交割戶被鎖也太慘1F 09/03 19:01
sova0809: 準確率50% 那不代表有另外50%倒楣被掃到2F 09/03 19:02
keel90135: 但這也不能怪銀行 主要還是上面的在搞3F 09/03 19:03
kimula01: 換一家吧 台新也不怎麼樣4F 09/03 19:04
keel90135: 你詐騙帳戶多就搞你 變成寧可錯殺5F 09/03 19:04
xephon: Threads上面搜尋 台新
災情滿滿,還有公司薪水發不出去的6F 09/03 19:05
ig49999: 搞正常人幹嘛 低能被詐騙乾我屁事8F 09/03 19:05
b9513227: 不爽去找金管會啊
誰沒事會搞這個9F 09/03 19:05
abl5566: 準確率50% 被鎖就要臨櫃辦理 恢復還需要一週 呵呵11F 09/03 19:07
xephon: 還有要繳信用卡費,匯款被鎖住12F 09/03 19:07
TIPPK: 有幾個洗千億的跟幾個洗百億的,搜索前都有人通報。要處理不如處理這個13F 09/03 19:07
cheryl89531: 但是幾百億的詐騙抓不到15F 09/03 19:08
yabuku: 信用卡自動扣繳 帳戶太久沒用 匯過去繳卡費也被鎖 也是直接投訴金管會讓銀行扣分
如果人在國外 我看卡費就被註記 影響聯徵了
馬上銷戶剪卡16F 09/03 19:09
redbeanbread: 詐騙判那麼輕還有臉出來說20F 09/03 19:11
tajna428: 準確率50%,比丟銅板 躑杯還要爛21F 09/03 19:11
pubmetal: 低能擾民22F 09/03 19:12
lolic: 看來七千萬攔截不知道有多少是智障阻擋23F 09/03 19:12
yabuku: 擾民不看好台新業務 客戶跑光光24F 09/03 19:13
loking: 能擋5成很有效了耶25F 09/03 19:14
liliumeow: 50%機率很高了 因為是從每天上億筆交易抓出來的 所有其實很精準26F 09/03 19:17
Taiwanwolf: 介於成功跟失敗之間28F 09/03 19:18
a069275235: DDDDRR:為什麼脆上都說交割戶被鎖?他們是智障嗎29F 09/03 19:18
liliumeow: 跟詐團奮戰難免有犧牲 更別提一定很多是詐團被鎖然後裝無辜去申訴30F 09/03 19:19
KingChang711: 請你打詐騙打到再笨的人也不會被詐騙的環境,人家西歐北歐都做得到,為什麼我們做不到?32F 09/03 19:19
neil1103: 5成跟丟硬幣有什麼差別34F 09/03 19:23
start0917: 50%叫高 台灣一堆新創名詞35F 09/03 19:23
EXDes: 廢物金管會 只會出張嘴36F 09/03 19:24
tctv2002: 只有台新新光有問題37F 09/03 19:25
cafein: 政府不去抓詐騙,叫銀行出來擋詐騙,這樣對嗎?38F 09/03 19:25
lyhorcish: https://i.imgur.com/kTuzXrt.jpeg 台新AI搞一堆人被鎖才擋七千多萬,一個案例就一千多萬了39F 09/03 19:28
[圖]
minemei: 準確率五成的銅板仔,果然丐幫41F 09/03 19:30
ohyakmu: 一般民眾被鎖的天數 可能比詐騙犯被關的天數還多42F 09/03 19:31
sustainer123: 我比較好奇他的評估指標怎麼會用準確率43F 09/03 19:35
coolfishman: 金管會不要再搞事了好嗎 好爛的單位44F 09/03 19:37
Jazzgun: 50%你也敢用45F 09/03 19:39
cutearia: 五成也敢上線... 銀行IT牛逼46F 09/03 19:39
fiend0229: 為了七千萬這樣子搞人,這很台灣47F 09/03 19:41
sid3: 懲罰正常交易的人48F 09/03 19:41
kill2400: 準確率5成 跟用猜的不一樣嗎?49F 09/03 19:43
Fezico: 我是很好奇如果交割戶真被鎖了違約交割怎辦?自己吞50F 09/03 19:43
Araks: 台新的IT就是垃圾51F 09/03 19:46
sunday0913: ……我是不是該換一間了52F 09/03 19:46
JoeyChen: 真的有發生因為這樣違約交割嗎53F 09/03 19:48
kizo: 五成準確率是要笑死人,兩個就一個偽陽性,這系統也太丟人現眼,擾民最會,全台灣陪那群笨蛋受苦受難..54F 09/03 19:49
al199786215: 七期這些地方敢不敢去抓? 不敢 整天抓車手
然後擾民 可悲57F 09/03 19:51
s13140709: 本來就是啊 低能的人自己被騙就好59F 09/03 19:52
secscy: 廢物模型 準確率只有五成60F 09/03 19:53
smallkop: 尼瑪的50%跟投硬幣一樣61F 09/03 19:54
lxf: 50%也敢拿出來,IT這麼爛喔62F 09/03 19:55
kizo: 重罰被詐騙的,搞不好還比較有可能根治,一群笨蛋在浪費社會成本63F 09/03 19:55
leon1757tw: 準確率高達五成也敢上線?65F 09/03 19:55
laechan: 常常進出買股票不就沒事了66F 09/03 19:56
vespabrother: 都不管,銀行比較輕鬆誒67F 09/03 19:57
seen: 五成不是跟丟硬幣一樣?68F 09/03 19:58
ChenJJay: 五成…69F 09/03 20:01
yukaichen: 50%需要AI嗎 要不要隨便找個人去猜說不定ㄍㄥ ㄍㄠ ㄅ70F 09/03 20:05
cospergod: 標準鬼島公司 笑死72F 09/03 20:09
nikoyaka9527: 五成機率也太低了73F 09/03 20:09
fdcbkrko: 詐騙集團月營收快破百億..做那麼多只阻擋7000萬…74F 09/03 20:11
peterzheng: 5成,那不就擲銅板????75F 09/03 20:13
nikoyaka9527: 一般人解鎖也都有經濟成本和時間成本,卻只擋七千萬76F 09/03 20:19
forb9823018: 5成要看算法,推文有些人相信銀行帳戶有一半是詐騙帳號?78F 09/03 20:24
luziward: 五成這種機率還有推文出來護航喔80F 09/03 20:25
lanchenchen: 笑死,繼續這樣就是「光」到底,果然跟「光」扯上關係的下場都____81F 09/03 20:28
huabandd: 台新真的鳥鳥的,業務員動作慢83F 09/03 20:29
loking: 說簡單的,你從幾十萬個挑出100個帳號   其中50個是人頭戶看看84F 09/03 20:29
CGDGAD: 證券戶半年沒買賣會出事嗎?86F 09/03 20:30
huabandd: 營業員才對87F 09/03 20:30
BroDians: 這個我覺得至少要有職棒球員守備率的水準才不會擾民不過這樣不知道又要花多少錢88F 09/03 20:33
houjay: 國營企業怎麼打?90F 09/03 20:34
cfceo: 爛東西不成熟的玩意也敢拿來搞客戶還沾沾自喜91F 09/03 20:36
ProJ: 五年才七千萬 台灣人一天被騙幾億92F 09/03 20:36
macetyl: 被鎖的正常人少數吧,多數都是....93F 09/03 20:37
NowQmmmmmmmm: 要這樣搞乾脆帳戶全鎖起來都不能用好了然後銀行收一收0.0
而且準確率五成代表有一半的人是被誤鎖如果說有九成以上還說的過去0.094F 09/03 20:37
ChungLi5566: 可用率沒9成5以上只會搞死行員98F 09/03 20:39
bear753951: 一半是誤鎖也太慘了99F 09/03 20:42
Toge: 去中心化才是未來,自己的財產自己保管,大家都已經是成年人了,憑什麼要別人來代管限制
那些不能為自己財產和行為負責任的巨嬰,自己受罪就好,憑什麼大家賠你受罪,自私至極195F 09/04 01:28
gn02218236: 詐騙集團不能抓 只好把成本轉嫁到人民惹199F 09/04 02:38
sindy520: 有在Richard 裡開證券戶的自求多福200F 09/04 02:41
wei9898: 台新加油201F 09/04 03:52
julian0203: 竊鉤者誅,竊國者侯202F 09/04 05:35

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