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作者 dxdy (=ρdρdφ)
標題 [新聞] 台積電又被美國員工吐槽！ 「把我們當中
時間 Wed Jul 13 00:04:22 2022

台積電又被美國員工吐槽！ 「把我們當中學生看待，連每周在辦公室待多久都要管」 有
三大文化很不OK

「我加入這家公司（台積電）是因為媒體形象（好），但現在我覺得，這家公司距離『全
球化企業』（global company）還很遠，還需要花時間。」

自稱是在台積電亞利桑納州鳳凰城任職一年多的前製程工程師，6月底在美國知名就業資
訊網站Glassdoor發表了「The Good, The Bad, and The Ugly」為題的長文指出，若同業
希望自己履歷表更好看，去台積電上班是不錯的選擇。


但若以職涯為重、重視個人或專業發展的半導體業人士，「我覺得台積電不是最佳選擇」
，並指出軍事化管理、八卦文化盛行及生涯發展受限，是美國員工覺得台積電在美國擴廠
的三大不OK狀況。


這是時隔七個月後，又有美籍員工在Glassdoor撰文，指陳台積電企業文化與美國社會不
合之處。

台積電預計本周四（14日）舉行第二季法說會，預期美國建廠進度仍將是法人關注焦點。

「公司用台灣人管美國人，還期望美國人就像台灣人一樣」



6月底在Glassdoor的這篇貼文，上周已經在國內一些半導體討論群引起注意。根據作者說
法，在台積電美國新廠上班是負面觀感多於正面。



作者也直言，「整體來說，我覺得在工作上被當成高中生對待，而不是成年人，他們（主
管）每一件事情都要管，包括每個星期待在辦公室多少小時都要管」。

作者提出三大負面觀感：



1. 軍事化管理



95%中階及高階主管是從台灣來，「我了解總公司要有自己的人馬帶領這個事業，但公司
用台灣人管理美國人，還期望美國人就像台灣人一樣」。



作者舉例，「你應該要（上午）8點半準時上班，（但）6點半下班會被視為『不良員工』
。他們說，你的工作從8點半開始，但要你8點半準備好提出昨晚數據的完整報告，這是間
接強迫員工8點上班，甚至7點就要到班」。



2. 八卦文化盛行



作者提到，（本地）員工有些事情只告知主管一人，「但這裡的人很喜歡談論別人的事情
，像是誰生病、誰跟誰約會、誰是誰的老爸等等」。



作者以親身經驗為例，「有一天我因為某某原因，向主管請病假，隔天上班發現大家都來
問候我好不好，在接受XXX治療後覺得如何，這讓員工經常覺得不舒服」。



3. 工作與職涯發展（受限）



作者指出，在亞利桑納州的主管，大部分的態度就是「我說了算」或「事情就是這樣」。
若事情看來不太合理，你跟主管溝通時「通常就像撞上一道牆」。



其次，當地工廠的升遷緩慢，因為主管與工程師的比例大約是1比30，所以爭取升遷的競
爭極為激烈，平均要五年才會升到上一級。



前工程師建議：聘用在地主管、尊重及信任員工


除了上述負面觀感，作者在文末也對台積電提出幾點建議：



1. 延攬一些本地主管，可以解決部分上述問題，可能有助縮減雙方在文化上的落差



2. 要信任及尊重員工



3. 處理有私密性的員工事務時，未經當事人同意不應讓他人得知



4. 把員工在辦公室待了多少小時視為績效（或工作表現），這種心態「是大錯特錯」



其實在去年11月，也有自稱是曾來台受訓的前台積電設備工程師在Glassdoor發文，直言
工時過長、軟體老舊、一直在開會，以及不尊重個人自由，是來台灣及台積後感受到的主
要落差。


去年有600多位美國新員工來台　受訓18個月


根據台積電6月才公布的2021年永續報告書，其中特別提到美國新廠來台受訓員工協助方
案，說明去年台積有600多位鳳凰城廠新進員工，赴台南晶圓18廠接受為期18個月訓練，
台積電為此特別推出「員工協助方案」，協助受訓員工適應在台工作與生活：




1. 受訓員工抵台前，由熟悉美國文化的資深心理師提供線上溝通與心理建設課程，包括
三個場次的文化適應講座、118人次參與焦點團體活動、62人次使用個別心理諮商服務，
以期降低文化衝擊




2. 受訓員工入境隔離檢疫期間，提供專人定期關懷與運動器材，鼓勵維持身心平衡



3. 由健康中心專業人員提供全天候健康諮詢與就醫協助



新人離職率連增三年　去年達17.6%


但同樣根據去年度的永續報告書，台積電到職未滿一年的新人離職率已連續三年上升，
2021年增至17.6%，高於2018年的11%。



同期的整體離職率，也少連續四年增加，去年上升至6.9%。



台積電對此在報告中說明，影響因素有二，「其一，近年來高科技產業快速成長，人才市
場競爭激烈，流動加速；其次，民國110年招募量較前幾年顯著增加」。

然而，若以去年整體離職率6.9%來看，台積電的員工流動率仍遠低於整體行業水準。



根據人力資源業者104去年11月統計，國內電子資訊業的整體離職率，在2019年及2020年
分別為17.1%及14.9%。



若是國內知識密集服務業的同期數字，則為17.7%及16.7%。



「本來嘛，在新的地方建廠，要有學習曲線」


台積電美國新廠的徵才問題，在6月股東會就有股東提出，當時董事長劉德音說明，美國
建廠成本確實高於預期，徵人難度也高於台灣，但並非無法應付，且目前有達到希望招募
的人數。




「本來嘛，在一個新的地方建廠，要有學習曲線。台積電在這個新的地方，也花了很多精
力學習。這些地方長期建廠的數量沒有台灣高，所以供應鏈沒有台灣那麼完整，但相信我
們去了之後，像英特爾、三星去了以後，供應鏈就會有競爭力。」




劉德音回答另一位股東提問時也提到，希望台積電有能力吸收全世界的人才，因為在快速
成長後，台積必須要攜手全世界的人才，「希望全世界會認為，台積電是世界的台積電，
創造世界的創新」。



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台積電又被美國員工吐槽！ 「把我們當中學生看待，連每周在辦公室待多久都要管」 有三大文化很不OK - 今周刊
[圖]
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還真的是台灣人管美國人喔?

GG產線菁英英文ok嗎?

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[新聞] 台積電又被美國員工吐槽！ 「把我們當中學生看待，連每周在辦公室待多久都要管」 有
07-13 00:04 dxdy
Re: [新聞] 台積電又被美國員工吐槽！ 「把我們當中
07-13 07:59 KILLE
推 fedona: 台崩電1F 07/13 00:04
推 GymRat: 黃人才適合乖乖的輪班2F 07/13 00:06
※ 編輯: dxdy (123.192.157.60 臺灣), 07/13/2022 00:07:24
→ Kyameron: 那不管你們…你們能做得跟台灣員工一樣好嗎！？3F 07/13 00:08
噓 Kai877: 真的是丟臉 讓美國人知道台灣人的奴性4F 07/13 00:08
推 chunfo: 不就美國人的方式行不通台積才這麼強
上帝拜幾千年也是蠻奴的 把台積當上帝崇拜不就好了5F 07/13 00:09
推 GymRat: 美國先學儒家思想再輪班吧7F 07/13 00:11
→ sirloin: 假外商都這樣啊8F 07/13 00:11
噓 lin911179: 重點要融入當地文化啊！好好學學那些美商來台 完美融入台灣文化的外商好嗎？9F 07/13 00:12
推 BigHurt: 為何來台還要先心裡諮商？11F 07/13 00:13
→ blueseal: 美國人明明就也很八卦12F 07/13 00:14
推 CTTSAI: 準時上班很合理，但準時下班老闆會生氣13F 07/13 00:14
推 Evoque: 說真的，用他的方式毛利大概先掉15%14F 07/13 00:14
噓 cityhunter04: ?台企就要很奴的員工啊15F 07/13 00:15
推 curtpy: 好好學，這是台積成功的秘密16F 07/13 00:15
噓 Janeee: 就是這種模式台積才這麼強啊！不喜歡就走囉，要爽還要高薪，乾脆去搶17F 07/13 00:15
→ yoshia: 乖乖給台灣人管==19F 07/13 00:22
→ Winolf: 那些現象很多台灣企業都有 QQ20F 07/13 00:23
噓 imut: 美國人好沒競爭力21F 07/13 00:28
推 walter5663: 白人沒有台積DHA22F 07/13 00:33
推 newstarisme: 中肯23F 07/13 00:34
噓 loadingN: 好啦 下次就找高中生來當製程 美國人很牛b是不是24F 07/13 00:35
推 hihisc: 還以為美國人會乖乖當奴？
品牌拿來唬唬白癡台灣鯛還可以，美國人還是省省吧！25F 07/13 00:37
推 osir: 文中敘述的，換成來台灣的外商也沒什麼違和的28F 07/13 00:40
推 elfish123: 誰是誰的老爸？
who is ur daddy?29F 07/13 00:41
噓 dexcom: 白人不吃奴工這套31F 07/13 00:45
推 cattgirl: 護國神山你敢嘴32F 07/13 00:46
推 w1219111: 台積可以招台灣員工去呀 發綠卡家庭遷移補助 一票人報名喔33F 07/13 00:46
推 drkkimo: 同感35F 07/13 00:49
→ kululualex: 12廠暴政那封信可以拿出來翻英文版直接用了。36F 07/13 00:52
推 OAVAYAVAO: 意外嗎37F 07/13 01:07
推 iosX: 你這不是拐著彎說台灣人中學生、八卦、獨裁小心眼美國人跟台灣人工時認知不同辣，台灣人沒握方向盤不算錢
後面這消毒文誰寫的，不及格
人才市場競爭激烈，為什麼台積電競爭不過其他公司QQ38F 07/13 01:07
推 q4111wei: 靠良率跟製成的產業 不顧機台要幹嘛43F 07/13 01:07
→ ganbatte: 拜託喔 你們這些美國人在亞洲猴子開的公司會不搞事去美國設廠人力成本高不算 管理和法務成本大概天價44F 07/13 01:08
推 bizer: 不夠奴不要進來46F 07/13 01:10
推 abyssa1: 台積DNA有英文版嗎？
知道為什麼Intel 號稱外星科技卻被台積打趴了吧47F 07/13 01:12
推 echoo: 在黃猴子公司任職就是要吃香蕉管理學啊49F 07/13 01:17
推 IwasHappy: 好好笑50F 07/13 01:18
推 john0421: 鮭魚返鄉51F 07/13 01:19
→ rada118: 哈哈哈52F 07/13 01:20
推 sinker5566: 笑死xd都到tsmc上班了還屁話一堆？ 真正的人才都到faang了，只能選tsmc的就乖乖輪班別亂吠了，懂？53F 07/13 01:23
→ ncuephysics: 優質公司55F 07/13 01:24
推 guanting886: 這位老外，歡迎您來到現實。56F 07/13 01:25
推 katanakiller: gg要的是奴隸 懂嗎57F 07/13 01:31
噓 ppony: 騙人沒待過美國公司58F 07/13 01:35
推 tsujishiori: 只想拿文化差異的理由想讓自己爽罷了59F 07/13 01:43
推 wustand02: 台積真的要博士比較划算，31-》33沒有5年以上不可能60F 07/13 01:43
推 tsujishiori: 美國人先把美國廠的營收毛利率贏過台灣廠再來談福利和管理方式好嗎？不然只是吸台灣員工的血讓自己爽而已62F 07/13 01:47
推 lponnn: 非常認同是間接要求提早來工作
要求準時上班甚至提早 結果準時下班卻被當作不負責任65F 07/13 01:53
推 sheepfeather: I皇就是被玩這套的GG幹趴在地上的阿  XD68F 07/13 01:55
推 paphian: 文化背景不同，就看磨合後是誰配合誰囉！69F 07/13 01:58
推 derek713: 不然你以為台積怎麼有今天？70F 07/13 02:01
推 tsujishiori: Intel就是上下班不打卡所以有些員工就故意給自己放黑假，跟同事說自己請假但沒有在公司系統登記，請假天數遠大於公司給的特休假71F 07/13 02:03
推 e80276: 可憐台灣奴性文化被米國人放大檢視74F 07/13 02:13
推 cka: 在美商找得到公司的美國人怎麼會想去GG...75F 07/13 02:16
噓 Augsburg: 所以在台積電上班蠻丟臉的阿76F 07/13 02:25
推 ming5566: G黑大將軍什麼時候要發文77F 07/13 02:25
推 k798976869: 去了才知道灣灣的好 被臭罵也不回嘴78F 07/13 02:25
→ Augsburg: 有能力的誰會去GG上班 一堆科大奴隸就能進去的破公司79F 07/13 02:25
→ VSshow: 美國人蠢啊，這就是GG成功的秘訣啊 笨！
哈哈 gg員工像高中生 哈哈81F 07/13 02:35
推 cka: 只有找不到工作的會想去吧83F 07/13 02:39
推 abyssa1: 美國人不作也沒關係 台灣一堆願意為了綠卡去蹲的84F 07/13 02:42
噓 sevenny: 台積電的競爭優勢就是人礦 傻孩子85F 07/13 02:48
推 ejnfu: 好可憐 台灣員工跟蟲族一樣86F 07/13 02:51
→ justben: 阿台積電就工廠不然是想怎樣 想自由去新創啊 = =87F 07/13 03:02
噓 Gaogaigar: 白人沒發現這就是台積屌到被美國逼去建廠的原因嗎？88F 07/13 03:08

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