作者 dudv ()標題 [請益] ic design house的客服工程師出路時間 Tue Sep 9 22:11:36 2025
這裡不是指設備商的customer engineer
那是設備工程師 拿扳手修機台鎖螺絲的
差很多 先不要來亂
我是問豬屎屋的客服工程師
去給做手機 筆電 電視的客戶(ex APPLE 小米 華為 OPPO Dell HP LG)罵的那種
請問這種客服工程師出路好嗎
會不會一輩子就只能當客服 變得沒什麼工程技術性
雖然對產線仔來說是一種救贖
（一定不用假日輪值班 不用整天關FAB 上下班時間自由 WFH沒什麼限制
但感覺豬屎屋有更多好職缺適合想轉職的產線仔
像是產品 FAE PM 甚至是什麼都不懂沒什麼路用的Q
有豬屎屋的客服工程師分享一下經驗嗎
值得去嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.238.244 (臺灣)
※ 作者: dudv 2025-09-09 22:11:36
※ 文章代碼(AID): #1em3MQAK (Tech_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1757427098.A.294.html
※ 編輯: dudv (61.220.238.244 臺灣), 09/09/2025 22:12:51
推 waper: 這要有系統開發的經驗吧？ 除非二三線公司1F 59.120.185.10 台灣 09/09 22:23
噓 ngxx: Q沒什麼錄用？你第一天上班？2F 223.141.170.78 台灣 09/09 22:36
推 csgod1325: 等錄取上在煩惱吧4F 39.14.1.251 台灣 09/09 22:42
推 cphe: FAE? FAE算是另一條職涯了吧 很吃人格特質，畢竟你要面對客戶的壓力不小，但有些人的個人就是很適合
*個性5F 111.241.80.244 台灣 09/09 22:46
推 HardyJJ: 腦袋空空當然被罵…
建議轉中華電信客服工程師
Pm才是要去跪的…9F 36.228.66.54 台灣 09/09 23:13
推 chenfc: 產線待久了以為Q只是你們工廠稽核的嗎12F 101.10.7.52 台灣 09/09 23:22
推 johnnychenme: 案子順的時候定期找客戶喇賽一下寫報告就好 不順就鼻子摸摸幫忙覆現找問題13F 211.75.24.11 台灣 09/09 23:36
推 sakeru: 阿不就FAE,這是給系統廠轉職用的16F 36.224.41.66 台灣 09/09 23:44
推 piyan5566: 不就FAE17F 49.216.24.222 台灣 09/09 23:52
推 verilogTire: 聽起來是FAE，賣時間的工作18F 61.220.100.95 台灣 09/10 00:02
→ wuyiulin: Q頭通常是甲方爸爸的工頭，你有辦法去當甲方爸爸的工頭嗎xD
我是覺得自己不懂的東西不要亂嘴。19F 111.246.78.82 台灣 09/10 00:12
→ demintree: 雖然不用輪班,但問題解不出來不能回來解不掉對方就escalate叫你老闆也來跪22F 174.218.86.6 美國 09/10 00:48
推 lovebridget: 沒甚麼好不好 就存錢進ETF房子
你買股買房賣家會管你做啥?
房貸會管下啦 但不會管到Q不Q24F 61.71.235.78 台灣 09/10 01:45
→ s860134: 論門檻 你也只能找 PM QA FAE 畢竟你的年資完全沒優勢27F 80.17.156.54 意大利 09/10 01:57
→ dildoe: 有抓交替鍊的 就又沒你說的這問題XD
像EE有不能處理的都直接callout FAE
各自問題找完到處fwd也行
從被關在fab裡變成關在lab裡 時間行程也不一定有比較自由29F 118.168.184.214 台灣 09/10 06:25
→ ptta: 要能解決問題才是關鍵，罵人也是要花力氣的。34F 114.44.200.65 台灣 09/10 08:40
噓 birdyman: 整篇文的口氣 讓人不舒服36F 42.73.223.27 台灣 09/10 08:48
推 kroya: 因為他開頭就看不起設備37F 111.83.170.231 台灣 09/10 10:32
推 cphe: 看內容應該就是產線的吧 可能他在自嘲？38F 103.229.16.4 台灣 09/10 10:44
→ bryan2262: 客服工程師？？？39F 58.114.58.112 台灣 09/10 10:50
噓 birdyman: 看不起設備 看不起客服 看不起Q
厲害了！地圖炮可以再大一點嗎？40F 42.73.223.27 台灣 09/10 11:08
噓 kevin963: 你的發文方式很明顯不適合這種工作42F 42.70.197.80 台灣 09/10 11:25
噓 h5904098: 設備怎麼了嗎？？43F 36.236.217.97 台灣 09/10 11:40
推 tmt0412: 豬屎屋，客服工程師？？？不對耶44F 27.240.234.106 台灣 09/10 12:59
→ wbw: IC廠FAE沒兩把刷子是當不了的吧？倒是代理商的FAE就良莠不齊 品* 跟安富*的程度就差很多45F 223.137.196.250 台灣 09/10 13:43
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