作者 flydata2001 (flydata)標題 [心得] IQOS客服真爛時間 Fri Nov 7 19:12:59 2025
我想我應該是第一個台灣買到機王的吧，前天在全家買台1080要送朋友，結果今天打開充
電結果煙桿沒辦法充電發熱，去全家說要打給客服，客服說處理方案只能先另外買一隻，
然後三天後等後通知再辦退貨，或是等三天後宅配，客服也只會鬼打牆說只有這兩個方案
，這客服真的爛
吸菸有害身體健康，請勿吸菸
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.74.73 (臺灣)
※ 作者: flydata2001 2025-11-07 19:12:59
※ 文章代碼(AID): #1f3TGzS6 (Tobacco)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tobacco/M.1762513981.A.706.html
推 MJdavid: 他們又不是電商 這樣處理好像沒什麼問題吧？1F 11/07 20:05
→ flydata2001: 你有買過電子產品新品不良，然後要你先再買一個新的，然後過幾天再去辦退貨？2F 11/07 20:21
推 MJdavid: 你自己文章寫「AQ
你自己文章寫「或是等三天後宅配」我以為是三天後宅配給你新的拿走你舊的4F 11/07 21:09
噓 tiesto06202: 妳去連鎖品牌店購物遇上瑕疵品還不是退貨退款，再重下單
愛鳳除了官網跟好市多還不能換新品
沒給你換整新機就要偷笑了7F 11/07 21:21
推 honguway: 雖然我也是IQOS愛用者，
可是PMI台灣分公司實在不怎麼樣，
連尼古丁必須要在外包裝顯示都不知道，
導致下架，
後來用貼紙補正錯誤還是被說不合法，
包裝要重新改，重新送審，重新印製，
結果就是大缺貨，
這段時間消費者買不到，PMI也賺不到錢，
現在連瑕疵商品也不處理，
真的疑惑外商公司都是這樣的素質，
可惜IQOS這個商品真的讓我愛不釋手，
只好繼續跟他打交道11F 11/08 13:23
→ bobocatcat: 就是不重視台灣這個市場啊 要不然早在被貓的時候就
備好新包裝銜接了23F 11/08 13:27
--