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作者
標題 [難過] 是我能力太差嗎...
時間 Mon Jan 22 20:59:07 2018
作者
標題 [難過] 是我能力太差嗎...
時間 Mon Jan 22 20:59:07 2018
接了出納業務剛滿半年，當初剛接的時候信心滿滿，自詡學習力不差，
日後應該很快就能上手，所以當初即使家人反對，
說我不算細心的人還是不要碰錢為好，還是毅然決然決定來到現在的工作單位。
來的時候前手花了一天的時間交接，之後就雲遊各國去了，
留下我開始跟第二手(對我是年度第三個出納)的業務搏鬥，
結果越做卻氣餒，放眼整個單位沒有人會做我的業務，
留下我開始跟第二手(對我是年度第三個出納)的業務搏鬥，
結果越做卻氣餒，放眼整個單位沒有人會做我的業務，
只好東打電話西打電話一個個問，東西學得零零碎碎的，到今天滿半年了，
原本以為一切都可以上軌道了，結果今天赫然發現自己沒報到非居住者(外師)的所得，
心情整個爆炸，自從開始做出納業務，憑良心說真的學到很多東西，
但很多東西都是靠我出了錯才學到的，什麼勞保單日進出要用日薪*30去投保、
二代健保、老師的所得什麼應稅什麼免稅等等，
光是這個月要報薪資所得就弄了好久，一間一間學校問、問前事務組長、問前前手，
饒是這樣還是搞的學校老師頗有微詞，前人的帳算在我頭上，
教師節禮卷列所得他們不爽，連存摺刷不出薪水也是第一時間打來問我，
結果才發現是他磁條有問題；受訓時間倉促做的晉級差額有誤等等，
總之已經搞得大家都覺得我會做錯東西...
今天發現未報非居住者所得的問題，沮喪到不行，我真的完全不知道要做這個，
還以為一樣是這個月申報，打去業務單位他們說他們知道，當下快哭出來，
想說你們為什麼不跟我說，他們大概覺得出納都一定會知道吧...但我什麼都不知道，
有的只有一本記著密碼的黑本子，還有背面滿坑滿谷沒時間整理更沒時間翻看的舊資料，
今天加班寫憑單的時候邊寫邊幾乎掉淚，不知道到底是自己太草莓，還是我能力不足，
今天加班寫憑單的時候邊寫邊幾乎掉淚，不知道到底是自己太草莓，還是我能力不足，
我用盡全力了但每天都有源源不絕的問題，每天都發現一堆自己還不知道的東西，
我到底要去哪裡才能知道我到底還缺少什麼......我不怕學東西，
也不是怕犯錯怕麻煩，只是出納一旦犯錯，伴隨著的往往都是滯納金，
我自己忘記做而犯的錯，我心甘情願繳錢，但這次的因為逾期申報外師所得，
粗估機關大概要被罰三萬多了，也是我要吞嗎......
心情很亂有點語無倫次，嗚嗚QQ
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1516625949.A.F7C.html
推 : 新人都會這樣吧，哪有人一開始什麼都會1F 01/22 21:00
推 : 不是吧 拍拍2F 01/22 21:01
推 : 欸乖乖拉，感覺你非常努力了3F 01/22 21:01
→ : 而且交接一天 太速成了吧4F 01/22 21:01
推 : 拍拍，等比較上手就好了，加油
我也是新人，被釘的滿頭包5F 01/22 21:01
我也是新人，被釘的滿頭包5F 01/22 21:01
推 : 幹事兼出納嗎？商調換其他工作吧7F 01/22 21:02
推 : 拍拍！我也是到了一個沒人會做我業務的單位！（懂你的心情）加油～～8F 01/22 21:04
→ : 公司叫你吞嗎? 如果是的話這工作不要做了10F 01/22 21:05
噓 : 請勿討拍11F 01/22 21:05
推 : 剛接觸總是不太熟悉，多做幾年累積經驗就上手，出納有很多小細節，不要太自責12F 01/22 21:06
推 : 414F 01/22 21:09
→ : 我難過15F 01/22 21:09
推 : 做半年還這樣大概真的不適合 你的一句不知道 公司/機關 不知道要賠多少錢16F 01/22 21:20
的確，對校長感到很抱歉，應該會以最快速度調走...
→ : 離職18F 01/22 21:21
推 : 拍拍 這種沒前輩帶的工作 真的辛苦QQ19F 01/22 21:23
推 : 快逃阿20F 01/22 21:31
→ : 我經歷過類似狀況，你撐下去，就是你的21F 01/22 21:41
推 : 慘..拍拍 加油 總會雨過天晴上手的22F 01/22 21:42
→ : 沒人交接，第一個月一定會很混亂，但若你能找到錯誤比並修正，做出自己的SOP，大家就會對你改觀
X很多同事搞不清楚遇到問題要問誰，很正常
但是學起來，下次再有人來問你同樣問題，你就知道答我以前做人事，換新主管，有同事要申請公司保險理賠但新主管沒有交接到公司保險的事務（都是舊主管處理我完全沒處理過，就自己找舊資料，打電話請教保險業23F 01/22 21:43
X很多同事搞不清楚遇到問題要問誰，很正常
但是學起來，下次再有人來問你同樣問題，你就知道答我以前做人事，換新主管，有同事要申請公司保險理賠但新主管沒有交接到公司保險的事務（都是舊主管處理我完全沒處理過，就自己找舊資料，打電話請教保險業23F 01/22 21:43
推 : 那個前人很有大問題，這種細想超多的東西怎麼只交接一天，傻眼30F 01/22 21:50
→ : 務負責人，請他教我要怎麼做，填什麼文件
然後自己做出一份工作流程SOP，自己學怎麼處理問題就職滿半年多後，各主管都很相信我的能力，很多小事也都盡量幫忙，滿一年時，主管又辭職，其他部門主管就來問我要不要當主管，他要幫我跟高層推薦
但我當時太年輕，也明白還有太多要學，就沒有去爭取至今離開約4-5年，透過前同事得知，我當時做的SOP還在使用，雖然內容有改部分，但是照我當初做的SOP使用我還自己找資料幫外國主管辦退稅，他以前都只繳稅
是我查資料查到外國人有扶養親屬可以退稅，連財務長都驚訝我居然可以幫他辦退稅，以前都沒有人去查資訊我遇到關於稅務/法條問題，除了查資料，我還會打給政府相關單位的客服，直接問該政府部門會更清楚
沒人幫你，就想辦法自己找方法解決，你會成長很快
我那時工作加班到連業務都來問我說你人事加什麼班，我也只能苦笑說事情做不完，因為部門就我跟主管兩個人，我還兼任財務長秘書跟協助秘書/行政舉辦公司活動身兼3職，領一份基本薪資+3K的薪水
就職1年半，換了3個主管，每任都只交接不到3天32F 01/22 21:51
然後自己做出一份工作流程SOP，自己學怎麼處理問題就職滿半年多後，各主管都很相信我的能力，很多小事也都盡量幫忙，滿一年時，主管又辭職，其他部門主管就來問我要不要當主管，他要幫我跟高層推薦
但我當時太年輕，也明白還有太多要學，就沒有去爭取至今離開約4-5年，透過前同事得知，我當時做的SOP還在使用，雖然內容有改部分，但是照我當初做的SOP使用我還自己找資料幫外國主管辦退稅，他以前都只繳稅
是我查資料查到外國人有扶養親屬可以退稅，連財務長都驚訝我居然可以幫他辦退稅，以前都沒有人去查資訊我遇到關於稅務/法條問題，除了查資料，我還會打給政府相關單位的客服，直接問該政府部門會更清楚
沒人幫你，就想辦法自己找方法解決，你會成長很快
我那時工作加班到連業務都來問我說你人事加什麼班，我也只能苦笑說事情做不完，因為部門就我跟主管兩個人，我還兼任財務長秘書跟協助秘書/行政舉辦公司活動身兼3職，領一份基本薪資+3K的薪水
就職1年半，換了3個主管，每任都只交接不到3天32F 01/22 21:51
推 : 稅務單位轉學校出納?51F 01/22 22:16
一直都在學校打滾，沒有待過機關
推 : 你補申報的稅單要記得蓋大小章就可以免罰，只需繳利息啊52F 01/22 22:17
已經有扣也繳了，但是沒申報...
→ : 後面2任主管還得來問我工作流程，我也是都給我做的SOP，雖然累得想哭，公司文化也只看功勞、有沒有賺錢後勤部門幾乎等於炮灰，但都是老老鳥，待了2-30年那種的超資深員工，我這隻菜到不行的就是負責攬下錯誤但是我很感激那1.5年的工作，磨練我的EQ、處理事情的能力，待人處事、應對不合理的事情但又不得罪人
讓我真正體會到社會經歷跟公司文化的影響
後來的工作跟公司文化，遇上不管事又在最後跳出來領功勞的主管，我也不在乎，因為其他高層也會觀察每個人的能力跟處理事情的能力
打了很長的推文，希望能給你一些信心，如果真的想學出納，可以去買相關書籍來參考，也可以善用政府部門的客服，他們都能幫你解答相關問題
自己準備一本記事本，每次看到什麼資訊就寫下來
不管是不是重要的資訊或其他部門的問題，都寫下來54F 01/22 22:18
讓我真正體會到社會經歷跟公司文化的影響
後來的工作跟公司文化，遇上不管事又在最後跳出來領功勞的主管，我也不在乎，因為其他高層也會觀察每個人的能力跟處理事情的能力
打了很長的推文，希望能給你一些信心，如果真的想學出納，可以去買相關書籍來參考，也可以善用政府部門的客服，他們都能幫你解答相關問題
自己準備一本記事本，每次看到什麼資訊就寫下來
不管是不是重要的資訊或其他部門的問題，都寫下來54F 01/22 22:18
推 : 拍拍69F 01/22 22:38
推 : 也許哪一天有人問了，你剛好可以幫忙解答，他們就會開始覺得你有不同的能力可以處理更多的事務
你就會開始建立你的不可取代性，價值就會更高
寫下來的東西也不時拿起來看，偶爾會發現解決問題的答案，或是寫下了錯誤的資訊，要修正並注意有沒有犯錯，養成把所有資訊寫下來的習慣，會對工作有幫助
最好是有日期的記事本，先把各項工作/申請項目寫下來70F 01/22 22:39
你就會開始建立你的不可取代性，價值就會更高
寫下來的東西也不時拿起來看，偶爾會發現解決問題的答案，或是寫下了錯誤的資訊，要修正並注意有沒有犯錯，養成把所有資訊寫下來的習慣，會對工作有幫助
最好是有日期的記事本，先把各項工作/申請項目寫下來70F 01/22 22:39
推 : 你們單位沒有制度 不是你的問題77F 01/22 22:55
→ : 可以提醒自己要準備相關資料/文件，就不怕忘記
也不用一直讓別人提醒你，自己可以事先規劃流程/該處理的階段流程的期限78F 01/22 22:55
也不用一直讓別人提醒你，自己可以事先規劃流程/該處理的階段流程的期限78F 01/22 22:55
推 : 不是，你能力這麼強應該自己當老闆81F 01/22 22:58
→ : 加油呀，相信自己的能力，撐過就是你的82F 01/22 22:59
推 : 妳很棒了，工作Eq要高，才能學得更高83F 01/22 22:59
→ : 能力、知識、技能、EQ是可以帶著走的，不要看輕自己84F 01/22 23:00
推 : 沒人帶你能撐這麼久已經很厲害了85F 01/22 23:02
推 : k大回的很用心86F 01/22 23:09
推 : 加油！一開始難免的，久了久上手了！87F 01/22 23:10
推 : 逾期申報自動補申報補繳延遲利息不用3萬多88F 01/22 23:11
推 : 做半年了。工作還2266，在不趕快上手學校會賠錢賠到7pupu89F 01/22 23:13
→ : 加油啦 看內文覺得你很棒91F 01/22 23:13
推 : 禮券本來就要列所得啊不然哩92F 01/22 23:20
推 : k大回的很用心+193F 01/22 23:27
推 : 加油，這種通常要做一年才能上手94F 01/22 23:27
推 : 不是你不好 是公司沒受訓 讓你不會95F 01/22 23:28
推 : 加油 你說的東西我都不會耶 已經很厲害了96F 01/22 23:30
推 : 應該不是你吞，別氣餒 ，你不是草莓 只是對自己要求太高。
我倒覺得賠錢可以了事的話算小事97F 01/22 23:38
我倒覺得賠錢可以了事的話算小事97F 01/22 23:38
推 : 好慘.才花一天交接.拍拍237F 01/23 13:43
推 : 錯久了就習慣了 幫QQ238F 01/23 15:49
→ : 天啊你的主管在那裡？239F 01/23 19:05
已經報告主管，他讓我先不用擔心，事情處理好再說
推 : 主動補申報罰金很便宜的，不用擔心！（常自己賠otz)240F 01/23 19:37
推 : 找舊資料幫助不大，很多東西時代在變作法都不一樣，建議找老手真的都懂的人教妳一遍還能提醒你容易出錯的地方，採購新手白白浪費時間一年的心得241F 01/23 20:31
※ 編輯: BenShe (119.14.241.55), 01/23/2018 20:55:48--
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