看板 WomenTalk作者 beams156 (156)標題 [討論] 在意店員拿走你的點數嗎?時間 Sat Sep 15 15:23:56 2018
跟家人到某量販店買東西
結帳時家人跟店員說沒有會員
我這時才到櫃檯就說我有會員
店員一臉尷尬的請我等一下
他拿出一張好像也是會員卡的東西刷退再請我報電話
我突然想到之前還不是會員的時候只要說沒有會員
店員就立刻刷一張卡才幫我結帳
那應該是他自己的會員卡吧?不知道我有沒有誤會
你們會介意店員將客人的點數刷進自己的卡中嗎?
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推 willow: 有差嗎...客人沒有會員的話那些點數也只是作廢1F 09/15 15:25
→ ownlife: 如果我自己有點要集就會 沒點要集就不會 當成小費吧2F 09/15 15:25
→ willow: 說實話沒侵犯到誰的權益吧
如果是集點卡那種的我通常會直接請店員自己留著3F 09/15 15:26
不是集點卡，是可以折現金的點數
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 15:28:00
推 willow: 我知道不是集點卡，沒會員的情況下那些點數給店員累積也沒6F 09/15 15:30
→ ownlife: 應該計較這種情況的是公司老闆7F 09/15 15:30
我只是想這樣是可以的嗎@@
→ willow: 什麼問題吧?我之前打工的店面是店長會記錄一些比較窮苦的老人家的會員幫他們累積點數 不見得是自己的8F 09/15 15:30
店長超棒！我沒想到這也可能是幫助人 謝謝你～
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 15:34:48
推 AppleMan: 不會在意，因為我不集點derQQ11F 09/15 15:32
好der
推 Iakane: 不要拿走我的心就好～12F 09/15 15:33
不用擔心多餘的事^_^
推 abc5073hg: 去全家不想報電話，店員還請我們幫忙衝業績13F 09/15 15:35
推 jujuice: 當然是違法的 員工被檢舉會被開除 送警察局就要看公司了 以前有一段時間抓很兇 不要扯什麼幫助老人 用不當利益去做善事 這樣是善還是惡14F 09/15 15:43
啊...好矛盾
推 willow: 原來有違法哦QQ18F 09/15 15:51
推 sylvia25856: 這是違法的 現金點數有現金的價值 他這樣就是利用工作之便不當得利19F 09/15 15:52
推 YenPcman: 業務侵占 不過明細沒顯示卡號？ 直接檢舉調卡號紀錄22F 09/15 16:08
我後來報會員號了所以無法查證
推 Superxixai: 這很好查，那個店員應該沒多久就會在看守所裡面了23F 09/15 16:08
推 tsoo283468: 我朋友說以前去燦x 買三萬的東西沒會員 後來看發票發現店員刷他自己的25F 09/15 16:12
這行為不太好
推 t88652: 不在意 但這種行為是違法的27F 09/15 16:14
→ FZ5566: 從不集點，要就拿去28F 09/15 16:18
→ wedsxc: 1樓 有差好嗎 這是違法的行為 並不是說偷取點數拿去做公益就不違法 不 而取便是偷 今天你結帳時問一下客人 這個點數不需要的話 將它捐出去好嗎 相信大多數的客人都會很樂意 也不會有問題29F 09/15 16:21
推 的確應該先取得同意
→ wedsxc: *不 而取 上面推文少一個字34F 09/15 16:23
推 yeaha0055: 擔心的話看一下明細 會有會員卡號吧35F 09/15 16:32
這次我有報會員無從查証了
推 cck525: 這絕對有問題啊 而且是犯法的 利用職務之便圖謀自己或他人利益 前幾樓的法治跟倫理教育需要再加強一下36F 09/15 16:40
推 yeaha0055: 不過看你前面那段感覺不見得是他的會員卡吧 像某大量販店已刷的商品不是收銀員想取消就能做 而是還得找幹部過一張有管理權限的卡才能做取消這筆的動作 所以也許你碰到的是有權限的幹部直接過管理卡做取消了 而事實上他要取消這筆也不用過原本刷的會員卡 當然不見得其他量販店都是這樣啦 不知道你是哪家38F 09/15 16:42
原來是這樣 也可能是我誤會了
推 cck525: 客人有權處分那個點數，除非你先得到他同意捐給店員/別人，否則你偷偷幫自己/別人拿那個點數就算不告而取了，不管那個別人是不是老人44F 09/15 16:43
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 16:53:55
推 cck525: 或是你們可以先查一下定型化契約，看有沒有條款是說如果客戶不累積點數，則公司就可以取得那些點數。但那也是公司的，店員自己沒有權利去動
或是有可能是像yeaha版友說的那樣48F 09/15 16:45
瞭解
推 mojesannbuch: 我覺得那不一定是會員卡欸，就像好市多也都會刷一個卡才開始結帳或是取消54F 09/15 16:51
推 conie88: 去寶雅說沒會員卡也會刷一張他們自己的啊，感覺不是私人卡56F 09/15 16:53
推 conie88: 然後一臉尷尬是你腦補的吧…又不一定 …懷疑人家最好問清楚，不確定就這樣發文 不太好吧59F 09/15 16:55
是真的一臉尷尬頓了幾秒，我還問補key會員會不方便嗎？他才說沒有 你稍等
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 16:59:41
推 cheer510: 不在意 但希望公司有統一作法62F 09/15 16:59
推 conie88: 你還是沒有問清楚你的疑惑啊，說不定人家只是比較不熟練要想想63F 09/15 17:01
說得也是 下次我應該直接問
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 17:02:23
推 conie88: 以上純屬猜測 只是覺得如果是店員根本沒有做 他不是很無辜嗎65F 09/15 17:03
推 AppleMan: 說個認真的，在沒有證據情形下，說那個店員有違法的，還真是有法治觀念QQ67F 09/15 17:04
板友是論這行為違法，不是指結帳的店員一定有這行為，是我沒當場問清楚抱歉QQ
推 maysep1511: 如果是某大量販店我想是因為商品都刷了你才想到報會員，他要刷權限卡才能交易取消讓你報會員69F 09/15 17:16
好的，我知道了
噓 OBaSon: 紅明顯 如果真的是拿你的點數的話 算業務侵占喔71F 09/15 17:19
推 maysep1511: 每筆交易取消公司規定收銀員要寫單子記錄的，會比較麻煩一點點，表情尷尬可以理解XD72F 09/15 17:19
造成人家麻煩了|||
→ OBaSon: 之前便利商店也有爆過這種的 那時候有新聞74F 09/15 17:19
推 zzzmmp13: 利用職務圖利是公務員才有罪吧?(我不清楚) 是說全x賺那麼大員工那麼操之前還有過勞死的，點數回饋超爆小我覺得給員工累積沒什麼不好阿ㄎㄎ，說沒法治觀念的是不知道法律是站在資方那裡嗎，勞工過勞違反勞基法怎沒見那些人出來跳腳法治75F 09/15 17:19
我覺得這是兩回事，員工權益受損所以做任何事都能當做只是小補償有何不可？
→ hcwvaccc: 以前在加油站打工的時候也有員工會做這類事，但某次有被客人發現，客人沒有怎樣但之後上級就抓很兇了。80F 09/15 17:24
推 maysep1511: 某大量販店一定要在結帳前才能報會員，商品刷下去就不能登錄會員了，要補報會員一定要取消交易82F 09/15 17:25
明白
推 hoifly: 如果我沒帶卡 那點數給店員沒差 他有先說會更好84F 09/15 17:27
推 chat99: 家樂福也是要刷個卡才能取消 不知道全家是不是86F 09/15 17:34
推 twen215: 之前買三角飯糰+飲料，被店員擅自拿去刷他自己要的飲料就客訴他了 呵呵87F 09/15 17:42
你這個很明確 的確可以客訴
推 a989876: 那個是業務侵佔
樓上護航員工的也太奇怪了吧，分明就是違法幹嘛扯什麼法律是站在資方的89F 09/15 17:42
兩件事不該扯在一起
推 jennifer4551: 就算是客人不要的711點數店員也不能拿，這樣違反，之前新聞報過93F 09/15 18:01
推 eeeee0125: 屈臣氏、寶雅的點數可以折抵消費，類似他拿了客人的現金回饋，違法95F 09/15 18:05
→ evevt: 除非他有問過要不要集點我說不要他要怎麼處理都可97F 09/15 18:13
推 cornchowder: 我記得中油這麼做的話會被告 而且之後是永不錄用中油體系98F 09/15 18:18
→ twen215: 更正一下，沒配飲料單買飯糰 被店員擅自拿去湊超值配還什麼配100F 09/15 18:20
我懂
推 XXSu: 這業務侵占你可以客訴 我之前超商打工有前員工就這樣 寫離職單了102F 09/15 18:21
還蠻嚴重的
※ 編輯: beams156 (114.42.37.48), 09/15/2018 18:37:30
推 zeoki: 如果是有會員可以打折與積點，我不介意店員用他的卡104F 09/15 18:43
推 yz803: 我之前有電影院同事也是這樣，公司為了嚇阻大家，直接把快升職的他開除，且公告永不錄用，以此殺雞儆猴105F 09/15 18:46
→ vicdecx: 他有告知我ok
很常遇到利用幫用戶申請會員，自己當推薦人
像是某超商店員107F 09/15 19:16
推 rockznjy: 如果是集點貼紙那種不在意，點數那種就覺得不ok，特別是可以折現的那種會員點數，重點店員是本來就不該拿，拿了就是有事，之前聽過客人說要給店員累點後來越想越不對勁反悔去客訴，店員被要求賠償客人點數加罰一萬，所以基本上不要拿對店員比較好110F 09/15 19:19
噓 kaltu: 這是犯罪，怎麼一堆社會敗類覺得犯罪沒差啊116F 09/15 19:42
→ mklistwso: 在乎的會計較，不在乎的，你想要就拿去。119F 09/15 19:58
噓 hankungggg: 一堆人講業務侵占，所以點數是他人之「物」嗎？120F 09/15 20:01
推 sa523aaa: 我遇過超扯的，好心把點數給店員，然後他居然用自己的雲端發票，真的是很不爽。121F 09/15 20:08
噓 linein: 那不是會員卡吧，那是類似員工證，之前我退刷也是遇到
有些店是類似鑰匙
電腦鎖之類的東西，有卡片也有鑰匙123F 09/15 20:20
推 w1219111: 很少集點，但也會希望點數能收集起來去幫老人127F 09/15 20:47
推 littlemooooo: 有些不是刷會員卡吧 有員工證什麼的 不是結帳完刷卡就是偷點數129F 09/15 21:07
推 jainyoyo: 都沒會員卡了 他想集就讓他有差嗎？132F 09/15 21:14
推 s50530: 這犯法的怎麼前幾樓都覺得沒侵犯到權利啊133F 09/15 21:21
推 MadCaro: 你沒有損失，搞不好有的商品會有會員價，你還得利，就算他拿自己的集點有關係嗎？
而且像寶雅的他們結帳一定要刷卡片，那張不是會員卡
你為什麼不先問清楚呢？134F 09/15 21:25
推 InHanchiao2: 如果我不需要點數的話就不會在意，她跟我開口要我也會給。不過你確定那是她自己的會員卡嗎@@？138F 09/15 21:45
→ sheep0121: 一樓標準白目……不是你的點數拿了就不對啊
點數怎麼不算他人之物，就是要消費達一定金額才會給你點數，就算你不要店員也不能私自領取你應得的點數140F 09/15 22:31
推 kkelpiee: 如果沒有事先告知並徵得客人同意 的確有可能構成業務侵占罪啊 點數是可支配而且有價值怎麼會不算物啊…143F 09/15 22:44
推 t141256: 以前有被偷刷過一次== 感覺很差 至少問一下吧145F 09/15 23:01
推 rsy: 如果還沒完成結帳動作就等於交易尚未成立～應該可立即取消或補登會員資料吧？怎麼可能只是補會員資料就要重新所有動作？146F 09/16 00:10
推 toothfairy: 我會在意，我不要，不代表等於要給店員，應該是歸還店家才對148F 09/16 00:10
推 yeaha0055: 回樓樓上r大 至少我知道的那家量販店 是只要商品刷下去 都沒辦法由收銀員個人立即取消或刪除或更改或補登會員 只能請幹部來過權限卡才能做後續處理 即便還沒完成結帳動作也不行 事實上就是很麻煩150F 09/16 00:21
推 rsy: 謝謝y大回覆～那設計真不人性化也沒效率～看來賣場的pos系統也不一定規模越大就越進歩～像之前待過的某連鎖店客人刷信用卡都要再手動輸入卡號～總是會有客人質疑是否違反個資法留存卡號資料～156F 09/16 06:59
推 selina83818: 我記得像便利商店的點數 客人不要的話 店員也不能自己拿走 應該是同樣的概念吧160F 09/16 09:09
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