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作者
標題 [心情] 髮廊的不愉快！
時間 Tue Jan 29 02:14:23 2019
作者
標題 [心情] 髮廊的不愉快！
時間 Tue Jan 29 02:14:23 2019
今天去燙髮，設計師是認識了很久的，每次也都在這邊燙髮，消費很多年了，消費方式和
價錢我也知道，大致上每次都是差不多的錢，而且他們都有提供價目表，結帳的時候可以
看到。
價錢我也知道，大致上每次都是差不多的錢，而且他們都有提供價目表，結帳的時候可以
看到。
但唯獨今天讓我覺得非常不舒服......
事情大概是這樣，今天在討論卷子要怎麼上，高度要燙到多高（我是長頭髮），我順口提
了一下，我覺得頭頂還蠻容易塌的，是不是應該要燙一下上各幾卷，他就說不然我幫你頭
頂也上一些髮根燙好了，我就說好啊。
了一下，我覺得頭頂還蠻容易塌的，是不是應該要燙一下上各幾卷，他就說不然我幫你頭
頂也上一些髮根燙好了，我就說好啊。
結果我沒想到結帳時，居然收了2個燙髮的價錢，一般燙捲和髮根燙，可是我完全不覺得
，燙頭髮這個要分開算啊，通常一般燙髮不就是看長度來計算價錢，除非你是特別指定要
燙髮根其他都不要，那當然是要收髮根的錢沒錯，但我是燙整頭的那種，怎麼會髮根上捲
還要爾外收錢，我實在不太能理解。
，燙頭髮這個要分開算啊，通常一般燙髮不就是看長度來計算價錢，除非你是特別指定要
燙髮根其他都不要，那當然是要收髮根的錢沒錯，但我是燙整頭的那種，怎麼會髮根上捲
還要爾外收錢，我實在不太能理解。
補充一下：我頭髮蠻長的，所以燙髮的價錢已經是價目表上第二貴的，不是什麼特價活動
，或是有限制的打折促銷的燙髮之類的...
所以對於他這樣的計價方式，我真的有傻眼！
另外還有一個，就是我在沖水的時候，可能頭髮有點澀，設計師就跟我說：你頭髮蠻乾的
欸，我幫你護個髮好了，說完就轉頭去拿護髮用品。
結果他這樣一氣呵成的動作，當下我還覺得設計師人真不錯，可能因為我是老客戶了，對
我還蠻好的，還幫我護個髮，我還客氣的說謝謝呢！
結果這個動作居然收了我護髮的錢，而且不是什麼1-2百的護髮加購價，而是快2千的
護髮價（結構式護髮的那種）。
<<有網友疑問，我回答一下>>
我事後回想，他的確有做比普通護髮再多一些的步驟，洗的時候做了一次，也包了毛巾說
要等一下，吹頭髮前也有一次塗抹，除此之外就沒有特別的，因為實在太普通了，所以我
真的無法聯想到，原來他有在做全套護髮的課程，因為我之前去那邊純燙髮，他好像也是
做差不多的事情啊XD
要等一下，吹頭髮前也有一次塗抹，除此之外就沒有特別的，因為實在太普通了，所以我
真的無法聯想到，原來他有在做全套護髮的課程，因為我之前去那邊純燙髮，他好像也是
做差不多的事情啊XD
但我必須要強調，我不是第一次在髮廊用頭髮，我也去過很多家，設計師順便送你個簡單
護髮，這是很稀鬆平常的事，也很常發生。
但他的語氣和動作很難讓我聯想，這些都是要錢的，所以我實在是很不舒服，我不知道是
他過年太忙還是怎樣，如果要收錢可以好好跟我說明，我每次來這裡消費的金額都不低，
甚至破萬都有，所以不是小氣或花不起，但這種事後被告知的感覺，真的非常差。
他過年太忙還是怎樣，如果要收錢可以好好跟我說明，我每次來這裡消費的金額都不低，
甚至破萬都有，所以不是小氣或花不起，但這種事後被告知的感覺，真的非常差。
算是上來發洩一下吧，還是大家可以幫我分析一下，我是哪裡誤會他了嗎？
Ps.雖然頭髮還是弄的很美，錢也不是白花，但總覺不舒服啊～～
————————————————————————（以下更新回應）
哇！沒想到這麼多人回應我，謝謝你們的意見，聽到大部分的人都替我抱不平，心情就有
被安慰多了，謝謝你們！
這邊統一回應一下大家，這個設計師以前從沒發生這樣的事情，也從沒推銷過我任何課程
，燙髮就單純燙髮，染髮就是染髮，如果要護髮都是我自己要求的，他不會隨意亂加，如
果有我早就不去了。
，燙髮就單純燙髮，染髮就是染髮，如果要護髮都是我自己要求的，他不會隨意亂加，如
果有我早就不去了。
也許真的是配合久了，他少了像對新客解說價錢的流程，可能覺得我應該知道吧，也怪我
自己少根筋，沒問清楚那些項目是否要加價，以為都在被此信任的狀態下進行...XD
算是學一次教訓，以後我都會問清楚的，至於還要不要去消費，我暫時還沒想法，等8個
月後再說，畢竟設計師不好找，之前都配合的很好，就當作他是一時失常，不去想太多了
。
月後再說，畢竟設計師不好找，之前都配合的很好，就當作他是一時失常，不去想太多了
。
至於大家說的照片，我本人害羞實在不好意思見客，但就我形容的雜誌上那種空氣感大捲
髮，大概就長那樣啦。
花費的金額是6張小朋友，跟我說掰掰，大致上就這樣囉！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.117.55
※ 文章代碼(AID): #1SJqQ1jK (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1548699265.A.B54.html
推 : 護髮滿扯ㄉ耶
拍拍♡1F 01/29 02:15
拍拍♡1F 01/29 02:15
推 : 我覺得兩個都蠻扯的 應該要先講價格吧 根本故意設陷阱3F 01/29 02:19
推 : 你要結帳的時候怎不講?4F 01/29 02:21
他算完價錢跟我打個招呼，就把我交給櫃台，去忙其他的客人了。然後我就一直處在吃驚的狀態，直到付完錢都沒有回神過來^^
一方面我跟設計師真的蠻熟的，我跟了他很多年，我一時不知道要怎麼跟他開口說這些，
而且他也沒有亂收價錢，的確有單有據，所以我亂了方寸啊！
※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:28:31
→ : 樓上要他講什麼5F 01/29 02:22
推 : 你確定認識很久？根本當你肥羊宰6F 01/29 02:23
推 : 好誇張喔 真的是在宰你欸7F 01/29 02:27
推 : 設計師會幫妳洗頭喔8F 01/29 02:28
他會啊！很多步驟他都是親自操刀，這也是我跟隨他的原因※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:30:04
推 : 多年還宰就是看你好騙r 宰一次沒反應多宰幾次 下次有提到任何多的服務就問要不要加錢 小心一點
不然就換人9F 01/29 02:30
不然就換人9F 01/29 02:30
推 : 覺得超誇張的==會不會是看妳每次都很願意花錢就來試探底線..12F 01/29 02:32
真的吼！會不會以後看到我，都覺得肥羊走進來了，呵呵^^推 : 結帳時直接講不付這部分 要額外收錢的就算是50塊也要先告知金額並確認 隨便簡單抹一下的護髮連剪100塊的都常免費送了 他們是看準你不好意思開口吧。下次結帳的時候反應 不14F 01/29 02:33
※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:35:01→ : 敢反應就別去那家了 我剪過的額外收費都會先說清楚的 老實做生意的很多 別跟那種小人做生意了17F 01/29 02:33
推 : 想看頭髮照片19F 01/29 02:35
啊哈哈～～就是許維恩、許路兒的那種空氣感大捲髮，他燙的蠻好的，而且可以很持久，撐個8-9月都不是問題，所以雖然他的燙髮金額不低，但我還是願意去消費，只是他這次
讓我感覺不太好，他如果好好跟我說明，我一樣會花錢髮根燙或是護髮，我在意的是沒有
被告知的感覺
※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:42:57
推 : 別去了20F 01/29 02:42
推 : 直說 不然真的別去了21F 01/29 02:44
噓 : 不要去22F 01/29 02:55
推 : 設計師不是把你當老顧客看待，是把你當成常常來光顧的盤子，醒醒吧～
再去只會讓人覺得你是斗M肥羊23F 01/29 03:01
再去只會讓人覺得你是斗M肥羊23F 01/29 03:01
→ : 列入永久拒絕往來髮廊。26F 01/29 03:02
推 : 燙整頭還另收費...護髮也收那麼高，這該提吧27F 01/29 03:10
推 : 好恐怖 這樣破萬了嗎？28F 01/29 03:12
推 : 過年前業績壓力？如果很熟直接問，不然你以後每次被當肥羊宰，不傻嗎29F 01/29 03:20
噓 : 換一家就好啦31F 01/29 03:27
推 : 當肥羊宰+132F 01/29 03:30
推 : 沒有說清楚就不應該亂收錢耶33F 01/29 03:32
→ : 你好盤子34F 01/29 03:34
推 : 我有遇過這種收費的，設計師有事先說，但不是直接燙*2這麼貴35F 01/29 03:41
推 : 這樣感覺真的很差 又錯愕又不爽但頭髮又燙得美 好糾結喔XDD37F 01/29 03:48
推 : 都很誇張，重點是做的時候沒說要另外收費，我常去都給我打折了，私下也會幫我修39F 01/29 03:49
※ 編輯: angelghini (114.44.131.238), 01/29/2019 04:08:13推 : 直接跟設計師反應，然後以後別去了，熟歸熟，會宰客人就是不可以41F 01/29 03:57
推 : 髮根燙跟護髮我都覺得太誇張了！要額外收錢的事應該事先告知吧？
尤其是護髮直接收了上千元 真的太瞎了43F 01/29 04:01
尤其是護髮直接收了上千元 真的太瞎了43F 01/29 04:01
推 : 拍拍，這真的太黑心了，以後不要去了46F 01/29 04:06
推 : 別的不懂，但護髮就夠誇張了！護這麼貴也不說，強迫中獎47F 01/29 04:06
推 : 我還沒遇過送護髮的，現在好多連潤絲都不問，直接弄還收錢的48F 01/29 04:07
推 : 感覺就是吃定你，下次不要去了50F 01/29 04:20
→ : beep beep you are a sheep XDD
妳看起來應該是很好欺負她才敢這樣51F 01/29 04:23
妳看起來應該是很好欺負她才敢這樣51F 01/29 04:23
推 : 老客戶(X) 肥羊(O)53F 01/29 04:37
推 : 這應該公布店家 每天都一個肥羊 一個月就多四萬54F 01/29 04:43
推 : 覺得被當肥羊宰了+1 不先說要加價的部分蠻過份的55F 01/29 04:45
噓 : 護髮我是不會問...不過收兩次錢我是會問櫃檯...你是沒上過班嗎？56F 01/29 04:46
噓 : 好58F 01/29 05:00
推 : 你頭上是不是有食物又有餐具59F 01/29 05:02
→ : 嗨 超肥的羊60F 01/29 05:13
推 : 好扯 覺得要跟設計師反映61F 01/29 05:19
推 : 兩個都蠻扯62F 01/29 05:35
推 : 真的別去了 喜歡那種把價錢都先講明確定可以接受才做的對雙方都是保障63F 01/29 07:07
推 : 看來不夠熟才這樣65F 01/29 07:32
推 : 你講的很厲害一樣 可以看你照片嗎？然後你花多少錢？好奇66F 01/29 07:32
推 : 是我以後就不去了，沒先講價錢就加價很糟68F 01/29 07:37
推 : 就是因為過年 才要拼業績 賺年終啊 好肥羊 不宰嗎？69F 01/29 07:41
噓 : 放長線釣大魚啊，超不OK，就算付了錢事後你也要告知設計師這種不愉快吧！被強迫消費70F 01/29 07:42
推 : 絕對是把你當肥羊了！72F 01/29 07:45
推 : 蠻扯的73F 01/29 07:49
推 : 下次不要去了+1 根本破壞信任74F 01/29 07:54
推 : 通常這樣啊 一副很親切 動作流暢 結果都要跟你收費一次兩次後 就不太去髮廊了 其實有規定收費要告知基本上 髮廊說的“幫你” 修一下 燙一下 護髮 全要錢75F 01/29 07:55
推 : 被當羊了qq79F 01/29 07:57
→ : 有額外費用，髮廊先要說來徵詢同意，否則我不會認帳80F 01/29 07:59
→ : 給他們1星評價81F 01/29 08:00
→ : 可能當下你把潤絲跟護髮搞錯了吧？82F 01/29 08:02
噓 : 噁心83F 01/29 08:03
→ : 做前不先講要加錢徵得同意再做的都沒帶良心出門上班？84F 01/29 08:15
推 : 這跟剛寶雅或美妝店被拉試用後來不知情買一堆商品有像，要收費應該要先說明吧85F 01/29 08:17
推 : 我上禮拜燙頭髮上半部離直燙、下半部上髮捲沒另外價錢，只不過大捲燙得不好很毛（題外話87F 01/29 08:18
→ : 下次換別家89F 01/29 08:29
推 : 光那個護髮要是我不會再去了。將近上千塊的護髮，付錢的時候我就會直接問了，這根本就是被當肥羊90F 01/29 08:32
推 : 跟他討論啦 兩件事都好扯92F 01/29 08:33
![[圖]](https://i.imgur.com/81pnRGLh.jpg)
→ : 熟客=/=盤子
要多收費本來就應該告知吧 職業道德拿出來用吧94F 01/29 08:44
要多收費本來就應該告知吧 職業道德拿出來用吧94F 01/29 08:44
推 : 多收費應該事先告知，常去的美髮店連潤絲50元都會先說！要加錢本來就應該跟客人討論，怎麼會說「那種燙髮多一次工所以要多加錢」，誰知道啊！96F 01/29 08:50
推 : 不講價錢很糟糕欸，我之前第一次去某間店，洗頭時她還特地問“要不要加10塊錢的潤髮？”而不是直接問“要不要潤髮？”然後事後價錢加10塊99F 01/29 08:52
推 : 我也是，但還是會去......囧。235F 01/29 23:37
推 : 必須事先告知(不論對消費者 或是髮型師都好)消費者付得請願 事後才不會有糾紛 髮型師先說清楚也是保護自己236F 01/30 02:19
推 : 對吧 還是乖乖會再去239F 01/30 08:50
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