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看板 WomenTalk
作者 caro770880 (Ka)
標題 [討論] 電話推銷保險太誇張了吧？
時間 Fri Mar 29 15:48:35 2019


先上圖

https://i.imgur.com/SbT9mbY.jpg
[圖]
 

我其實沒有很討厭電話行銷

以前電話打來說「給我三分鐘，妳聽聽看」

我也都會說好

最後有沒有買？有，我買過

因為是真的覺得不錯，對方態度也好


所以照片中可以看到，前幾通電話我是有接的

但這個專員真的太扯

一開始我也讓他解釋保單內容

他可謂百年難見的奇才

中間完全沒有停頓讓我可以插話

講完之後也完全沒有停頓直接說：

「x小姐這樣沒問題齁，那身高體重跟我說一下」

尼馬

我還在理解你剛剛說的，怎麼馬上就要簽約

就算內容再好我也不想買

所以我直接說不好意思我再考慮一下

雖然後續又被他盧了五分鐘

但我就是完全不想跟這個業務員買


隔沒幾天打來我還是接了

一樣報完員工編號後，緊接著準備又要發揮口才

我打斷他說「目前不需要，謝謝」

他回：「但妳是我們很重要的客戶，一定要跟妳說一下」

我說：「不好意思我目前真的不需要」

業務員又鬼打牆的說：

「但X小姐妳真的是我們 很～～重要的客戶，

  這個商品真的 很～～難得，

  只需要花妳三分鐘的時間這樣可以齁」

我就掛他電話了


第三通打來我還是接了

原因是請他們在我的資料上面備註我不需要

請未來不要再打


結果不知道是不是備註錯了還是怎樣

昨天跟今天都打來



其實我想說的是

以前接到電話，我說不需要時

對方還會說「好的，打擾了」

不過是玉山、富邦，或是其他銀行

不知道什麼時候開始變成很盧

很盧之外有些還會直接要承保了



做保險不就是為了客戶著想嗎？

我五年前做某保經的行政人員

聽很多業務員分享過各種感人的故事

我以為業務員都應該保持著初心吧

怎麼會用近乎於誘騙的方式來達成業績



現在就覺得很阿雜

有Whoscall 很方便能直接掛斷

但還是覺得這樣很像騷擾

明明已經請他備註我不需要了


鄉民有人打去客服反應有用嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.30.126
※ 文章代碼(AID): #1SdStPDS (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1553845721.A.35C.html
推 WTDF: 可以封鎖啊 我前幾個禮拜封鎖一家了1F 03/29 15:52
不只封鎖，還要定期更新Whoscall
共勉之
推 whoismama: 我剛剛才接到@@2F 03/29 15:53
也是玉山嗎？
→ suzume: 明明已經拒絕任何電銷還打到公司來 然後說因為手機不接只好打到公司3F 03/29 16:00
超扯，要不要這麼煩人
推 lio293123: 因為你接了很多次 所以他會把你放進名單內一直打5F 03/29 16:04
噓 kbt2720: 我覺得你也很有事，接電話幹嘛，第三通了耶6F 03/29 16:05
學乖了不接了
推 minifat: 官股只傳MAIL7F 03/29 16:07
推 snapdragon: 我都直接開罵 先貶低對方職業以及人格 然後羞辱他的家庭以及他可能尊敬的人 最後再送他幾分鐘無意義的辱罵然後掛電話 罵足15分鐘保證不會接到第二通 非常有效8F 03/29 16:16
這樣會不會被告啊…
S大你這樣做太猛了
→ whoismama: 對呀！我說沒空，掰～11F 03/29 16:21
哈哈哈 掰～ 好有畫面
→ kissdodo: 我都說：保單價值表寄來我看看。然後他們再也不打了...   03/29 16:2
我也這樣說過
但好像他們早就有教過話術
會極盡所能的讓你留在線上
→ caro770880: https://i.imgur.com/jHVYPJr.jpg13F 03/29 16:27
[圖]
 
→ caro770880: 剛剛查到的！！！
原來拒絕就該馬上停止行銷14F 03/29 16:27
推 preppie: 做保險是為了他們的獎金，你理解錯了16F 03/29 16:34
因為之前那家某保經有句話，我一直記在心上
「持續做對的事，好事就會發生」
儘管我不是業務員只是行政人員
但也是用著這樣的心態在過日子
有錢會去ibon捐個幾百
待人客客氣氣因為對方也是餬口飯吃
是不求什麼好事發生啦
一個月能對中一張200的發票我就謝天了
→ lilyred: 只有單通電話很盧的，話術很差，聽到我放假說那剛好可以聽她講(可我在外面啊)，聽了一下說不需要沒空要掛電話還質疑我不是放假怎麼會沒空聽(放假不用做其他事嗎)……整個白眼……17F 03/29 16:39
放假的時間才是最珍貴的，一分一秒都不能浪費
推 kilu: 最煩的是一開始就直接問你身高體重那種21F 03/29 16:39
目前還沒接過這麼單刀直入的
連保單內容都不介紹直接問身高體重太不專業了吧！
→ lilyred: 後來我客訴了，銀行收到客訴後打來的電話我沒接到……但至少到現在為止沒再接到第二通同銀行保險電銷22F 03/29 16:40
好險好險，恭喜你脫離苦海
推 snapdragon: 不會 電話罵人不論妨害名譽還是公然侮辱都不算 要注意的只有不要用帶恐嚇的方式說e.g.如果再打來就怎樣怎樣罵他智能低下、職業卑賤、父盜母娼、人生可悲、弒父姦母等等全都合法 生活苦悶接到一次其實是不錯的發洩 甚至遇過罵道對方比我早掛電話的XD24F 03/29 16:41
S大！
你 你 你別這樣啦！
不然你生活壓力太大我陪你去唱歌好了QQ
推 snapdragon: 更正一下 電話罵人涉及性騷擾還是不ok的 所以說對方弒父可以但是姦母不行  最好還是focus在對人格、職業、親人的攻擊才不容易踩線 個人偏好羞辱人格 聽對方哭哭啼啼的說他也不喜歡那工作 特別有趣XDD29F 03/29 16:53
我曾經接到詐騙集團的電話
很苦口婆心的跟她說騙人家錢真的不好
要不要考慮轉行啊
結果她竟然回我 乾妳屁事 然後掛我電話QQ
※ 編輯: caro770880 (114.24.30.126), 03/29/2019 16:59:14
推 makeme: 佩服有買 “你是我們很重要的客戶(x)肥羊(o)” 這種罵沒有用 他會持續盧.酸.都來(因為你明確沒拒絕) 有拖有希望33F 03/29 17:59
推 maye: 玉山最近業績壓力是不是很大，昨天發辦信用卡簡訊，從晚上6點~7:30發了6封給我...囧"35F 03/29 18:09
推 shathy: 花旗也是，不管怎麼講都一直打，封鎖了還換電話打，封鎖了5支了吧..37F 03/29 18:31
推 sandy0717c: 那些業務每次打來的時候我都剛好在睡覺...接起來他們也覺得不好意思吵到我睡覺就會快點掛掉了39F 03/29 18:31
推 amilus0: 我最近也接到，有叫他直接給我網站資料，我看完有意願會回覆，因為覺得用講的，沒書面資料也沒孤狗過評價，根本沒辦法好好思考好壞41F 03/29 18:36
→ suweiQQ: 直接掛掉啊44F 03/29 18:47
推 rosa0027: 一開始拒絕之後放著給他講 讓他浪費時間 他就會放棄 既然聽不懂就讓他放棄
直接說 沒錢 不需要 掛掉45F 03/29 18:52
推 mraznice: 直接掛掉48F 03/29 19:07
→ chienyu2001: 直接掛49F 03/29 19:09
推 cookie021: 我說完不好意思不需要謝謝，對方意圖繼續說就會直接掛電話50F 03/29 19:10
推 matthew90236: 可以封鎖來電52F 03/29 19:10
→ bird136: 台新劈裡啪啦講完 說不要後 口氣超差的 直接掛斷53F 03/29 19:21
噓 CABA: 直接報個BMI超過30的身高體重給他就不會打了54F 03/29 19:21
推 payorshot: 我都不囉嗦直接掛耶 最好的時機是等他開始講再掛55F 03/29 19:26
推 joe2233344: 你脾氣也太好56F 03/29 19:38
推 surreallin: 軟土深掘 通常會被詐騙到的就是像妳這種給他三分鍾的人57F 03/29 19:53
推 daniel12447: 都裝whoscall了就直接封鎖吧   還跟他屁話幹嘛59F 03/29 19:54
推 devilmanamon: 誰叫妳之前聽他廢話過了...60F 03/29 19:57
推 allenzhuang: 教妳，就說，請問妳客服編號、名字？好，我明確的跟妳說一次，也請妳備註好，我完全不需要你們任何金融類商品，如果再來電，我會向兩個機構反應，一個是你們公司客服，另一個是金融評議中心，望你自重。謝謝這樣講，包準妳不會再接到電話61F 03/29 19:57
推 bluecat5566: 花旗的不接會打公司......66F 03/29 20:08
推 twn65w65: 創業都做身體健康給房東賺->沒人敢創業->銀行借錢都找不到人->銀行賺不到錢->膽大就變經濟要犯，膽小就被收購->市場現金流開始萎縮->創業環境更惡劣->最底層人數達到一定規模就暴動67F 03/29 20:27
推 sasaogidada: 裝whos call阿 看到誰打來就能掛掉 什麼問題都沒了71F 03/29 20:32
推 jingDS: 我也覺得電話的保單行銷越來越逼迫，後來直接打去銀行申請禁止電話行銷72F 03/29 20:45
推 tora: 我都直接說這是公司公務機，秒掛，屢試不爽。74F 03/29 20:53
推 imgenebaby: 下次他在打來你就接起來 問他是不是聽不懂中文75F 03/29 21:07
推 applebread: 之前也很常接到這間銀行來電要推銷保險和優存，還把我銀行存款金額講出來，告知不方便接電話後，對方還問我:“連這點時間都沒有嗎？“之後立刻被對方掛電話，結果我打電話客訴後才成功取消推銷。但玉山的客服很有禮貌，不久後也接到分局負責人打電話致歉。76F 03/29 21:25
推 nekosandy: 一接到 就說 抱歉 我在忙 目前不需要 謝謝81F 03/29 21:34
推 l09730723: 今天也接了玉山電話超煩82F 03/29 21:40
推 evan5885: 問等下內容會錄音可以接受嗎？ 我：不可以 （如果繼續盧直接掛電話83F 03/29 21:48
推 lluunnaa: 之前接到跟你一樣氣憤，後來直接拒絕多次，就沒不會一直打擾了85F 03/29 21:52
推 yellow5: 不想買就直接拒絕87F 03/29 22:13
推 payneblue: 沒想到這種電話會有人接......88F 03/29 22:19
推 kikimq: 這2天被國泰密集狂打到快抓狂89F 03/29 22:28
推 matrix760906: 唉銀行的真的不建議我寧願找業務員
馬的銀行買完都沒在售後服務的90F 03/29 23:01
推 okwep: who's call來電就封鎖了，接幹嘛92F 03/29 23:19
推 lilymomo: 不夠明確拒絕讓對方覺得有機會93F 03/29 23:42
推 angelvic: 花旗超煩的，手機不接還打到家裡，死都要人接通94F 03/29 23:48
推 xu3xk4: 感覺到你人真好95F 03/30 00:00
推 FENJ: 你人太好了，通常都直接說 不需要 謝謝 掛掉，推前面all大的方法 金融評議中心 這招讚96F 03/30 01:01
推 sakoe: 之前花旗的車貸打來,我回不需要謝謝,結果他還罵我:我才不管你需不需要,你閉嘴聽跟買就是了。(我一說要客訴,他反而罵更難聽然後掛我電話....超不爽的98F 03/30 01:29
推 sbuh0111: 國泰對方打來我在說你是中信的嗎，對方愣了一下說：阿不是，我們國泰的（對付一直猛笑），然後我開始跟他抱怨中信的不是，接著講完掛電話 反正不同家打來我就說不同家的壞話，對方連開口的機會都沒有哈哈101F 03/30 02:30
推 nc88953: 除了獎金之外，很大的原因是因為長官的命令105F 03/30 03:17
推 liao5469: 我都說我都沒錢吃飯，還管什麼保險，死了就算了106F 03/30 03:35
→ NiMaDerB: 我都讓他講 手機放一邊107F 03/30 08:25
→ pz5202: https://i.imgur.com/MyL4Y0x.jpg108F 03/30 08:50
推 margorina: 花旗的也是...明明說好3分鐘 全程10分鐘 最後直接問我109F 03/30 09:32
推 longID: 同事前陣子接過台新的，也是講超久，還連打兩三天，最後好像還有打公司分機，後來別的同事幫他接，不知道講了什麼才沒有再打來110F 03/30 10:41
推 plane1110: 遇過很扯的 我說你資料送來我考慮看看 就開始要我的信用卡號碼 跟安全碼
我說我沒確定要買 為什麼要信用卡資料 對方說不給就不能寄資料給我  超瞎的113F 03/30 10:58
推 GGGGININ: 國泰說打擾三分鐘 我想說好吧 結果講三十分鐘 還一直問話怕我沒在聽 之後又每天打 直接封鎖了
https://i.imgur.com/kMeIYYz.jpg117F 03/30 11:08
[圖]
 
推 Zumi: 以前人太好被盧過一通長達45分鐘的電話後，我接著都會直接掛^ ^120F 03/30 13:56
推 vorfeed22: 國泰.台新都很盧..我都禮貌說在上班不方便.問我哪時下班，我說大概晚上9點，居然說可是我下班了可以提早7點嗎......說好3分鐘結果講了半小時的也有，她都不管別人122F 03/30 16:58
→ wayn2008: 大家怎麼都不直接掛電話？ 是因為怕給對方難看嗎???125F 03/30 17:21
推 annabearc: 之前看到是銀行打的直接按掉沒接 他一直打到第三次我受不了直接接起來說我真的不需要 拜託你把我加進去永不通知的名單 我不想再接到這種電話了 謝謝  真的會瘋掉 那次完全爆氣
都不接響一聲就按掉了還一直打超煩126F 03/30 20:44
推 QooHo: 還碰過直接說我會出車禍的131F 03/31 00:05
→ CVIVIC: 不接就好了，沒事找事吵132F 03/31 00:44
→ shen766: 打電話到信用卡客服說拒絕他們授權給任何電銷，就不會再接到了133F 03/31 01:04

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