作者 pipiboygay (喜歡男人的男生)
標題 [閒聊] 大潤發買冷氣未裝辦退貨..是奧客行為嗎?
時間 Sat Jul  5 00:42:04 2025


是這樣的,想問問大家的看法和經驗

之前去大潤發買冷氣,本來是想買A的牌子

但是大潤發的員工一直跟我推薦另一個B廠牌的冷氣

並跟我解釋那個牌子的優點,我後來也耳根子軟,就改變主意,買了對方推薦的廠牌冷氣

但是買後,我跟家人朋友提及此事,剛好有人買了那個B廠牌的經驗


說那B廠牌的缺點,所以後來我聽了,也很後悔買了B廠牌

但是又不知道該怎麼跟那個業務員講要退貨,很苦惱

是後來朋友跟我說,大潤發可以退貨,而且我還未安排安裝時間,也還沒安裝

要我去問看看,應該是可以退掉的,所以後來我硬著頭皮去找業務員說明

業務員面有難色告訴我說:可是已經叫貨了,而且已經貨到了...

我請大潤發員工幫幫忙,對方說再去問看看,會再把結果通知我

後來是讓我退掉了,不過這次過程其實是有點尷尬難堪的


因為大概過程我好幾次要去請求、拜託,不停跟對方業務員道歉解釋的過程實在難受

我想知道,買冷氣這類的家電,如果還沒有裝,但是去辦退貨,真的是為難公司嗎??

我只是想確認一下業務員到底說的是不是真的???沒有任何其他意圖


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.214.134 (臺灣)
※ 作者: pipiboygay 2025-07-05 00:42:04
※ 文章代碼(AID): #1eQ0HW4Q (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1751647328.A.11A.html
※ 編輯: pipiboygay (49.159.214.134 臺灣), 07/05/2025 00:43:18
etiennechiu: 你本來想買A牌 → 大潤發說B牌好推薦你買B你就買B → 朋友說B牌不好
你就退貨,別人說啥你就變來變去,沒自己主見?感覺這種人很容易被詐騙,而且退貨過程尷尬也是你自己選擇所導致的處境,何必糾結1F 49.216.223.169 台灣 07/05 01:16
siekensou000: 你這種就是像去買手機會被洗手機(買到滯銷的)
不然就是組電腦被洗單……
我覺得大潤發可以退,那就就退了,事情也都完成了,何必再煩惱呢?
https://i.imgur.com/viI2AVi.png7F 203.77.40.67 台灣 07/05 02:11
[圖]
bombz69528: 你也太容易被影響了吧
可以退就別糾結了,下次決定之前先三思13F 111.83.192.26 台灣 07/05 08:08
yggyygy: 買賣不成仁義在16F 101.10.159.123 台灣 07/05 08:43
zebra79979: 你臉皮太薄了,這有什麼嗎?17F 49.218.229.254 台灣 07/05 09:27
chigo520: 7天內不能退麼?我當初洗衣機買錯也退,但要貼整新費就是了,因為已經試過水
然後買東西也先做個功課…別人說什麼妳就改什麼18F 101.12.103.183 台灣 07/05 09:41
mingzeng: 如果合乎賣場退貨規定 而且也沒用到 能算奧客嗎?突然不喜歡也不行23F 27.51.152.39 台灣 07/05 14:05

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