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標題 [問題] XGP Core無法升級成XGPU
時間 Wed Apr 23 15:29:21 2025
標題 [問題] XGP Core無法升級成XGPU
時間 Wed Apr 23 15:29:21 2025
前陣子在巴哈商城買的XGP Core12個月序號
想說兌換升級成XGPU玩上古卷軸4重製
卻出現下面的訊息
變更您的 Microsoft Store 地區
您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用，請連絡支援客戶。
https://i.imgur.com/KEkAZ55.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/KEkAZ55h.jpeg)
去找微軟客服時看到這個
https://i.imgur.com/Af25Riy.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/Af25Riyh.jpeg)
這是要我找巴哈商城客服的意思嗎？
有人遇過這樣的問題嗎？有沒有什麼解決方法可以自己處理？還是一定要找客服？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.204.194 (臺灣)
※ 作者: loneleonlmc 2025-04-23 15:29:21
※ 文章代碼(AID): #1e29RK-t (XBOX)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1745393364.A.FB7.html
推 : 字面上的意思就是你的帳號設定區域跟序號不一樣1F 04/23 15:33
→ : 所以你帳號的國家/地區確定是台灣嗎？2F 04/23 15:48
是台灣沒錯巴哈很快就回信了，意思就是涉及隱私所以要自己聯繫微軟客服。
找了一下才發現微軟沒有電話客服，所以就聯絡人工客服，等待大約半小時才連上專人，
幫我處理問題也用了超過半小時。難怪我會等那麼久
結果問題出在序號是美國區，客服幫我更改到台灣區就可以升級XGPU了。
巴哈的序號不是跟台灣微軟拿的嗎？為什麼會是美國區？如果事先就知道，銷售時是不是
就要先註明，畢竟買來升級的就會有問題
既然台灣區可以用美國區的序號，為什麼升級XGPU時微軟又要限制同區域？
大概是這樣，給遇到同樣問題的人參考
https://i.imgur.com/R1dyJnz.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/R1dyJnzh.jpeg)
推 : 有可能是你儲值的時候，機子的地區設定在美區而你自己沒有發現
因為台灣現在code轉XGPU只能一年，而美區可以三年
所以一旦你轉美區存code再轉xgpu就需要美國當地信用卡或是有美國禮物卡的金額餘額才能轉xgpu3F 04/23 17:32
因為台灣現在code轉XGPU只能一年，而美區可以三年
所以一旦你轉美區存code再轉xgpu就需要美國當地信用卡或是有美國禮物卡的金額餘額才能轉xgpu3F 04/23 17:32
→ : 推後續與解決心得8F 04/23 18:09
→ : 都說序號是美區了，還在那邊機子是美區9F 04/23 18:36
推 : 這樣巴哈特價囤好幾張一年core的不就每半年就要找一次客服？超麻煩耶10F 04/23 20:22
推 : 為什麼巴哈賣得core 是美國卡12F 04/23 20:47
推 : 就當初文案講的巴哈是跟台灣微軟合作促銷，那台微也太搞笑了吧竟然給純美區的序號13F 04/23 21:27
推 : 我記得core序號好像是不分區的15F 04/23 22:15
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