作者
標題 Re: [問題] 新竹家欣機車行 機車托運糾紛
時間 Tue Jul 30 12:06:07 2024
標題 Re: [問題] 新竹家欣機車行 機車托運糾紛
時間 Tue Jul 30 12:06:07 2024
首先
原PO是不是應該去跟寄出車行討保管費？
要投訴去消保會還是消保官應該是投訴寄出車行
因為說不收保管費是寄出車行，不是家欣機車行！
我開機車行，我同樣有配合托運服務
我常在收到托運下車車輛後聯絡車主牽車
我電話中也會告知超過兩天會收取保管費
結果最後都是拖了好幾天來牽車
我表明要按天數收保管費時，有些不甘願給
也遇過說「寄出車行說不會收」
但我們領車的車行沒有說不會收保管費阿
今年還遇過車主拿line畫面給我看說(寄出車行跟車主看來是有認識)
「大姊，你放心，我打過招呼了，不會收保管費」
但其實那間車行完全沒跟我們聯絡過
就算聯絡又如何，我跟那間又不認識，為什麼要賣面子給那間車行
昨天在臉書地方社團看到一篇(新竹大小事)
有人抱怨大潤發折價券7/26到期
他拿折價券結帳不能使用因為過期了
他主張颱風放假兩天，折價券就要順延兩天使用
大潤發會怎麼處理我不知道
但如果我是券的持有人，我一定會在7/26那天把券用掉
畢竟7/26沒放颱風假，上面也寫清楚7/26是到期日
※ 引述《mo850131 (MoKao)》之銘言：
: 懶人包：
: 1. 機車托運時原寄出車行告知消費者不會額外收取保管費，待機車已交付並寄達［家欣
: 機車行］後，此車行才來電告知需加收一天100元的保管費用，等於變相強迫消費者為保
: 管費買單。
: 2. 此車行7/24（三）7/25（四）因凱米颱風未營業，以及7/28（日）公休未營業，導致
: 消費者無法請友人協助牽車或提早自行牽車，卻仍收取保管費。
: 3. 目前已投訴至消保會，若大家有相關消費糾紛經驗請不吝與小妹分享，謝謝！
: ————————————————————
: 事件時間序：
: 7/20（六）於原寄出車行使用寄車服務，該行老闆建議提前一週寄車，並說明若提早抵達
: 目的地車行不會額外收取保管費。
: 7/23（二）機車抵達［家欣機車行］，該行老闆於11:19來電，告知若未於即日起兩日內
: 取車將收取一天100元的保管費。
: 7/24（三）7/25（四）凱米颱風影響新竹市放颱風假，［家欣機車行］未營業。
: 7/28（日）［家欣機車行］公休未營業。
: 7/29（ㄧ）早上約11:19前車主前往［家欣機車行］牽車，該車行老闆向車主索取5天總共
: 500元的保管費，並主張車行未營業但車子還是由他們保管，且颱風是不可預期的意外，
: 故儘管車行未營業導致顧客無法請友人先牽車也需支付保管費。
: ————————————————————
: 業者主張應支付費用日期如下：
: 7/23（二）機車抵達第一日不收費（11:19來電）
: 7/24（三）颱風未營業，機車抵達第二日不收費
: 7/25（四）颱風未營業，加收100元，共收100元
: 7/26（五）加收100元，共收費200元
: 7/27（六）加收100元，共收費300元
: 7/28（日）公休未營業，加收100元，共收400元
: 7/29（ㄧ）加收100元，共收費500元（11:19前抵達車行取車）
: ———————————————————
: 小結：
: 一開始 說不用保管費後來又說要小妹也認了，但連颱風天和公休日也算進去是不是有點
: 太黑了！
: 另外機車托運公司是［昌鴻託運CHS］，他們一間車行都會配合多間託運的樣子，不確定
: 店家這個收費到底是自己的標準還是托運公司的標準。
: 如果大家有遇過類似的消費糾紛，或有任何建議都歡迎跟我分享！雖然500說多也不多但
: 就是感覺很差很想爭一口氣QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.180.27 (臺灣)
※ 作者: asdf8888 2024-07-30 12:06:07
※ 文章代碼(AID): #1cg6Qn8Q (biker)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1722312369.A.21A.html
推 : 打過招呼不收費
結果還收費？1F 111.80.111.139 台灣 07/30 12:26
我收保管費，而且沒有車行打過招呼結果還收費？1F 111.80.111.139 台灣 07/30 12:26
我當時還跟車主說「我開保管費收據給你，你去跟那間車行請款」
車主說才140元就算了，我還再三強調沒有人來打過招呼
推 : 樓上 跟誰打過招呼你要先確欸XD3F 101.8.79.33 台灣 07/30 12:59
→ : 那我就好奇了 若今天發生在高雄
颱風後泡水 收保管費跟不收會有差別嗎個人認同過二天該收 人家幹嘛找場地幫你安置車輛 他開店做生意又不是做功德覺得不想收費的幹嘛不寄去靜思堂就好4F 218.161.71.39 台灣 07/30 13:09
還好我在新竹，我們店前面還有一段小斜坡，我到目前為止沒遇過淹水颱風後泡水 收保管費跟不收會有差別嗎個人認同過二天該收 人家幹嘛找場地幫你安置車輛 他開店做生意又不是做功德覺得不想收費的幹嘛不寄去靜思堂就好4F 218.161.71.39 台灣 07/30 13:09
但這次高雄的泡水責任就真的很難釐清了
我相信車行自己的車應該也泡水了，不是不救是救不了
但上上個月我遇到託運車被偷
簡單來說託運下車來我這，我從早上開始打電話聯絡車主牽車
但車主電話不接就是不接
終於在晚上打通了，結果車主說他沒有託運機車
我想說應該是寫錯電話了，打算明天一早叫託運的把車載走
結果客人一直來超忙，忙完後發現放在店門口託運的那台機車不見了
趕快看監視器發現有人插了鑰匙直接騎走(託運來沒有附鑰匙)
我打電話報警110說車輛失竊
表明說我是機車行，說託運的機車被偷了
結果警察說我不是車主不能報警，完全不理我
最後是我說網路上刷卡買東西超商取貨
可以不經過超商店員刷條碼直接把東西拿走嗎？
警察才願意派人來處理
https://i.imgur.com/JVIftkB.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/JVIftkBh.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/RY9zM9t.jpg)
推 : 好像有一些停車場淹水要賠車的判決存在的樣子9F 42.79.136.110 台灣 07/30 13:30
推 : 主要是颱風那兩天比較有爭議吧！店家因為颱風假沒有營業，是店家沒營業不代表客人不去牽車！11F 220.129.170.163 台灣 07/30 13:45
→ : 您好我是原PO！可能原文沒有表達清楚，保管費部分我能接受可能是兩邊車行未溝通清楚，所以主要覺得有爭議的部分是颱風兩天車行未營業卻還是收取保管費14F 114.136.250.75 台灣 07/30 14:25
颱風那兩天車行會不會收保管費這我就不知道了如果是在我這的託運車輛我會收
因為...颱風這兩天我正常營業
早上8點半「坐」到晚上9點XD
兩天都沒客人
當然我也遇過領車的車主跟我吵說為什麼星期日要收保管費
因為...星期日我有營業阿，還是開整天的唷
不信的車主我還會開監視器畫面給他看我是不是真的有開門營業
※ 編輯: asdf8888 (1.161.180.27 臺灣), 07/30/2024 14:42:20
推 : 颱風天和休假日並不影響車行對車輛的
保管責任 而車輛怎麼保管 是車行的手段契約管不著 契約只管車輛應完好交給您
以及逾時的保管費18F 111.255.77.251 台灣 07/30 15:42
保管責任 而車輛怎麼保管 是車行的手段契約管不著 契約只管車輛應完好交給您
以及逾時的保管費18F 111.255.77.251 台灣 07/30 15:42
→ : 休假日我覺得沒爭議，該付。 而臨時性的休假看情況，私人因素的話，就覺得不該收。颱風假比較尷尬，但收不收我覺得都合理，前提是店家真的把車子放進去室內就是。22F 27.52.226.246 台灣 07/30 16:30
推 : 少東,你那個騎走的後來還好嗎 = =26F 1.161.180.168 台灣 07/30 19:00
警察來我這後問說會不會是領車人騎走的我說「我打電話給領車人過，他說他沒托運機車，但來偷車的人居然有鑰匙」
換警察打電話給領車人
這時領車人才承認自己有託運機車，他已自己將車騎走
所以確實偷車的人是車主
我跟警察要報案單，避免事後有人拿領車單來跟我要領車
但警察說車子就不是被偷的，他沒辦法開報案單給我
警察就叫我記下他的編號，如果事後真的有人跑來要領車
他可以證明
※ 編輯: asdf8888 (1.161.180.27 臺灣), 07/30/2024 19:38:40
推 : 還有這招喔 這樣直接免費託運...27F 118.160.148.184 台灣 07/30 20:13
托運的錢車主在託運時就先付款了所以不是到付車
※ 編輯: asdf8888 (1.161.180.27 臺灣), 07/30/2024 21:12:33
推 : 付完款...這車主搞這齣是在？_？
不會是仙人吧28F 111.255.4.3 台灣 07/31 01:06
不會是仙人吧28F 111.255.4.3 台灣 07/31 01:06
Re: Fw: [反推] 清大機車塔對面的 YXXXXX - 看板 biker - 批踢踢實業坊
作者: ctes940008 (蛤！我只是小兵！？) 你是去建功國小對面那間嗎？ 我大二的時候去過那間 好像是換了一顆前輪胎、前後煞車線、前後煞車皮 店家跟我收3050元………… PS:小魯100cc車子的輪胎
作者: ctes940008 (蛤！我只是小兵！？) 你是去建功國小對面那間嗎？ 我大二的時候去過那間 好像是換了一顆前輪胎、前後煞車線、前後煞車皮 店家跟我收3050元………… PS:小魯100cc車子的輪胎
--
作者 asdf8888 的最新發文:
- 31F 9推
![]()
不是一個月薪水三萬怎麼養女朋友 是一個月要給女朋友三萬養她 因為工作關係沒辦法認識到女生 所以一直以來都是靠交友APP認識女生 也到了想結婚的年紀 所以會想找年紀跟我差不多的女生 前天晚上一如往常在交 …736F 382推 81噓![]()
因為後續內容已經不關biker版的事了 我不知道還適不適合繼續po在biker版 既然有鄉民轉來八卦版，所以後續放在八卦板 以下內容歡迎轉貼，但請註明從哪轉貼 目的是要讓那位小姐看到看見 我要給她一個 …601F 425推 26噓- (代PO) 打得蠻detailed，一回憶起來不小心就打了很多，只是希望如果跟我遇到相似問題的女生 ，有先例可以參考： 大約今年七月底，我用了網路上買的SPA卷，所以去了一家我從沒去過的SPA館，其中 …43F 39推
- 上次說到sony不願意履行協調書上寫的「無條件」更換新機給我 所以我去地方法院申請了民事訴訟 由於是第一次寫這種「狀紙」所以根本不懂，我便詢問了一下服務人員， 服務人員說因為是sony不願履行合寫書的 …131F 61推
點此顯示更多發文記錄