看板 car作者 lego2740 (積木)標題 Re: [分享] 濱江街洗內裝店的不愉快經驗時間 Sun Jun 7 20:34:12 2020
大家好,小弟來回應一下後續處理
當天發文後約晚上12點店長傳訊來致歉
他說不曉得我的感受如此不好
隔天通過電話他表示那幾天剛好他在忙搬家
比較沒過問店裡的事,所以當天取車時他在旁邊其實不太瞭解狀況,通話時本人態度很客
氣也一直表達歉意
店長(小老闆)詢問我意願是否要退部分款項,或是再回去讓他們加強清潔,損壞部分也
願意修復
因為我平日要上班,也希望他們能夠把後續都處理好,也省去我又另找店家奔波的麻煩
以下就是後續處理情況
針對細節加強清潔,內裝也重新擦拭上油
https://i.imgur.com/7MBdP1s.jpg
損壞的按鍵修復
https://i.imgur.com/dyLZ6lv.jpg
原本最嚴重的部分
https://i.imgur.com/YwL7b7P.jpg
這是店長額外沙必思要幫我修復的按鍵
https://i.imgur.com/nFV7OSN.jpg
現在看起來就乾乾淨淨很舒服
https://i.imgur.com/4uyo5xt.jpg
我覺得這樣的結果是好的可以接受,就是讓我得到應有的品質和成果,損壞也都已經修復
後來也請店長把關每次的品質,畢竟對於店家可能只是一天十幾台車的其中之一。但對於
消費者,或許十年來就做一次大清洗,難免會有比較高的期待
事情落幕,若之後有要去消費的,可以指名店長並交代注意事項,我想店家都很有心願意
達到客人期待的品質
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推 bang59487: 有後續給推 只是有這樣的員工 真的該注意1F 06/07 20:35
推 MK47: 一開始弄好不就好了 隨便亂洗搞到要人家發文XDD2F 06/07 20:37
推 haha653: 那個按鍵是怎樣用的啊?上模型漆嗎?3F 06/07 20:42
→ dslite: 你第一篇沒說按鈕被洗壞啊5F 06/07 20:42
→ vespar: 我是老闆就叫當事員工滾蛋9F 06/07 21:00
推 amgn997: 按鍵淘寶進就好,齊全又便宜12F 06/07 21:07
推 yawg: 負責!15F 06/07 21:23
推 dapple: 肯負責 你也滿意就ok啦19F 06/07 21:35
推 X5522: 了不起。負責20F 06/07 21:38
推 la1209: 了不起負責24F 06/07 21:44
推 GRJOE: 負責有推啦25F 06/07 21:45
→ xdctjh: 好,這間pass。還要人多跑一趟,當人時間多?28F 06/07 22:07
推 mein: 這篇很可以29F 06/07 22:08
推 lspci: 有後續給推 但如果沒貼文 店家還是裝死
所以店家根本不是自己反省 而是怕鬧大 拉黑了36F 06/07 22:41
推 Danto18: 好奇按鍵怎麼用的,就真的買掏寶換新的裝上去?38F 06/07 23:10
推 bandpage: 推 原Po喜歡去全聯跳舞!40F 06/07 23:13
→ KCKCLIN: 收回,用語不當。沒PO就只能吞下去了
還要浪費自己時間和油錢再跑一趟41F 06/07 23:14
推 bigperm: 全聯跳舞是什麼梗?@@43F 06/07 23:32
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