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作者
標題 [討論] mazda 業務販售盜版導航卡處理？
時間 Mon Oct 25 18:54:00 2021
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標題 [討論] mazda 業務販售盜版導航卡處理？
時間 Mon Oct 25 18:54:00 2021
爬文看到業務販售盜版導航卡，保養的時候想更新確認一下，但技師告知導航非原廠，無
法更新，因保養和購車經銷不同，無法處理，只能回購車經銷處理，原業務已離職，接洽
的業務表示那是原業務個人行為，但因交車時有協助交易成交，願意原價退回1萬元，並收
回盜版導航卡 ，請問這樣的處理方式大家可以接受嗎？ 還是有更好的解決方法？
法更新，因保養和購車經銷不同，無法處理，只能回購車經銷處理，原業務已離職，接洽
的業務表示那是原業務個人行為，但因交車時有協助交易成交，願意原價退回1萬元，並收
回盜版導航卡 ，請問這樣的處理方式大家可以接受嗎？ 還是有更好的解決方法？
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推 : 燒起來燒起來1F 10/25 18:59
推 : 哇 馬自達的業務真的沒有下限欸…2F 10/25 19:02
噓 : 馬自達印象是出去，現在3F 10/25 19:05
推 : 嘻嘻 看起來很大部份都是盜版卡4F 10/25 19:05
推 : 有戲可看，趕快搬椅子5F 10/25 19:07
推 : 幸好當時跟業務說我不需要跟apple CarPlay 重覆的東6F 10/25 19:08
推 : 不都退一萬了 沒人吃虧7F 10/25 19:10
噓 : 什麼都推給業務就好…8F 10/25 19:11
→ : 更好的方法就是寫信謝謝花自己時間幫大家吵到原廠出來面對的板友9F 10/25 19:18
推 : 太腿了吧，什麼?!是新個案?!11F 10/25 19:19
推 : 神奇的邏輯，明明就是公司員工，又能切割個人行為乾脆直接寫明業務出錯時都不干公司的事好了12F 10/25 19:19
推 : 當時業務跟我說不要買原廠導航，她真好心14F 10/25 19:22
→ : 這家公司真的很扯15F 10/25 19:23
推 : 呵呵馬自盜16F 10/25 19:23
推 : 慶幸我是正版…17F 10/25 19:25
推 : 難怪一定要有汽車業務, 出事直接切割！爽18F 10/25 19:26
推 : 原事主好像是退1萬+給正版卡...?19F 10/25 19:26
推 : 感覺就原廠不能說的秘密 時空背景以前正版
現在變盜版20F 10/25 19:29
現在變盜版20F 10/25 19:29
推 : 新竹的嗎22F 10/25 19:30
推 : 不能通報消保官嗎？23F 10/25 19:40
推 : 我覺得滿可以了吧？還算有誠意24F 10/25 19:47
推 : 快笑死 不是個案欸25F 10/25 19:51
推 : 扯爆了！26F 10/25 19:51
推 : 就算找消保官也是談損害賠償,最後一樣是退錢而已
而盜版卡應該是導航王跟馬自達的事27F 10/25 19:55
而盜版卡應該是導航王跟馬自達的事27F 10/25 19:55
推 : 跟日本原廠檢舉？29F 10/25 19:56
→ : 有前面案例當然比照辦理30F 10/25 19:57
推 : 等等 不是業務協助公司與客戶交易成交嗎
怎麼變成公司協助業務成交了!?!?31F 10/25 19:57
怎麼變成公司協助業務成交了!?!?31F 10/25 19:57
推 : 很常這樣啊，之前別的福斯也是說業務離職，他們管33F 10/25 19:58
→ : 保養技師的說法是他們也只是經銷，所以無法處理，34F 10/25 19:58
推 : 官網有聲明說可免費換回正版卡片，退一萬應該是經35F 10/25 19:58
→ : 只能通報原廠，原廠會主動聯絡，因為我購車不是在36F 10/25 19:58
→ : 銷商自己的意思吧？37F 10/25 19:58
→ : 這間經銷，所以我也不想找他處理，我覺得冤有頭債有主，該技師跟我說更新可能會認車身號碼，導致整台車機都無法使用，叫我不要自己更新，所以經銷的補償方式等於1萬原價買回，但我根本不知道後續會
不會有什麼影響…這就不是錢的問題38F 10/25 19:58
不會有什麼影響…這就不是錢的問題38F 10/25 19:58
推 : 重點是會鎖MZD？ 好可怕QQ43F 10/25 20:00
推 : 拿錢去買原版卡插上去就沒事了,除非你已經被鎖44F 10/25 20:01
→ : 就照官網聲明要求換回正版卡就好，其他都話術不要理，聲明也沒說限定回購車處才能處理45F 10/25 20:01
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