看板 car作者 s88480 (堅持到底 所向無敵)標題 Re: [討論] 交車一週變速箱掛了＿Volkswagen Tiguan時間 Thu Jul 20 13:58:11 2023
我倒覺得原廠已經拿出些許誠意在談了耶！
保固內故障按合約就是幫你無償修好而已
原廠還送你一次保養，閥體還額外再保固一年
你第一時間還拿到代步車這種極其難排的服務
說實在的因為你車很新就故障原廠才會如此
不然一般車主出保不就是留車修好而已嗎？
代步車有幾個人第一時間就拿到的？
我敢說幾乎沒有
至於待料時間長且無法預估交期非福斯特有
而是大部分進口車都有此現象
原廠為了省庫存管理成本一定是不太備料的
有需要再訂，反正車主時間成本對車商不重要
當然啦！不要馬上妥協，看能不能多凹點什麼
保養只送一次我是覺得略少啦！能多一次也好
就不要去妄想會讓你換車還是鉅額賠償了
檸檬車條款也是要原廠屢修不復才有可能成立
台灣的法律向來不是站在消費者這邊的不是嗎
如果心裡不踏實建議修好馬上賣掉，少虧為贏
加油囉！
或是原po要不要說看看您希望的處理方式是什麼？讓大家評斷一下可行性
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.193.121 (臺灣)
※ 作者: s88480 2023-07-20 13:58:11
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 13:59:39
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 14:05:10
→ youkisushe: 原廠把車原價買回車留著繼續開並保證10年變速箱有問題免費更換全新品 這樣有誠意嗎1F 07/20 14:06
這根本不切實際吧！誰爆閥體能有這種待遇的？？談的成就有鬼了
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 14:14:07
→ leftwalk: 不是自己遇到都很冷靜理性XD3F 07/20 14:15
推 qwe4560: 歡喜做甘願受，寧願開船也不要買一堆廢鐵，懂就懂4F 07/20 14:20
→ super1314159: 原廠處理沒什麼問題沒錯 換車那是絕對不可能 所以真的有討論價值的點就是對VW的品質有沒有信心而已6F 07/20 14:28
所以我就說了，心中有疙瘩就修好快賣掉
→ A80211ab: 原廠要賣就要面對阿 不然就想辦法減少異常8F 07/20 14:29
不是也檢測找出原因並且訂料準備修理了，有不面對嗎？我只是好奇原po要的到底是什麼？
推 liwmewmew: 完全認同這篇，不知道原po到底在吵什麼，如果車一牽出交車中心就壞的話，我還能理解
問他到底要什麼，也說不出個東西來，這樣就換一台新的或退費都不可能，也太扯，如果是不爽要待料，他是完全不知道進口車維修生態嗎？看不出福斯服務體系哪裡做錯虧欠原po，難道希望福斯公司全館員工為他降半旗，每天演焦頭爛額為他開會，就是誠意嗎？
看起來也第一時間找出原因、待料、給代步車，原po要不要直白一點，大聲喊出福斯要怎麼做，才是合理有誠意？也可以讓大家評評理9F 07/20 14:32
噓 kkro002000: 笑死 賣了一個重大瑕疵的產品 還護航的下去20F 07/20 14:41
不是意見跟你不同就是護航欸，就事論事而已
就算檸檬車法案這台車目前也還不適用好不好，連修都還沒開始修，何來的屢修不復
推 Jaymainal: 真的太M 半路途中掛掉 沒被撞真的是運氣好
如果被撞死了 是不是說 阿公司都有誠意原價買回了22F 07/20 14:57
現在討論的是原廠處理方式是否合乎情理，不是在討論安全問題吧！我也說了不放心就修好
快賣車
推 aas813913: 會怕就脫手啊，我6折買，科科
閥體故障就換閥體，不知道在糾結什麼25F 07/20 15:00
噓 u92202: 跟廢死團體一樣理性27F 07/20 15:02
討論事情不理性那完全不用討論了，然後我並不支持廢死
推 jexcel: 認同 牽出去開一星期壞掉 自己要檢討 車沒問題28F 07/20 15:03
我哪裡說車沒問題？？現在不是在討論原廠處理方式嗎？
推 brucielu95: 沒人說要換新車吧 原廠過保維修不是最愛報總成件？那這個案例怎麼不把變速箱總成拿出來給人家？29F 07/20 15:04
才新車就要拆整個變速箱喔？是我才不要咧，閥體換掉就能搞定的事為何要變成整個變速箱
大拆，且我才不相信原廠拆裝變速箱技術是否100%完美
推 humaisme: 這兩年新車 ACC災情亮燈那麼多要出保方向盤還不是要等到天荒地老 我兩台都中 gti排檔座通病也是 一堆中鏢還不是一樣不備料 最好笑的是我排檔座換了後 兩天後還是亮燈 直接賣車31F 07/20 15:07
別老是給人扣帽子，就事論事不行？
推 yha: 一個禮拜就換變速箱 這件事車主不高興 天經地義
而且這麼常壞的東西 沒有備料也太鳥36F 07/20 15:12
進口車維修生態就是如此，不備料就是不備料，而且我們討論的是原廠處理方式並沒有不合
理之處，原po新車就爆閥體當然憤慨，但這是兩回事
推 a1280547: 我覺得原廠應該辦十幾桌跟原PO道歉才有誠意38F 07/20 15:13
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 15:15:30
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 15:19:58
→ youkisushe: 是換變速箱的閥體 不是變速箱耶 你新車把你變速箱拆了才奇怪吧 沒壞的東西幹嘛拆 就像是尾門作動異音你會把鈑件全部拆下來嗎39F 07/20 15:20
畢竟是偏激的給推還會按成噓呢！
推 LuFatJier: 幫推 我覺得目前看起來車廠的補償沒有太大問題 如果是修好幾次修不好比較符合檸檬車法案的內容吧43F 07/20 15:24
推 gostt: 原廠服務好不等於產品好45F 07/20 15:24
服務其實也是差強人意，但這個案例的處理沒什麼問題
阿不然要一起鬼叫跟巨嬰一樣比較有建設性嗎？這時候就是要冷靜
沒錯！賭輸就照保固條款走，不爽就修好賣車
推 kivan00: 台灣就還沒有那麼保障消費者的環境 不然你就不要解決問題 車閒擺著上法院講 有比較好？
情緒上要說垃圾爛車 發動拒買都合理 但你的問題也不會獲得解決48F 07/20 15:33
→ kivan00: 說別人遇到很理性 我也很好奇你遇到要怎麼處理 也是給苦主一個參考55F 07/20 15:39
推 Alun021: 至少整顆變速箱換新的吧57F 07/20 15:39
閥體壞了為什麼要換整顆，除非修完回去又超倒霉壞變速箱吧，原廠一直以來都是壞哪裡換
哪裡，怎麼可能把沒壞的地方也拆掉換新
推 vgl: 點進來以為你要幫原po備份58F 07/20 15:52
→ fletch989: 多數車廠是這樣處理 只是自己遇到就是會有情緒59F 07/20 15:54
在台灣就是很難，連在國外也是修不好才能適用檸檬車法條
推 a36464: 自己遇到了能怎麼辦？ㄧ是吞下去给車廠修，二是車不開了給法院處理，三是開車衝進展示間，網路上大家都嗆聲選三，現實世界大家都乖乖選一61F 07/20 15:58
所以這邊很多人講話很酸也沒幫到原po什麼
哪家會原廠買回，國內我沒聽過
推 Hotsheep: 什麼瑕疵講這麼難聽 我記得浮粉說DSG本來就是耗材65F 07/20 16:13
推 horb: 車主也沒錯。那些補償也是無法恢復車主對車子的信心66F 07/20 16:19
所以沒信心最好就是賣車，不然開的提心吊膽也沒意思，開車應該是享受不是折磨
→ horb: 但是你要原廠換新車給你。在台灣根本不可能67F 07/20 16:19
推 afune12369: 本來法律就是保護交易安全 沒有偏袒哪方 原廠把解決68F 07/20 16:21
推 DuGoGo: 交車一個禮拜耶 很久嗎？69F 07/20 16:21
所以除了修也盡可能補償了啊！莫非還在幻想有原車買回這種事，要退車也要修不好才能適
用檸檬車條款
→ afune12369: 問題就不錯了 除非問題沒辦法解決再說 其他情緒的部份自己消化 不要當巨嬰好嗎？70F 07/20 16:21
推 puzzleKK: 看到一堆人因為福斯出問題就高潮，哪台車完全沒出過72F 07/20 16:29
→ qqq12380: 支持原廠 車主自己吞了吧反正不是我的車 哈哈73F 07/20 16:39
推 hydeless: 請問CS當初CVT變速箱出問題的時候有人去頭又大喊要退車嗎？
不是不可能，是要換車要退車要德國那邊說了算，況且台灣已經是分公司不是代理商了，德國人不給你退，你要飛去狼堡撞總部嗎？76F 07/20 16:47
→ sseraph: 推3F，不是發生在自己身上的都嘛很理性
是我的話沒辦法接受在半路失去動力這種事，心裡一定有疙瘩，修好就快賣掉…82F 07/20 16:53
法律就不保障我們
噓 QQeevv: 一週就壞還可以護航...88F 07/20 17:11
看不懂就只會說人在護航
推 wpd: DSG案例都馬是換閥體吧 過保也是 哪來都變速箱總成大概是被車板都市傳說騙了89F 07/20 17:20
本來就是都換閥體為主，除非變速箱本身有壞
噓 bilibala: 罰體是額外保固一年，還是閥體只有一年保固？91F 07/20 17:21
整車本來就保固四年，針對閥體再給一年，怎麼會解讀成閥體只有一年保固？如果不懂福斯
保固政策而且邏輯又有問題麻煩不要出來跟人家嘴
→ bilibala: 說真的這種狀況應該是換變速箱總成，整顆換掉才對。只更換閥體真的是不把車主當人看。92F 07/20 17:21
一直都是換閥體，除非你變速箱本體有壞，哪來的傳說出事就換整個變速箱的
噓 Statham: 花一百多萬然後開一個禮拜就進場修?都運氣不好的鍋94F 07/20 17:23
推 wpd: 就不要買啊 讓他銷售低落 買了就照保修規則走95F 07/20 17:24
→ bilibala: 不確定原廠拆變速箱技術是否100%完美，那你怎能相信原廠拆閥體技術是否100%完美？不覺得你講話很矛盾？96F 07/20 17:25
原廠換閥體經驗老道了
→ Statham: 這國外說不定直接上法院懷疑你賣瑕疵車給我!98F 07/20 17:26
→ bilibala: 這件事情就同理就好了，如果你遇到原廠跟你說只能換閥體，你就謝主隆恩了還是你會氣噗噗的？
原廠就愛看你這種假公道的人出現，看消費者互打就好99F 07/20 17:26
你是根本不懂吧！原廠一直都是換閥體，而且經驗豐富了，誰在跟你爆閥體就換整顆變速箱
的，裝懂欸
推 gogogo499: 以現實層面就是只能這樣做了，東西壞掉商家有執行修復動作就是合理的了，真的肚爛就是修好賣掉，以後打死不買該廠牌，並到處宣揚該廠牌的爛，其他點也沒啥意義229F 07/21 13:46
推 sammueltw: 花一百萬只開1周就大問題進場，誰都會不爽啦234F 07/21 18:31
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Re: [討論] 交車一週變速箱掛了＿Volkswagen Tiguan
07-20 13:58 s88480