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作者
標題 [心得] Arteon心得及後勤負評(板橋鉅賦)
時間 Wed May 28 15:31:15 2025
作者
標題 [心得] Arteon心得及後勤負評(板橋鉅賦)
時間 Wed May 28 15:31:15 2025
文長
本人是2021年8月購入Arteon shooting brake 330TSI R-line
原本這篇心得文加黑特文幾個月前就想PO了
後來工作家庭繁忙逐漸遺忘
一直到最近passat新發表
內裝配備算是大升級
有我一直很想要的通風椅、遮陽簾、線傳
再加上價格比Arteon便宜
對我來說只有外觀比Arteon差而已
如果這三年多用車經驗正常的話，我應該會直接想買新passat 430
BUT
我想我這輩子應該不會再碰福斯的車
甚至VAG集團的車
原本很喜歡Audi，覺得車很帥
現在真的是直接略過
以下就兩部分分享，Arteon的用車心得以及福斯的後勤維修
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三年多前開始物色新車主要是因為第一胎準備出生
需求是希望安全、空間、配備豐富
本身不喜歡休旅車的高度
開過家人的GLK，晃動感不太習慣
因此主要鎖定旅行車款
當時預算抓150左右
有四個選項考慮
1. Mazda 6 wagon
內裝外觀都喜歡
有通風座椅
但接近車長，空間卻跟其他對手比明顯小很多
而且沒有電動尾門
out
2. Skoda superb combi
原本看車前的首選
便宜、空間超大
較入門版本好像沒有前側雷達跟環景?(有點久遠了不太確定)
2.0版本要等車
當時的接待業務感覺非常不專業，許多配備講的不是很清楚
像是完整的level 2在當時好像是有標配，業務說沒有
總之看完車後有點扣分
3. Arteon shooting brake
330 TSI R-line很符合我的需求
level 2、四門keyless(這個帶小孩實際是很方便)、腳踢尾門、三區恆溫...等
也打中我的審美觀
但就是比起superb要多出滿多預算的
4. Peugeot 508sw
也是帥
配備也是應有盡有
就是價格跟折扣不優
然後實際坐進去視野滿狹隘的
後座我175，車窗上緣差不多切齊眼睛高度
A柱明顯粗
跟Arteon價格接近的話應該就不考慮
最後在superb跟arteon中間抉擇，太太喜歡arteon
happy wife, happy life
當然就下訂了arteon
必須說Arteon以車本身的引擎、變速箱、配備等
真的是不錯
該有的豪華配備都有、空間大
以接近的車格跟配備來說
雙B大概都要加超過100
EA888加DSG開起來很順，馬力對我來說也很足夠
在車友群組也沒聽說DSG有什麼災情
比較常聽到的通病就是跟車系統異常跟異音
原本還慶幸我都沒遇到
結果
就是接下來的故事
--------------------------------------------
開心用車的前三年都很滿意
每年時間到也是乖乖地回原廠繳保護費
第三年說檢測電瓶退化，建議更換
報價一萬
查了一下車友群組跟網路資訊
原廠大概多花了至少三千?
但想說有三年保固，也懶得多花時間跑一趟去換電瓶
就換了
時間點是2024/08/21
保養完約兩周
2024/09/04
開在路上突然無預警熄火，完全失去動力
還好當下馬上發動還能開
過幾天有空就開回原本購買以及保養的經銷商 板橋鉅賦
告知熄火問題
檢測後說插電腦沒有找到問題
可能是點火系統問題?
測試後沒問題就請我開回去
2024/09/19
我才剛開出門沒多久又熄火發不動
我停在路邊嘗試發動，發不起來
打電話要叫拖吊車
結果產險配合的電話打不通
又試了發動約20分鐘，成功發動
趕緊開回家
隔天送修
當天也是跟我說檢測完沒問題
會請代駕幫我開回來
結果代駕開回來的半路又熄火
車直接回廠說要再檢測
剛好那時候是我家第二胎出生需要用車
板橋鉅賦提供了代步車
也算是有點誠意
結果是POLO...
WTF...
從醫院出院要去月中
一堆行李加上提籃加上一名產婦
擠得要命
然後
沒有然後
檢測了五天沒任何消息
我主動傳訊息詢問接待
回覆說故障情況是點火線圈的問題
但可能不是主要故障原因，還在檢查
又過了兩天我再主動詢問進度
回覆說會再試車，如果測試沒問題可以把車開走
於是留車一周，結果好像沒有檢查到任何問題
跟我說一切正常，電腦重新做編碼配對
後來再開了一陣子
開始頻繁出現跟車系統異常的警示
算是arteon的通病，很多車友都回廠更換方向盤就解決了
所以我也在2024/10/16回去更換了方向盤
更換好後開開心心摸著新的方向盤要開車回去上班
結果開著開著越來越不對勁
方向盤是歪的
肉眼可見的歪，或許有10度
我真的是從來沒想過方向盤會裝歪這件事
於是過了快一個月才終於有空開回去給他們調整
整個調整的過程也是很浪費時間
原本跟我說30分鐘內解決，結果搞了一個半小時
要我陪他們技師出去試車兩趟
第一趟出去說還有點歪，調整了第二次再出去試車一趟才OK
最慘的是
2024/12/05晚間
在快到家的路上又再次熄火
努力的把車推到我家旁邊比較沒車的巷子
打電話叫了拖吊車把車拖到板橋鉅賦
到了之後不明原因煞車鎖死，車子無法下來
還好有一個技師說要趕過來幫忙處理
結果沒辦法處理...
後來還是要加錢穿溜冰鞋把車弄下來
經過這幾次熄火我真的是受不了了
嚴正告知希望找到確切原因並修復
後來好像是廠長還是副廠長跟我們聯繫
但還是一樣，過了幾天毫無消息
大概四天後我一樣主動傳訊接待詢問狀況才回覆主管會與我聯繫
最後是說經過詳細檢測，某個端子脫落才導致熄火
所以之前幾次檢測都是隨便檢測?
前一次留車一週真的有詳細檢測?
進廠11天後我去板橋鉅賦
表明經過四次的熄火及三次的進廠檢測
我已經無法信任這台車及福斯的後勤維修
前幾次跟我說沒問題
我怎麼有辦法確認這次沒問題
車開到半路熄火是非常危險的狀況
為什麼前幾次檢測都沒有找到問題
最後一次才跟我說端子脫落?
再加上前面方向盤都可以裝歪
我真的覺得維修保養的專業跟技術有很大的問題
甚至可以合理懷疑會不會是換電瓶的時候哪邊動到或沒接好?
我提出希望這台車他們可以收購回去
結果他們開出的價格是85萬
原本的牌價是183.8萬
不到三年半的車，殘值剩不到一半?
他們提出的補償方案是免費保養三次加上延長保固一年
我都已經不相信你們廠的專業了，還要我回去給你們保養?
總之接下來四年保固過了
也不需要回原廠保養
對我來說是一點意義都沒有
後來是決定車我開回來
開始一長串的看車之旅，雙B旅行車、peugeot 408、外匯車等
那又是另一個不重要的故事
最後
福斯的車本質可能是不錯
妥善率跟後勤是需要好好納入考慮的部分
以前都覺得雙B太貴，盤子才買
現在才了解開車不是只有車子本身的價值
後續的服務品質、信任也應該算在車價裡面(雙B的服務品質好嗎?求車主分享)
經過這次事件浪費的時間與心情
還有半路熄火可能的安全問題與風險(還好都發生在慢速前進的平面道路上)
真的是金錢都換不來
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.1.137 (臺灣)
※ 作者: eojaswed 2025-05-28 15:31:15
※ 文章代碼(AID): #1eDhl5yS (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1748417477.A.F1C.html
→ : 欸不是 故障成這樣你還可以說是本質不錯？1F 05/28 15:35
推 : 買雷克薩斯不香嗎？2F 05/28 15:35
→ : 本質好，故障只是換電瓶造成的? 總之你說服你自己了~3F 05/28 15:41
推 : 看來就是保養時壞的4F 05/28 15:41
推 : 所以是三年就要賣了嗎5F 05/28 15:41
推 : 不要牽拖奧迪好嗎，你應該要買MLB evo 底盤的6F 05/28 15:43
推 : 你終究要修歐洲車的 不要不信邪7F 05/28 15:44
推 : 有操控就夠了8F 05/28 15:44
推 : 千萬不要以為Arteon跟A5同級，底盤天差地遠9F 05/28 15:44
推 : 怕爆10F 05/28 15:46
噓 : 爛成這樣叫做本質不錯 = =11F 05/28 15:47
推 : 本質好又須考慮妥善率？結論矛盾12F 05/28 15:48
→ : 你買雙B八成也會遇到一樣的問題13F 05/28 15:48
推 : 在台灣養福斯不如直上雙B14F 05/28 15:50
→ : 豐田笑而不語15F 05/28 15:51
推 : 2021的地瓜也換過方向盤,在新竹換,也是裝不正,台灣福斯代理商是都沒有SOP是不是16F 05/28 15:51
推 : 半路熄火高速上真的很危險，平路又很尷尬18F 05/28 15:53
推 : VAG真的別碰…19F 05/28 15:53
推 : 台灣養雙B比VAG便宜不是沒道理的20F 05/28 15:53
推 : 太慘了吧 代理商也是雷21F 05/28 15:54
推 : 開雙田的不懂這樣22F 05/28 15:54
→ : 阿六那邊修大眾都修成精了 一堆原廠跟平替零件可選連電磁閥都有人能精修翻修 跟顯卡張哥一樣厲害
怎麼東台灣這麼修福斯就修的哩哩落落的23F 05/28 15:56
怎麼東台灣這麼修福斯就修的哩哩落落的23F 05/28 15:56
推 : 感覺要買福斯乾脆買二手 反正都是要修 買GTI或R版來邊改邊修26F 05/28 15:58
推 : 都要上課啦，福特還比較便宜28F 05/28 15:58
→ : 歐洲車修不夠啊？還去看歐洲車29F 05/28 15:58
推 : 換電瓶一萬…好貴30F 05/28 15:58
推 : 本質可能是說底盤引擎變速箱內裝，其他就不好說。但原PO太太看來都沒有發飆，可見happy wife happy life 是真的，車子選太太喜歡的就對了，不然還不被噴到死。34F 05/28 16:00
→ : 太座顧路沒發飆就是原PO的大勝利 自己選的車自己吞37F 05/28 16:01
推 : 推happy wife38F 05/28 16:01
推 : 終究要買豐田的39F 05/28 16:02
推 : Arteon選到DCC的話其實不會差A...er. A5? 他應該是跟A4A4比吧? XD 但是價格也沒差太多了 OTZ40F 05/28 16:05
推 : 怎麼覺得是維修人員太爛的問題啊42F 05/28 16:07
推 : 這怎麼看起來一臉就是被修壞的 有點扯 辛苦了43F 05/28 16:09
→ : 自己挑的老婆 自己挑的車44F 05/28 16:10
→ : VW的保固只能在原經銷嗎? 你怎麼不換一家看看?45F 05/28 16:15
推 : 奧迪跟福斯妥善差很多
我弟之前福斯高爾夫5年一到也是頻繁進場維修
可是我的奧迪6年了還是只有例行保養而已46F 05/28 16:15
我弟之前福斯高爾夫5年一到也是頻繁進場維修
可是我的奧迪6年了還是只有例行保養而已46F 05/28 16:15
→ : Audi B9.5妥善其實很好 除了定價盤了點 (售價未知)
周遭口碑都不錯49F 05/28 16:16
周遭口碑都不錯49F 05/28 16:16
推 : 9/19那次我就會發飆了，原po好人，而且我才不會再去鉅賦，那麼多原廠總有一個能查到問題的，51F 05/28 16:16
→ : 至於C7~C8口碑好像本來就都算穩定
碰到這種我都是去外廠查回原廠出保了53F 05/28 16:17
碰到這種我都是去外廠查回原廠出保了53F 05/28 16:17
推 : timer本質不錯，三年過保即壞55F 05/28 16:19
推 : 對啊，是我9/4那次就直接去外場查了，測試沒問題就是無能，我不可能可以接受這種說法。56F 05/28 16:19
推 : 真的勸世文 不要不信邪，過來人感同身受58F 05/28 16:19
→ : 課程大禮包59F 05/28 16:21
推 : 我也覺得爛成這樣，哪來本質不錯…60F 05/28 16:21
推 : 2. Superb LV2 是後面小改才加上去的61F 05/28 16:22
推 : 原廠也太廢62F 05/28 16:25
推 : 福斯就是修個痛快，而且保養價格跟雙B差不多，很可怕63F 05/28 16:26
→ : 不同廠牌只有一台車做對比，說哪個牌子妥善好其實很不公允啦64F 05/28 16:26
推 : 本來想看新的 superb 想想還是算了....66F 05/28 16:27
→ : 而且車子是被修壞的….換電瓶前還沒問題XD67F 05/28 16:28
推 : 原本在觀望這品牌，確定不敢買了68F 05/28 16:29
推 : 會一直熄火的車，至少大家都知道Arteon不要碰69F 05/28 16:31
推 : 雙福不能碰70F 05/28 16:32
推 : 開開看很好開 不是車主不要酸71F 05/28 16:34
推 : 第二次就發飆了 虧你還能撐這麼久72F 05/28 16:34
推 : 雙福的後勤比本身妥善還可怕，俗話說車是修壞的73F 05/28 16:35
推 : 車子的本質就是安全平穩的帶乘客到目的地 其他都是附加價值74F 05/28 16:35
推 : 福斯車爛不要牽拖奧迪 消費者報告妥善就是爛76F 05/28 16:36
→ : 保固過了給外廠看看吧77F 05/28 16:36
→ : 所以ea888/dsg是奧迪挑完體質好的 剩下才給vw?78F 05/28 16:39
推 : 車王?!79F 05/28 16:39
推 : 雙福課程修好修滿80F 05/28 16:40
→ : 車真的讓你在高速失去信心一次，就幾乎永不購買了81F 05/28 16:41
推 : 什麼爛車熄火插電腦查不出故障？
什麼破後勤保養完端子脫落？82F 05/28 16:42
什麼破後勤保養完端子脫落？82F 05/28 16:42
→ : 都說家裡沒備用車 別碰VAG了 ~_~84F 05/28 16:43
推 : 選馬六你現在應該只會出保後照鏡...85F 05/28 16:43
推 : 原經銷爛成這樣 沒考慮去精修外廠看看?86F 05/28 16:44
推 : VAG的車是不會壞的，只要買兩台…87F 05/28 16:47
→ : 好奇原PO之後換什麼...列的那幾台看起來沒有更妥善阿88F 05/28 16:50
推 : 台灣很多車都是被修壞的89F 05/28 16:51
推 : 我福斯修到怕，後來換Toyota/Lexus，輕鬆養車無負擔90F 05/28 16:51
推 : 很喜歡阿塔 算了我還是買福特(?91F 05/28 16:52
推 : 看起來福斯賞味期只有兩年，第三年趕快脫手換車，就沒事了92F 05/28 17:03
推 : EA888從福斯奧迪用到保時捷 材料都不一樣好嗎94F 05/28 17:06
推 : 感謝分享95F 05/28 17:06
推 : 慘 剛買阿塔96F 05/28 17:06
→ : 變速箱更不用說了 中高階的都沒用DSG A3的DSG也不一樣97F 05/28 17:06
噓 : 半路拋錨請問這叫品質好？98F 05/28 17:07
噓 : 熄火這麼多次你還能吹本質好？ 國道熄火一次你試試看99F 05/28 17:09
→ : 要不要考慮去買速霸陸？至少是日本車289F 05/29 11:45
推 : 感覺就是保養廠技師的問題290F 05/29 11:55
推 : 專門修理車主的我發誓再也不買牌291F 05/29 11:57
推 : 清朝人類就開始用方向盤了，他現在還搞不定292F 05/29 12:43
→ : 看回覆，所以端子處理完已經沒問題了？293F 05/29 12:50
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文長 本人是2021年8月購入Arteon shooting brake 330TSI R-line 原本這篇心得文加黑特文幾個月前就想PO了 後來工作家庭繁忙逐漸遺忘 一直到最近passat新發表 …293F 184推 7噓- 是這樣 小弟最近努力的研究了一下200萬內的旅行車 主要還是不喜歡開高的車 之前開過GLK覺得側傾程度不太能夠接受 然後空間夠用 安全性考量 最後還是鎖定了比較省預算的兩台 也去試車了 但還是有點選擇 …84F 43推