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作者 sleep4908 (MR.DevilWillCry)
標題 [心得] 速霸陸糟糕的後勤
時間 Thu Jul  3 23:32:28 2025


這是一篇速霸陸車主的失望心得文,台灣意美用每下愈況的後勤,讓我從對品牌的認同,
一步步變成再也不信任原廠的現狀

文長,先說結論,速霸陸在台灣的後勤是豪華品牌的收費,二手車商之下的服務品質

給有想要買這牌車子的人參考,在做決定之前,一定要三思,因為當你付完錢、交完車之
後,你就被意美的保固條款綁住了,它可以遺棄你的愛車,也可以用言語訓斥車主,再提
出根本不存在的賠償方案


故事開始....

<第一章>

幾年前買了XV之後,幾乎都在意美北投保養廠做保養,保養費比一般平價車高出一截,小
保養8千、大保養破萬,我有刪一些單,但也沒有到全刪,主要是覺得保養廠的接待人員
也是有業績壓力,既然人家有服務到我,就留點利潤讓人家賺,沒想到這種天真的想法,
最後竟然是讓我後悔莫及


就這樣過了前三年,倒也還相安無事,直到第四年車機故障開始,一切就漸漸變了調,讓
我品嚐到傳說中意美糟糕的後勤,是能有多糟糕

ㄧ開始的時候,車機只是畫面破圖,其他功能例如Carplay、音響、倒車顯影、360環景..
.等,還都可以使用。我將車開到意美北投保養廠,請他們檢查破圖的問題,沒想到經過
維修人員30分鐘的整活,車機竟然直接死機了,畫面全黑、沒有過電,原本尚能使用的功
能,全沒了


我當下也只能摸摸鼻子認了,開始走出保流程,出保之後就是漫長的等待,因為意美說
”他們沒有維修速霸陸車機的能力”,所以要把車機寄回日本做維修....

於是,我開著一台沒有Carplay、音響、倒車顯影、360環景...等功能的車子,每天奔馳
在台北街頭,開車時沒有音樂可以聽、沒有導航可以用、倒車距離要自己抓,持續了幾個
月之後,終於忍不住打去保養場詢問,一名自稱是廠長的人告訴我,因為中共環台軍演的
關係,載運車機的貨輪無法開進來台灣......


奇怪的是,我保養時看隔壁的速霸陸展間,一樣是撘貨輪從日本來台的新車,卻正在交車
給車主.....

好樣的,原來一切都是阿共的陰謀,特地出動戰機和軍艦,封鎖了速霸陸載運車機的貨輪
....

未完待續....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.166.249 (臺灣)
※ 作者: sleep4908 2025-07-03 23:32:28
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1751556750.A.3B0.html
※ 同主題文章:
[心得] 速霸陸糟糕的後勤
07-03 23:32 sleep4908
※ 編輯: sleep4908 (27.247.166.249 臺灣), 07/03/2025 23:32:53
kmwace: 修壞才說沒有維修的能力,看到這邊就覺得你的故事一定很精1F 07/03 23:37
Sunal: 修壞就摸摸鼻子進一台新的吧...3F 07/03 23:39
bang59487: 北投很爛眾所皆知吧 新莊的聽說好多了4F 07/03 23:41
PigGoodGood: 速霸陸 一律建議 過保後 去找外廠專修速霸陸的店
都不要回原廠5F 07/03 23:42
rtoday: 當初修壞應該報警告損害賠償了吧7F 07/03 23:45
azcookie: 買486就是要先找民間保養廠8F 07/03 23:46
bada: 快逃啊 幾個月沒車機虧你受的了==9F 07/03 23:46
ststLiang: 去新莊廠吧10F 07/03 23:49
KenSir: 先打個0800,然後說清楚你的狀況,並做記錄起來11F 07/03 23:50
asdfghjklasd: 我只服 SAAB , 其它都鳥12F 07/03 23:52
willyweiwei: 講到台灣意美我就想到嘉偉13F 07/04 00:05
GenesisXD: 出問題去新莊or內湖是常識 然後Subaru車機爛死了14F 07/04 00:08
x20165: 代理只賣車,維修隨便15F 07/04 00:09
GenesisXD: 前一台車一牽到馬上改先鋒9150BT = =16F 07/04 00:10
aldam: 你終究是要買toyato的17F 07/04 00:10
GenesisXD: 我上台檸檬在內湖出保過後避震*3 真空倍力器*1沒被雕過18F 07/04 00:11
Liquid: 北投不是之前展示車當新車賣的那間?19F 07/04 00:12
Jamne8937: 去內湖吧~20F 07/04 00:13
Hakodate86: 明知山有虎 偏向虎山行
下台選本田or豐田吧21F 07/04 00:16
sim720502: 不愧是東洋賓士之稱...23F 07/04 00:17
chris1281: 不愧是東洋賓士…24F 07/04 00:26
beergap: 小保8000是換什麼神油25F 07/04 00:32
kuroshizu21: 可能是印度神油吧 (喂!!!26F 07/04 00:35
asdfghjklasd: 可能都是 SG 在保養車27F 07/04 00:38
fred7620: 直接外廠升級車機比較快吧,既有線路接一接就好了28F 07/04 00:50
wumdbmax: 新莊廠沒話說,換門烤漆珍珠白無色差!29F 07/04 00:52
Alun021: 環台軍演超好笑,說不定廠長還偷偷買淘寶30F 07/04 00:53
Zodiac10: 笑爛XDD 真的什麼爛理由都敢講31F 07/04 00:57
Musasi: 太好笑了32F 07/04 01:12
※ 編輯: sleep4908 (27.247.166.249 臺灣), 07/04/2025 01:19:44
SlothZeal: 原廠不是都很愛直接換新零件 怎麼不叫日本寄新車機做更換?33F 07/04 01:26
westmoney: 環台軍演XD35F 07/04 01:39
siegfriedlin: 感謝分享36F 07/04 01:45
allyourshit: 沒跟你說老闆爸爸難產就很有誠意了 XDD37F 07/04 02:20
jarrodqq896: 那個理由也太好笑38F 07/04 02:44
PalmAngels: 這理由XDD39F 07/04 02:45
Leo0923: 推分享40F 07/04 03:37
david3033: 這間是不是怕大家太無聊 一直在鬧笑話41F 07/04 04:10
sorkayi: 你這是什麼神單 也太猛 這家引擎機油要比較多但也沒灌這麼高吧 自備機油就很便宜了 原廠一罐算五百吧
北投場那間不是之前有出事過還去喔
不過這幾天看到朋友的福斯保養三萬真的震驚42F 07/04 04:42
dream0955: 車機改外廠就好,過保去外面保養46F 07/04 05:49
sm981512: 笑死 果然這理由萬用47F 07/04 06:10
motorbird: 告訴你一件事 方姊還準備要漲零件價格了呢 呵呵48F 07/04 06:22
andy279279: 小保養8000真的超盤,有自備機油大概1/10價格49F 07/04 06:26
Dusha: 這理由很有創意 XDD50F 07/04 06:34
ghost1006: 建議標題要補個英文subaru這樣以後人家才搜尋得到51F 07/04 06:45
chadzen: 哈哈..要寫成素寶路傳說嗎...52F 07/04 06:51
darvish072: 什麼啊,推給環台軍演?哈哈哈哈53F 07/04 06:54
SimACC: 我剛從上海回來,人都回的來了,零件進不來?54F 07/04 06:57
jorden: XDDDDDDDDD55F 07/04 07:01
jayys5048aam: 推56F 07/04 07:02
MilkTea0509: 幹嘛回原廠,速霸陸外廠超強57F 07/04 07:10
AT201010: 看到寄回去日本維修,100%在泉你,待原廠很少有好技師;常常有新手跟老半桶,能力強的都在外面開店。58F 07/04 07:12
jansan: 不意外60F 07/04 07:21
joea2003: 最近一堆XV 車機壞掉,我的也是61F 07/04 07:24
hirosue5566: 這牌也不是大眾不給他機會,但已經差不多要出局了62F 07/04 07:29
weiojo3: 笑死,車機外場都有辦法裝,一切都是阿共仔的陰謀啦!63F 07/04 07:30
smallkop: 一開始就應該直接改外廠車機,後面就沒這麼多連載了64F 07/04 07:31
TingAngel: 曾經在台南某廠保養 業務說+3000清積碳節氣門 上網查價格不到很貴就說好了 結果實際上變成用藥劑洗油底殼-.- 業務還硬跟我說這是清積碳的一種沒錯??65F 07/04 07:36
jqb560: 我很早就體認到,把它當作全新外匯車商就好了68F 07/04 07:38
itsqwedsa: 二代xv 車主路過同感,車不差,差的是...69F 07/04 07:54
Catalyst: 被洗單幫QQ 我在新莊廠 例行保養沒超過一萬過 檸檬哥目前75000公里 之前冷氣覺得不冷也是很乾脆幫我出保 其他東西沒壞過70F 07/04 08:14
robertwu: 直接問車機換新的價格吧 保養廠沒能力修73F 07/04 08:18
squll1118: 新莊廠 外廠 安卓機 沒有很困難.74F 07/04 08:28
dream6789: 謝謝分享75F 07/04 08:29
firzen48: 可以Google一下十八銅人76F 07/04 08:45

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