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作者
標題 [新聞] 新車未滿半年多處鏽蝕 Toyota車主控訴原
時間 Tue Aug 5 19:09:32 2025
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標題 [新聞] 新車未滿半年多處鏽蝕 Toyota車主控訴原
時間 Tue Aug 5 19:09:32 2025
[新聞] 新車未滿半年多處鏽蝕 Toyota車主控訴原廠「外部環境」卸責
來源：https://lifenews.com.tw/383153/
爆料／新車未滿半年多處鏽蝕 Toyota車主控訴原廠「外部環境」卸責 - 民生電子報 Toyota車主控訴新車未滿半年多處鏽蝕，原廠「外部環境」卸責。爆料民眾提供 【賴傳媒 蔡智銘／綜合報導】 […] ...
記者爆料網 2025-08-05
【賴傳媒 蔡智銘／綜合報導】新車買不到半年就鏽跡斑斑？
一名台南消費者向《記者爆料網》投訴，他於今年購買的 Toyota YARIS CROSS 新車
，交車不到半年即發現多處嚴重鏽蝕，原廠卻以「環境因素」為由，拒絕保固與任何
補償，僅願提供維修折扣，讓他無法接受，質疑車廠罔顧消費者權益。
，交車不到半年即發現多處嚴重鏽蝕，原廠卻以「環境因素」為由，拒絕保固與任何
補償，僅願提供維修折扣，讓他無法接受，質疑車廠罔顧消費者權益。
該名車主表示，他發現車輛的鍍鉻飾條出現明顯鏽斑，甚至流出鏽水，連帶損及車體鈑
金及水箱護罩。進一步回原廠檢查後，更赫然發現，包含底盤零件、引擎機油管、引擎
外蓋螺絲及後車廂油壓頂桿等多處金屬部件皆有生鏽現象。
金及水箱護罩。進一步回原廠檢查後，更赫然發現，包含底盤零件、引擎機油管、引擎
外蓋螺絲及後車廂油壓頂桿等多處金屬部件皆有生鏽現象。
車主表示除了外觀飾條，車子內部零件也有多處生鏽的情況。爆料民眾提供
為了爭取權益，車主向台南市消費者保護協會申訴，並於今年7月16日召開調解會。
據車主描述，原廠代表在會中承認飾條及其他部件的鏽蝕情況，消保官也建議，因
車子還在保固期間及民法瑕疵擔保責任期間，車廠應負瑕庇修補義務。
據車主描述，原廠代表在會中承認飾條及其他部件的鏽蝕情況，消保官也建議，因
車子還在保固期間及民法瑕疵擔保責任期間，車廠應負瑕庇修補義務。
然而，原廠最終卻認定所有鏽蝕皆「屬於環境因素所致」，並非產品本身的瑕疵，因
此拒絕提供保固維修，僅願意提供車主85折的維修優惠。
對此，車主強烈不滿，認為新車在未使用於沿海地區且車齡未滿半年的情況下，就出現如
此大範圍的鏽蝕，明顯有品質疑慮。他表示，原廠以「外部環境」為由推卸責任，不僅讓
他權益受損，更讓他對產品品質與售後服務感到失望。他希望透過媒體報導，能揭露此一
消費糾紛，並呼籲其他消費者在購車時多加留意，避免更多消費者受害。
此大範圍的鏽蝕，明顯有品質疑慮。他表示，原廠以「外部環境」為由推卸責任，不僅讓
他權益受損，更讓他對產品品質與售後服務感到失望。他希望透過媒體報導，能揭露此一
消費糾紛，並呼籲其他消費者在購車時多加留意，避免更多消費者受害。
https://i.imgur.com/7mHQ7BN.png
![[圖]](https://i.imgur.com/7mHQ7BN.png)
https://i.imgur.com/sPw0Yd4.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/sPw0Yd4h.jpeg)
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拒出保修蠻靠北的
鏽鎖釦或門板可能還好
要是鏽a柱或是大樑影響到安全
是不是也一推256 = =
至少保固要寫要協助車主
前陣子看到和泰是異音不直接更換
在那邊拆拆拆
https://reurl.cc/XQEdLa
https://i.imgur.com/D1fCATv.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/D1fCATv.jpeg)
所以說買東西不要品牌迷思
品牌價值就是出問題會幫你服務
其它都是假的
看到會拒絕的廠或人就跳過= =
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台灣只剩蘋果日報了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.137.151 (臺灣)
※ 作者: godallan 2025-08-05 19:09:32
※ 文章代碼(AID): #1eaUPp03 (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1754392179.A.003.html
→ : 一堆不同廠商的零件同時銹，先不上車1F 08/05 19:14
→ : 頂上對決2F 08/05 19:16
推 : 雙田對決3F 08/05 19:18
→ : 半年銹成這樣 真的不簡單4F 08/05 19:19
→ : 除非直接住在小油坑 不然有點誇張5F 08/05 19:20
推 : 妥善率No.16F 08/05 19:22
推 : 雙田業務仔快下班了 護航軍即將抵達7F 08/05 19:25
→ : 他是住在什麼奇妙的地方8F 08/05 19:27
→ : 住海邊的我真的有看過一年車就繡一堆的 不過車主說不是住海9F 08/05 19:28
推 : 是護士不小心買到本田產的大鴨
*不是10F 08/05 19:29
*不是10F 08/05 19:29
→ : 邊 這就比較麻煩了 畢竟生鏽不太可能只有個案 通常都至少一批的12F 08/05 19:29
→ : 又不是買到眾泰 XD14F 08/05 19:30
推 : 先卡位15F 08/05 19:32
推 : 本田不意外 咦16F 08/05 19:35
推 : 號稱妥善率好的 雙甜 防鏽油漆都做不好17F 08/05 19:37
推 : 到處繡 比較偏環境吧
如果繡成這樣是原廠問題 不會只有這台 就像本田18F 08/05 19:41
如果繡成這樣是原廠問題 不會只有這台 就像本田18F 08/05 19:41
→ : 台南？ 確定沒泡過水？20F 08/05 19:45
推 : 車牌螺絲要繡成這樣到底是住哪裡21F 08/05 19:46
推 : 還以為為了查鏽蝕直接分解引擎22F 08/05 19:48
推 : 車主是不是有什麼沒說清楚23F 08/05 19:49
推 : 大鴨怎麼問題那麼多24F 08/05 19:51
推 : 大鴨就連我認識的豐田業務也不推，問題多多25F 08/05 19:56
推 : 我會朝個人結怨去想 因為繡的地方太奇怪26F 08/05 20:08
噓 : 這種先不上車，連車牌螺絲都能繡成這樣27F 08/05 20:10
推 : 個案28F 08/05 20:12
推 : 一堆零件都生鏽？？？太奇怪了29F 08/05 20:15
推 : 車主住哪先說吧30F 08/05 20:16
噓 : 這肯定是車主自己搞了什麼才這麼慘，不然這麼多金屬件甚至車牌都銹？車主是每天都開進海裡嗎？31F 08/05 20:17
推 : 鏽time33F 08/05 20:20
推 : 所以放哪也沒說？
他連鎖車牌螺絲都生鏽？34F 08/05 20:21
他連鎖車牌螺絲都生鏽？34F 08/05 20:21
推 : 請各位理性討論，不要每次生鏽就扯上本田，小施已經有拍影片拆車給大家看了36F 08/05 20:23
推 : 連鎖車牌的螺絲也有辦法鏽成這樣，感覺案情不單純，非沿海，所以到底使用環境是怎樣?38F 08/05 20:27
推 : 不在海邊 所以車都停哪裡呢?? 不到一年能搞成這樣超邏輯啊40F 08/05 20:31
→ : 主要是車輛生鏽本身是車輛問題的話 通常不會是個案 如果是個案 那就可能真的跟使用環境比較有關聯了41F 08/05 20:32
推 : 車牌螺絲這種極大量生產的東西在正常使用的情況下絕對不可能半年就鏽成這種模樣。我看原PO的酸言酸語也是不惶多讓!43F 08/05 20:33
→ : 台南 微妙 真有可能泡過水
沒啥理由就銹你一台而已45F 08/05 20:34
沒啥理由就銹你一台而已45F 08/05 20:34
→ : 也不太可能是泡水 真的泡到鍍鉻飾條 引擎早就先泡水了47F 08/05 20:36
→ : 感覺有人在故意長期撥海水48F 08/05 20:37
推 : 在噴砂場上班嗎?49F 08/05 20:37
→ : 之前就有人故意潑海水來報復
潑海水個幾次，不該銹的都會銹了50F 08/05 20:38
潑海水個幾次，不該銹的都會銹了50F 08/05 20:38
推 : 還是本田最好 去年買的civic 今年定保拆車門發現有鏽 本田很負責的說處理 要找時間放車一個禮拜防鏽 除了本田
台灣根本沒這麼優秀負責的車廠52F 08/05 20:39
台灣根本沒這麼優秀負責的車廠52F 08/05 20:39
噓 : 叫原廠舉證環境因素的證據啊，消保官還在睡喔？55F 08/05 20:39
![[圖]](https://i.imgur.com/0S13Vfgh.jpeg)
→ : 這種多處銹，不是海邊就是北投了57F 08/05 20:40
→ : 車標鍍鉻能脫落成這樣 感覺怪怪的先不上車的58F 08/05 20:40
→ : 或是被人潑海水報復比較有可能59F 08/05 20:41
推 : Toyota出保算是非常阿莎力的60F 08/05 20:42
→ : 鍍鉻沒有和車架有任何金屬接觸形成賈凡尼腐蝕 車標鍍鉻僅和和塑膠件 不可能賈凡尼腐蝕 所以不上車61F 08/05 20:42
推 : 田田相輕63F 08/05 20:45
推 : 事實上環境因素的確會影響啊，這超難判定的64F 08/05 20:45
推 : 連車牌螺絲都鏽成那樣,所在環境一定有問題65F 08/05 20:46
推 : 台南某都嗎 連歪L出保固很難66F 08/05 20:50
推 : 買這牌不就貪便宜67F 08/05 20:50
![[圖]](https://i.imgur.com/4hBwYXlh.jpeg)
推 : 1.買新車時，心情爽，都會拍照吧，甚至開箱記紀念。2.大家都讀過書，生鏽不是一天兩天的是，如果不是交車當天便是全身鏽斑的話，代表這半年是個 生鏽期。那為何不在'不久前'車子即有生鏽蝕，馬上反應馬上拍照存底，而是拖到半年後來反應?70F 08/05 20:53
推 : 先不上車 如果沒有其他案例 就是個案75F 08/05 20:56
推 : 銹成這樣 感覺不對勁76F 08/05 20:58
推 : 小結論:車主應該有很多沒說的背景條件或者其它.....77F 08/05 20:59
推 : 連螺絲都繡了這78F 08/05 20:59
→ : 讓子彈飛一會兒79F 08/05 21:02
推 : 這車牌螺絲也太銹了吧…..感覺裡面有故事80F 08/05 21:05
→ : 連鍍鉻車標都能掉成這樣 車主很多故事沒講齁81F 08/05 21:06
噓 : 這年頭還買牛頭 ㄏㄏ 愛跟風啊82F 08/05 21:08
推 : 便宜啊，不意外83F 08/05 21:17
→ : 這台就Toyota給子公司大發做的 買車的沒做功課84F 08/05 21:17
推 : Is繡time85F 08/05 21:20
推 : 雖然我也開頭又大想換車，但這需要更多資訊
這銹的太嚴重了，如果是通案早就大爆炸86F 08/05 21:22
這銹的太嚴重了，如果是通案早就大爆炸86F 08/05 21:22
推 : 台灣買車的很少做功課，都是聽到別人說就買，反正只看牌子買的人也不少
這種肯定是有故事的車，可能看買車的不懂就想塞給人家88F 08/05 21:24
這種肯定是有故事的車，可能看買車的不懂就想塞給人家88F 08/05 21:24
推 : 如果是本田就噴飛，這版根本雙標仔一堆91F 08/05 21:30
推 : 怎麼不懷疑車主有隱藏故事? 正常人牽新車會讓外觀鏽到這麼嚴重才反映?92F 08/05 21:32
→ : 歹丸跟風的尿性實在太厲害94F 08/05 21:32
推 : 車門那是有撞過吧?鏽痕不太正常哦95F 08/05 21:34
推 : 雙田開銹96F 08/05 21:34
→ : 車牌螺絲半年鏽成這樣 背後一定很多沒講的故事97F 08/05 21:35
推 : 全車這麼多零件要銹成這樣不可能98F 08/05 21:36
推 : 車牌螺絲車門鍍鉻條都鏽？ 這是接海水在洗車吧？99F 08/05 21:40
推 : 台灣一年賣幾萬台的CC，有多少輛半年能銹成這樣？
更正，是YC100F 08/05 21:43
更正，是YC100F 08/05 21:43
推 : 看車主敢不敢告原廠啊 不敢就是有故事102F 08/05 21:46
推 : 前車開23年報費時車牌螺絲都比他好 怪怪der103F 08/05 21:46
→ : 搞不好真的接海水洗車= =104F 08/05 21:53
推 : 很像泡過海水的鏽法105F 08/05 22:22
推 : 沒事，不是CC繼續賣106F 08/05 22:29
→ : 哪種環境就那一台車這樣？還是只有一人住在那種環境？鏽蝕過程長達半年才來表示？車主沒交代的很多呢107F 08/05 22:32
推 : 同學，妳鍍鉻的車標與裝飾件都可以鏽成這樣說真的，難怪人家會懷疑。真的沒問題配合原廠調查，說真的這麼嚴重又是原廠的話，原廠理當要賠是沒有任何疑問的109F 08/05 22:32
→ : 這牛頭有鏽？112F 08/05 22:33
推 : 建議快點提告，看最後是誰被起訴113F 08/05 22:35
推 : 還真的連車牌的螺絲都有鏽 真的厲害114F 08/05 22:35
推 : 怎可能115F 08/05 22:37
→ : 電鍍常見是鐵粉飄過來黏住 然後鐵粉生鏽116F 08/05 22:42
推 : 就說日系車半斤八兩啦117F 08/05 22:50
→ : 漆？118F 08/05 23:01
→ : 這麼便宜 吞下去吧119F 08/05 23:14
→ : 車頭LOGO的鍍鉻都鏽掉了,車停在多糟糕的環境啊~120F 08/05 23:51
→ : 保蝕捷121F 08/06 01:49
推 : 先查清楚車主都把車停哪裡，若在海邊當然全鏽蝕122F 08/06 02:01
推 : 這有點詭異，但平常那些住海邊的人怎麼保養車子？123F 08/06 04:55
推 : 不先上車 這車款買的人可多了 如果如他所說 早就有災情了124F 08/06 06:50
推 : yaris corrosion126F 08/06 07:52
推 : 這個我等後續 沒道理連車牌螺絲都鏽爆127F 08/06 07:55
→ : 還好我買的是CC，建議車主可以把車子交給捷運拍上下集，讓老闆幫你分析可能的原因
當然前提是車主真的不知道原因而且都正常使用停泊128F 08/06 08:04
當然前提是車主真的不知道原因而且都正常使用停泊128F 08/06 08:04
推 : 要這是災情那就會爆開啦，是不是個案不敢說，但先讓子彈飛一會
是不是長期在潮濕環境上班？銹成這樣太不正常131F 08/06 08:07
是不是長期在潮濕環境上班？銹成這樣太不正常131F 08/06 08:07
→ : 這是噴到漂白水484134F 08/06 08:22
推 : 車子是男人的"小老婆"，一個小磕碰小銹點，就會在意個呼天搶地了，何況買新車，會讓車子"慢慢"變成這樣，或許是:常常去海邊玩，順便接海水沖洗車體；剛好有事出差，車子放在車庫裡兩個星期沒動(+連雨多日)135F 08/06 08:25
推 : 那車標是不是銹破了? 鉻耶...139F 08/06 08:34
→ : 零件真有問題絕對是一批而不是只有個案140F 08/06 08:35
推 : 等著看有哪些見獵心喜的T黑上車，嘻嘻141F 08/06 08:39
推 : 等一下，那停在港口稅保吹海風幾個月的車，不就……142F 08/06 09:08
→ : 這個是什麼鬼 我以為是根本田一樣 結果部位也差太多143F 08/06 09:18
推 : 這台車是都停在化工廠旁邊嗎？銹成這樣真的太扯144F 08/06 09:31
推 : 停車位在工廠排煙管，冷卻塔附近都會增加鏽蝕程度。全車都鏽到那種程度，停車環境比較有可能。這麼多不同製程的零件同時在同一台車上出狀況的機率很低。145F 08/06 10:09
推 : 日本車聽說問題很多148F 08/06 10:26
→ : 應該是停外面，而且潮濕幾乎不去開吧，南部這陣子雨下蠻多的149F 08/06 11:39
推 : 要嘛工廠旁 要嘛海邊，也沒說什麼環境
可以腐蝕成這樣151F 08/06 13:06
可以腐蝕成這樣151F 08/06 13:06
→ : 原來是YC啊，那沒事了153F 08/06 14:26
→ : 一小部分鏽是車子品質，整個都是真的是環境了154F 08/06 14:42
→ : 這種銹法
不是住海邊
就是泡過水155F 08/06 14:43
不是住海邊
就是泡過水155F 08/06 14:43
推 : 車主自身問題 結案158F 08/06 14:56
推 : 確定沒有泡過水嗎159F 08/06 15:20
推 : 洗車接到海水？160F 08/06 15:26
推 : 可是他的車牌上面的螺絲也有點生鏽..—161F 08/06 19:00
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新車未滿半年多處鏽蝕 Toyota車主控訴原廠「外部環境」卸責 來源： 記者爆料網 2025-08-05 【賴傳媒 蔡智銘／綜合報導】新車買不到半年就鏽跡斑斑？ 一名台南消費者向《記者爆料網》投訴， …161F 79推 4噓- 20F 6推 2噓
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