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看板 car
作者 swda210281 (Tino)
標題 [心得] 在台灣買賓士是完全沒有保障的
時間 Tue Sep  2 11:19:38 2025

事情提要:


小弟的賓士大車 今年農曆過年前 原廠說我主水箱 有漏水就直接換了


之後開沒2天 在高速開一開 主水箱接頭直接脫落 如下圖:

https://imgpoi.com/image/s-7364643-0.E08K6V
S 7364643 0 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7364643 0 在 Swda的圖片 相簿 ...

 


然後引擎就衝掉了 一滴水都沒有全部噴光光


之後台灣的原廠說會免費修好 小弟就默默的等了1個多月


中間沒事就跑去看一下

https://imgpoi.com/image/s-7364642-0.E08S79
S 7364642 0 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7364642 0 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

https://imgpoi.com/image/s-7364640-0.E088NG
S 7364640 0 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7364640 0 在 Swda的圖片 相簿 ...

 


中間要交車的時候 又有怪聲 又搞了1個禮拜多


之後行駛 水溫都會莫名偏高 平路沒載重 水溫都會跑到跟爬大坡一樣100多度

也換一堆東西 最後跟你說 沒亮燈就是正常


在8月11號的時候 早上剛保養完 晚上上班 開100多公里 在高速公路上出怪手


https://imgpoi.com/image/s-7364624-0.E08362
S 7364624 0 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7364624 0 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

https://imgpoi.com/image/s-7364625-0.E08OED
S 7364625 0 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7364625 0 在 Swda的圖片 相簿 ...

 


之後去調維修履歷 就只給我這個 其他通通都沒有

https://imgpoi.com/image/1.E0A7WV
1 - imgpoi
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圖片 1 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

https://imgpoi.com/image/2.E0AL7B
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圖片 2 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

https://imgpoi.com/image/3.E0ABMG
3 - imgpoi
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圖片 3 在 Swda的圖片 相簿 ...

 


沒錯 他直接把那個油溫過高過的滿是碎屑的機油倒回去用了


之後只有一個廠長打來酸一下


QC 檢點、診斷、壓／洩測、扭力規範與實作值、工具校驗、零件出入庫單〈料號／數量
、現場測試照片／影像）

通通都不給 裝死

台灣的0800跟戴姆勒亞洲跟戴姆勒亞洲商車的都打了 "通通沒有回應"


之後我發mail跟走德國戴姆勒和戴姆勒卡車的投訴系統

只回一封有案號的罐頭信

https://imgpoi.com/image/E0AE09
德國回信處理編號 - imgpoi
[圖]
圖片 德國回信處理編號 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

之後等了幾天了沒回應 我又寄了一封要求處理的信過去 這封直接沒下文了

https://imgpoi.com/image/E0AVU5
要求處理 - imgpoi
[圖]
圖片 要求處理 在 Swda的圖片 相簿 ...

 


然後8月26日 我請朋友直接打去德國戴姆勒的客服專線

https://imgpoi.com/image/s-7372833.E0ADEM
S 7372833 - imgpoi
[圖]
圖片 S 7372833 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

扯了一堆說沒辦法處理 叫我去找英國的戴姆勒 他們英文不好 之後直接拒接了

然後上禮拜再打一次

https://imgpoi.com/image/E0A2W2
德國聯絡紀錄 - imgpoi
[圖]
圖片 德國聯絡紀錄 在 Swda的圖片 相簿 ...

 

這次我有錄音了 中間有很長一段轉接 有錄到我跟朋友的對話 先剪掉了

https://youtu.be/iuj5fLxZ7GE

中間說 他們賣出去的車負責的國家 只有英國 澳洲 瑞士 會處理

7分鐘時直接問他 所以台灣的車 出任何事情了 他們都不負責 是嗎?

直接說YES

之後說等一下 他再去問

https://youtu.be/j8oG5AjzBok

叫我直接去找戴姆勒的CEO


好吧 德國原廠都這樣講了


那他的意思就是說



台灣的賓士 跟德國賓士沒有任何關係

"在台灣買賓士和FUSO是完全沒有任何原廠保障的"

那台灣自己講自己總代理到底是代理在哪裡 原來只是水貨商阿!!!?


所以自述台灣原廠到底是怎麼來的 德國原廠都直接這樣回我了


換個主水箱可以換到引擎沖掉

當天保養完開沒100公里引擎出怪手炸缸 這自稱的台灣總代理真的非常厲害


只能說這廠牌的車真的不能買 在台灣"完全沒有任何保障"


這是我本身血淋淋的教訓 然後有個資的地方先碼掉了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.71.119 (臺灣)
※ 作者: swda210281 2025-09-02 11:19:38
※ 文章代碼(AID): #1ejc9FKl (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1756783183.A.52F.html
※ 同主題文章:
[心得] 在台灣買賓士是完全沒有保障的
09-02 11:19 swda210281
Re: [心得] 在台灣買賓士是完全沒有保障的
09-02 12:51 mazyota
推 kill363534: 花錢還沒有尊貴享受 好慘.1F 09/02 11:23
推 lovemaygen: 台賓不意外2F 09/02 11:23
推 ftwing: 置板凳...太虧了3F 09/02 11:24
噓 wang56: 賓士不意外，但小心這裡說賓士不好很容易被護航4F 09/02 11:26
推 tidalwave00: 高調賓士原廠敢這樣亂搞5F 09/02 11:26
→ wang56: 這看不出哪個型號，有超過300萬等級嗎？6F 09/02 11:26
→ justAS: 這是戴姆勒商車，算FUSO的鍋吧？7F 09/02 11:27
→ ilovedirk41: 等下會有人說賓士要買到梅巴赫才有服務8F 09/02 11:27
→ swda210281: 重卡1842 當初買450多萬9F 09/02 11:27
→ wang56: 正常高單價的賓士都是德國廠，這台是德國製造出廠的嗎？10F 09/02 11:28
推 alwang: 總代理金流  負責收錢11F 09/02 11:28
推 kysf: 重點在，台灣，每家都是貿易商等級，出事就是拖12F 09/02 11:31
推 Lexus: 又貴又爛XD13F 09/02 11:31
→ bilibala: 把有問題的機油倒回去用，會不會太天才啊？14F 09/02 11:31
→ swda210281: 我這台是德國原裝的15F 09/02 11:32
→ wang56: 這可能要專業人士解說了，一般家用的豪華車，跟商用重車可能待遇不同，我也覺得這品牌很誇張的服務，居然連基本維修都有困難16F 09/02 11:34
→ swda210281: 戴姆勒 跟戴姆勒商車我都去投訴過了 通通裝死19F 09/02 11:34
推 kkevil: 裝死雖然可恥 但是有用20F 09/02 11:35
推 iamneptune: 後面還一堆人排隊買21F 09/02 11:35
推 chimouse: 台灣人 易騙難教 後面捧著錢當盤子的人還一堆22F 09/02 11:37
→ wang56: 我比較好奇卡車怎麼會買到賓士，真的是有錢人23F 09/02 11:37
→ chimouse: 我不管你態度跟售後 我只要那顆星星讓我外出有面子24F 09/02 11:37
推 mema: 好，抵制賓士跟保時捷25F 09/02 11:38
→ chimouse: 牌子沒問題 有問題的是台灣高級進口車代理商都很囂張26F 09/02 11:38
→ wang56: 謠傳賓士不坑窮人，看來是真的?27F 09/02 11:38
推 skypennyleo: 賓士還是依樣賣爆壓!28F 09/02 11:38
噓 highca0709: 還是開特斯拉有保障，有問題直接上X 抱怨， 世界首富直接幫你追進度29F 09/02 11:39
推 cevs: 乾 好慘31F 09/02 11:41
推 zyfan: 真他馬的爛得服務  買水貨車找水貨商可能都比較有保障32F 09/02 11:46
推 LAURANCE: 哈哈~~33F 09/02 11:47
推 wayneshih: 高調34F 09/02 11:47
→ LAURANCE: P牌也是阿35F 09/02 11:47
推 haotinglove: 高調36F 09/02 11:48
推 lizardc1: 盤子~~37F 09/02 11:50
→ wang56: 這篇建議可以直接轉發給媒體，或者到各大社群留言
畢竟都有證據，這有好戲38F 09/02 11:50
→ wlovecat: 坐等護航仔40F 09/02 11:52
推 alan86819: 尊爵不凡41F 09/02 11:52
推 familymin: 就說買水貨嚕 水貨大軍上阿42F 09/02 11:53
推 l3cm: 看了一下內文，被晾著很正常吧
因為不是高級車，假如你是G卡就優先處理了43F 09/02 11:56
推 acesslai: 這比外廠更沒保障45F 09/02 11:57
推 cgs99999: 應該要找fuso 吧？ 商車跟乘用車其實不同代理46F 09/02 11:57
推 alexhsu0909: 找記者 找議員 找立委啊！47F 09/02 11:57
推 horse2819: 保固還要客人找ceo這麼厲害的嗎48F 09/02 11:57
推 NodeWay: 德國車早就不行了 不過還是一堆人自以為優越49F 09/02 11:57
→ rul543: 買特斯拉就好了50F 09/02 11:57
→ NodeWay: 特斯拉德製也是品質堪憂51F 09/02 11:58
推 alexhsu0909: 01 FB社團 po了嗎52F 09/02 12:00
→ csgod1325: 說個笑話：外匯車品質更好53F 09/02 12:01
推 alexhsu0909: 不然找阿慈 你投訴我處理啊54F 09/02 12:01
推 Baumgartner: 看多久這篇會被摸掉 置板凳55F 09/02 12:03
推 maykin1220: 置板凳56F 09/02 12:06
推 Miyagi13: 就引擎燒掉了….57F 09/02 12:07
推 CKYAMAY: 居然58F 09/02 12:10
→ sbax8186: 先不說內容 我建議原po貼meee圖片連結可以把圖片本身的.jpg連結複製出來再貼上來 比較好閱讀59F 09/02 12:11
推 jansan: 高調61F 09/02 12:13
推 Miyagi13: 跑這種大車的 多留一天都是損失 拍拍…62F 09/02 12:14
推 david3033: 我以為在台灣賓士買外匯的就好 畢竟原廠都比水貨商還爛63F 09/02 12:15
推 dky93: 很典型的歐洲客服厭世厭世的最後乾脆已讀亂回XD64F 09/02 12:17
推 aa01081008tw: 妥善率是倒數的.也只有台灣人超愛這牌子.死都要買XD65F 09/02 12:19
推 JER2725: 本質就是有代理權的水貨商66F 09/02 12:19
→ swda210281: 有推薦的圖床嗎 很多都上傳不上去67F 09/02 12:20
→ aa01081008tw: 想炫有錢不要用買車來炫拉..代步而已.買得比較貴但不能代步XD 雙B都是68F 09/02 12:20
→ guardian93: 先保留，等搓完湯圓再來看70F 09/02 12:24
推 leegogo: 太扯了吧 買 Toyota 就沒這個問題71F 09/02 12:24
推 panlao: meee圖床就可以 上傳要先點一下變成i.meee才會直接顯示圖72F 09/02 12:24
噓 ctes940008: 能不能換個圖床，全部打不開。73F 09/02 12:25
推 e2000: 找啊慈啦，你投訴我處理74F 09/02 12:25
推 wheat1130: 雙B，保時姐日常
還有人想買原廠中古車要保固，哈哈75F 09/02 12:25
推 rainbowcatch: 看代理怎麼簽約，有可能德國原廠只是造合約77F 09/02 12:26
→ WenliYang: 是 傻了才買便魯78F 09/02 12:27
→ panlao: 才看到新聞賓士新車買兩天就上拖車..還以為是同一件事79F 09/02 12:27
推 tlcam4507: 來了80F 09/02 12:27
推 l3cm: 他這個賓士重卡，找阿慈是不是搞錯什麼？81F 09/02 12:27
推 Masturbeat: 偉哉82F 09/02 12:28
→ l3cm: 阿慈那個都低端受騙仔在拍片，而且真實性存疑83F 09/02 12:28
→ leutk: 拍拍 台灣賓士就是太好賣 台灣人也容易安奈84F 09/02 12:28
推 zark07222: 臺灣雙B都一樣，台商一率只會說你這個是個案，根本不會屌你^_^你就算買最貴的車也一樣喲，臺灣法律會保護那些殷實商人的85F 09/02 12:28
→ l3cm: 每次看到actros 就很想買一台，霸氣啊88F 09/02 12:29
→ leutk: 媒體才不會報導咧 收錢收到手軟又怕被告
媒體只會挑特斯拉那種軟柿子吃 怎麼亂寫都可以89F 09/02 12:29
→ windom: 台灣那家車商是有在負責的 連賓利不適都有人反映有問題91F 09/02 12:29
→ leutk: 你看一堆車廠出車禍 連牌子都不敢寫92F 09/02 12:30
推 hydeless: 看了一串還是看不懂你的主訴是什麼？93F 09/02 12:30
→ windom: 之前不識有x6m依樣修不好直接擺爛的啊 台灣的車商都依樣94F 09/02 12:31
推 SamWhite: 台灣賓士不意外95F 09/02 12:33
推 GooglePlus: 鬼島商人的日常 準備來摸你頭叫你刪文了96F 09/02 12:34
※ 編輯: swda210281 (114.34.71.119 臺灣), 09/02/2025 12:38:47
推 aa01081008tw: 買個日系車就算壞掉也好過買6-7百萬不能開的雙B.那97F 09/02 12:38
推 kyo38390: 圖床不行 不過一台7,8百萬的重車 搞成這樣 真的是讓人失去信心98F 09/02 12:38
推 iorittn: 幫推286F 09/03 13:18
→ cafein: 笑死 誰叫你不買kia287F 09/03 13:56
→ vtssaxo1998: 真誇張啊288F 09/03 15:29
推 s880098: 太扯 高調289F 09/03 15:44
推 netnetvip: 台賓不意外290F 09/03 17:04

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