看板 car作者 ttakrommel (......)標題 [心得] 抱怨Skoda中和廠的業務時間 Tue Oct 21 10:34:39 2025
這是我第三台Skoda的車,是台Octavia(前面是Fabia和Kamiq都在桃園買的),當初會換到
中和有兩個原因,1.當時在改版,只有中和有灰色的Octavia,其他人都沒有;2.中和有提
供取車保養服務,我公司在板橋,沒想到這個是惡夢的開始,搞到我現在保養車子都覺得很
煩
這個業務的專業度和溝通非常有問題,服務也非常差
發生的事情如下
1.這台車開沒多久,我就發生偶爾低速的時候出現驚嘆號轉速被限制在1200轉的問題,請那
個業務幫我拉回去看,結果說沒辦法復現也不知道什麼問題,後來取車回來開一陣子又發生
,我就打給我之前那兩台車,桃園認識的維修人員請教他,後來他說這個是Octavia低檔油
門微踩比較會發生,可能是電腦換檔機制的問題,建議我先用S開,之後回去更新軟體就好
了,後來我保養的時候和那位業務說,結果他說他們廠不知道這個是什麼問題,那位業務回
答的態度也非常差與不耐煩,說什麼這樣講保養人員不知道我在講什麼,本來以為是保養廠
不知道這個問題,後來我直接打電話去保養廠詢問,和他說桃園廠的說法,他馬上就知道要
怎麼處理了,說保養會幫我用好,後來就沒發生過這個問題了,原來是那位業務不專業+溝
通傳達有問題,第一次說不定根本沒有正確傳達我給的訊息
2.取車保養是當初買車就答應的服務,結果這位業務老大常常說沒空,時間沒辦法確定,提
前一個月約也一樣,所以賣車的時候都有空,答應的服務沒空就是???我後來氣到打給中
和廠,和他說隨便派誰來取都可以,後來才請到這個業務出馬取車
請大家如果要在Skoda中和廠買車千萬要注意,是一位有點年紀的女性業務,早知道我就在
桃園買接受白色的就好
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※ 作者: ttakrommel 2025-10-21 10:34:39
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→ Hakodate86: 女業務我都直接跳過 專業度沒有男的好 空有外表而已1F 10/21 10:38
推 chimouse: 女業務還選有點年紀的 ... 為了特定車色我也不願意5F 10/21 10:46
→ mike1124109: 如果交車前業務就愛理不理,很慢回的,真的建議快換一個了,交車後很大機率放生你6F 10/21 10:57
推 senac: 不找漂亮一點的業務8F 10/21 10:59
→ frank111: 買完車了還找業務幹嘛?業務當然覺得你煩阿9F 10/21 11:01
→ dppdick: 買完車就是跟保養廠的事了,不用期待業務會幫你什麼
業務答應的售後服務聽聽就好11F 10/21 11:07
→ aitaiwan: 車有問題找技師吧,業務又不會修車13F 10/21 11:14
推 sorkayi: 業務就是談單 殺價 交車 拍照用的 車有問題要找技師
你一開始找業務 他轉給技師 之後你就對技師了14F 10/21 11:21
推 ayhlee: 有問題找技師找接待專員..找業務沒用啦.....18F 10/21 11:36
推 jaychih: 我交車後就沒看過業務了19F 10/21 11:38
推 RVDOCK: 我交車後不到兩個禮拜業務就離職了..20F 10/21 11:38
推 auir: 記得都可以調車吧,不一定要去那邊取車22F 10/21 12:07
推 ken3kg21: 不知道北部保養廠有沒有接待?後來都跟接待反應,業務買完就沒什麼交集了26F 10/21 12:33
→ rul543: 業務汰換太快了,當初有口頭約定,離職也就沒了
所以只能怪自己太天真,相信口頭約定
買完我都當業務離職了28F 10/21 12:38
推 eric19850629: 與其說需要業務,原po是要一個能幫他免費牽車去保養的 XD32F 10/21 12:40
推 VAIO911: 聰明的就懂 不要買34F 10/21 12:46
推 cashliu: 不過買個阿塔有需要這麼急嗎,重點也沒黑絲36F 10/21 12:53
推 yuen0000: 如果今天是個黑絲可能還不會這麼氣XD38F 10/21 13:21
→ xulzj524: 不是什麼很貴的車 或是 租賃車
業務說會取車保養的
很多都是唬爛你的人家忙著再去坑下一位怎麼會管你這個已經完成交易的40F 10/21 13:42
推 SamWhite: 男業務沒有姿色就靠專業取勝了44F 10/21 14:24
→ zagato: 車子有問題直接找維修人員溝通,透過業務當然會有所落差45F 10/21 14:39
→ Statham: 沒寫在合約上的東西都不要當真46F 10/21 15:06
推 jdkcupid: 你下次會不會回購都不知道,就算會回購他還在不在都不知道,如果換輪胎都讓業務幫處理不砍單,那說不定還有點搞頭47F 10/21 15:22
→ kikoyo: 還指望業務要懂課程阿 反正罵下去就對了50F 10/21 15:28
推 ilp345: 再下訂一台 還沒交車前 取車保養隨傳隨到51F 10/21 15:43
推 clvmomo: 放棄取車保養吧XD 還不如自己搭計程車可以折10052F 10/21 16:06
→ pink0926: 女業務如果沒有很正 也不懂撒嬌 甚至不懂車
完全沒有跟他交涉的價值 就像茶溫高又厭世
我還記得前老闆買車
是業務自己開到家介紹跟試乘
那個男業務態度很好又專業 對車很有熱情53F 10/21 18:28
推 pjc202: 業務交車完就沒他的事,換另一副嘴臉58F 10/21 20:32
推 rul543: 我買車都挑男業務聊得來買,女業務拿來看就好了59F 10/21 21:18
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