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作者
標題 [心得] 弘達事件後續
時間 Wed Nov 5 18:30:27 2025
作者
標題 [心得] 弘達事件後續
時間 Wed Nov 5 18:30:27 2025
1.
老闆依約下午1點打電話給我
老闆很客氣
一直說不好意思
可以感受到老闆很有誠意要處裡這件事情
溝通過雙方故事的版本之後
我本人覺得業務的問題比較大
但是老闆、店長、主管沒有盡好監督之責
也難辭其咎
2.
老闆並說明
業務離職是因為公司確定這次他中飽私囊3萬塊
(合約142，實收145萬)
不是因為客訴處理不當離職
3.
雙方依約3點碰面
見面後老闆又是一陣不好意思
順便送上一瓶蠻大瓶的法拉利香檳
我不喝酒
所以有需要的大溪自取
4.
弘達145.8萬把車買回去
=車價+行車紀錄器+萊因檢測費
5.
我問老闆說下次我可不可以用錶買車
老闆說可以
6.
老闆有跟我解釋2手車行不給試車的原因
但我還是覺得要給試車
不然怎麼知道車子的調性適不適合自己
我自已的經驗在美國買2手車時都會給試車
坐在副駕的業務還會對你說 “C’mon; you’re too slow.”
8.
這次買車過程確實很氣
但對我而言
It’s a happy ending.
9.
弘達謝老闆
5顆星給推
The end
--
audi a4 3.0 quattro 6MT!!
http://planestrain.myphotoalbum.com/albums.php
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.65.229 (臺灣)
※ 作者: rr444 2025-11-05 18:30:27
※ 文章代碼(AID): #1f2oT9Bq (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1762338633.A.2F4.html
→ : 0.01F 11/05 18:31
推 : ㄜ2F 11/05 18:32
噓 : 老闆沒解釋為何賣底盤嚴重異音的車？3F 11/05 18:32
→ : 了不起 負責 下次買二手車一定考慮謝老闆4F 11/05 18:33
推 : 蟹老闆贏了嗎？5F 11/05 18:33
推 : 業務這樣算侵佔6F 11/05 18:33
推 : 有始有終7F 11/05 18:35
推 : 摸頭囉8F 11/05 18:35
推 : 滿好的危機處理9F 11/05 18:35
推 : 老闆還算是有誠意 145萬對他根本小錢10F 11/05 18:36
推 : 居然原價買回 跌破我眼鏡11F 11/05 18:36
→ : 所以國稅局有後續嗎12F 11/05 18:36
→ : 蟹老闆大獲全勝13F 11/05 18:37
推 : 老闆真大腿14F 11/05 18:37
推 : 他如果還雞雞歪歪討價還價 那才是意外15F 11/05 18:38
推 : 正常人都這樣處理吧 車收回去再賣了不起虧幾萬16F 11/05 18:38
推 : 謝老闆會做生意給推17F 11/05 18:39
推 : 然後賣有問題的車這件事情還是沒解釋的感覺18F 11/05 18:39
噓 : 所以不給試車的原因是什麼？19F 11/05 18:40
推 : 怎麼沒問老蟹那個車況誰把關的 這樣還敢賣20F 11/05 18:40
推 : 比很多原廠的處理好了，就這樣吧21F 11/05 18:40
→ : 能透露不給試的原因嗎？ 高價車不給試？ 怕幾個人來重踩一下就壞了？
能原價買回真的是不錯了。22F 11/05 18:40
能原價買回真的是不錯了。22F 11/05 18:40
推 : 你做對了，把事情弄大，如果沒貼出來會這麼順利嗎25F 11/05 18:43
推 : 有後續有推26F 11/05 18:43
推 : 有始有終給推，至少錢拿回了來，其他就旁人自行判斷27F 11/05 18:43
推 : 麥卡倫 橘色等你歐28F 11/05 18:43
推 : 其實4沒啥誠意，而且好奇不給試車的理由29F 11/05 18:43
推 : 這個處理態度跟速度可以了啦！看看奧迪原廠30F 11/05 18:44
→ : 999999999999999999999999999分31F 11/05 18:44
→ : 這件事會爆出來不就是因為賣了一台爛車，還有出問題不好32F 11/05 18:44
推 : 原價買回 了不起 負責33F 11/05 18:44
→ : 好修，現在做一件該做的事就能洗成好車商喔？34F 11/05 18:44
推 : 所以底盤有問題的車怎麼會沒發現就拿出來賣？35F 11/05 18:44
推 : 原價買回我給推，算會做生意36F 11/05 18:45
推 : 總代理新車毛利更高，反而嘰嘰歪歪37F 11/05 18:45
推 : 所以底盤還是有異音嗎38F 11/05 18:46
推 : 原價買回確實有負到責任 但為什麼車會有問題還是很好奇39F 11/05 18:46
推 : 至少全退了,不然賠事主兩百萬才算誠意嗎40F 11/05 18:46
推 : 我以前在美國買二手GTI的經驗是，原廠業務直接說，資料留一下你開出去繞繞。業務也沒有要跟的意思，只說。。。Have fun..... 讓我出去飆一趟完全不管。。。41F 11/05 18:47
推 : 都已經爆出來了 不這樣處理還能怎樣 只是員工管理問題就44F 11/05 18:48
推 : 原價買有負到責任 但為什麼車會有問題~?45F 11/05 18:48
推 : 沒精神賠償？還是有保密條款？46F 11/05 18:48
→ : 這樣處理算OK了,而且沒拖泥帶水,算很乾脆了47F 11/05 18:48
→ : 第一篇文的1、3問題？48F 11/05 18:49
推 : 還真當老闆是好人第一天出社會喔國稅局死去哪49F 11/05 18:49
→ : 處理的沒問題，感覺有些事不能說，所以原PO沒分享。50F 11/05 18:49
→ : 所以文會留嗎 還是一樣刪光光51F 11/05 18:50
推 : 我褲子都脫了，你給我看這？？？52F 11/05 18:50
噓 : 重點問題都沒說清楚，前面還洗這麼多篇文？53F 11/05 18:52
推 : ？？？這樣就好老闆喔 笑死54F 11/05 18:52
推 : 推55F 11/05 18:52
推 : 業務第一次這樣嗎沒其他受害者？56F 11/05 18:52
推 : 二手車商這樣很負責了啦，如果換成總代理一定裝死到底，還有人氣到開車撞車商，都有上新聞57F 11/05 18:53
→ : 這種要經手錢的事都管不了那可以管什麼59F 11/05 18:53
推 : 痾...原po真的是B84那位嗎？確定沒被盜帳號？ 抱歉，60F 11/05 18:53
→ : 底盤有異音的車又剛好不給試，說什麼都不對勁。後面只61F 11/05 18:53
→ : 我真的有點忍不住懷疑62F 11/05 18:53
→ : 覺得是因為事情鬧大了不得不出來做公關，3萬是真的私吞還是他們私下承諾業務自己的獎金我們也無從得知，更何況業務是不是真的離職？天知道。63F 11/05 18:53
→ : 標準處理結果，但問題是怎麼不讓這種事情發生
另一個大問題是為啥不讓客人試開？
百多萬的二手車不算便宜，哪有不讓人試乘的？66F 11/05 18:54
另一個大問題是為啥不讓客人試開？
百多萬的二手車不算便宜，哪有不讓人試乘的？66F 11/05 18:54
推 : 不錯的危機處理阿69F 11/05 18:56
推 : 所以訂金是付現嗎？不然業務怎麼偷70F 11/05 18:56
推 : 很好的處理典範71F 11/05 18:56
推 : 我是覺得二手車商不給試車很正常，不給真的要買給訂金應該給試開一下72F 11/05 18:56
推 : 最理想的狀況就是討回損失成本，不用上法院浪費金錢和時間，至於別人怎麼看不重要，自己的時間才是重點
至於原本的業務真的離職嗎還是只是暫調去其他分店？管他的，不重要了，有錢人哪有這麼多時間跟你處理這麼多鎖碎的事情，能趕快解決拿回損失就是最佳解74F 11/05 18:57
至於原本的業務真的離職嗎還是只是暫調去其他分店？管他的，不重要了，有錢人哪有這麼多時間跟你處理這麼多鎖碎的事情，能趕快解決拿回損失就是最佳解74F 11/05 18:57
推 : 不是原鈑件 沒開發票 有後續嗎？79F 11/05 18:59
噓 : 如果今天客人摸摸鼻子認賠 他不就賺翻了 這樣五顆星喔80F 11/05 18:59
推 : 除非熟客，台灣高價二手車商大都沒試車的，弘達非特例81F 11/05 19:00
→ : 五顆星的是PTT網友吧 沒有網路的聲量 你以為老闆鳥你喔82F 11/05 19:00
→ : 說謊是被告的權利，看多了，反正不用管他事實是什麼，83F 11/05 19:00
→ : 底盤問題又不給試車要講清楚，但肯原價收回給個箭頭84F 11/05 19:00
→ : 不能拿全賣平價車的車商來比較85F 11/05 19:00
推 : 好想喝法拉利香檳86F 11/05 19:01
→ : 另外弘達制度是業務自己收車整備自己賣嗎？其他人甚至公87F 11/05 19:01
推 : 業務中飽私囊也太瞎了吧88F 11/05 19:01
推 : 給全額退車，別說其他間二手車商了，也比新車公司89F 11/05 19:01
噓 : 這台下一個接盤的自己小心啊90F 11/05 19:01
→ : 司都不知道車況 買的時候都不告知？91F 11/05 19:01
→ : 強92F 11/05 19:01
推 : 1. 車子狀況沒把關 2. 之前去二手車商很多都有試車 也試過911都沒問題93F 11/05 19:01
→ : 重點是節省了一件煩心的事情。恭喜喔，只要沒有明確的繳款進入公司帳號的金流，差價的理由要怎麼掰都是被告的權利，看多了，這樣為什麼我告訴你一定要有金流或收現金和合約的證據，才能快速幫你解決，一刀中獎95F 11/05 19:02
推 : 雖然發生這種鳥事，但處理起來比奧迪事件好多了99F 11/05 19:03
推 : 沒刪文修文我覺得就夠了
以後Google都看得到很清楚的前因後果
買家自有判斷，不必那麼嚴格要求黑到底736F 11/06 19:44
以後Google都看得到很清楚的前因後果
買家自有判斷，不必那麼嚴格要求黑到底736F 11/06 19:44
推 : 不黑到底，如果是客人付假鈔，不報警嗎？739F 11/06 19:55
推 : 不刪文！給推了740F 11/06 21:09
噓 : 抱歉 我還是要噓最後一句五星741F 11/06 22:06
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+286 [心得] 弘達事件後續 - car 板1. 老闆依約下午1點打電話給我 老闆很客氣 一直說不好意思 可以感受到老闆很有誠意要處裡這件事情 溝通過雙方故事的版本之後 我本人覺得業務的問題比較大 但是老闆、店長、主管沒有盡好監督之責 也難辭 …741F 344推 58噓- 關於沒有試車的原因 1. 試車對我而言是體驗車子的調性 而不是測有沒有故障 2. 我的經驗與常識告訴我 重商譽的車商不可能把故障的車交給消費者 尤其在現今資訊如此快速傳播的年代 3. 約莫兩年前 我 …128F 66推 16噓
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