看板 creditcard
作者 zazazas (心酸XD)
標題 [閒聊] 星展9月份帳單延期
時間 Tue Sep 19 10:38:42 2023


前提:
星展card+ app 8月帳單顯示未繳款,實際在8/8已繳款(可用餘額是正常)
9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳,客服回應9/15會出帳單

今天:
9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是:是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清,因為
這個原因所以9月份的帳單無法出帳,客服的意思是目前無法出帳的原因都是這個(我要客服
確定耶,不可能沒出帳的都是欠花旗錢吧?)


註:我曾經前置協商過經由法院公證後由最大債權銀行分配還款,我的最大債權行是荷蘭銀
行,也就是星展合併澳盛的前身,我在澳盛時期錢都還清了,如果花旗還有欠錢肯定是澳盛
沒給錢



雖然我個人認為花旗應該把帳務都弄清才轉給星展,合併過程系統會有些異常也是正常的,
但是因為這樣給不了帳單也很誇張


結論:9月份的帳單會延到10月份一起出帳(內部公告),利息、違約金、聯徵紀錄銀行方面
會自動調整,因為我不想延到10月份請客服查9月份帳單金額自己手動繳一繳

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.110.45 (臺灣)
※ 作者: zazazas 2023-09-19 10:38:42
※ 文章代碼(AID): #1b2Gcqh7 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695091124.A.AC7.html
alex1973: 看到 “利息、違約金、聯徵紀錄銀行
方面
會自動調整” 我就怕了 XD
我懷疑是不是有個或者一群可憐的員工在手動比對帳單正確性,確定正確了才送出,不然怎麼可以 delay成這樣1F 09/19 10:42
A180: 沒有這回事,花旗星展我繳款都正常沒欠過錢
現在還沒收到帳單
已經先自行轉帳。
然後顯示餘額還是異常狀態,但是本期繳款那邊顯示已繳費...
完全不知道星展在幹麻...7F 09/19 10:51
Nyx591: 會自動調整?就不要到時候發現一樣有違約金和利息…13F 09/19 11:05
mma: 請問我原花旗11號結帳 現在沒收到電子帳單正常嗎?15F 09/19 11:12
A1101166: 樓上當然正常阿,我3號結帳都還沒收到帳單,你11號結帳怎會收到16F 09/19 11:29
Go2: 樓上可以去網銀抓看看 他沒有寄 但可下載
我是1號結帳因假日延到3號結帳 9/15有抓到帳單18F 09/19 11:50
zjk4451: 只是要知道帳單金額其實app就有吧 只是帳單獨特什麼時候寄到email20F 09/19 12:15
zazazas: 現在是app還在異常中但是客服可以查到資料22F 09/19 12:17
narcimeow: 在星展正常運作前繼續維持-10等下去23F 09/19 12:23
HuaLan: 還好我很久沒刷花旗跟星展了,這段期間更不想碰它們24F 09/19 12:57
honda0327: 星展這個廢物 九月都要我繳款了八月帳單還沒出來25F 09/19 13:01
asdzxc001: 今館惠:看我幹嘛26F 09/19 13:39
nineflower: 白癡星展 但九月下旬了 帳單還不來27F 09/19 14:19
w71023: 自動調整 可帳單也是自動出帳 此自動真自動?28F 09/19 14:51
clydidi: 10號結帳,今天終於有e帳單了,昨天還沒有29F 09/19 15:22
recaya: 我只有花旗信用卡,沒有星展。不曾欠過銀行錢也沒有遲繳紀錄,也沒收到帳單。覺得是星展自己的問題比較30F 09/19 15:24
badname: 八月帳單可能要回去看花旗的歷史帳單喔
昨天星展意思是八月帳單還是要看花旗的33F 09/19 15:42
niwat: 不知為何,我七月份帳單的繳款記錄變成兩筆
所以九月份星展帳單上就變成溢繳
不知道星展什麼時候才會發現然後才沖帳35F 09/19 16:47
padfone2: 聽他在屁,我都自動扣款的也沒有收到帳單38F 09/19 17:00
yuta02: 新加坡人的驕傲:)39F 09/19 17:18
sungkai: 9月帳單,10號結帳,今天app已經查的到!40F 09/19 17:27
BUE: 我也看到電子帳單了,但花旗跟星展兩張卡併在同一份帳單了,連額度都合併了,第一次遇到銀行合併,所有東西都一起合併了。41F 09/19 17:50
BabyWolf: 我是9號結帳假日延到10號 先前app一直只顯示金額 今天可以在app(及網頁版)看到e帳單檔案(pdf)了
我是-800哈哈44F 09/19 18:04
mma: 請問如果有自動扣繳 那帳單遲延寄出應該還是會扣吧?47F 09/19 19:24
babebe: 想請問一下,如果現在用花旗卡號登入星展app,會不會有被盜刷的可能性?因為花旗還有紅利可以折抵刷卡金額,想要把紅利用掉後剪卡,以免後續被盜刷,但前提是我要登入app折抵掉紅利…可是我很怕被盜刷,所以不敢註冊星展48F 09/19 20:50
zazazas: 登入後立刻把所有交易關閉即可53F 09/19 21:44
zjk4451: 註冊銀行官方app不至於被盜刷 註冊什麼醫指付那類的才危險54F 09/19 23:03
BabyWolf: 盜刷是用卡號又不是用app 反而你註冊了可像樓樓上說的關閉交易還比較安全些56F 09/19 23:16
Himm3Q886: 我之前沒有過欠款也沒遲繳過,而且花旗還是用自動扣款的,但至今遲遲沒有收到帳單跟繳款通知…懷疑不是我個人問題58F 09/19 23:46
babebe: 因為星展註冊要用花旗的卡號去註冊…才能登入看帳單什麼的,所以會怕61F 09/20 01:34
zazazas: 昨天繳9月份的卡費app顯示今天入到8月份的帳單款項(帳面上還是未完全繳清),可用餘額已恢復成原信用額度,沒救了63F 09/20 07:10
duziererder: 今天凌晨終於收到帳單66F 09/20 08:37
artie0906: 9月份帳單,9/21繳款截止,我9/20凌晨才收到電子帳單,是在哈囉,花旗轉過來的已經想剪卡了67F 09/20 09:01
sixyun: 9/21繳款截止+1,9/19下班回家才收到紙本帳單 不就還好今天有帶出門細看...69F 09/20 09:43
cococafe: 請問如果因為沒收到帳單,先轉帳到花旗帳號的錢可以追回嗎?71F 09/20 10:41
yuedie: 20號凌晨快三點才收到電子帳單,也是21號截止
不知道截止日能順延到幾號73F 09/20 12:58
qqchristine: 半夜3點收到+1,信裡面還寫「本對帳單檔案產製日期為 2023-09-03」,看了大翻白眼75F 09/20 13:06

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