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作者 A1101166 (你有台幣我有肝)
標題 Re: [閒聊] Skype 無法打0800 客服
時間 Sat Sep 28 13:57:30 2024


今天凌晨有測試用4G或是WIFI連線,撥打0800免付費電話,
大多銀行0800都能接通,只是每通電話前多了一個發話方付費的提醒語音,
實際上撥打0800是不會扣錢的。

經測試skype撥打下列銀行0800,會出現無法撥打或是沒反應:
渣打、台銀、聯邦、匯豐、富邦、王道、遠銀、郵局
(聯邦和富邦有手機可撥的0800電話,請板上直接搜尋)

緊急時若銀行沒0800免付費可撥打,且門號合約沒市話免費的優惠,
可直接用Skype點數撥打市話,費率會便宜很多,
Skype打市話好像1分鐘2元,國內電信打市話約6元;

在國外若有撥打客服的需求,且門號有免費市話的優惠,
用WiFi+飛航打付費客服電話也可以,以國內通話費率計算。

另外永豐和華南的APP,有網路電話可以撥客服,可以優先使用;
如果不急的話,也可以到各銀行網頁去留言,請客服回撥,也是一個辦法。

※ 引述《mx5021 (吸血鬼模式啟動)》之銘言:
: 最近剛好有打客服的需求
: 但發現skype最近無法撥打0800
: 看手機版討論(mobile) 好像也沒什麼結果出來
: 還要去弄美國的門號?
: 想問問各位大大 有什麼替代的app嗎?
: 還是只能用市話解決?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.16.225 (臺灣)
※ 作者: A1101166 2024-09-28 13:57:30
※ 文章代碼(AID): #1czvhDXP (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1727503053.A.859.html
mersma: 太感謝了1F 09/28 14:05
tornado1621: 5分鐘前,Ipad打渣打 不會通==
提醒語音撥完就掛斷了2F 09/28 14:08
miimiimii: 銀行端不接受國際電話來電的依然涼了4F 09/28 14:13
A1101166: 渣打和聯邦經測試 語音聽完掛掉或是沒反應5F 09/28 14:15
athraugh: A大可以幫忙測試 臺灣銀行 電話, 0800-025-168在Skype 上嗎, 我測了不能行動電話 Skype撥打的?6F 09/28 14:15
A1101166: 台銀語音拒絕國際電話,他有說明了
不行的就是銀行端自己擋的,跟之前全部都不能打不同8F 09/28 14:17
jtch: 我昨天剛好要打新光 也是有提示但可以10F 09/28 14:31
h25282598: 幫推測試 謝謝, 0800 功能真的很重要QQ11F 09/28 15:06
whisperstar: 感謝測試 前面那段話真的令人緊張12F 09/28 15:17
jakkx: 感謝測試…不過這樣多那一句幹嘛?嚇阻人打電話?Y13F 09/28 15:21
attom: 感謝測試14F 09/28 15:39
bobwalkerkao: 昨天打富邦 語音完被掛掉
彰銀 華南 都可以15F 09/28 15:39
A1101166: 永豐和華南沒0800比較不怕,APP有網路電話 其他就..17F 09/28 15:45
whisperstar: 推永豐跟華南貼心 不然在國外有問題好麻煩18F 09/28 16:02
w71023: 等等 國外不用擔心啊 0800 是為了免付費
skype 儲值走網路打市話不也是一法19F 09/28 16:03
cytochrome: 下一步就是金管會陳情銀行拒接國際電話造成在海外無法聯繫緊急事宜,劇本都想好了請自行發揮21F 09/28 16:07
A1101166: 首先要先聽20分等待音樂23F 09/28 16:08
w71023: 國外 skype 0800 沒解就找低費率方案吧24F 09/28 16:08
p99665411: 另外,星展0809的撥通變空號,有在台灣的人用門號撥看看嗎
更新,剛剛試已經能通了,多了收費提醒25F 09/28 16:14
tedcat: 21樓想多了,他有市話可以打,這不構成理由28F 09/28 16:31
A1101166: 國外緊急時若銀行沒0800,且門號合約沒市話免費的話,直接用Skype點數撥打市話便宜很多,若門號有免費市話的話,用WiFi打電話也可以
Skype打市話好像1分鐘2元,國內電信打市話約6元29F 09/28 16:39
eminthwu: 匯豐還有0800可以打嗎?33F 09/28 16:49
A1101166: 我有寫不行,不急的話線上留言請他們回撥34F 09/28 16:50
eric525498: 推測試35F 09/28 17:02
Kazamatsuri: 其實不是拒接(國際)電話,而是要打付(高額漫遊)費電話這樣…36F 09/28 17:05
mersma: 好奇當下怎麼知道有沒有收費?38F 09/28 17:08
cytochrome: 絕對不是不行啊,一直陳情銀行就會動起來,一開始當然是先官腔回覆39F 09/28 17:18
BabyWolf: 確認沒有收費 首先很多人是沒有餘額的 打非0800不會通 有餘額的你打要收費的 電話結束餘額就會變少
這幾天很多人都試過了 目前就是如此41F 09/28 17:20
Sahaquiel: http://i.imgur.com/rZ4Ov1D.jpg
富邦之前都OK耶?44F 09/28 19:00
[圖]
mersma: 剛用手機打遠東不行46F 09/28 19:10
p520888: 推測試47F 09/28 20:42
Anyotw: 出國麻煩了48F 09/28 21:28
cda1113: 那天打國泰時好時壞,有幾通直接被拒播,但後來有成功一通49F 09/28 21:41
foreverwings: sk 儲值打一般付費電話就好了啊51F 09/28 21:46
haggis: 推測試52F 09/28 22:11
imrt: 正確來說並不是擋國際來電,而是非一般電話的來電53F 09/29 03:42
cosmite: 推分享54F 09/29 08:18
asduio: 回報,
郵局也不行了(。\
今年8月還打成功過,就是這麼多突然
謝謝A大分享55F 09/29 08:54
dfddg2000: 之前0800也可以打的時候等超久20分鐘排隊接不到。改打02-幾分鐘就接到了。覺得有時候還是優先想打市話,比較好通(skype住國外)59F 09/29 10:46
buyoption: 富邦…62F 09/29 11:40
BabyWolf: 之前MobileComm有網友分享 原本skype打自己會顯示代表號02-7XXXXXXX 所以被當市話 現在測試不管是否設定不顯示自身號碼 都會顯示"私人號碼" 所以中華/銀行的系統收到就會出現那段警示(但skype沒向使用者收) 而設定只接受市話的銀行就會拒接了吧63F 09/29 12:02
Kazamatsuri: Skype可以設定來電顯示號碼 然後剛剛發現驗證OTP是英文字而不是數字 XDD
不過顯示了就無法打0800 所以還是不顯示好了 ^^"
原來之前是因為顯示市話代表號所以可以打0800啊~68F 09/29 12:20
BabyWolf: 我是說 "不管是否設定"不顯示自身號碼 都會顯示"私人號碼" 是顯示"私人號碼"這四個字不是顯示你的號碼所以目前這個功能是異常狀態 我的測試是 綁定台灣香港兩個門號 若選顯示台灣門號 仍然會顯示"私人號碼"而不是+8869XXXXXXXX 若選顯示香港門號 則可正確顯示+852XXXXXX 若選不顯示門號 顯示"私人號碼"72F 09/29 12:53
※ 編輯: A1101166 (218.164.16.225 臺灣), 09/29/2024 19:59:16
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