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Disp BBS
作者
Hectorme
(Hector)
標題
Re: [閒聊] 被盜刷永豐客服電話打不通
時間
Sun Jan 19 13:41:58 2025
建議可以用線上留言,我昨天被盜刷(疑似因為綁55688卡在APP),客服電話打不通,改
線上留言,20分鐘後客服就來電了
以往經驗是,永豐客服線上留言都回覆很快,一天內會回信,這次應該是因為盜刷,直接
回電給我,速度我蠻滿意的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.96.117 (臺灣)
※ 作者:
Hectorme
2025-01-19 13:41:58
※ 文章代碼(AID): #1dZ92eEq (creditcard)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1737265320.A.3B4.html
推
gggk60
: 1/19中午被盜刷,電話等了25分鐘
1F 01/19 14:23
→
w71023
: 去年看金管會說盜刷專線 30s 內接聽 嗯 ...?
永豐客服壓力測試 幫寫個慘字
2F 01/19 16:04
推
Klauhal
: 精準人力,每個客服忙都在線中,30秒我看很難(
4F 01/19 19:27
推
YCL13
: 銀行會說金管會要求的是掛失專線不是盜刷專線哦XD
5F 01/19 20:45
→
w71023
: 原來是指掛失!沒特別留意項目 好喔 XD
6F 01/19 23:00
推
nike1789
: 盜刷沒差啦我大戶卡上個月被盜刷 FB廣告五筆 打電
話進去說不是你刷 他會叫你填寫一張紙在回傳 給他
就好了
7F 01/20 00:33
推
vet1242000
: 永豐有辦法發信用卡即時交易通知嗎?話說有附加悠遊
卡的信用卡,在信用卡掛失後還能使用2週以上,感覺
還蠻不安全的(比如被拿去租借ubike 租完後沒還etc)
10F 01/20 01:50
推
Kazamatsuri
: 永豐LINE綁定可以有消費通知
13F 01/20 01:57
推
gnr1213
: 悠遊卡真的很不ok,悠遊卡有離線使用的機制在,真
煩。不知道悠遊卡公司什麼時候可以做到即時掛失。
14F 01/20 07:56
--
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