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作者 chccang ( )
標題 [心得] Cube卡難用 國泰世華好扯 booking認不得
時間 Fri May 23 13:54:35 2025

之前覺得cube卡回饋很廣 真的辦了後要注意每天切哪個權益蠻費心的
而且每天會刷的種類都不一定 很多回饋只好放棄
用了才發現不怎麼好用 一定要搭別的卡 不過這都是本來就知道的事
這幾天和客服打交道 確定以後不會再當主力卡了

事情是這樣的，在booking.com上刷了外國住宿
不知道什麼時候會扣款(問住宿方，對方回"大約"入住一個月前)
所以海外刷卡權限保持關閉(平常都這樣減少盜刷機會)
打算等email通知有刷時再開啟「趣旅行」

5/14：在booking訂好房

5/15：被booking通知卡無法過，要更新信用卡資料
      我把海外刷卡權限打開，系統顯示沒問題了

      但我不知道這時已刷了50%房價，因為email沒通知

      以為booking只是確認卡能用而已，離住宿還有2個月

5/16：開cube app時，發現住宿刷了一萬多
      確認再三沒有email通知(事後想想也許是權限被擋後重開才刷
      不知道在哪個環節跳過了系統發email的流程)
      當天打給客服，客服說可以幫我處理
      到此覺得國泰不錯，也沒管這筆的方案了，就沒去改「趣旅行」

5/21：發現app上出現這筆刷卡有0.3%的回饋，早上打給客服，客服說要再等幾天
      傍晚客服回電說，這是海外線上消費，不屬於趣旅行，人在外面沒多想就說好
      回到家想起這是booking訂單，有回饋啊，系統怎麼會認不得？
      打給客服，客服說請提供booking訂單截圖，他會處理
      晚上馬上email訂單截圖、booking下載的訂單pdf檔，詳細奉上

5/23：客服來電，因為我5/14刷的卡(其實是5/15，因為我隔天收到卡權限才去開)
      但5/20才改「趣旅行」所以沒有回饋
      我放棄了…你藉口真的很多

註1、我檢查很多次，信箱、垃圾郵件、垃圾桶真的沒有這筆的通知
     而且我發現通知經常都隔天才發，要看通知才切權益也來不及，要去設定開簡訊

註2、其實才幾百元，第一通他就說不管有沒有通知，當天沒切就是沒有，那也罷了
     而不是：
     (1)可處理 (2)默默給0.3% (3)被問後說海外線上沒有
     (4)booking？那你給證明 (5)是booking沒錯，但你隔太多天才切，沒了
     這…你第一通跟我說現在馬上切才可以，我當下就可以切了啊

最扯的就是系統無法分辨我是在booking上刷的，還要我提供證明
客服都有電話錄音，如果國泰內部人員有在線上，歡迎去查我有哪裡說錯

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.233.138 (臺灣)
※ 作者: chccang 2025-05-23 13:54:35
※ 文章代碼(AID): #1eC0sUMb (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1747979678.A.5A5.html
噓 iverson7703: 這就你自己使用問題，跟這張卡有什麼關係1F 05/23 14:19
噓 Tutan: 不就你自己的問題，跟CUBE卡有什麼關係2F 05/23 14:23
噓 frgthy: 我也覺得是你的問題...3F 05/23 14:26
噓 MarcW: 愛玩這種切權益的就別抱怨，你玩不過銀行的，加上愛關海外刷卡搞死自己4F 05/23 14:26
→ qqplusqq: 這種切權益的一律不辦，花一堆時間切，沒切好回饋反而比無腦刷的少～6F 05/23 14:32
噓 hitsukiaoi: 15號刷 20號才改的沒有不是很正常嗎8F 05/23 14:32
推 Hectorme: Cube有它的好用之處，訂房平台選對時間切對權益這種高難度動作，沒把握的話就換張卡刷，沒必要硬去挑戰每天或幾天固定掛在同一權益下去用，配合其他卡來刷會省心很多9F 05/23 14:37
→ alex1973: 雖然落井下石不好，但是走鋼索是自己挑的，還想走鋼索就不要再選這張卡吧13F 05/23 14:43
→ lionel20002: 他就是要賺你這種 自己不注意就被銀行薅15F 05/23 14:49
→ chccang: 是的 的確用了後可以了解為什麼大家對切權益都有負面心得了 以後會少用（至於前面什麼15刷20切 都我問題明顯沒看內文的人就省了吧）16F 05/23 14:50
噓 tornado1621: 不爽別用19F 05/23 14:53
推 w113353: booking不是可以選擇排程付款 或 立即付款嗎？20F 05/23 14:54
→ chccang: 然後前面說都我問題的也完全忽視cube不認booking要我舉證的誇張問題 沒必要幫銀行說話到這種程度吧
Booking沒看到有排程付款的功能啊 下次訂的時候試試21F 05/23 14:54
→ FireSunFire: 思考一下是不是自己的問題？
不會切換、不懂規則、沒把握不要亂切換...25F 05/23 14:58
推 jtsu5223: bookings都會寫哪天會扣款吧(當地時間)，你當天(台灣時間)就要切過去了
你訂的時候可以選延後至某天付款(有些住宿不行),他要扣款前一天還會寄信提醒你27F 05/23 15:00
推 QQ5566: 看完還是你問題啊31F 05/23 15:02
→ FireSunFire: 通常刷卡訂房當天就切「趣旅行」，可以放到App未出帳明細出來，才切其他權益。怕損失回饋，就要謹慎點32F 05/23 15:02
→ Masaccio: booking通知刷卡失敗時就表示他會有動作不管他要做啥事，你就應該警覺快切權益，事後銀行當然不認34F 05/23 15:02
推 jtsu5223: 而且你打去客服前一天就刷完了你就算那天切也沒用了吧？36F 05/23 15:04
→ FireSunFire: 如果有延後扣款，要自己注意時間38F 05/23 15:04
→ jtsu5223: 比較像是你沒有搞清楚bookings是哪天扣款沒切到39F 05/23 15:05
→ chccang: 其實也沒有要為難銀行，他一開始說就算沒收到通知，沒切就沒有就好，已經做好心理準備了，但不必要說要幫忙處理 又要我自己拿刷卡證明 弄了好幾天最後又一個從沒提到的理由說不行，那前面說的不是白說，他們花時間講電話是在上班賺錢，消費者就真的是被浪費時間
另外謝謝幾位熟悉booking的網友的提醒40F 05/23 15:05
推 w113353: 如果商家接受booking系統付款的話，通常在訂房的最後一步就可以選擇當下『立即付款』或是『排程付款』，通常也都會寫預計執行日期
https://i.imgur.com/Sapf70P.jpeg
有要先收訂金的話通常也會顯示上去47F 05/23 15:19
[圖]
推 clement80161: 我覺得你想得太複雜，我都app下訂當天就只切這天，用agoda、klook訂房沒失敗過。booking我沒用過，但從你的結果來看也是哪天刷就算哪天52F 05/23 15:37
→ EvenMonkey: 不知道你5/16時有無告知客服5/14當天沒有切換權益的事。客服幫忙處理，就是處理到最後發現不是系統沒認列，是你沒切換的問題，即使你的刷卡資訊他們都看得到，不代表他們不需要額外查詢。誰會知道你打去要回饋卻自己沒有遵守回饋規則55F 05/23 15:49
推 OKANENASI: 題外話，你都選加價的延後付款了，還在意那幾%幹嘛？60F 05/23 16:00
推 jimmihg: 通常在booking訂就兩種付款時間:立刻or排程
你排程保險一點就設行事曆提醒前一天就改權益
立刻當然就是下訂馬上就去改權益
CUBE卡很容易會忘記改權益，通常我都是立刻付款
下訂當下馬上就要去APP改權益了62F 05/23 16:03
噓 griffick: 讚  留言  分享67F 05/23 16:38
噓 jasper6101: 官網特別寫了使用提醒但就是有人不看認為自己最聰明68F 05/23 16:58
噓 mars1314: ……69F 05/23 17:12
噓 violin9458: 啊你刷BOOKING的時候就沒用趣旅行 是要盧啥70F 05/23 17:12
推 miracle0722: 你的這單不是booking刷的 而是住宿方直接刷卡 booking提供卡號給住宿 他隨時可以刷訂金或全額，而有些住宿方的刷卡機也不一定是登記旅行業，要避免只能選有立即付款的71F 05/23 17:13
推 cutejoanna: App刷卡馬上就知道了，為什麼一定要等email ?而且又不改趣旅行就要人給回饋？75F 05/23 17:15
→ persionbird: 切權益的卡我都只玩1-2個權益，太多真的搞死自己
銀行就是在賭你搞錯類別77F 05/23 17:25
噓 tr000064: 麻煩剪卡，國泰應該也不想服務您。79F 05/23 17:25
推 gottsuan: 根本是你自己的問題 換哪張卡都不好用
自己要去開開關關 切來切去 就自己掌握好時間80F 05/23 17:26
推 cc117706: 其實沒啥問題，cube好像有5次可以幫調整忘記切換的機會（之前問的），然後不要用延遲扣款的訂房就好，主要是你會關掉海外刷卡，這部分跟哪張卡也沒關係，關掉都一樣不能刷，然後如果沒有被認列到，明顯是系統出錯的話打去都會補～82F 05/23 17:34
噓 bloodalone: 看下來絕大多數就是你自己的問題…87F 05/23 18:05
噓 dastinc: Cube從來就不是無腦卡88F 05/23 18:10
推 MBAR: 哈哈哈哈哈89F 05/23 18:20
噓 rz759: ........看起來好像是用卡人的問題
自己刷這種海外的都扣款+1天掛趣旅行，要延遲付款就不會刷選方案的卡…扣款平台有時候不會馬上通知90F 05/23 18:26
推 bogy26: cube就是陷阱卡 看得到很難吃的到93F 05/23 18:32
噓 alvinlin: 原來這東西還可以切來切去。小的見識淺94F 05/23 18:42
→ lingerptt: 一直認為就是讓用戶少拿，設計如此95F 05/23 19:10
噓 a5180352: 說陷阱卡的是使用者的問題吧 我用根本沒遇過什麼怪事96F 05/23 19:22
噓 chungyiju: 自己不會用98F 05/23 19:40
噓 deeping774: 刁民都會覺得是別人的錯 建議一個月刷一種就好99F 05/23 20:26
噓 iverson7703: 你抓到重點了！都是信用卡難用，客服的問題，留言的人沒看完全文搞不清楚！通通都是they 的錯100F 05/23 20:29
噓 droppey: 好歐102F 05/23 21:11
→ zuo: 20/80法則，20%的人拿走大多數的優惠…這活動才能一直延續下去啊，弄得太無腦，很快就降成1%無上限了103F 05/23 21:32
噓 sunsand: 自己搞不清楚遊戲規則的  根本不是卡的問題
booking很多不是真正飯店業者  是自己開的民宿
然後你為啥要切來切去  一直保持趣旅行就好
客服回的沒錯啊  你就刷卡(15)不是切的當天(20)
不懂你在糾結啥  是以為撿到便宜結果沒有不爽?
你5/16打給客服切也沒用啊  你刷的是5/15105F 05/23 22:02
噓 max0616: 怎麼不找找自己問題111F 05/23 22:12
→ sunsand: 而且booking哪時收多少都說很清楚  絕對不是突然收112F 05/23 22:14
噓 likechrist: 你比較扯，訂Booking本來就要知道立即刷卡或排程刷卡本來就不一樣，想賺銀行的回饋就要自己搞清楚銀行規則跟你刷的網站是怎麼刷法. 自己搞不清楚沒關係，就不要來這裡牽拖銀行113F 05/23 22:22
推 BlueBird5566: 真的難用 給推117F 05/23 22:36
推 weijanewang: 請問booking 是不是都算海外交易？謝謝118F 05/23 23:17
→ bobwalkerkao: 好扯…15刷卡16打客服20才切權益然後怪銀行不回饋119F 05/23 23:48
噓 cityport: 貂120F 05/24 03:17
噓 tequila2: 你的問題121F 05/24 03:30
噓 ajim36: 你更扯122F 05/24 06:39
噓 freeawei: 不會就不要碰 牽拖123F 05/24 07:16
→ coolisaac: 你不適合這張卡 換張不用切換權益的吧124F 05/24 07:29
噓 pippen2002: 呵呵呵？小腦袋？125F 05/24 08:21
噓 etjames07g: 你自己的問題126F 05/24 08:29
噓 kashima228: 你的問題127F 05/24 08:39
噓 rsps1008: 刷的當下要切不是客服聯絡的當下 你是不是誤會當下的意思 你都知道要刷卡還不先把國外刷卡打開導致刷卡時間混亂又不懂規則 如果能免費取消就取消重來128F 05/24 09:09
噓 Cj234: 我覺得這跟國泰和cube 卡無關耶...131F 05/24 09:44
噓 narcimeow: 換張不用切換權益的卡132F 05/24 10:10
推 TaiWeiT: 幹嘛開關操作133F 05/24 10:30
推 vector: 切方案的真的超難用134F 05/24 11:59
推 littleantAC: 看完，我還是覺得是你的問題…你應該要好好檢討自己一下。135F 05/24 12:43
噓 spiceandwolf: 我覺得你的問題比較大 銀行端沒問題137F 05/24 13:53
噓 feybear: 寫好長一篇打自己的臉，很好138F 05/24 14:35
推 arhuro: 最近剛用Cube刷訂房 有兩個點要注意 Cube的優惠沒有booking 只有agoda和hotels 而且要 領取優惠券 並且在優惠專屬網址連結進去刷訂房 第二點是刷的當下
應該是不算海外消費 因為非實體店面 而且是"訂房"而且 實際出國退宿刷繳費才算 當然刷的當下可以選趣旅行 但我想應該是會先算0.3 有些直接繳費的飯店應該就先保持趣旅行 這樣比較穩一點139F 05/24 19:12
推 cgluck: 課服真可憐146F 05/24 19:44

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