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作者 helper (helper)
標題 [情報] 肯驛國際X叫車吧 機場接送踩雷記
時間 Fri Jun 20 15:32:06 2025



上週五(6/13),全家人準備出國旅遊,我透過信用卡權益預約了「肯驛國際X叫車吧」
機場接送,從嘉義出發前往台中機場來回接送,甚至還加價升等豪華車型,沒想到踩個大
雷~


當天下非常大的雨(氣象圖紫爆那種),心想還好有預約機場接送,交給專業司機開比較安
全~
https://myppt.cc/FUUw8

原本預約早上9點的接送,我從8:30開始嘗試跟司機聯絡,結果電話一直轉語音信箱,心
想司機應該在路上,再稍等一下

沒想到就這麼一直等到9點,人都沒出現...打了好幾通電話也都連絡不上
https://myppt.cc/36ygH

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看了叫車APP,都沒辦法馬上叫到車,但航班(11:40)已經接近,司機又搞失聯,只好硬著
頭皮自己開車。人生有史以來第一次開車遇到這麼大的雨,在高速公路上好幾次啟動循跡
防滑,差點打水漂,開得超級驚險


到了台中機場才發現停車場大爆滿,只好繞去找超遠的民營停車場,把大小行李都拖著在
大雨中趕路,幾乎是壓線抵達機場櫃檯……

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回國後客服人員多次致電,一開始只願意賠1000元,最後勉強改成2,000(家樂福或新光三
越禮券)我聽了直接傻眼,差點想掛電話....

從我家過去機場的單趟計程車資就2,770,來回快6,000,而且我還花錢升等了豪華車型,
可見服務品質跟車型無關
https://myppt.cc/Npzpn

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我的要求也不過份,就比照計程車資賠償給我,都不計算出國臨時變卦心情大受影響,加
上大雨天開車的危險、淋雨步行前往機場的不便利,回國後還要自己開車回來

居然以賠2,000元禮券(還不是現金)實在是笑死人,我直接跟他說免了,我不缺這種禮券

重點是我還是「肯驛國際X叫車吧」的多次使用者,看來這間公司就是這樣處理事情


如果當天我家裡沒車,或是不會開車,或是不幸在高速公路上車禍,所有行程就直接報銷
,想到這還是覺得超級賭爛

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各位要預約「肯驛國際X叫車吧」請務必三思,雖然免費,但可能更貴:
1.預留充分時間,提早跟司機聯繫(司機可能放鳥)
2.準備好替代方案(臨時可以叫到計程車/或可自行開車)
3.即使提早預約,如果知道當天會是極端天氣,又路程遙遠,建議取消(免得出包受氣)

當然,如果你熱愛高速公路雨中飄移,享受全家人濕透在雨中趕路,以及跟客服鬼打牆換
一張家樂福或新光三越禮券,那肯驛真的很適合你,不妨一試~

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沒想到出國這麼多次,第一次成為「肯驛國際X叫車吧」的受害人,祝福各位都不要遇到
,出行都平安順利!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.77.219 (臺灣)
※ 作者: helper 2025-06-20 15:32:06
※ 文章代碼(AID): #1eLGvvtw (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1750404729.A.DFA.html
※ 編輯: helper (59.127.77.219 臺灣), 06/20/2025 15:37:05
zyx12320: 拍拍,我年初也遇到預約接機被放鳥1F 06/20 15:36
hyuchi0202: 疫情後就爛啦,這幾年都用別的2F 06/20 15:43
timidwei: 現在都養成習慣前一天打電話確認3F 06/20 15:45
cs1992209: 兩次都很準時,去程運氣好遇到優質司機,回程那趟在演玩命快遞94F 06/20 15:47
paul751229: 肯驛不是雷很久了嗎 星展有送我一次我都不敢用6F 06/20 16:09
LA24: 扯7F 06/20 16:15
a82412: 叫車吧跟肯驛國際直接預約的一樣嗎?8F 06/20 16:16
pttSouthjin: 暑假有預約肯驛令人緊張,本想直接進環宇比較方便9F 06/20 16:41
zyx12320: 送機我是真的不敢賭
寰宇哨口到門口才一小段而已,也有服務人員10F 06/20 16:46
trashcan0512: 肯驛不是google一堆負評嗎12F 06/20 16:50
weihoncheng: 不曉得如果前一天或一早先跟客服聯絡確認會不會比較有用?13F 06/20 17:57
Anadyomene: 負評在多還是活得好好的啊15F 06/20 17:59
chinaeatshit: 板上爬一下就知道雷了16F 06/20 18:16
chobo318: 原則上疫情後 信用卡權益合作的我都不敢用了 品質參差不齊 這家搜一下就很多負評了 現在寧願找外面專門接送的業者 久久出國一次 不想一出門就心驚膽跳17F 06/20 18:32
DHA5566: 肯驛疫情前坐過一次就不敢再坐 都坐和運的20F 06/20 18:51
yjlee0829: 我不敢約送機 風險太大21F 06/20 18:57
timeriver: 原po不打給消基會處理嗎22F 06/20 19:32
extol: 信用卡免費才用這家,希望我不會碰到23F 06/20 19:46
charles6416: 推ugo 機場接送24F 06/20 19:52
lf2net4589: 我都是預約早航班4~6小時,給你參考25F 06/20 20:09
everforget: 透過玉山連結的肯驛都沒有遇過問題耶!還是岡山小港太近了?26F 06/20 20:19
kitsune318: 好像看過有人碰到司機開到睡著的28F 06/20 20:51
justaID: 這間版上分享過的災情一個比一個精彩29F 06/20 21:00
nakts0123: 還以為是以前的文章被推上來 原來也有新的受災戶30F 06/20 21:43
vshchen: 前天搭肯驛送機 車上煙味超重31F 06/20 22:46
cka: 肯驛跟很多家信用卡合作,超難避開32F 06/20 23:21
ayumiray: 和運是不是比較不會出包33F 06/20 23:30
votar: 有叫車有數位合約,若司機誤事延伸的交通費用會補償34F 06/20 23:36
pttSouthjin: 不管那家接送,不是差不多同一批司機輪排了?35F 06/20 23:38
linein: 公司給你也是跟司機收啊,你爽到司機了36F 06/21 01:45
terfd: 真慘37F 06/21 02:55
megaman1206: 我玉山都直接選和運38F 06/21 03:01
gxp: 和運我遇過疲勞駕駛 只好拼命跟他聊39F 06/21 03:46
andykao082: 也有不錯的司機,總是有老鼠屎40F 06/21 07:17
Aixtron: 不是幫司機説話,就是前面一晚,後面就OOXX,但有一點是很雷,就是完全不聯絡,這我不行!
不過禮券幹嗎不拿?
你下次坐誰的車,你可以聊聊,你家附近接送機的情況!熱門時段就要小心,那怕是萬里無雲,因為前一位不知道從那回來的!
而且0900->1140,我覺得您下次時間要多抓一點,人家都10min之後開櫃了,您才要出發,就算準時出發,大雨只要有個小車禍,您就可能趕不上41F 06/21 07:21
Anyotw: 肯驛底下又沒司機,當然是外包啊50F 06/21 07:53
winess: 免錢的最貴51F 06/21 07:53
kerkerdog: 留個要錢不要命的去坐52F 06/21 07:59
okgogogo: 剛搭國泰付費的,司機很好提早到53F 06/21 08:24
ivymorita: 使用過幾次 很幸運都遇到不錯的司機54F 06/21 09:25
ankrro: 星展的世界極就這家,4次4800當作水漂55F 06/21 10:07
yian0531: 肯驛雷很久了  板上一堆負評文56F 06/21 11:39
stu86142002: 不管哪一家都一樣,司機都是同一批57F 06/21 11:42
Taiwanpoker: 我算幸運,今年四次體驗都還可以。58F 06/21 12:14
just3389754: 人在租賃業工作來解答 據我所知所謂的肯驛只是一個叫車平台 會覺得司機素質很不穩定是因為他們會把接到的單子都再發到派趟群上給別人跑再從中間抽取利潤 在業界我們稱做回金(只在現金趟)出現 信用卡趟不會有 概念就是他跟乘客報車資1500 發在群上可能是車資1200 客下收現1500後 300要匯回給車頭(即派趟人)59F 06/21 12:41
Rigogo: 肯驛有跟JCB配嗎?我看J卡好像是CallCar
https://i.imgur.com/egNl4HD.jpeg
這兩間是同一間嗎?66F 06/21 13:33
[圖]
creation0304: 哪一間都一樣因為都是外包69F 06/21 14:28
sjudy: 用肯驛在屏東預約送機,遇到服務很好的林先生 車子很新 開車也很穩 而且還提早到附近等 覺得自己運氣不錯
回台灣的時候是另一位金先生 開車素質也很好 會不會南部的品質比較好?70F 06/21 15:17
e33554431: 和運一樣要賭運氣75F 06/21 17:42
icedog122: 我預約過10次,都不錯啊76F 06/21 17:52
pr9558: 珍惜生命 遠離任何機場接送77F 06/21 18:59
ahg: 台灣叫車的服務疫情後就消失了,現在都是賭人品78F 06/21 20:41

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