作者 Okutaguramu (八星魔王)標題 [心得] 新光信用卡中心還沒有為合併做員工訓練？時間 Mon Aug 4 18:13:56 2025
申請了幾張新光的信用卡，要留下來收藏，包含世界卡。本來打算要用到合併，但因
為極緻卡在8月1日要停辦，只好換成極緻卡。
壓線、補件，通過了。
客服小姐交代說，極緻卡只有第一年免年費，以後要消費15萬才能免年費，世界卡剪
卡之後，一年內不可以再申辦，不然會立刻被收取年費。
個人覺得，一年後的今天應該不可能再申辦新光的世界卡了吧？也應該不可能被新光
銀行收極緻卡年費了吧？
新光銀行的信用卡客服中心是外包的還是銀行內部編制啊？怎麼好像還沒對即將合併
這件事做員工訓練？
或者說，台新要照單全收？所有優惠照舊？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.73.140 (臺灣)
※ 作者: Okutaguramu 2025-08-04 18:13:56
※ 文章代碼(AID): #1ea8Vca- (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1754302438.A.93E.html
→ basacola: 還沒完成合併前，卡片所有規定就是照新光銀行本來公告的跟你說明，請問他錯在哪？1F 08/04 18:20
推 BabyWolf: 我覺得他說的沒有問題啊 你一年內再辦就是要年費 他並沒有叫你一年後一定要辦的意思3F 08/04 18:22
→ alex1973: 你說的，是你自己依照以前發生過推論預期的，不表示這次一定會這樣，客服回答沒有任何問題，有問題的是你吧，到時候萬一不符合你預期，該不會又發一篇文來鞭銀行吧5F 08/04 18:41
噓 rz759: 銀行端就還沒合併，本來就是照原新光銀行規則走，這樣告知沒問題吧...9F 08/04 18:43
噓 sivhd: 送個噓很可以吧13F 08/04 19:01
噓 blacwhte: 金控合併，不等於銀行已經合併。14F 08/04 19:09
→ Sheng98: 新光銀行目前所發行的卡還要把相關活動跑完吧17F 08/04 19:30
噓 temu2015: 有人公告銀行合併基準日了嗎？19F 08/04 19:37
噓 cda1113: 這回答沒毛病啊 就算合併台新也因為新光的紀錄可以不給你免年費啊20F 08/04 19:54
→ rx100: 誰知道會不會有人這段期間辦了又剪，再吵客服沒有說？22F 08/04 19:56
推 a12841: 說不定銀行端合併的日期在中間有什麼突發狀況延後了幾個月，那你就有機會可能剪卡再辦了呀24F 08/04 20:03
噓 pengwei: 你自己有問題 都還沒說合併何時 如果兩年後才合併呢26F 08/04 20:07
噓 iamchief: 為什麼客服按照公司規定回覆，要被你指責成這樣？31F 08/04 21:30
噓 way1214: 怎沒把整間銀行買下來收藏？34F 08/04 23:05
--