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作者 inesch (ines)
標題 [閒聊] 日本露天購物沒有取消訂單選項
時間 Tue Dec 15 11:26:26 2020

＊店家名稱：日本露天購物

＊店家連結：https://www.ruten.co.jp/

＊商品名稱：福砂屋蜂蜜蛋糕

＊商品照片：

https://i.imgur.com/FZM1eCS.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/gLlHYYF.jpg
[圖]

＊事發經過：

之前買過幾次日本露天購物，
處理過程以及寄送速度都非常快。
通常下單隔天就會收到採購成功的通知，
隔天就會ems出貨，
網站也總是打著購物滿1500就EMS免運，
沒想到包裹重量大於3公斤就會自動被降等成海運！
這條運費說明只出現在網站的問與答，
購物車頁面只會有小小一個灰色字體，
在放入購物車的重量跳過3kg後就小小的從
「空運」變成「海運」。


海運福砂屋蛋糕我是要吃屎了嗎!!!!!?????
保存期限只有10天的東西，
現在船期等三個月都有可能!!
難道食品不能強制空運嗎!?
再者，最誇張的是，
我找不到取消訂單按鈕啊啊啊啊啊啊啊!!!!
整個網站翻過來倒過去都沒有取消訂單的選項!!


我電商購物經驗好歹從高中到現在30多歲，
從yahoo購物中心崛起的時代到現在百家爭鳴，
哪一家沒有「取消訂單」!?
我好不容易揪同學開了一個小團，
上次團的我一口都沒吃到就被我媽吃光了!!
現在貌似又吃不到!!
吃貨的心不能忍!!
一大早怒氣沖沖喝了拿鐵還破了我的168規律，
心情更差了!!喔這是題外話。


現在疫情不能出國，
大家找日本電商真的要眼睛睜大，
我從內子宮買到外太空都沒遇過沒有取消訂單。
為了儘早拿到包裹也沒有拆單避稅，
反正就這麼點東西，給國家抽稅也不會怎樣。
沒想到福砂屋變成海運，
海你個早安身體好!
啊!!一整天上班心情都差了!




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.207.121 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vs2palv (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608002788.A.BF9.html
推 xyu: 傻眼 本來想說1500免運很讚 但這也太鳥1F 60.250.90.193 台灣 12/15 11:36
推 jamiro0000: 沒取消訂單真的扯 直接滅火
沒取消訂單真的扯 直接滅火2F 42.72.8.112 台灣 12/15 11:58
推 girlsholic: 像這種保存效期短的食品建議找代購買，蝦皮跟臉書就有很多日本代購店家
了，還有專門代買福砂屋的店家都有現貨。4F 180.204.148.141 台灣 12/15 11:59

之前買過一次，處理速度之快，
沒想到這次變成這樣，而且似乎也不能退訂單…
剛粉專小編給我一個看一個無法退貨的網站政策，
說真的我很傻眼。
還沒出貨的東西還不能取消嗎？我的天！
※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 12:33:08
→ mpmpsmom: 好奇168是什麼規則?8F 60.250.111.114 台灣 12/15 12:53

喔，是我的飲食計畫，
進食時間8小時，
空腹時間16小時。

推 uuxgxrx: 前陣子買發現會改海運有在別的文章下推文 買了Royce才想到溫度問題果然收到融成一團 而且綁定信用卡不能刪除 刪帳號也9F 42.72.90.233 台灣 12/15 13:09

沒錯! 信用卡資訊不能刪除覺得很差。

→ uuxgxrx: 不行之後不會再買了12F 42.72.90.233 台灣 12/15 13:09
推 mocca000: 蛋糕怎麼海運…13F 101.12.19.155 台灣 12/15 13:13
推 mv8250: 蛋糕海運= = 都壞掉了吧14F 223.137.48.56 台灣 12/15 13:50
推 doraemon0421: 而且買過一次之後，會幾乎每天收到而且買過一次之後，會幾乎每天收到推薦商品的信，信裡沒有「取消訂閱」的選項，去網站會員設定裡也沒有取消的地方，個人還能接受看一些新商品介紹所以就算了，但不免覺得什麼年代了電子廣告信沒辦法取消訂閱...15F 223.140.59.127 台灣 12/15 15:55

廣告信無法取消訂閱真的很不便，
我把寄件人加去垃圾郵件名單後才沒再收到。
結果寫個客服信件後，
還沒收到客服回覆又先跑廣告信出來了。


總之在粉專留言下，目前是成功取消了訂單，
但是還不清楚何時刷退會下來。


建議大家購買電商前真的要先看清楚退換貨政策。



※ 編輯: inesch (223.137.201.99 臺灣), 12/15/2020 16:10:25
推 souin44: 同上 沒有取消訂閱......23F 111.83.108.231 台灣 12/15 16:07
推 xyu: 無法取消廣告信+1 只能整個丟垃圾信件匣有夠`雷24F 114.136.241.2 台灣 12/15 16:22
推 wheatty: 我之前有一次訂有收到客服來信告知收到商品可能已接近過期，詢問我是否接受，您要不要看一下信箱或是發信給客服看看。 https://i.imgur.com/VNTNsdP.jpg
 https://i.imgur.com/nSBuq6Z.jpg26F 36.229.229.198 台灣 12/15 16:32
[圖]
推 jenna1006: 寄信吧，上次買日本網站也沒有取消按鈕，寄信有獲得處理31F 223.137.39.145 台灣 12/15 18:03
推 firemaking: 雙十一我也有訂，可能疫情的關係國際貨運都不太穩定！
私訊小編，小編有馬上幫我處理33F 1.200.11.180 台灣 12/15 18:04
推 kvhiucn: 我之前折扣碼都輸好就送出訂單 後來私訊fb小編有幫忙取消成功
*沒輸好36F 42.77.240.208 台灣 12/15 18:40
推 Or3: 上上禮拜買大樹藥局的網購也沒有取消選項 等5天都還沒出貨= =39F 42.75.210.126 台灣 12/15 19:17
推 ayutakako: 小小安慰你，船不會等那麼久啦
可能一個月左右吧41F 101.110.42.51 日本 12/15 19:39
推 dan00: 寫信給客服請他取消吧43F 175.180.226.211 台灣 12/15 20:16
推 jadegirl: 我上次寫信給客服有取消成功。44F 118.171.107.104 台灣 12/15 20:24
推 tlu83ru4k4: 信用卡跟地址只要隨便新增一個假的設成預設，就可以把其他的刪除45F 114.39.151.133 台灣 12/15 22:01
推 tsanning: 題外話建議大家把海外轉運綁定信用卡刪除
上週剛綁某家轉運 隔兩天就被盜刷
3290nt itunes*9筆 害我要停常用卡片嗚嗚
其他刷卡都要簡訊認證 只有海外轉運不用47F 111.83.213.41 台灣 12/15 23:15
→ qazwsx101: 好不人性啊啊啊54F 223.138.204.218 台灣 12/16 00:15
推 shurichan: 我記得日本露天如果下單超過30分鐘(還是一小時？)，要取消要直接寄信給出貨的店家哦55F 60.132.243.124 日本 12/16 00:29
推 pomelo0501: 好像很多日本網站都沒有取消的按鈕58F 42.72.244.103 台灣 12/16 00:40
推 rb0522: 日本網購真的沒有台灣好59F 118.166.47.131 台灣 12/16 01:50

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