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作者 lukaku0830 (ya)
標題 [心得] 台集運真的雷連賭都不要賭
時間 Thu Jun 12 12:06:53 2025


★物品名稱：集運

☆賣家名稱：台集運

★拍賣網址：https://www.feimajy.com/LandingPage/2023/01/google.html?utm_source
=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=pinpai&utm_id=2&utm_term=1&utm_content=3&q
=%E5%8F%B0%E9%9B%86%E9%81%8B&gad_source=1&gad_campaignid=22415887133&gbraid=0A
AAAABYwrBBSTrBca2Yq9xzlRBh0SheNf&gclid=Cj0KCQjw0qTCBhCmARIsAAj8C4Y8ZHufTCod3PR
5zpQcdHTL4KFZRcEJJh2W5N9wgcj1CgXOZpbKZX0aAmW_EALw_wcB#/

☆網誌心得：
之前聽過好幾次台集運很雷,但想說也是淘寶官方配合的物流,也比較便宜還是選了,真的
是不要有貪便宜的心態,保證後悔。
剛好我這次賭比較大是賭家具,櫃子來的時候比我想得還慘,木架已經散了不說,紙箱下方
破一個大洞露出保麗龍,要不是有木架撐著裡面櫃子30幾公斤 ,紙箱一抬就爛了
https://i.imgur.com/o9t7Zft.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/jPZAl1f.jpeg
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https://i.imgur.com/vT9DSkW.jpeg
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https://i.imgur.com/0AasXnu.jpeg
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https://i.imgur.com/Ur3g0TC.jpeg
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https://i.imgur.com/BcbTEHJ.jpeg
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https://i.imgur.com/CDjNy3J.jpeg
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https://i.imgur.com/I5roPKG.jpeg
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https://i.imgur.com/Lw1tQXV.jpeg
[圖]
外包裝爛了我還有僥倖心態想說裡面會不會沒事,但外面都撞成這樣了,裡面當然戰損嚴重
,但真正爛的是跟台集運反應後的客服。
https://i.imgur.com/2yxftKX.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/qPeaUTR.jpeg
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https://i.imgur.com/66nHuOp.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/BErxom9.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/CS7x0o6.jpeg
[圖]
其實就是在鬼打牆,一直跟我說他們條文有寫包丟不包損。
包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損
包丟不包損  包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損
 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損
包丟不包損 包丟不包損 包丟不包損

這句話真的很值得重複一百遍,
https://i.imgur.com/da2Z0Xe.jpeg
[圖]
https://i.imgur.com/ly9Lz7m.jpeg
[圖]
後來客服還說可以用她微薄的薪資自己賠償我20塊左右人民幣,我一個櫃子4000多台幣,是
想笑死我,怎麼會有客服幫老闆賠錢的？當作在騙小孩？
後來跟她鬼打牆幾個小時查到了,
台集運台灣電話 0965830184

因為是直接通話,對方客服就有調出單號跟我說因為是新竹物流送的,所以會跟新竹物流調
監視器釐清責任, 還請我把櫃子包回原樣,說新竹物流會收回去去檢查,看起來好像要處理
了？但精彩的還在後面。


我後來花了一個下午把它包回原本的樣子, 還要從大樓樓上再搬回管理室,結果等到晚上
到隔天中午都沒有人來收走,打給新竹物流，新竹物流說，台集運根本沒有叫他們要收。
我又打了台集運台灣電話 0965830184

問他為什麼要浪費時間叫我把他重新包回去還運回樓下然後不來收？

客服說，因為他們還在等新竹物流把視頻回覆給他們不確定會多久,
重點來了

他又說
‘’如果貨到臺灣的時候就已經破了責任就是賣家沒包好的責任,如果貨到台灣之後才破
責任就是新竹物流的,看到時候要找誰來索賠”
換句話說‘’怎樣都不關他們台集運的事‘’
真是讓我大開眼界。


以上是我本人慘痛經驗,拜託大家不要再苟且這種爛公司拜託給他倒,事情還在處理中，他
還坐在等視頻,但他的態度已經很明顯了,以上親身經歷分享給大家。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.225.207 (臺灣)
※ 作者: lukaku0830 2025-06-12 12:06:53
※ 文章代碼(AID): #1eIb9WP6 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1749701216.A.646.html
→ audrey: 覺得他們越來越爛,不同客服說法前後不一A客服讓我轉寄空運倉B客服幫我拒收?真是開眼界 直接讓賣家幫我轉到別的集運才回台1F 111.241.176.237 台灣 06/12 12:55
推 i015027: https://meee.com.tw/RTjvj64.jpg 靠 啊我的剛到港捏4F 114.136.89.187 台灣 06/12 13:01
[圖]
推 toplvgirl: 會建議木架不要打那麼開，我那時候還畫圖給集運哪一面要打幾條。不知道下面破成那樣會是叉車弄的嗎？破在那有點奇怪，以可以考慮多打一個叉車底，我那時候核心床很長又很重，木條不敢打那麼開，又怕他們不好挪會弄傷，加打叉車底6F 27.53.0.204 台灣 06/12 13:08
→ i015027: 買傢俱、玻璃的是不是該買拆開檢查、重新包裝的加購服務呀13F 1.34.14.98 台灣 06/12 15:57
推 gobbynya: 拍拍，台集運絕對不會賠償的
回樓上，購買加值服務也不能保證商品完好無缺哦，損壞一樣不會賠償15F 49.218.143.117 台灣 06/12 17:38
推 LonyIce: 請問推文有沒有推薦的集運公司啊？每一家都被黑過一圈了，到底可以買哪一家？18F 36.233.126.201 台灣 06/12 18:33
噓 s85409: 逆風回你，先說我沒用過台集運，沒必要幫他們洗地。大部分集運都是不包損的，你要是疫情前資訊不夠多就算了，現在集運都
比較透明了，都會寫明不包損，你要包損
就要照他們規則走，大部分是加錢開箱+另打木架，你這木架一看就是賣家省錢打的，打這麼開一點保護作用的沒有。跨境購物本來就有點資訊門檻，傢俱類本來又是難度較高只能說你自己功課沒有做足...20F 114.33.7.234 台灣 06/12 19:17
→ i015027: 給箭頭就好 反正我都運1-2kg的沒出事情我甚至首購跟私集完 才發現這間淘寶推的29F 1.34.14.98 台灣 06/12 20:07
→ vimeo: 台集運前身是不是飛馬？好幾年前用飛馬集貨十多公斤，一單掉了好幾件貨，沒了就沒了31F 59.115.152.115 台灣 06/12 22:04
→ alwayswith: 這木箱打的有夠爛，根本就是大陸那邊賣家包太差= =33F 42.70.48.206 台灣 06/12 22:43
推 ga654154: 有推薦的第三方集運嗎？35F 39.12.50.145 台灣 06/12 23:28
→ markhbad54: 你這木架的作用是找搬運人員的麻煩36F 81.150.144.78 英國 06/12 23:41
→ vimeo: 如果木架是店家打的話，我覺得可以跟店家要求退一點錢37F 59.115.152.115 台灣 06/12 23:54
推 fumme376: 最近考慮買岩板傢俱，正在考慮集運用台集運(官方合作)說...39F 39.10.30.208 台灣 06/13 00:46
噓 i015027: 仔細看了原po木條就是只有 直3條 橫3條6樓跟20樓的說法後 你那樣根本沒地方讓人搬或是堆高機叉的 那木條又細不牢固
賣家問題更大些，等我拿到貨在來回覆
12號到港未清關41F 1.34.14.98 台灣 06/13 03:43
→ Oct5566: 寄過沙發加購木架 商品完好46F 101.10.9.150 台灣 06/13 07:22
→ bulls: 木架爛 紙箱也爛47F 1.161.202.250 台灣 06/13 09:02
推 bettybuy: 不是有入倉的照片?另外有跟賣家反映嗎?這種狀況跟集運反映沒用，運送本來就有風險，要怎麼釐清?
買跨國大型物品本來就超有風險48F 220.135.224.32 台灣 06/13 10:14
推 satan2619: 之前用台集運寄過壓克力板，淘寶店家無法協助加包裝，我也是額外花錢請台集運拆箱確定完整性後加包氣泡柱，我覺得優點是他們app功能很完善，寫的很清楚。52F 114.24.212.242 台灣 06/13 11:43
→ dreamsheep: 這個木架有打跟沒打是一樣的，賣家那邊包裝也是有問題吧？57F 118.160.138.4 台灣 06/13 13:01
推 TigraBoy: 這木架打成這樣比不打還糟糕59F 101.8.37.231 台灣 06/13 13:11
推 cl3bp6: 你這木架8個角要再多打個45度才堅固60F 49.216.160.36 台灣 06/13 15:59

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