作者 addstar (讚)標題 [問題] 淘寶TW99免運，要還付運費嗎?時間 Wed Jul 30 19:52:06 2025
這次在淘寶買TW99免運的商品，在合併轉運的時候出現運費，
我問了客服，客服說只有用手機淘寶APP下單才有免運!
建議我退回去再買一次，請問這樣退貨會不會有費用產生?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.34.42 (臺灣)
※ 作者: addstar 2025-07-30 19:52:06
※ 文章代碼(AID): #1eYWTeUT (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1753876328.A.79D.html
推 Dragonz: 退貨運費要自付，上次退過一公斤內10元人民幣，之前有用電腦下單沒有這種問題1F 59.127.243.19 台灣 07/30 20:53
→ addstar: 我五月的時候也是用電腦下單，也沒問題這次突然就不行了...3F 118.150.34.42 台灣 07/30 21:04
推 Dragonz: 試了一下電腦下單選官方直郵沒有顯示免運手機下單才有，那要省台灣運費就只能退回5F 59.127.243.19 台灣 07/30 21:38
推 Ron51320: 有此一說淘寶是設計給手機用的7F 49.214.0.221 台灣 07/30 22:08
→ tyf99: 因為網頁版很難防外掛搶優惠券，所以綁app蝦皮也是近兩年才開始把各種優惠都綁app8F 1.172.78.198 台灣 07/30 23:20
→ abic: 在購物車上的商品有秀TW99就沒問題了
電腦一樣可以下單才對，如果要退，要運費..10F 49.214.0.33 台灣 07/31 00:12
推 bluesonic06: 退貨要運費，之前用手機購買也是到集運倉後變成需運費，跟客服反應也無效12F 220.137.210.31 台灣 07/31 05:54
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