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標題 [抱怨] 第一次買mercari就踩雷
時間 Tue Sep 16 00:59:52 2025
標題 [抱怨] 第一次買mercari就踩雷
時間 Tue Sep 16 00:59:52 2025
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y)：
＊店家名稱：mercari
＊店家連結：
＊商品名稱：スターバックス ニューイヤー マグだるま マグまねきねこだるま 3個セッ?
＊溝通截圖：
http://i.imgur.com/ShHgSg2.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/ShHgSg2h.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/hGFFqczh.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/Wct9WtMh.jpeg)
＊商品照片：
http://i.imgur.com/3sjCVaW.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/3sjCVaWh.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/wjVSSdCh.jpeg)
＊事發經過：
9/17更新= ="
http://i.imgur.com/8Oucxw2.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/8Oucxw2h.jpeg)
要不然簡易方案根本沒有檢品服務，
哭，難得看到三隻一起賣的賣場QQ
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也不是第一次用buyee
之前買日拍也用過好幾次，對它的印象就是比較貴而已
請客服幫忙寄日本國內飯店也都服務不錯
沒想到第一次用mercari就踩雷
我買的是一組星巴克馬克杯，限量品，不算熱門
在購買前我也知道是買二手商品
所以賣家評價我也有看過還不錯
是個專業賣家成交上萬筆五星零負評
所以我選了簡易寄送方式
想說應該不會有甚麼問題，大不了就是慢了點
東西寄來有問題我自己吞就是了
沒想到9/1號下單的，兩週了，
東西還顯示未到倉庫= =”
期間寄了三次信件問客服，
第一次我問東西到哪了???
告訴我賣家在我下單隔天已經寄出，讓我耐心等候
第二次我問十天了在怎麼慢也早該到了！
告訴我會去幫我確認東西到哪裡，讓我靜待後續
第三次也就是今天，我要求給我賣家寄出單號我自己查！！
回覆跟我說，無法給我單號，目前狀態包裹到倉後發現有破損，所以他們針對此案件去跟平
台申請處理
我反而疑惑了？？
第三次寄信的時候我心裏已經覺得buyee把我的商品弄丟了
所以我仔細看了一下三種寄送方式的差異在哪
我以為加價只有幫忙檢查包裹以及包裹遺失毀損理賠
沒想到不加價的話是連包裹遺失都不負責查找
所以突然跟我說東西到倉破損他們正在聯繫平台處理?????
我一個簡易方案他們會這麼積極???
不是說沒加價的話就是東西怎麼寄到就怎麼發出去嗎
有沒有人遇過類似的狀況跟我說一下後續還有可能怎麼發展的QQ
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十矛 ＋＋ ＋＋ ＊
川冏 子 イ匕 イ匕 樂
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.90.180 (臺灣)
※ 作者: lkkkim 2025-09-16 00:59:52
※ 文章代碼(AID): #1eo4OC2b (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1757955596.A.0A5.html
※ 編輯: lkkkim (1.168.90.180 臺灣), 09/16/2025 01:13:49
※ 編輯: lkkkim (1.168.90.180 臺灣), 09/16/2025 01:18:41
→ : 小劇場太多1F 211.72.109.181 台灣 09/16 12:13
→ : 9/2寄出應該遇到盂蘭盆節，商品實際應該9/7以後才會到，加上關東前幾天都強降雨，再多等幾天吧2F 114.136.246.96 台灣 09/16 13:49
推 : 我沒用過mercari台灣買，但之前請buyee代訂東西寄丟他們是直接取消訂單退款給我，外加給運費優惠卷補償。重點完全沒寫信通知我，是我想說怎麼那麼久沒通知到倉庫自己去網站看，才發現訂單被取消，詢問客服才知道東西寄丟= =
所以如果不見了大概就是取消訂單退款給你，你不是用buyee網站訂的buyee大概不會給補償，至於mercari台灣會不會補個優惠卷給你我就不知道了5F 106.64.128.120 台灣 09/16 22:38
所以如果不見了大概就是取消訂單退款給你，你不是用buyee網站訂的buyee大概不會給補償，至於mercari台灣會不會補個優惠卷給你我就不知道了5F 106.64.128.120 台灣 09/16 22:38
推 : 我最近買mercari 應該要有2個人偶只來1個反應給客服說要有開箱影片...唉又不是多貴的東西，那想到要開箱呀15F 118.232.115.57 台灣 09/17 12:41
※ 編輯: lkkkim (1.168.67.17 臺灣), 09/17/2025 15:31:17※ 編輯: lkkkim (1.168.67.17 臺灣), 09/17/2025 15:31:53
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