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作者 ARTCOM (洛夫)
標題 [問題] 酷澎不用簽收就把食物丟在路上曬？
時間 Mon Sep 22 15:55:35 2025


9/21（日）

上午大概10點，跟家人在外面爬山，手機突然響起酷澎已到貨的通知。

想說家中沒人，也沒接到電話，到底誰收的貨（5包高蛋白粉？

之前都會打電話通知收貨，家中沒人確通知到貨，會不會是app故障，打開app看一下，沒看還好、一看吐血，高蛋白粉就被丟在路上，35度的大熱天曬太陽，沒說就超像一箱清出來的垃圾（還放在排廢水的水溝上面。

https://i.imgur.com/grOUvQ4.jpeg
[圖]

後來跟客服反映得到的結果是：因為相同口味沒貨了，先喝喝看，有問題再退貨。

當下超傻眼，食品安全都不用顧嗎，對酷澎來說反正出貨了，不用簽收就算完成收件，後續食物安全什麼的隨便，吃到有問題再說，是這個樣子嗎？

https://i.imgur.com/evKcTYk.jpeg
[圖]

到底是什麼劣質公司，不通知、無簽收流程，強逼消費者吃下來的土匪態度
有人有遇過相同或類似的狀況嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.96.131 (臺灣)
※ 作者: ARTCOM 2025-09-22 15:55:35
※ 文章代碼(AID): #1eqG3wMV (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1758527738.A.59F.html
→ shokotan: 食品不要買網購1F 111.250.155.60 台灣 09/22 16:57
→ ttpu1104: 酷澎政策本來就這樣2F 114.42.197.217 台灣 09/22 17:09
→ goingmo: 有些貨運宅配趕著送就會這樣搞3F 101.8.235.94 台灣 09/22 17:12
推 q2520q: 目前酷澎的送貨政策就是這樣，他們社團的洗地仔也很多，看過好幾篇抱怨文，還會順便吹一下酷澎的送貨速度很快很準時，你怎麼不在家等，然後管理員會出來把文章關閉留言結束這回合
補充下，是底下的留言在吹4F 111.243.214.191 台灣 09/22 17:14
推 tinabjqs: 通話截圖是酷澎有打電話??10F 223.137.192.79 台灣 09/22 17:21
我不可置信地遇到這種事後有請他們聯繫我
推 RC8377: 今天還看到放門口害人家打不開門的 笑死11F 122.121.217.91 台灣 09/22 18:27
→ piece1: 先猜是賭爛一直聯絡不到你然後一堆貨要送吧！12F 49.216.45.162 台灣 09/22 18:29
推 Aixtron: 社團主說韓國就是這樣，不爽不准PO！
您這還好，我被丟到別的社區，我只好退貨，後來被別的社區叫來罵，我問客服，竟然叫我去拿回來，處理退貨！14F 61.61.70.18 台灣 09/22 19:18
→ Scorpio17: 哇18F 111.241.60.135 台灣 09/22 19:23
推 Misohagi: 我還有看到買iphone一樣丟門口的19F 220.143.9.41 台灣 09/22 19:41
被回收ㄚˉ罵撿走算誰的？
→ greensdream: 哇靠 現在還有人在買他們喔
等等洗地組織又要出來攻擊了20F 211.76.66.228 台灣 09/22 19:45
※ 編輯: ARTCOM (61.62.189.133 臺灣), 09/22/2025 20:26:56
※ 編輯: ARTCOM (61.62.189.133 臺灣), 09/22/2025 20:31:03
推 FKRU: 有加過那社團，只會護航而已馬上就退了22F 49.214.11.41 台灣 09/22 20:51
→ kaltu: 住美國都丟門口習慣了就能每天無腦買，每次回台灣休假只要當天有投遞就得綁一個人在家枯等真的不習慣
貴重物品也能給一次性的智慧車庫開門權限放裡面，不用等貨方便多了23F 100.8.239.31 美國 09/22 22:44
推 fatmoon3388: 不買酷澎 。也許它便宜但自己決定了不會買！28F 218.173.10.80 台灣 09/23 02:32
→ hisashi: 蛋白粉曬個太陽有多嬌貴30F 27.51.104.59 台灣 09/23 11:08
食品安全的問題無法用「嬌貴」二字妥協
推 bettybuy: 韓國就這樣，現在台灣他們自己的貨運也這樣，老實說隔日到貨沒人在就不要買吧像我都用超商
我也不太買酷彭惹，有些商品沒比較便宜31F 220.135.224.32 台灣 09/23 11:23
推 gottsuan: 新加坡的送貨都是這樣 直接放在家門口 不管你有沒有簽收的35F 125.227.52.99 台灣 09/23 11:58
推 GalladonLin: 哇 不懂的人真的不用回「蛋白粉曬個太陽有多嬌貴」來洗地耶37F 101.10.251.178 台灣 09/23 12:43
推 roi1114: 韓國送貨一直是這樣 就是放門口 所以他們公司可能就政策就沒打算改39F 118.165.108.233 台灣 09/23 13:32
推 cps80655: 便宜治百病阿，不爽可以不要買，但身體還是很誠實，ㄎㄎ41F 49.215.56.93 台灣 09/23 13:43
推 wpd: 跟國際接軌的作法   是台灣氣候世界嚴苛43F 36.231.179.20 台灣 09/23 13:57
→ realbout: 便宜治百病~
這樣已經不錯了~如果買小樹購
會被氣死...
要嘛不送 要送還多送你一份.....
連貨物追蹤都有 但日期都是錯的44F 59.127.203.199 台灣 09/23 14:16
推 oldriver: 蛋白粉大國美國也是丟地上的 國際接軌49F 114.44.61.131 台灣 09/23 16:31
怎麼突然一堆國際接軌的人XDDD
→ myhinet: 人家政策如此，拒買是你的權利。50F 36.226.174.94 台灣 09/23 16:51
推 Aixtron: 那送錯，被別人靠么，還叫你拿回來還他，韓國也這樣？amazon都會去追回來給你，amazon在台灣也沒有丟了就跑51F 223.137.187.100 台灣 09/23 18:56
※ 編輯: ARTCOM (61.62.189.133 臺灣), 09/23/2025 19:06:47
※ 編輯: ARTCOM (61.62.189.133 臺灣), 09/23/2025 19:08:38
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