作者 westwade (秋思化刃)標題 [問題] 集運商擺爛的救濟管道時間 Fri Oct 3 22:40:49 2025
大家好 小弟使用台灣速運
上半年有預購一些商品
近期送到倉庫
但其中有一個物品快遞顯示已簽收
集運網頁卻顯示沒收到
問客服客服愛回不回 一天只回一次
然後看其他客戶的留言發現有人8/12下單到今天都還沒發貨 感覺不太妙
想請問有什麼救濟管道嗎
例如找其他集運商去這家集運商把我買的東西拉出來之類的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.153.68 (臺灣)
※ 作者: westwade 2025-10-03 22:40:49
※ 文章代碼(AID): #1et-1pY7 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1759502451.A.887.html
→ vimeo: 在淘寶上的店家嗎？找淘寶客服處理
提醒，雖然現在很多集運系統都有淘寶付款以外的方式，但最好都用在淘寶下單付款，出事才能找淘寶客服
另外，近期簽收的話，你要看是不是對岸國慶該集運放假，包裏送到仍會簽到，但入庫系統要等開工才會有資料1F 59.115.156.72 台灣 10/03 23:25
推 cixiani: 能找淘寶客服就找淘寶! 這是最快的方式8F 111.71.96.231 台灣 10/04 01:22
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