作者
標題 [心得] 拚多多退還運費, 成功經驗分享
時間 Sat Dec 6 08:36:38 2025
標題 [心得] 拚多多退還運費, 成功經驗分享
時間 Sat Dec 6 08:36:38 2025
★物品名稱：Kp95口罩防护级工业活性炭除甲醛厨房孕妇防油烟尘国标防粉尘口罩
☆賣家名稱：卫士立旗舰店
★拍賣網址：https://mobile.pinduoduo.com/goods.html?goods_id=720506741360
拼多多
风靡全国的拼团商城，优质商品新鲜直供，快来一起拼多多吧 ...
风靡全国的拼团商城，优质商品新鲜直供，快来一起拼多多吧 ...
小弟發現對岸的口罩標準
除了 KN95 近似 N95 以外
還有個 KP95, 可濾除油性顆粒物 (油煙, 甲醛......)
就相當於 3M N95 口罩, 白色跟灰色的差別 (有無活性碳)
於是在拼多多買了個號稱 KP95 口罩
可實際打開包裝卻一股溶劑的味道
簡單說就是偷工減料, 既省去清除溶劑味的工序, 裡面也沒有活性碳層
如果外包裝寫 KN95, 只是臭大概不能退
但既然號稱 KP95, 就算有溶劑殘留也該被活性碳層吸收才對
明顯是以次充好
台灣要退運, 淘寶有本地退, 有標示的特定商品可用
拚多多得全自助, 自己找順豐快遞寄, 自己找拼多多客服討錢
以下只是退成功的經驗分享, 其他商品條件不同, 可能有失敗風險
拚多多的平台政策是“谁过错，谁承担＂
於是退貨心態就得像在寫訴狀, 條列賣家的罪證
然而就算這樣寫, 運費也只會退 CNY 6 元
https://i.urusai.cc/6zLUu.png
![[圖]](https://i.urusai.cc/6zLUu.png)
由於台灣的退貨案例應該是沒幾件, 絕大多數人都是自認倒楣
猜測拼多多官方還沒有形成處理的 SOP
所以不只得把客服申訴當成法院遞狀, 還得當成什麼都不懂一步步敘明
連匯率這種簡單的事情都不會算, 得自己算好正確的人民幣金額
https://i.urusai.cc/BwGEH.png
![[圖]](https://i.urusai.cc/BwGEH.png)
![[圖]](https://i.urusai.cc/RGy0a.png)
![[圖]](https://i.urusai.cc/e9Dv5.png)
![[圖]](https://i.urusai.cc/uojir.png)
拚多多退款直接打錢到支付寶, 或者對岸的銀行帳戶
如果都沒有
6 元運費還能打到多多錢包
其餘部分可要求以平台優惠券方式退還
https://i.urusai.cc/kE89N.png
![[圖]](https://i.urusai.cc/kE89N.png)
以上是小弟在拚多多追討運費的歷程
400 塊口罩花 800 塊運費, 困難重重
以上案例不代表所有退貨都能複製成功經驗
祝大家好運
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.250.204.51 (臺灣)
※ 作者: vcbxnzm 2025-12-06 08:36:38
※ 文章代碼(AID): #1fCtgX5K (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1764981409.A.154.html
推 : 教學推1F 61.61.79.228 台灣 12/06 09:09
推 : 抗油煙可以考慮克微粒的，有最近才買的，可以水洗，換算下來還可以接受
官網做的不太直覺 不過有放檢驗報告，丟AI問內容看起來應該是有效（吧）2F 42.79.92.137 台灣 12/06 10:54
官網做的不太直覺 不過有放檢驗報告，丟AI問內容看起來應該是有效（吧）2F 42.79.92.137 台灣 12/06 10:54
→ : 人家賣台灣是順便，主力還是在他們國內，有的商家嫌麻煩根本不想賣台灣6F 27.240.163.91 台灣 12/06 11:11
→ : 退款其實沒那麼複雜 只要有商品瑕疵尺寸錯誤缺件破損圖貨不符…1律找拼多多客服申請退款 然後貨物請他們到府自取 前提是 開箱時要拍照錄影
個人經驗 通常貨款就算沒退全額 至少也會退1/3的貨款
若寄來的商品 真的有問題 拼多多平台1定會處理9F 27.247.121.135 台灣 12/06 11:45
個人經驗 通常貨款就算沒退全額 至少也會退1/3的貨款
若寄來的商品 真的有問題 拼多多平台1定會處理9F 27.247.121.135 台灣 12/06 11:45
推 : 沒有像原po有氣體檢測儀的話要怎麼證明17F 111.82.155.238 台灣 12/06 14:19
--