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作者
標題 Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕
時間 Tue Oct 31 19:12:20 2023
作者
標題 Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕
時間 Tue Oct 31 19:12:20 2023
回應一下後續
有透過消保會申訴
兩週後apple客服主動打來
一樣一直說
因為我有按同意trade in了
雖然是誤按 但就是按了
後續沒辦法更改
我也有提到許多人按了拒絕都跳出錯誤訊息
他們說流程上的問題有收到我的反饋
會再往上面反應
結論：誤按了，無法更改
※ 引述《Adonisy (堂本瓜一)》之銘言：
: https://i.imgur.com/YCIetQ0.jpg
: 先說明結論 就是這個系統是故意的
: 按拒絕沒成功過 讓使用者不小心按到同意
: 然後順理成章的沒收機器
: 我的mini 也沒什麼外觀問題就被判定0元
: 決定去直營 現在又不肯還我機器
: 以後線上trade in誰敢用？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.231.190.134 (日本)
※ 作者: tsaiteddy 2023-10-31 19:12:20
※ 文章代碼(AID): #1bGE4MkR (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1698750742.A.B9B.html
※ 同主題文章:
10-08 16:04
10-11 18:12
10-12 07:12
10-12 11:37
Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕
10-31 19:12
※ 編輯: tsaiteddy (153.231.190.134 日本), 10/31/2023 19:13:25
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推 : 前幾天線上吹硬了一支11 128，順利拿到65001F 10/31 19:19
→ : 安慰自己愛了一回地球2F 10/31 19:21
→ : 沒吵到糖果吃3F 10/31 19:32
推 : 上次投完他們急著幫我處理叫我撤回，那看來你的是真的沒辦法了R.I.P.4F 10/31 19:34
推 : 啪 手機沒了 幫QQ6F 10/31 19:35
推 : 幫QQ7F 10/31 19:58
推 : 這張圖看一次笑一次 好跟同意直接重疊 超哭
我真的覺得trade in要默認0元退回手機 選擇回收則是再填一張回收同意書8F 10/31 20:03
我真的覺得trade in要默認0元退回手機 選擇回收則是再填一張回收同意書8F 10/31 20:03
推 : 笑死11F 10/31 20:06
→ : 設計這種流程真的不太行12F 10/31 20:08
推 : 低能蘋果犯賤設計13F 10/31 20:09
推 : 就是故意這樣設計的14F 10/31 20:58
推 : iPhone11 $6500 +115F 10/31 21:10
→ : 這不是小學生都知道的結論嗎16F 10/31 21:10
推 : olny apple can do17F 10/31 21:31
推 : 找記者報導看看？@@
跟新聞台報料申訴管道投訴看看~~~？18F 10/31 21:56
跟新聞台報料申訴管道投訴看看~~~？18F 10/31 21:56
推 : 超故意20F 10/31 21:59
推 : 大地之母感謝你21F 10/31 21:59
推 : 真的扯 我致始至終都無法拒絕22F 10/31 22:01
推 : 推23F 10/31 22:01
推 : 線上回收的第三方因小失大24F 10/31 22:26
推 : 笑死 反正台灣法規跟沒有一樣25F 10/31 22:29
推 : 只能找議員或是上報了 (中南部啥時開店..26F 10/31 22:36
推 : 超敗好感的 原po拍拍 幫你大肆宣傳27F 10/31 23:10
→ : 為什麼會有0元這件事，本來就很詭異了28F 10/31 23:12
推 : 好扯 自己系統問題不給拒絕叫消費者吞29F 10/31 23:13
推 : 這件事就是要讓立委鬧,記得之前南韓那邊有議員因為蘋果匯率在南韓開太差質疑跑上新聞 雖然說蘋果很強勢依然不理 但是要給蘋果一定程度的壓力就只能靠這些要選舉的傢伙了XD
因為這樣 我絕對以後只在線上處理能無條件反悔的 剩下就跑他們的店頭了...30F 10/31 23:19
因為這樣 我絕對以後只在線上處理能無條件反悔的 剩下就跑他們的店頭了...30F 10/31 23:19
推 : 蘋果以前有沒有標錯價過？那有照實出貨給已下訂的人嗎？不是說按了就按了嗎？支持原po鬧大，這事真D扯35F 10/31 23:39
推 : 加油 蘋果亂搞都不用負責 講電話撇責任有什麼用37F 10/31 23:40
推 : 安排明天來收件可以臨時拒絕嗎？突然怕怕的不想給了38F 10/31 23:56
→ : 蘋果：誰理你們 早就給拒絕了39F 11/01 00:07
推 : 好可憐40F 11/01 00:09
推 : 轉帳100塊的確認都比這個按鈕複雜，幾千塊可以按個鈕就當作同意 這有沒有法規問題41F 11/01 00:19
→ : @sailingday 貨運來電再說取消即可43F 11/01 01:12
推 : 0元還收機？44F 11/01 03:50
推 : 要找主管機關ncc，或是帶著截圖找立委服務處，請他幫你發公文給ncc
去法院提告勝訴機會也很大45F 11/01 04:20
去法院提告勝訴機會也很大45F 11/01 04:20
推 : 這流程實在太爛48F 11/01 05:20
推 : 慘49F 11/01 06:15
推 : the 難以置信的工程創舉50F 11/01 07:09
推 : 就是要鬧大蘋果才會怕啊，不然鬼島消費者這麼軟當然被廠商吃死死51F 11/01 07:26
推 : 這公司大到一定程度 結果變得比公家機關還官僚真是垃圾一副高高在上吃定你53F 11/01 08:42
噓 : 自己的問題55F 11/01 09:01
推 : 也只能多宣導不用再去按 直接等一段時間手機寄回來56F 11/01 09:18
→ : 目前也只剩消保的申訴二的管道了...
真的沒什麼心力找什麼記者來爆 太累了57F 11/01 09:32
真的沒什麼心力找什麼記者來爆 太累了57F 11/01 09:32
推 : 幫推59F 11/01 09:42
推 : 你沒有消費 消保會怎麼保護你60F 11/01 09:51
推 : 蘋果客服應該是史上最輕鬆的工作 無腦當個npc就好61F 11/01 11:05
推 : 蘋果這個不太合理62F 11/01 12:26
推 : 對 都是蘋果的錯 上面推文的通通不要買了63F 11/01 12:54
推 : 幫QQ真的很雖64F 11/01 13:12
推 : 繼續吵才會解鎖下一個步驟65F 11/01 13:36
推 : 幫QQ 覺得真D無恥 不給取消66F 11/01 14:11
推 : 蘋果客服就是sop鬼打牆回答吵沒有用67F 11/01 16:10
推 : 蠻屌的，明目張膽的直接黑你設備68F 11/01 16:43
推 : 幫QQ 真的超爛69F 11/01 18:22
推 : 直接告上法院70F 11/01 19:01
推 : iPhone11 $6500 +171F 11/01 19:46
→ : 這種找立委啦 明顯就有問題 讓立委修法72F 11/01 20:12
推 : 流程設計有問題叫消費者硬吞，消保官來也不怕，真有蘋果的73F 11/01 20:51
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各位版友好 小弟使用trade in 換購手機 將舊手機寄回之後 apple給的回覆是trade in 金額變為0元 結果有email問我是否同意 同意的話 就是0元回收手機 拒絕就是 將手機寄回來 …487F 94推 37噓
