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作者
標題 [討論] 威秀會員遭刪除，會員等級點數全沒了
時間 Thu Jan 4 17:14:50 2024
作者
標題 [討論] 威秀會員遭刪除，會員等級點數全沒了
時間 Thu Jan 4 17:14:50 2024
晚上要去威秀看片，打開APP一看無法登入、查無會員身分？沒有改過密碼，一年用了無
數次，12月31日還用APP進場看了Beyonce 結果突然就無法登入了。
剛剛回去爬文威秀臉書，果然出事了…
看到這個公告：
#重要 【#iShow會員 權益公告 ＆ 2024/01/01維護公告】
威秀影城為提供更多元便利的服務，非iShow會員無法使用線上訂票功能。原申辦網路會
員者敬請於112/12/31(日)前免費辦理升級成為iShow會員，逾期未升級者，網路帳號相關
資料將自動刪除，恕不另行通知。
員者敬請於112/12/31(日)前免費辦理升級成為iShow會員，逾期未升級者，網路帳號相關
資料將自動刪除，恕不另行通知。
iShow卡號前八碼為95521010 之iShow舊式會員，敬請於112/12/31(日)前免費辦理升級為
新式會員(新增儲值功能)，原帳戶所存之有效點數與贈品將一併轉入新帳號。逾期未升級
者，iShow舊式會員帳號相關資料(包含所有有效點數與已兌換未領取之贈品)將自動刪除
、失效，恕不另行通知，為確保您的權益，敬請撥冗完成。
新式會員(新增儲值功能)，原帳戶所存之有效點數與贈品將一併轉入新帳號。逾期未升級
者，iShow舊式會員帳號相關資料(包含所有有效點數與已兌換未領取之贈品)將自動刪除
、失效，恕不另行通知，為確保您的權益，敬請撥冗完成。
一整年花了上萬，累積的點數、會員等級就這樣沒了
被「自動刪除」了
呵呵
誰一天到晚會發漏你們家粉絲專頁啊......
唉
不知道有沒有跟我一樣的苦主
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.110.231 (臺灣)
※ 作者: yueh1001 2024-01-04 17:14:50
※ 文章代碼(AID): #1bbdSCIS (movie)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1704359692.A.49C.html
推 : 我覺得應該去反應看看.只在官網公告真的蠻瞎的
應該mail還有APP都要確保發通知給舊會員
這年頭會上官網的就少數了.會上官網還注意到公告更是少數中的少數1F 01/04 17:15
應該mail還有APP都要確保發通知給舊會員
這年頭會上官網的就少數了.會上官網還注意到公告更是少數中的少數1F 01/04 17:15
→ : 如果是真的，這個應該找消保官諮詢一下，太誇張了，可以這樣片面刪除的嗎？
推1樓，應該要確保通知到才對5F 01/04 17:16
推1樓，應該要確保通知到才對5F 01/04 17:16
→ : 我知道是我自己沒有注意到公告…但這些點數都是花錢累積的，說刪就刪真的無言。8F 01/04 17:17
※ 編輯: yueh1001 (111.71.110.231 臺灣), 01/04/2024 17:18:42→ : 我覺得應該去諮詢一下.有爭取有機會.應該真的很少會有人去注意官網公告或是威秀臉書公告.威秀臉書不太10F 01/04 17:19
推 : 我是在12/30看到公告所以火速改了。但他有公告所以你也不能怎樣12F 01/04 17:19
→ : 和使用者互動吧我記得.留言或私訊問問題都沒回答的14F 01/04 17:19
推 : 苦主+1帳號被砍了,最近沒看電影完全不知道有這種事15F 01/04 17:25
推 : 靠北~~我沒看到你文章我根本不知道
有夠低能的 靠16F 01/04 17:26
有夠低能的 靠16F 01/04 17:26
→ : 有預付金的話記得是不能說刪就刪的 召集/爭取看看吧18F 01/04 17:26
噓 : 錯板19F 01/04 17:29
推 : 靠我也掛了20F 01/04 17:29
推 : 太扯 這種處理方式絕對有問題21F 01/04 17:31
推 : 帳號掛的應該都是沒儲值金的.我也是2024才看到公告22F 01/04 17:32
推 : 嗯我的也掛了，所以1／1當天櫃台23F 01/04 17:32
→ : 然後還符合iShow卡號前八碼為9552101024F 01/04 17:33
→ : 我立刻反應問題，據櫃台說法
系統也出了bug25F 01/04 17:33
系統也出了bug25F 01/04 17:33
→ : 看到時抖了一下,想說幹我換的電影票還有點數都還沒用.當下我查我的會員是還在.可能是因為我有儲值錢27F 01/04 17:33
推 : 我有收到mail 忘記幾月發的 但我還是忘了XD
剛剛去信箱查 威秀10月有發mail提醒 但是內文字很小完全沒標示重點 一張圖也沒有 點開直接忽略也正常29F 01/04 17:39
剛剛去信箱查 威秀10月有發mail提醒 但是內文字很小完全沒標示重點 一張圖也沒有 點開直接忽略也正常29F 01/04 17:39
→ : 剛剛看官網去年十月有發一篇公告
我的會員帳號還在 還好32F 01/04 17:44
我的會員帳號還在 還好32F 01/04 17:44
→ : 有公告有發mail通知的話就不是他們問題了吧34F 01/04 17:47
→ : 我一個月至少在威秀看3部以上電影，連我這麽頻繁使用者都「大意」沒有注意到公告了…相信有更多會員被刪還不知道35F 01/04 17:48
推 : 這種逾期會刪會員的 需要反覆提醒吧38F 01/04 17:49
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/u6jEUt3.jpg)
推 : 這誇張了@@41F 01/04 17:57
推 : 好歹在電影開撥前撥個宣導 之前個資外流不就有撥42F 01/04 17:57
推 : 看到這篇才知被砍+1 = =幾乎每月報到，真沒發現公告43F 01/04 17:58
推 : 太敢了吧 是不是嫌生意好 這搞到的都是死忠仔欸44F 01/04 17:58
推 : 12/22我有收到mail提醒通知，不過是happy go 寄的，我也不是舊號碼會員就是了。45F 01/04 18:05
→ : 每次聽他們片頭「詐騙宣導」或是推銷爆米花套餐，結果這種攸關會員權益的事情完全不播ㄧ下…47F 01/04 18:08
→ : 超熱門場次才需要用到會員先訂票49F 01/04 18:13
推 : 看到才看到被砍….傻眼50F 01/04 18:17
→ : 因為都去林口才辦會員 帳號還在 不過也沒收到相關通知51F 01/04 18:23
推 : 台灣要吵才行，做乖乖牌沒有什麼公權力會介入幫你的53F 01/04 18:25
推 : 沒看到這文章沒發現，我的帳號和點數也沒了...54F 01/04 18:28
推 : 點數沒有也太扯，有時間宣導詐騙不如宣導這個，有夠智障55F 01/04 18:32
推 : 帳號還在代表已經升級過了對吧？57F 01/04 18:36
→ : 真的越想越扯…至少是威秀會員15年以上了，就是所謂舊版會員，一夕點數全沒了58F 01/04 18:39
推 : 這個公告是要我們回到過去升級嗎？
113年1月1號要人記得在112年12月31號前升級否則自動砍掉？？？60F 01/04 18:40
113年1月1號要人記得在112年12月31號前升級否則自動砍掉？？？60F 01/04 18:40
推 : 真的蠻扯 我之前為了儲值有升級過了 應該強制會員升級而不是砍帳吧…63F 01/04 18:42
推 : 死忠的65F 01/04 18:43
→ : 之前麥當勞也是推新系統就砍舊帳號66F 01/04 18:45
推 : 其實開放升級好多年了…公司處理方式真的挺糟糕的67F 01/04 18:45
→ : 希望有記者來抄…不然這種商人根本不會鳥消費者68F 01/04 18:48
推 : 雖然沒被砍到，但看到這篇還是嚇到點開確認
這種會員權益的重大事項通知方式也太草率69F 01/04 18:53
這種會員權益的重大事項通知方式也太草率69F 01/04 18:53
推 : 以後我都去新光看電影好了71F 01/04 18:54
→ : 不懂要抄什麼？信也寄了 網站也公告了 粉絲團也講了 ，差一個簡訊通知而已 但他沒簡訊也是站的住腳 so…72F 01/04 18:59
推 : 你的貼文都比官網公告熱門75F 01/04 19:01
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/sFtkeSv.jpg)
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/S4uyoID.jpg)
噓 : 說真的已經通知夠久了 不知道還要吵啥
還要記者來抄是怎樣79F 01/04 19:06
還要記者來抄是怎樣79F 01/04 19:06
→ : 回覆樓上：1、我翻了信箱，我根本沒有收到通知信。2、威秀認為所有會員都要看他們臉書粉絲團？
希望媒體能幫權益受損的會員發點聲怎麼了嗎？你權益沒有受損很好啊，但看了一下上面的留言，確實不少人會員被刪除81F 01/04 19:08
希望媒體能幫權益受損的會員發點聲怎麼了嗎？你權益沒有受損很好啊，但看了一下上面的留言，確實不少人會員被刪除81F 01/04 19:08
推 : 看到才發現被砍+1 明明播電影前可以宣導86F 01/04 19:12
推 : 直接找消保官 很明顯威秀想搞事87F 01/04 19:13
推 : 看了一下 我的還在，有餘額的不會被刪吧…我大概1年沒用威秀看電影了88F 01/04 19:18
推 : 威秀根本吃人夠夠，之前更誇張，APP維修也不公告，我要用點數兌換的電影票看電影，根本不能換，網頁版也不能用，偏偏那天請朋友用點數一起看電影，也沒帶錢，超尷尬，請他們櫃檯跟總公司反應，老虎城的經理一副不干他們的事，根本不甩我。90F 01/04 19:18
推 : 幹 這三小==
太誇張惹吧95F 01/04 19:19
太誇張惹吧95F 01/04 19:19
→ : 扯
我也是紀錄還在 但等級歸零..97F 01/04 19:20
我也是紀錄還在 但等級歸零..97F 01/04 19:20
推 : 幹我以為只有我99F 01/04 19:37
→ : 上新聞了
https://www.ettoday.net/news/20240105/2657723.htm
https://www.ettoday.net/news/20240105/2657723.htm
https://i.imgur.com/gVqshir.jpg309F 01/05 18:15
https://www.ettoday.net/news/20240105/2657723.htm
https://www.ettoday.net/news/20240105/2657723.htm
https://i.imgur.com/gVqshir.jpg309F 01/05 18:15
「威秀點數全沒了」一票會員帳號都被砍 影城：已提前3個月溝通 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
很多人都會去威秀影城看電影，更是威秀的網路會員，然而，日前就有網友打開APP才發現，他的會員資料已經被刪除，其中包含會員等級、累積點數全都沒了。對此，威秀影城回應，他們過去透過公告、電子郵件，提前3個月與會員溝通，因此若會員被刪除，只能「重新申辦」。(威秀影城,威秀,影城,電影,會員,PTT) ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/4070/e4070616.jpg)
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/gVqshir.jpg)
→ : 重大權益公告。威秀12月28日才發臉書315F 01/05 18:17
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