作者 wishmeGL (維許米.谷露可)標題 [問題] only卡點數....時間 Fri Apr 11 16:39:15 2025
剛剛登入 玉山 wallet
發現點數怎麼大幅變少
想查看信用卡帳單(上面會有到期點數通知)
信箱裡少了2024/12跟2025/1的帳單
看了2024/11月帳單還有6萬多點 (並且顯示2024/12及2025/1 到期點數是0點)
2025/2帳單就剩下6372點(並且顯示2025/3及2025/4 到期點數是0點)
這樣回推就是在2025/2被扣了將近6萬點
請想問如果因為沒有收到帳單,就沒有被通知到即將到期的點數
這樣反應給客服會有用嗎 ??
或是有沒有其他方法呢 @__@
畢竟也6000多元阿......> <
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我就是
維許米.谷露可
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.71.252 (臺灣)
※ 作者: wishmeGL 2025-04-11 16:39:15
※ 文章代碼(AID): #1d-DKsnp (points)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1744360758.A.C73.html
→ alex1973: wallet 裡面的扣點沒有任何蹤影嗎 ? 無論為什麼點數減少應該也有寫著名義吧1F 04/11 16:49
→ wishmeGL: 目前的資料看不太出來 ~ 只是推測2月被扣掉了3F 04/11 16:56
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