看板 C_Chat作者 Kashionz (空阿哭啊Peko)標題 [討論] 抽到聲優簽名資格,卻因為主辦失誤拿不到時間 Mon May 22 01:52:16 2023
翻了一下ptt好像沒人在討論這件事情?
如果有OP的話麻煩再跟我說一下
文章很長,這邊先上懶人包
>>
總之就是事主抽到了三張簽名資格券
分別是兩位聲優的
結果因為工作人員失誤只拿到其中一位聲優的
事後老闆叫囂表示
"我也只能跟你道歉拉 你接不接受?"
"你不接受? 那你就去網路上黑我啊"
事主也無能為力
<<
原文連結
https://forum.gamer.com.tw/C.php?page=1&bsn=60076&snA=7725290&tnum=92
以下原文
5/20我去參加了 Bushiroad Expo Asia Taipei,
主辦單位是武士道(日本原廠)跟元美(台灣代理商),
https://i.imgur.com/jKQ6lYk.png
第二天有個環節是聲優簽名會,主辦單位請到了 西尾夕香 跟 進藤あまね 兩位來,
每消費1000元買周邊物販就可以拿一張抽獎券,總共60個名額,
我花了4000多買周邊,在2位聲優的摸彩箱各丟了2張抽獎券,
然後很幸運的,我抽到2個西尾夕香的簽名資格跟1個進藤あまね的簽名資格
https://i.imgur.com/R4IWpqx.png
到這邊聽起來都很順利,
我甚至是聽到旁邊的人在討論:"欸那個XXX中了3張是怎樣" 我才發現自己中了3張
在集合時我立即跟工作人員確認,重複中獎能不能兩位聲優的簽名都拿到?
工作人員說可以,排完其中一位的隊伍再去排另一位的隊伍就好
同1位聲優中獎2次,可以拿2份簽名嗎?
工作人員也說可以,一次拿2份就好,不用重排
我還問了3位不同工作人員一樣的問題,確認沒有資訊落差
結果整理隊伍的時候我剛好在最外側的一排,入列後我在西尾夕香隊伍的隊尾
https://i.imgur.com/B9M26Bi.png
(我在集合區域時是在最左邊那排,進入舞台區後,從"西"的簽名排隊隊伍最尾端開始排)
https://i.imgur.com/NM8RjFR.png
(當時聲優就在畫面中的講台上的左右兩側進行簽名,排隊的隊伍就在兩旁)
我馬上跟在我旁邊壓隊伍尾端的工作人員A提出疑慮:我需不需要先往隊伍前面排?
這樣我可以拿完現在西尾夕香的簽名後,趕快去排進藤あまね的隊伍
工作人員A信誓旦旦跟我說不用,這邊簽完再去排另一邊就好,都可以簽的到
以隊伍秩序為重,不要改變順序,他也會跟另一邊的工作人員知會有人還沒簽
工作人員A還說我如果一次拿兩份簽名,聲優會混亂,所以我2張簽名的其中1張要給別人
代簽,臨時找了一個人排在我前面代簽,雖然不太明白用意,但我也是接受工作人員的指
引,
我們在簽名前就有先把自己的名字寫在紙上,等輪到你的時候把那張紙交給聲優,
聲優簽完會再交給工作人員回收,
而我剛拿到西尾夕香的簽名,就馬上跟旁邊工作人員說我另一邊還沒簽,然後把寫有我名
字的紙要回來,但同一時間進藤あまね那邊的工作人員貌似以為已經簽完,在撤桌椅了,
我轉頭立刻跟工作人員A反應,他請我在原地等他,
他向我保證我一定可以拿的到簽名,只是我就沒有機會親自從進藤あまね手上拿到了
我當下只覺得錯愕,但也只能接受,既然他都跟我保證了,我就相信還是能拿到簽名
約莫過了1,2分鐘,工作人員A走過來,只淡淡地跟我說 "抱歉啦,沒有辦法了,聲優已
經進休息室了,我們也不可能進休息室請聲優補簽"
...
https://i.imgur.com/GdST9vv.png
...
方才跟我擔保一定拿的到簽名,沒想到另一邊隊伍沒有工作人員知道還有人沒簽到,就是
我。
我一開始問了3位工作人員,也跟我旁邊的工作人員A確認過,
排隊過程中也有跟其他經過的工作人員知會過我兩邊都有中獎,
我相信有5位以上的工作人員知道有人排在西尾夕香隊伍的尾端,而那個人也要排進藤あ
まね的隊伍
那個人就是我。
退1萬步來說,你只要讓我移動到隊伍的前面一點,
我拿到西尾夕香的簽名後,立刻去排進藤あまね的隊伍就好了,不是嗎?
你跟我說不用,排完這邊再排另一邊就好,都能拿的到,我也相信你,結果到最後搞成這
樣?
重複中獎的也不只我一個,卻這麼剛好我在隊尾活該拿不到另一邊的簽名?
事後我又跟2,3位工作人員反應,都沒有得到處理,老實說我心裡也已經知道涼了,但真
的很難接受,
事發當下我身旁有三位接著還要比賽的玩家了解到整個事情經過,包括排在我前面幫我代
簽的朋友,我必須說他們相當友善,除了為我抱屈,也試著為我商討事情是否還有轉圜的
餘地,我很感謝他們
於是在他們建議下我又不死心找了一群工作人員反應,這位工作人員B應該是他們的高層
或主管,
我很感謝他相當積極的處理我的狀況,他詢問我是哪一位工作人員在隊伍尾端處理我的事
情,
經過確認後,工作人員B告訴我,跟我保證能簽到名,最後卻沒讓我簽到的工作人員A只是
工讀生...
B也表示不知道事情怎麼會搞成這樣,他只能頻頻跟我道歉,
接著B帶我找到元美老闆,說實話我心裡深處早就知道怎麼做都沒救了
我只是希望主辦單位能認知到,活動的安排及工作人員的處理有多相當大的紕漏
工作人員B跟老闆轉述了我的狀況後,我甚至還沒說任何一句話,
老闆口氣就頗為惡劣
"既然事情發生了,我也只能跟你說抱歉啦,啊你接不接受?"
"我當然很難接受啊..."
"你不接受? 那你就去網路上黑我啊,去罵我啊!"
聽完我說不出話,只是苦笑,我無法理解他的態度為什麼要這樣,
...我他媽能接受的話還會來找工作人員反應嗎? 花4000元抽的簽名資格被搞沒了有誰能
接受?
我原先一點情緒都沒有,好聲好氣跟你們反應你們捅的簍子,現在卻要被這樣講話?
老闆繼續睜眼說瞎話
"每個人都只有一次中獎機會啦 本來就不能重複中獎 如果有那是程序的疏漏"
我馬上問 "所以我剛剛看到那些兩邊簽名都拿到的全部都是疏漏嗎?"
老闆回 "基本上不可能有人重複中獎啦 你一定是看錯了"
...好 所以我中3張也是我看錯了
活動說明就只有短短的兩句話:
每消費1000元新台幣即贈送1張抽獎券!
將抽出60名中獎者贈與附有中獎者姓名的聲優親筆簽名明信片!
https://i.imgur.com/FQmmJvp.png
有說同一獎池不能重複中獎嗎? 有說不能兩邊獎池都中獎嗎?
若有未盡事宜,主辦單位有權更改一切事項。
我第一次遇到主辦單位把 "最終決定權" 發揮的淋漓盡致
甚至這個最終決定權在活動頁面也並沒有寫到,僅僅在粉絲專頁的貼文有提到
https://i.imgur.com/wP5Yb24.png
工作人員B最後將我帶開,到最後仍不停向我道歉,並承諾之後內部會開會檢討,
會盡力避免再發生類似情況,並且向我道謝,感謝我來參加這次活動,
"我沒有要責怪你的意思,畢竟事情也不是你處理的,我了解你們也有你們辛苦的地方。"
"我清楚知道簽名已經是拿不到了,只是...我真的太難過了...我也不知道該作何反應"
"今天事情已經發生在我頭上了,我只是希望這種事情不要再發生在任何人身上。" 我說
老實說我很感謝他了
我先是因為抽到簽名資格樂不可支,結果又因為工作人員的失誤沒能拿到簽名,我難過到
快哭出來,
那種先讓你的情緒攀升到最高點,再狠狠地往谷底摔的感受,我真的是第一次體會,
這種得而復失的感覺實在太難受了,
https://i.imgur.com/g7RpGg3.png
我只能坐在會場的角落抱著頭問自己
"...為什麼會搞成這樣?"
看著自己另外兩張中了獎,卻跟廢紙沒有兩樣的對獎聯
最後準備離開的時候剛好遇到聲優也要離開,西尾夕香跟進藤あまね很親切的跟我揮了揮
手,
我也只能安慰自己,要不是遇到這種鳥事,我大概也已經離開會場,沒機會跟他們揮手了
吧 啊哈...
我還是不知道,我當下是不是還能多做點什麼,也不至於讓到手的機會就這樣沒了,
我如果拿完西尾夕香的簽名,立刻跑到另一邊向工作人員大聲表示我還沒拿到簽名,
是不是拿的到簽名? 但我該這樣做嗎? 會不會太失禮?
如果我在排隊的時候就很強硬的要求工作人員讓我往前排,是不是拿的到簽名?
但誰一開始知道事情會搞成這樣,我現在真的還是很扼腕,但我也只是照著指示做而已
說實話我覺得好像也做不了什麼...
最後我想,或許有些同樣參加了活動,卻完全沒有抽到的板友,會認為我這是奢侈的煩惱
吧,
我很抱歉,我佔用了你們的名額,但最後卻連名都沒簽到,
但這真的不是告訴自己 "至少還有簽到另外2張" 心理就過得去的,
我覺得這就像是平常對發票,就算整個月沒中半張,你也不會想太多,
但今天我感覺就像是中了頭獎,卻在去領錢的路上看著別人把那張發票撕爛...
而我已經夠難受了,最令我費解的是老闆的態度為什麼要那樣惡劣,
既然你要我罵,那我就罵吧,或許這樣也能讓我好受一點吧...
如果能讓未來的活動不再有類似的事件發生,那也是好事一樁吧
打這篇的目的純粹是抒發,如果有什麼問題的話可以留言,我會盡量回覆
大概剩這張圖能說明我現在的心情
https://i.imgur.com/aomQWww.png
我現在連覺都睡不好,作夢都在問自己怎麼能這麼衰小
--
https://i.imgur.com/tXkgbBc.png
跟喜多喜多一起吃燒肉
好好吃捏
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.17.151 (臺灣)
※ 作者: Kashionz 2023-05-22 01:52:16
※ 文章代碼(AID): #1aQbfJce (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1684691539.A.9A8.html
※ 同主題文章:
[討論] 抽到聲優簽名資格,卻因為主辦失誤拿不到
05-22 01:52 Kashionz.
推 VSirin: 描述詳實 幫高調 也期待臺灣能有更好的主辦單位6F 05/22 02:01
推 hutao: 跟昨晚的比起來又更慘了,真的主辦全是智障,奧客才是對的11F 05/22 02:04
→ SCLPAL: 昨晚也出事??14F 05/22 02:05
推 RandyAAA: 活動主辦好像是卡牌代理的元美?這種態度難怪活動宣傳遜成這樣16F 05/22 02:06
推 a10311113: WS玩家應該對元美搞事習以為常了==18F 05/22 02:06
推 louie83279: 我敢確定,除1000一張券,總共抽60張以外規則都沒有事先公布,也沒有任何明文標示,都要問了現場Staff才知道,但就只有重複中獎這個關鍵問題,我跟朋友問了兩天完全問不到答案,結果就真的出事了,你說屌不屌21F 05/22 02:07
推 Wardyal: 不提告 = 縱容 = 老闆繼續爽25F 05/22 02:07
推 lsd25968: 高調 元美就....嗯 幸好我退WS了...29F 05/22 02:09
推 louie83279: 元美真的兩光兩光,宣傳基本沒做,連參加者都不知道台灣地接原來是元美,直到當天早上收到限定物販取消販售的情報才知道30F 05/22 02:10
推 bdfts: 幫高調33F 05/22 02:11
→ louie83279: 更正:應該說我完全不知道是元美當地接,都是看武士道官網在update資訊34F 05/22 02:11
推 louie83279: 限定周邊取消販售也很離譜,馬德早不說晚不說當天早上快開場才臨時公告41F 05/22 02:13
→ louie83279: 偏偏現場物販九成都是卡牌,不到一成是其他ip的商品我們這群聲豚要湊1000元難得要死,為了券花錢花得頭痛44F 05/22 02:14
→ RandyAAA: 看有沒有辦法找人把這篇翻成日文上推特吧46F 05/22 02:15
推 dulaoyeh: 太扯了吧… 要不要考慮去推特反應或透過日方客服管道48F 05/22 02:16
推 louie83279: 元美這次辦活動真的太過兩光,什麼都有問題,選出元美這種合作伙伴的武士道跟木谷也有問題49F 05/22 02:17
推 darren2586: 看那老闆死豬不怕滾水燙的樣子,你覺得會有用嗎55F 05/22 02:21
→ SCLPAL: 抽簽名板/資格 的糾紛不知道怎麼處理的56F 05/22 02:22
推 louie83279: 再者,親簽抽獎在小房間裡抽完,誰知道是怎麼抽的,一個人能中三張請問真的有洗乾淨嗎?重複中獎完全沒準備對應措施真的很不可接受58F 05/22 02:23
推 chino32818: 我現在只想知道有什麼辦法能讓那老闆嚐到苦頭63F 05/22 02:31
→ a52655: 回樓上:夢裡甚麼都有64F 05/22 02:33
推 Stan6003: 這次木谷爸爸不是有來來這樣搞喔66F 05/22 02:35
推 Smallsh: 幫高調 老闆真囂張67F 05/22 02:36
推 RandyAAA: 我猜是真的湊滿去抽的也沒多少,畢竟宣傳差成這樣,真正的聲優粉應該很多都不知或是太晚知道去不了,而且現場活動主要還是卡牌活動為主68F 05/22 02:36
推 sk131: 原來是元美,那還真不意外71F 05/22 02:36
推 louie83279: @RandyAAA 抽選券有全部配布完畢喔,我下午再去的時候已經發完收桶了74F 05/22 02:38
→ whitecygnus: 不管是老闆向聲優磕頭拜託補簽 還是至少道歉想補償都比嗆聲因為你們的疏失造成損失的受害者來的正常76F 05/22 02:39
推 johnny3: 去消基會投訴吧 簽名資格要花錢的78F 05/22 02:40
推 RandyAAA: 所以有公布是發出多少張裡抽出60嗎?79F 05/22 02:41
推 RandyAAA: 是說這個券看起來就是一般那種文具店賣的制式抽獎券吧,一個聲優簽名活動用這種券也算開了眼界了81F 05/22 02:43
推 louie83279: 我問到是1000張,但印象中這個資訊沒在網路公開83F 05/22 02:44
推 RandyAAA: 1000張......個人有點存疑啦,現場看起來像有賣到百萬營業額的樣子嗎?85F 05/22 02:47
推 dderfken: 老闆欺負你台灣人 在日本不知道會不會被捅89F 05/22 02:51
推 st550296: 感覺去休息室問一下的話還有可能補簽,但看下來卻沒有工作人員去問,老闆還直接打槍,真是太苦了90F 05/22 02:54
推 ELF004: 沒錯 這些破爛廠商每次有疏失都是用"主辦單位有最終解釋"這種破爛藉口塘塞 所以我已經多年不再讓他們賺錢了92F 05/22 02:55
→ ELF004: 我寧可自己去日本 也不會給這些每次都一堆問題的廠商賺95F 05/22 02:56
→ SCLPAL: 揮手道別那邊如果衝上去當奧客是不是還有機會簽QQ96F 05/22 02:56
推 OneChao: 垃圾公司,吵起來,讓武士道看到98F 05/22 03:03
推 qImo: 天啊...99F 05/22 03:07
推 E7lijah: 這老闆什麼噁心態度 原本還沒情緒的 被他這樣嘴欠 整個情緒都上來了101F 05/22 03:09
推 freedom77: 就以後辦的活動都不要去 都不要買就好啦 不過台灣人一定做不到^^103F 05/22 03:10
→ whitecygnus: 不是人人都有辦法衝日本參加活動 知道垃圾還是想拿到簽名等等商品 這不難懂吧?105F 05/22 03:11
推 louie83279: 我不太打牌,這次還真的是第一次參元美的場子,但第一次就讓我留下很惡劣的印象也蠻不容易的(笑107F 05/22 03:18
推 empao: 元美不意外 只可惜環境沒其他代理商競爭 不然元美第一個下去109F 05/22 03:19
噓 Whansing: 紅明顯,促銷抽獎活動未贈獎或誤導消費者違反公平交易法113F 05/22 03:23
→ Whansing: 如廠商有廣告不實或誤導消費者而又取消可罰款115F 05/22 03:25
→ Whansing: 明明現場處理一下就好的事情廠商擺明就是擺爛,直接投訴117F 05/22 03:26
→ Whansing: 別讓他好過,廠商以後才會知道是處理一下快還是嗆聲划算119F 05/22 03:27
推 SatanLoveGod: 一定要找消保官啊 然後再把事件經過翻譯成日文提交給武士道 換代理就靠你了121F 05/22 03:33
推 RedFF: 幫推127F 05/22 03:41
推 m9o2o: 高調129F 05/22 03:47
→ crossworld: 結果就是沒有一個工作人員真的有去說有人還沒簽
嘴巴說好的垃圾134F 05/22 03:57
推 gg4mida: 是看準宅宅不敢把事鬧大的心態嗎136F 05/22 04:08
推 X2LC8: 這種可以去消保官申訴吧 希望你可以去申訴 不要再有下個受害者137F 05/22 04:13
→ X2LC8: 真的難過請化悲憤為力量 走司法的管道 也順便讓自己學一些申訴相關經驗吧140F 05/22 04:15
推 no321: 台灣人好可憐 怎麼一堆這種公司142F 05/22 04:18
推 Owlic: 幫高調143F 05/22 04:24
推 hars:
推145F 05/22 04:26
推 MiA6: 推149F 05/22 04:37
推 reexamor: 幫QQ 。 我覺得這社會有些時候好像就是要逼人強勢一點,畢竟遵守工作人員的指示卻得不到原先的承諾151F 05/22 04:46
推 cloki: 幫高調 真的把別人的支持者當凱子155F 05/22 05:20
推 linja: 記者快來抄啊159F 05/22 05:37
推 UnaBaby: 好可怕 辛苦你了161F 05/22 05:44
推 chiayu81: 聲優只是在休息又不是已經飛走了 這都不願去幫你問一下也很扯 明明是主辦的疏失168F 05/22 06:29
推 ge781221: 元美真的不意外,連比賽都辦不好了,這種展覽要不出意外真的是要老天保佑171F 05/22 06:34
推 e3633577: 殺人也只要道歉啊,先去看精神科
睡都睡不好肯定是憂鬱症了吧174F 05/22 06:41
→ bhshin: 這老闆水準177F 05/22 06:44
→ e3633577: 不過現場不發飆也自己的問題178F 05/22 06:44
推 pwseki206: 高調,囂張的主辦方出來說明清楚喔!要不要補償啊!182F 05/22 06:48
推 lanjack: 去找消保官,然後翻譯成日文版寫信給武士道客服186F 05/22 06:53
噓 TENZO: 元美不意外190F 05/22 07:00
推 anpinjou: 是我我一定當場就爆氣了 一開始也不會聽工作人員在那邊屁191F 05/22 07:02
推 keisz: 幫高調204F 05/22 07:33
推 JohnShao: 這可以找消保官,請一定要去206F 05/22 07:39
推 satousei: 元美就這樣啊,早就只買水貨了208F 05/22 07:43
推 Kapenza: 找人幫你寫日文客訴信給武士道,越詳細越好,有現場照片就通通貼上去
雖然對方是武士道不一定有用,但要給日方知道他們的名字被拿來使用在近似詐欺的商業行為上214F 05/22 08:04
推 TWKaner: 太誇張了吧 你不接受就去黑我是怎樣223F 05/22 08:13
推 NakiriAyame: 這年頭代理乞業真的都過太爽 想拿的都拿不想做的都擺爛 買代理真的活該被當盤228F 05/22 08:25
推 AdmiralAdudu: 千萬不要息事寧人 原PO麻煩一點 一定要去找消保官搞那個老闆 務必爭取自己應得的尊嚴232F 05/22 08:30
推 RoaringWolf: 這應該告得成,合約沒寫不可重複,那就是廠商的疏失234F 05/22 08:30
推 mlpsaa: 高調,老闆想玩炎上商法我就成全他235F 05/22 08:30
→ SatanLoveGod: 這個英文的FB剛剛還貼出台灣的比賽照片 要不要直接去下面留言灌爆啊236F 05/22 08:30
推 yzhna: 這輩子沒只看過這種要求,那就如老闆所願 幫他高調239F 05/22 08:34
推 uglybaby: 拜託不要息事寧人 以後還不知道誰會被這樣對待240F 05/22 08:36
推 tmwolf: 真的夠及掰252F 05/22 08:53
推 g3sg1: 真的很多時候不是要當奧客 而是不當奧客就會被人看沒有253F 05/22 08:55
推 tim860628: 擺明把消費者當韭菜割的垃圾老闆 不做點什麼怎麼吞得下這口氣256F 05/22 08:58
推 f59952: 當天木谷不是在嗎 找到他有用嗎259F 05/22 09:01
推 Yanrei: 有些老闆真的是...260F 05/22 09:02
推 a52655: 睡醒推,元美真的垃圾261F 05/22 09:05
推 ctty: 吉爛他 這我一定找關係弄爛他264F 05/22 09:08
→ SCLPAL: 武士道的朋友!? 大神耶265F 05/22 09:08
推 PoorSax: 高調、宅宅互助出動!!266F 05/22 09:11
推 jack78514: 寫信去給木谷啊,雖然不知道他會不會看到啦,有寫有機會(?)267F 05/22 09:12
推 DJYOSHITAKA: 武士道的朋友 你人脈真廣
抽獎公布的時候好像也是你們一群在我旁邊 我有聽到有人抽到三個很嗨 沒想到:( 希望主辦受到制裁捏269F 05/22 09:13
推 qaz223gy: 元美不意外 還好我已經不消費了
割韭菜一流的272F 05/22 09:16
推 teddy12114: 消保官效果也不大吧?了不起罰點小錢 老闆態度感覺寧願罰錢也不想補償你東西275F 05/22 09:19
噓 rich55720: 紅明顯,去看心理醫生,然後去警局提告詐欺,再去消保官申訴,建議請律師,主張因此事件造成心理創傷278F 05/22 09:24
→ jagarandy: 去告元美或者找消保官,在c洽變熱門新聞,使元美讓步的機率很低281F 05/22 09:35
推 GLCR: 學丁特把所有公告截下來284F 05/22 09:47
推 caesst85149: 看到要用抽的就果斷放棄了,クソイベ參加多了就知道這種資訊量很少的活動到現場去都很有問題,連個公關宣傳都做不好還能期待什麼285F 05/22 09:48
→ Annulene: 雖然不想這樣講...台灣代理辦類似活動真的很落後 以前都多少例子了
根本沒有成熟的sop 每次都急就章 遇事兩瞪眼288F 05/22 09:48
推 wester8432: 上一個不怕燒得 現在已經倒店了 確定嗎 知道了連處理都沒有 什麼爛老闆291F 05/22 09:53
→ excercang: 聲優不想簽還硬要人簽
就算工作人員給他簽,但聲優又不會簽293F 05/22 10:02
推 Haqua: 高調296F 05/22 10:09
推 Dirgo: 邦邦M團主唱跟貝斯,是我就....好像也不能怎麼樣0rz298F 05/22 10:22
推 Hiara: 太扯了,元美我記住了303F 05/22 10:39
→ linzero: 跟日方反應,看日方會不會跟代理進一步溝通304F 05/22 10:40
推 GAOTT: 去告死垃圾老闆305F 05/22 10:40
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