※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 時間: 2011-07-08 10:10:22
看板 Gossiping作者 Cetuximab (何以解憂)標題 [爆卦] 找日立冷氣維修部門要小心時間 Thu Jul 7 21:51:21 2011
日立自己也發現出了大問題
http://www.taiwan-hitachi.com.tw/service/location/location_2.htm
除此之外
日立冷氣的維修客服部門內部似乎有內鬼
上禮拜六打電話去日立冷氣維修部門要求冷氣維修
打去日立的電話是真的沒錯
但是接聽的服務人員卻故意要我們打另外一支日立客服電話去找師傅來修理
由於覺得那個人報價不合理(換個風扇報價八千)
打電話去總公司聯絡到某維修課長, 聯繫之下發現真正維修價格大約三千五
日立內部的課長就趕緊來看到底怎麼回事,
發現打的第一支電話確實是日立公司的電話
但是服務人員給的另外一支電話卻不是日立原廠的電話
(很可能是某外包的廠)
結果真正的原廠工程師修理好了冷氣
這幾天還有五六個自稱是日立冷氣的原廠人員跑來說要修冷氣...
有的甚至語帶威脅說人都來了不給車馬費說不過去
靠盃...從頭到尾只打了一通電話去日立公司竟然惹出這麼多麻煩
而且去查通報維修紀錄, 赫然發現, 根本就沒紀錄我們禮拜六有通報維修
這幾天的紀錄一片空白...直到我們打電話到總公司找維修課的人...... =.=
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.17.109
→ korsg:真扯...6F 07/07 21:52
推 urdie:這不錯的新聞 有機會被抄走8F 07/07 21:52
推 LujouPico:好想打打看...可是家裡沒啥日立產品18F 07/07 21:54
推 gsm60kimo:我報修過..."免費"...是透過網站的報修系統19F 07/07 21:54
推 pttdog: 找消保官申訴 或許有隱情20F 07/07 21:54
推 indolentcat:八卦歸位~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~28F 07/07 21:55
推 jijung:================ 耶,清流啊!!!!! ==================31F 07/07 21:55
推 a5447:有卦有推33F 07/07 21:55
推 ascii:喔喔~34F 07/07 21:55
推 waqw:停止交易!!36F 07/07 21:55
推 vvanch:有內鬼 停止交易42F 07/07 21:56
推 Elmore:嘿嘿 見鬼啦46F 07/07 21:56
→ lisoukou:有語帶威脅是嗎??把對方的話錄起來 恐嚇罪的物證53F 07/07 21:57
推 pengseng:HITACHI難道不用負責嗎56F 07/07 21:57
推 pttdog:有的甚至語帶威脅說人都來了不給車馬費說不過去 恐嚇取財?57F 07/07 21:57
推 forme:黑了59F 07/07 21:58
推 tony121010:記者快來啊,你們發揮作用的時刻到了,快去查查看62F 07/07 21:58
推 parislove3:記得其他廠牌也有這種情況 被不肖廠商以假亂真65F 07/07 21:58
→ Fuuuck:不爽可以去買什麼禾的 大概每年都有機會享受售後服務68F 07/07 21:59
推 heero0333:媽!我暑假不回去了 我這學期要暑修 你自己身體顧好73F 07/07 21:59
→ nfuman:跪求翻譯XDDD78F 07/07 22:01
推 vm04vm04:我家冷氣壞了也是HITACHI 準備要叫人來修 就看了這篇 79F 07/07 22:01
推 vintw:這也太扯了...公司到底有沒有管控客服電話...80F 07/07 22:01
推 pttdog:太嚎洨了 我叫聲寶原廠工程師來維修 也沒收車馬費82F 07/07 22:01
推 cosy:有卦!!! 這才是八卦版85F 07/07 22:01
推 Roset:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,86F 07/07 22:01
→ Fuuuck:遙控器上的是這支電話:(02) 2994313187F 07/07 22:02
→ worf:停止交易93F 07/07 22:03
推 enhao:八卦版就是需要這種文章來復活阿~~~~94F 07/07 22:03
推 lykewake:幫高調~記者跟消基會快來抄~~~~~96F 07/07 22:04
推 scarface:可以打過去說要修硬碟嗎??~98F 07/07 22:05
推 taco20:之前上新聞的好像是聲寶 這次換日立101F 07/07 22:07
推 feartis:[<-樹海]└(^o^ )┐≡ 這樣不就只能去死了嗎?106F 07/07 22:07
推 filla:演電影喔...110F 07/07 22:10
推 kay731:電話 被轉接吧@@113F 07/07 22:11
推 kevin190:中華電信黃簿上那頁印有各電器廠商的電話其實也不是原廠116F 07/07 22:12
推 vadng:賺很大118F 07/07 22:12
推 urdie:爆120F 07/07 22:12
推 windhiei:日立冷氣 本來態度就沒很好 現在拒用122F 07/07 22:13
推 gsm60kimo:硬碟壞了可以打過去..但他們會問你硬碟沒有裝空調系統123F 07/07 22:13
→ faxy:快停止交易124F 07/07 22:13
推 kaiandgreen:就有不肖業者利用搜尋網站關鍵字排名放到上方 來詐騙不過說以前日立冷氣保險絲斷了不知打了啥電話說要2千125F 07/07 22:14
推 xoyster:yahoo搜尋一下就知道了 假原廠超專業的 超像129F 07/07 22:17
→ rosefan:太扯了 我要買大金131F 07/07 22:18
推 gsm60kimo:www.hitachi-servicing.com.tw/Servic 非原廠132F 07/07 22:19
推 ymca900:有給車馬費嗎 多少?133F 07/07 22:19
推 ytcytc:七月到了嗎??136F 07/07 22:22
→ pttonly:為什麼這篇會爆啊 =_= ?139F 07/07 22:22
推 vespar:因為這篇明天一定見報140F 07/07 22:23
→ dslite:哪有甚麼掛 這種假維修站不是到處都是 新聞也爆過嗎?141F 07/07 22:24
→ gsuper:樓上 他是先打到日立在被轉過去的 看清楚文章
樓樓上143F 07/07 22:25
推 tokyoto:類似的還有冒充大台北瓦斯來檢查 然後就叫你換一堆零件的145F 07/07 22:27
→ tokyoto:現在很多外面維修的會假冒原廠147F 07/07 22:27
推 nity:買大金 省大金 ~~148F 07/07 22:28
推 sboy1111:幹 我是日力的耶,而且我星期六也要修149F 07/07 22:28
推 tokyoto:假原廠維修站到處都有沒錯 但是混進去原廠裡就是有內鬼了154F 07/07 22:30
推 cosy:那個服務員應該會被抓出來當替死鬼155F 07/07 22:35
推 gsm60kimo:打哪隻"日立冷氣維修客服部門".電話號碼可以說一下嗎?意思是最後你才打電話到"總公司"找"維修課"的人......157F 07/07 22:37
我們一開始打的電話是這支號碼 (02)29943131 跟客服人員通報維修
然後對方要我們打這支電話 (02)29414697 去找師傅來維修......
※ 編輯: Cetuximab 來自: 114.24.17.109 (07/07 22:44)
推 doom3:你沒說 去哪找的電話 怎知是不是你自己搞錯阿?160F 07/07 22:43
→ lykewake:原po明明文章的一開始就有貼連結~還一堆人想咬他打錯電話161F 07/07 22:45
推 gsm60kimo:29414697 果然是.........科科162F 07/07 22:46
→ gsm60kimo:東元電器維修站(全省維修專線)
國際牌冷氣維修-
好樣的...什品牌都可以修...166F 07/07 22:47
推 jwph:誇張169F 07/07 22:48
推 pindar:自已也遇到,*國產家電品牌名字+維修*第一頁幾乎都不是原廠170F 07/07 22:49
推 Alucard:好可怕,這篇有沒有辦法轉FB ?171F 07/07 22:50
推 disyou:我們公司買日立產品..保養人員一問三不知172F 07/07 22:54
推 dammm:記者快來抄~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~173F 07/07 22:58
推 iak:推..175F 07/07 22:58
→ komushume:問題是我根本沒主動叫修,是他自己打來的 還可以說出我兩年多前曾經叫過報修的事…後來我查電話 感覺是外包感覺很像是要上門詐高額費用的 就拒絕他了
當下接到電話,還想說怎麼這麼甘心,過保這麼多年要來修176F 07/07 23:01
推 linchy:樓樓上挖到大掛了!!!182F 07/07 23:13
推 yugihoaoc:媽 我是回了慢點 但我在這啊~~~~~~~183F 07/07 23:16
→ razan:LG 也發生過這類事...186F 07/07 23:29
噓 arnot:趁亂告白:王心樂我愛妳!187F 07/07 23:31
→ missbaby:噓 arnot:趁亂告白:王心樂我想X妳188F 07/07 23:32
推 vnucit:歌林的也是 還有其他廠牌也是 啥聯合維修中心之類的194F 07/07 23:39
→ lisoukou:由xen給的連結可看出 一堆廠牌家電服務站電話號碼都一樣195F 07/07 23:39
→ vnucit:聽說都不是公司的 但是不知為何這些公司都睜一隻眼閉一隻眼不知到有啥八卦呢?196F 07/07 23:40
推 M9665566:總統級服務,一通電話八人到府198F 07/08 00:01
推 YaMaHaK:難怪,最近一堆外包維修的一大堆日立服務件199F 07/08 00:02
→ niseloli:之前只用假官網釣魚 原廠拿它沒辦法200F 07/08 00:03
推 prlove:有內鬼 停止交易203F 07/08 00:05
推 badbird:客服跟外包掛勾丫...外包再給客服紅包,老招了啦207F 07/08 00:19
推 kamisun:______全部日本進口,但是________都是給____承包209F 07/08 00:21
推 rsy:日立有GUTS就要調查到底多少客戶受騙 並解僱惡劣員工
這樣亂搞 原廠都不原廠了212F 07/08 00:45
推 lovewsc:絕對有員工再惡搞 內神通外鬼 無間道就是了215F 07/08 00:49
噓 gmoz:紅的明顯 那個網站很有名= = 很多案例 新聞也報過218F 07/08 01:07
推 Mariah:爛死了,我家要買四台,全部改買大金好了220F 07/08 02:00
推 ooxxman:有掛 日立應該該整頓惡質內部員工了222F 07/08 02:42
推 jeawon:終於有掛了!!224F 07/08 04:07
推 naton:有掛快推!!!!!226F 07/08 08:47
※ chsh320:轉錄至看板 E-appliance 07/08 09:15
推 chsh320:謝謝原PO同意轉版228F 07/08 09:17
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