看板 car作者 perdidohow (howhow)標題 [閒聊] 轉mobile01 HRV E-HEV 新車變速箱故障時間 Tue Jul 29 11:18:32 2025
HRV E-HEV 新車變速箱故障
情況:
交車兩個多小時,
行駛約20公里,
發生變速箱故障,
需更換變速箱總成。
車廠態度:
經銷商說:
1.車量品質是本田生產,
經銷商負責銷售及維修,
建議我打給本田專線。
2.(聯絡本田後)
本田已立案處理,
經銷商不再介入
聽本田指示。
本田說:
1.檸檬車法案,車輛故障只能修。
2.補償2次免費保養。
車主感受:
1.購買本田全新車,只要簽名交車,
即使是交車當日只行駛20公里,
變速箱故障也只能維修,實在無法接受。
2.經銷商把責任推給本田。
3.本田態度強硬吃定消費者。
考慮買HRV的朋友,請謹慎考慮。
原網址:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=261&t=7150061
——
幫原Po拍拍,雖然感覺套到每家車廠應該處理方式都差不多?
但是沒想到台苯態度如此強硬互推皮球...
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.30.46 (臺灣)
※ 作者: perdidohow 2025-07-29 11:18:32
※ 文章代碼(AID): #1eY3sBbE (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1753759115.A.94E.html
推 hsiung9: 這就是某些人吹的多好的E H E V(我很乖 有分開念)嗎2F 07/29 11:23
→ bluetory99: 檸檬車法案都說了修不好才換車啊照著法律來怎麼變成踢皮球了看不懂3F 07/29 11:23
推 noar: 新車壞了,就是靠北啊,當然在網路努力靠北他5F 07/29 11:24
推 WiLLSTW: 怪怪 E黑布有變速箱嗎6F 07/29 11:24
→ hy654: 變速箱直接換掉 又不是整顆變速箱打散換裡面零件 還行吧
不然要換整個新車也不太合理 就看能不能補償更多東西7F 07/29 11:24
→ WiLLSTW: 這真的要呼叫本田祥了 因為我的印象中e:HEV的設計早就把9F 07/29 11:27
推 ftwing: 奇怪了FIT都賣幾年了,還不會修喔10F 07/29 11:27
→ hank12332: 遇到車王也沒辦法,引擎那些都日本來的13F 07/29 11:31
→ a00948872: 車壞當然是修,但是才2個小時耶。就算只買勁戰也是很14F 07/29 11:32
推 Anyotw: 不爽歸不爽,看起來好像只能這樣15F 07/29 11:33
→ poz93: 怕二手價不好吧 轉過螺絲 以後人家就覺得你大修過17F 07/29 11:33
推 weijinsusu: 不爽是一定的,不過sop每牌都差不多是這樣19F 07/29 11:36
→ aa01081008tw: 有規定當天壞就換當然OK..沒白紙黑字你要吵.浪費時間而已..就算在網路上鄉民挺又怎樣? 不爽去告啊25F 07/29 11:38
→ hy654: E CVT沒有飛輪跟變速箱齒輪 反正就是換那顆 你要叫變速箱也27F 07/29 11:40
推 Statham: 開20公里你跟我說他壞了只能修 聽起來像給我跪下把嘴張開28F 07/29 11:40
→ hy654: 行 是那整顆直接換掉就好29F 07/29 11:40
→ hy654: 那組馬達就是裝在原本變速箱的位置阿 所以他說的換變速箱就把那顆馬達總成直接換掉而已 不用太在意叫法31F 07/29 11:45
推 EPIRB406: immd跟ths不同,immd有一檔可以引擎直驅34F 07/29 11:49
推 snailking: 好了啦一堆見獵心喜的,是不是換了嘛,在那邊叫什麼?37F 07/29 11:55
→ Kentai6: 本來經銷商要做中間處理的部分,甩鍋給原廠和消費者。(笑,慎選品牌)38F 07/29 11:56
→ andersenou: 我碰到也會不爽,但好像也只能修,修不好才能換40F 07/29 11:57
推 SimACC: 蛤…….才20公里41F 07/29 11:59
推 joe51408: 福特還能開個幾千幾萬公里再上課 什麼你說這個可能連
台北都開不出去?42F 07/29 12:00
推 YOHOpig: 馬粉:雙田妥善率高,指的是豐田和松田!44F 07/29 12:01
→ joe51408: 雖然明顯是中車王但感覺是真的會很不爽捏45F 07/29 12:01
推 miniwhy: 才20km只能修,竟然還有人同意?要是發生在自己身上還會這樣想嗎?48F 07/29 12:09
推 EPIRB406: 我遇到修好賣了,賠錢就算了,你爭執浪費的期間很值錢阿!51F 07/29 12:16
推 ozozoz: 所以不修的是堅持要換新車嗎54F 07/29 12:19
噓 AirCondition: 很幹歸很幹,但照規定來是想公審什麼?想藉這篇給車廠壓力跟你換車是不是?57F 07/29 12:20
推 slluu2: 妥善率跑哪去了61F 07/29 12:22
推 kamihio: 已經願意銹銹家族還搞
開心不到一個上午63F 07/29 12:22
→ hondasho: 看不懂在鬧啥啊~工單看起來就是在走保固流程,也沒說不保固啊~65F 07/29 12:24
推 backchen: 油電車還是買世界第一的豐田比較穩定67F 07/29 12:26
→ hondasho: 經銷商不是設計端,根因判定當然是由台灣本田或是本田母廠的工程師判斷~八成是言語溝通上有啥理解分歧的,才會po這篇68F 07/29 12:26
→ syterol: 箭頭看戲,我不想幫本田粉討公道71F 07/29 12:26
推 charmingpink: 簽名後出門就壞請乖乖走保固 不能上網抱怨自己吞下去 不然會被罵72F 07/29 12:28
推 finasoul: Ths也可以直驅啊 重踩就行還不用道高速74F 07/29 12:29
推 lahugh: 同樣車況套到其他家 會有人願意賠一台新車的嗎?75F 07/29 12:30
推 joe51408: 本田沒錯啊 就照規定嘛 啊只是新車開不了
20公里就要換變速箱是真的超好笑
本田品質就這嗎76F 07/29 12:30
推 maksin: 出廠前的試車若也是這樣換怎辦?看螺絲有沒有拆?79F 07/29 12:31
推 charmingpink: 想到之前有個短片一個男的剛買新機車就被撞 狂罵撞的那個女生 結果有人還說男的不理性甚至被做成歌80F 07/29 12:32
→ hondasho: THS、i-MMD、e-POWER這些電驅總成,本來就是齒輪箱~用的潤滑油,不少也是用自家的ATF82F 07/29 12:33
推 jerryyangyyx: 這時候全時電驅少了變速箱的KICKS ePOWER優勢就出來了84F 07/29 12:35
推 flymomo2001: 本田沒有錯,死忠的還會說 謝謝,覺得不夠誠意的都別給我買88F 07/29 12:39
→ kfcgg520: 變速箱應該日本製造的,應該是真的遇到車王,出保談一點補償蠻合理的。97F 07/29 12:53
→ jackie0414: 交車開20公里變速箱就壞了,誰不想換一台?一樓換作是你你不想換?
講風涼話之前,先想想自己在講什麼99F 07/29 12:53
推 Boss1983: 新車換過變速箱,會有價值減損嗎,有的話可以提告求償103F 07/29 12:57
推 mynews: 20公里 故障 不能抱怨嗎 本田的確需要給顧客提供滿意服務104F 07/29 12:59
推 maniaque: 整組變速箱換新的修法,有問題??
換個說法,工廠組裝好後,試開發現變速箱異常107F 07/29 13:12
→ maniaque: 廠測抓出問題,進行變速箱總成更換,那...這不是新車了?110F 07/29 13:13
推 cokellen: 這個好扯,原廠的補償也太糟糕111F 07/29 13:14
→ maniaque: 連新車廠內對引擎蓋微調調整,都很難主張價值減損了...凹保固延長還是都還在合理範圍,要換新車就有些過分了112F 07/29 13:14
推 mtc5566: 真的不能再講妥善的雙田了 因為有一家一直在拉低水準114F 07/29 13:15
推 morrishh: Toyota也會壞阿 在那叫什麼116F 07/29 13:19
→ a9564208: 就看有沒有二手車商收車會去看變速箱有沒有轉過了
螺絲117F 07/29 13:19
推 mikedd123: 上面那張圖是LSD 跟變速箱不一樣119F 07/29 13:19
推 maniaque: 二手車商? 新車出廠前更換,跟開20公里後更換變速箱
就算是全新車,開去讓車商看,都不一定看得出差異
又不像有新車烤的引擎蓋那種,可以觀察螺絲漆的摩擦脫落一般看二手車,不外就是看零件新舊差異,灰塵差異
舊舊的零件,氧化的螺絲,卻出現了全新的磨痕
這種就變速箱零件QC 沒出來問題而已121F 07/29 13:20
噓 final01: 暑假到了上課很正常吧...128F 07/29 13:30
→ yulbin98: 處理程序看起來沒大問題,但可以理解就是很幹129F 07/29 13:32
推 rasen9: 很幹是一回事 領了牌想換新車就是洗洗睡130F 07/29 13:33
→ yulbin98: 另外通常要給點補償吧…延長保固、免費保養機油什麼的,這麼不會安撫消費者…131F 07/29 13:34
推 tihs104: 20公里根本沒Q到吧133F 07/29 13:38
→ windaz: 原廠工單已註明「自排變速箱」與「變速箱總成」...135F 07/29 13:44
推 Adam6613: 笑了 吃到VW口水的日本車136F 07/29 13:48
推 ws643908: 本田早就下神壇了…但一堆人喜歡買國產車
這價格有進口車種可以選嗎?
最好關稅大降,國產車都可以收一收,免得繼續吸血
人民的口袋138F 07/29 13:51
推 hcshin: 不是啊,變速箱又不是國產,台灣又沒有能力製造變速箱
為什麼會覺得進口車的變速箱就不會有問題?
台灣沒有真正的「國產車」,講什麼國產車進口車都是假議題142F 07/29 13:53
推 hahaha723: 正常啦,我特斯拉剛牽車不到五公里馬達就壞了,要記得跟廠商談一些補償。145F 07/29 13:57
推 Jeff886: 苯苯們真的護主心切呢趕緊出來洗地,感覺要開始檢討受害者了。 上面幾個苯苯要不要順便選版主讓這裡變成完整的的苯苯一言堂147F 07/29 14:05
推 hcshin: 本酸出爐了150F 07/29 14:10
推 PCC2003: 沒關係,我們繼續笑上課那牌152F 07/29 14:21
推 ieolight: 才20公里就可享受保固服務153F 07/29 14:21
→ neal997: po上網燒一下再來就簽保密下架了155F 07/29 14:25
→ GLUESTICK: 頂多修好送幾次保養 說直接換新車的想太多156F 07/29 14:27
推 yuhjia: 20KM,不是200,2000KM...扯157F 07/29 14:28
推 eklcxo: 20公里真的超賽的159F 07/29 14:35
推 jackie0414: 20公里就是刷新爛車爛牌子的新下限
有夠廢又爛的車廠
本田就是爛 業務來咬我啊
20公里搞不好還開不回家,這麼爛的東西還敢洗地啊160F 07/29 14:36
推 vespar: 這品管有夠爛164F 07/29 14:38
→ dslite: 台灣檸檬車要半年修四次165F 07/29 14:38
推 elaymutter: 直接換變速箱嗎?這就真的沒有修不好的問題了……166F 07/29 14:39
→ dslite: 講錯 熄火只要兩次167F 07/29 14:40
推 ws643908: 看他給的配備這麼沒誠意就知道了,不要奢望!國產
終究是國產車…他過的檢測就是沒有進口車多
品質注定比較差
你看CC漏水事件不也很多起
都是國產車….169F 07/29 14:49
推 Yoimiya: 本田就是這麼優質174F 07/29 14:50
→ ws643908: 進口車外銷到世界各地,你以為品質可以亂來?175F 07/29 14:50
推 snailking: 上面舉例漏水超爛的,是不是不知道先漏的是Rav4啊?
不知道進口本田也照樣繡給你看啊?還在那邊二分法笑死176F 07/29 15:06
→ geniusw: 一定個案 本田引擎不可質疑178F 07/29 15:08
推 alcloth: 果然買東西不能買頭批 組裝工人都不知道熟悉了沒
大概再等一年179F 07/29 15:14
推 hmt17: 個案啦 那次不是181F 07/29 15:18
推 hsiung9: 台本本來就很棒 有聽過其他什麼廠有這麼良心 五年內生鏽幫你弄的嗎?183F 07/29 15:31
→ SIL: 本田跟台本雖然很鳥,但是整件事有照政府法規跟保
固程序走,而且也是直接換一顆新的總成,不是很靠
北的拿壞的翻修,處理上就沒問題啊~
除非檸檬車條款或車商的買賣契約有擔保可以直接換
全車,不然整件事我覺得能抱怨的只有直接甩鍋、事
不關己的經銷商。187F 07/29 15:40
→ azurbbb: 遇到車王算車主衰 但交車開始就是走保固也沒什麼問題193F 07/29 15:59
推 kazami: 也沒看見事主要求什麼啊?是要換新車?退車?還是要更多補償??195F 07/29 16:19
推 humaisme: 20km只能修是法律問題 有問題再去大罷免啊
再怎麼不爽也是只能修197F 07/29 16:33
→ Benefits: 變速箱日本製的.推測是屏東組裝廠的鍋.199F 07/29 17:07
推 ws643908: RAV4漏水設計問題後來改款不是改善了嗎?CC改好了
?
進口國產有問題時改善效率也差很多
繼續捧國產請繼續201F 07/29 17:22
推 gghh: 不只國產啦 進口車商也是擺爛 那個氣到把車吊到車商外面抗議的不就是進口豪車209F 07/29 17:49
推 gghh: 其實工單上還有寫方向盤異音跟底盤異音 ....
不意外都判定正常
T牌連高階車都有方向盤異音通病搞到YT上一堆教修的217F 07/29 17:58
推 mynews: QC有問題 車主幫你發現問題 本田應該感謝他啊223F 07/29 18:12
推 gghh: 看了這兩個案例,難怪台灣沒有美國那種lease購車的模式224F 07/29 18:14
推 sodes: 新車就碰到 車主不爽可以理解225F 07/29 18:15
推 bt011086: 所以這件的變速箱到底是「換新」還是「維修」?226F 07/29 18:22
→ hondasho: 工單寫索賠,就是出保固的意思227F 07/29 18:27
→ Tco03: 最速人損?229F 07/29 18:42
推 tndh: 買車容易 出保難 各家都一樣,要給你修就不錯了231F 07/29 19:06
噓 jazzprozac: 個人是建議遇到這種問題,如果「車廠認定是個案的話」,就乖乖換一台給人家,不管是台灣和泰還是台灣本田都很難看,護航仔建議不要多說話,很難看
引擎 變速箱 油電系統 傳動 這些有問題都屬於重大問題,車廠如果真的認為是個案的話,就乖乖換給人家啊怕什麼
重大瑕疵
20KM有些遠一點開來交車就20公里了,根本等於出廠就故障笑死232F 07/29 19:14
推 ccc73123: 都交車了當然走保固啊...哪有可能換新車241F 07/29 19:20
→ hondasho: 某J開的是哪間車廠,這麼佛心www242F 07/29 19:21
→ ccc73123: 20公里給你換新車的話 21公里換不換? 22公里呢? 30呢?244F 07/29 19:22
→ jazzprozac: 翔哥有閱讀障礙嗎,還是智力有什麼問題嗎?你先完整一字一句閱讀我發言再說,這次又要貼人什麼粉什麼酸的標籤?245F 07/29 19:24
推 romanmin: 2個小時欸,真的會不爽到叫他全額退欸248F 07/29 19:33
推 GymRat: 太扯了 還好我買custin251F 07/29 19:51
推 oldlake: 雖然會很杜蘭 但是我覺得台灣車商沒有一家會換車給你……
但是維修期間應該要提供代步車252F 07/29 19:57
推 liao18: 只能修啦 確實會超不爽258F 07/29 20:24
推 s86434: 幫高調。這品牌真的不能買261F 07/29 20:55
推 gghh: 就同樣新車同樣M01爆料,雙田就是不換給你只肯修啊
以前看雙B鬧到上新聞還可以安慰說買日系,現在壞光光
難道真的要像小獅那樣轉去韓國車?台廠韓車也是有被爆過'所以在台灣買新車很虧 新車該有的保障少國外很多啊
之前美國買的車子兩年多發現有小地方烤漆瑕疵二話不說出保重新烤漆,H牌都生鏽了不知道處理方式是什麼?當沒事?262F 07/29 20:56
推 iceteeth: 檸檬車法案 是修了好幾次還修不好 才能換269F 07/29 21:36
推 iceteeth: 才送兩次保養 有種送10萬公里保養啦 真的沒誠意 我是客戶一定不爽20km而已耶271F 07/29 21:40
→ kikoyo: 檸檬車法案跟狗屎一樣273F 07/29 22:00
推 wudd: 某些樓的嘴臉就像撞死他全家,肇事者就說都賠啦 不然還要怎樣?274F 07/29 22:06
推 mtc5566: 笑死日本車問題很多? 那你開什麼車? 別跟我說開韓車欸XD276F 07/29 22:19
推 ws643908: 就讓原廠換新變速箱,依然出問題繼續換,換到檸檬
車法案可用就換新車,若換一顆新變速箱就解決,就
凹幾次保養跟保固延長,開心的用車278F 07/29 22:20
推 Lionela: 乖 下次別再買車了 因為照法規 每家車廠都是這樣處理的285F 07/29 22:48
推 weiojo3: 國產機車有發生過騎20公里就斷皮帶打爆變速箱嗎?286F 07/29 22:54
→ jazzprozac: 在那麼嘴車主每間都樣處理的臉有點腫喔 反正就修啊 笑死
那邊298F 07/29 23:21
推 Lionela: 台灣檸檬車條款2021/7/1才生效你知道嗎?拿2019年的事來辯,你辯的贏車廠法務嗎?車商現在就是多了這層保護傘
才會這樣有恃無恐 懂?
別人會看買賣合約書跟看法條 去爭取合理的權益 啊不看法條不看合約的在那邊樂呵呵的笑死 誰臉比較腫還不知道..301F 07/29 23:35
推 jazzprozac: 檸檬車法案只是讓車子的消費爭議有專法可以處理,車商要怎麼處理完全有自由處理的空間,請問法律有規定車商不可以接受消費車換車或退車的自由嗎?腦袋很好用的,用點腦吧!我根本沒有說並不要本著這些規則來追求權益,而且所謂這些規則也是最低下限而已
車主寫個文抱怨,也好過學保時捷哥撞展間吧。對了!保時捷後來不但法律訴訟沒事,車子還被保時捷修好呢306F 07/29 23:47
推 zesonpso: 同樣案例發生特斯拉 消費者感覺沒事313F 07/29 23:57
推 gostt: 台灣本田真的很爛 買了140萬civic 結果 生鏽 方向機修不好 只好當當代步車了 我是盤子314F 07/30 00:06
→ mynews: 特斯拉會叫你自己去跟美國特斯拉投書嗎?316F 07/30 00:10
推 AcuraTL: 會熄火的都沒辦法換車了,異音???318F 07/30 00:53
推 yeangigi: 為什麼不是送防鏽處理2次?
防鏽處理比免費保養有價值多了322F 07/30 08:32
推 kenlove80102: 遇到這種事情真的會很不爽,但不論是什麼品牌,應該都只會出保修,不太可能換台新的,如果有可以換新車的再請分享一下,這個情況最好的情況就是修好多要求一些補償,或是變速箱延長保固之類了324F 07/30 10:23
→ kikoyo: 在鬼島買本田就是自找麻煩 垃圾原廠332F 07/30 15:57
--