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作者 st210113 (會飛的豬不稀奇)
標題 [新聞] 獨家/看環景錄影才知!車主控新車被瞞「
時間 Fri Aug 14 14:10:51 2026


獨家/看環景錄影才知!車主控新車被瞞「烤漆、換把手」
https://news.ebc.net.tw/news/living/566136
獨家/看環景錄影才知!車主控新車被瞞「烤漆、換把手」|東森新聞
新車交車近1個月後,車主透過環景錄影發現左後車門曾重新烤漆、把手也遭更換,質疑業務延後交車未如實告知。車商稱疑為運送跳石造成,雙方協商未果。 ...

 

2026-08-13 18:45東森新聞

買新車是件開心的事,但卻有車主買完快一個月,透過環景錄影存檔,意外發現自己的車
左後車門被重新烤過漆,就連把手也被換過,整個過程還是在交車前全被錄下,儘管車商
澄清是運送過程跳石造成,但消費者還是質疑,車商的業務延後交車不老實。


交新車當天,車輛停在車廠,環景意外拍下交車前幾個小時,車門一度沒把手,而換新後
,再由業務接手,這個過程可讓車主覺得不太對勁。

當事車主:「想說研究一下車主手冊,然後跟車機,就看到環景是有錄影的,而且在9點
多,怎麼會有錄影,那個時間點業務不是不在嗎,怎麼在烤漆室裡面。」

回想交車前的經過,車主說在交車當天,業務突然打給她,說要延後交車,理由是「小孩
在學校吐了,要回去處理」,沒想到等順利交完車,車主在研究新車時,意外發現環景的
影像,整個過程車子是在廠內作業。


當事車主:「我問業務,我的車有沒有碰撞過,他隔了一天早上回我說,沒有啊,是全新
到港,那我就覺得不對了。」

車主對業務的信任大打折扣,決定找第三方驗車,證實左後門有被過漆。大燈打上來回探
照,不仔細看不會知道,但車主說不在意真的很難,希望車商給個說法。

當事車主:「我們得到的結果是跳石造成的,進口車難免在運輸過程中,發生碰撞,原廠
都會修,如果這真的是小事情的話,其實你可以說出來,大家都可以接受的。」

對此車商回覆,後續願意以原價將車買回,不過車主希望要高於原車價,雙方金額談不攏
,最終得進消保會,等待協商結果。

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https://i.meee.com.tw/Izr1Tmy.jpg
側面看起來像是suzuki的swift

車商已經願意原價購回了,這在台灣已經算是佛光四射的廠商了
車主還要求要高於原車價是頭殼撞到嗎....
這個要求不管是消保還是上法院都不可能會准吧

奧迪表示:

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.121.63 (臺灣)
※ 作者: st210113 2026-08-14 14:10:51
※ 文章代碼(AID): #1gVh5kfI (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1786687854.A.A52.html
→ maniaque: 凹迪?? 那是德國原廠返工 rework1F 08/14 14:12
推 Nyx591: 肯原價買回就不錯了,還要求高於原價,我到底看了什麼2F 08/14 14:13
→ maniaque: 不過那句..."你可以說出來,大家都可以接受的"4F 08/14 14:14
推 pohan0921: 覺得能高於原價的理由是?5F 08/14 14:14
→ maniaque: 只能說...."鬼才信你消費者這句話哩"
車版到現在沒看過消費者在沒拿到更多補償前會吞下去6F 08/14 14:14
推 SC30mvp: 總結:業務不誠實、車商肯負責、車主蕭貪。8F 08/14 14:15
推 finasoul: 可見環景錄影很有效,但車主太貪還想加價9F 08/14 14:22
→ zark07222: 要求高於原車價???車主以為買到的是金條膩?10F 08/14 14:23
→ maniaque: 會開口要車廠加價買回的,根本不可能接受先告知有傷還會乖乖接受fix 過小傷的車車11F 08/14 14:24
推 demo68: 輸輸去13F 08/14 14:25
推 Yoimiya: 車主是沒遇到奧迪過喔14F 08/14 14:27
噓 skull0107: 車主想被告嗎  https://i.meee.com.tw/9IuSpPL.jpg15F 08/14 14:29
推 maksin: 以往有加價買回的案例嗎?理由是啥?16F 08/14 14:30
推 xarch: over due17F 08/14 14:32
→ terry955048: 看吧這就是買新車的保障?其實根本就跟二手車一樣18F 08/14 14:34
噓 l90289312: 車主太蕭貪了吧,願意原價買回已經是大恩大德了19F 08/14 14:35
推 majongson: 車主說了接受原價買回,不懂這些消息哪來的20F 08/14 14:44
噓 AirCondition: 高於市價買回是怎樣?買期貨嗎?21F 08/14 14:45
推 zipupup: 這牌子在台灣的銷量已經爛成那樣了還這樣玩喔?22F 08/14 14:46
推 omanorboyo: 不過要求也合理 浪費一堆時間跑程序
說到底還是車商先不老實的23F 08/14 14:47
推 re340: 高於市價也是合理的吧 你車廠買車可以抵稅 老子賣你車不只要繳稅 所得稅可能還會跳到下個級距 這麼有種敢負責怎麼不退車退款呢25F 08/14 14:49
推 can05025: 肯原價就佛光四射了!28F 08/14 14:49
推 aa01081008tw: 高於原價買回.當投資喔XD 只能說退一步對方就進一步29F 08/14 14:52
推 superpie007: 可惜被發現30F 08/14 14:56
推 babyMclaren: 高於原價當然合理,當賠償
沒誠信又浪費時間,風險也是你扛
這麼好康好騙的事,大家都接受。我來看看要賣什麼好了31F 08/14 14:56
→ drream: 推文很好笑,高於車價很合理,購車額外花的時間,精神不用成本?35F 08/14 15:03
→ Afuwater: 如果沒環景錄的畫面,不知道車商還會不會願意原價買回37F 08/14 15:04
推 yyls123: 高於好啊,懲罰性,車廠都這樣亂搞但當消費者時間多喔39F 08/14 15:05
推 siegfriedlin: 我也覺得應該高於原價41F 08/14 15:11
噓 Dorae5566: 高於原價...42F 08/14 15:11
→ siegfriedlin: 否則沒被發現不就沒事了?43F 08/14 15:12
推 fuyuo1469: 以後定型化契約就把開發票給政府的5%也要扣給消費者好了,記得好市多也要比照辦理44F 08/14 15:13
→ alex00089: 原價已經高於原價了咩46F 08/14 15:14
推 Truer: 奇怪,看車試車買車不用成本喔,買完心情還變差,後面還自己調查找第三方驗車,要求高於原價很貪心嗎47F 08/14 15:14
推 Betterdays: 有些人說車主蕭貪 但又不是車主的錯== 車商在鬼島講話會大聲 就是會有這些人== 還有可悲的司法50F 08/14 15:15
→ Truer: 在台灣騙消費者這麼爽啊,騙失敗原價買回就好,沒被發現不就爽死52F 08/14 15:15
推 PPPGGG: 笑死 開搞車主還不能多拿 果然鬼島54F 08/14 15:17
→ Dorae5566: 不然僅退款如何55F 08/14 15:23
推 aftermathx: 高於原價那句車商講的不可全信 可能是要求領牌費用舊換新退稅之類的56F 08/14 15:23
推 OforU: 題外話:suzuki swift 有哨兵模式?58F 08/14 15:28
→ battlewind: 高於原價求償覺得沒問題 不然奸商根本穩賺不賠59F 08/14 15:38
推 bpq302302: 確實,往來查證那些不是損失嗎?但大家都息事寧人拖太久就變車主蕭貪,想看他好戲60F 08/14 15:40
推 royli: 如果抓到小偷現行犯,只要求賠原價?62F 08/14 15:46
推 siegfriedlin: 這是故意人為的又不是不可控力的
要求懲罰性賠償有什麼問題?
不然車商就應該有自己的內部流程 原車返回原製作工廠重新烤漆之類的 像某些產品的重新包裝這樣
怎麼會是拆下來局部烤一烤就塞給車主當沒事63F 08/14 15:46
→ Oo5566: 高於原價蠻合理的啊!詐欺浪費時間都不用成本嗎?68F 08/14 15:48
推 l90289312: 看了某些推文難怪會有人車禍獅子大開口什麼精神損失10萬,笑死,你拿的出實質的單據證明你精神受了什麼損失嗎?
花時間賞車? 那段時間有人付薪水給你嗎?單據呢? 你用嘴巴說了算?
屁一大堆誰不會,我也可以講我放棄賺100萬的機會去賞車啊,可被承認的單據在哪?
都出社會這麼久了,不要這麼天真好嗎69F 08/14 15:49
推 yeeroyuy: 看高於多少吧77F 08/14 15:59
→ Oo5566: 高於原價應該是指含稅金和第三方驗車費用吧78F 08/14 16:00
噓 losel: 無法播放影片 這是私人影片79F 08/14 16:02
推 maksin: 原價是買賣合約價?高於原價是多了哪些項目?80F 08/14 16:03
推 TopGun2: 領牌,保險,是都不用錢就是了。車商惡意欺騙車主,如果是增加要回這些車主自費項目很合理好嗎。81F 08/14 16:04
推 Feriohan: 欸欸… 業務虎爛浪費人家時間都不用算錢喔!
原價買回以外,再請求個損害賠償剛好而已83F 08/14 16:04
→ TopGun2: 一堆奴幫著車商說話,可憐85F 08/14 16:04
推 Stark0908: 高於原價是三小86F 08/14 16:05
推 TopGun2: 難怪台灣詐騙橫行。反正被抓到頂多原價買回,沒損失,嘻嘻。87F 08/14 16:07
推 fire124: 難怪吃毒油只要退貨沒事了 廠商都沒有社會責任哦89F 08/14 16:08
→ skthree: 車商的原價通常不包含自付的那些配件,譬如環景、隔熱紙等90F 08/14 16:15
推 seal81924: 說高於原價不合理的,你買飯被拉屎在裡面,沒發現沒事,被你發現了,你是不是覺得原價退回給你就很佛心?92F 08/14 16:15
→ Oo5566: 樓上,有人出社會久了,這種事他一定吞下去的95F 08/14 16:18
推 l90289312: 講都很會講,趕快聯絡車主幫他爭取高於原價的賠償喔,不要只會出張嘴,笑死96F 08/14 16:20
推 jimehang: 應該是還有含其他成本吧? 例如保險牌照 等等..98F 08/14 16:21
推 Killercat: 正常應該是要求原價買回附帶懲罰性賠償...
這種一定要上法院才拿得到的 車商不可能給你99F 08/14 16:25
推 sanpo0108: 以後新車隨便搞 出事再原價買回 反正網友會撐腰 嘻101F 08/14 16:26
推 OO5O: 第一時間以為是凹迪耶102F 08/14 16:28
推 l90289312: 嘴巴那麼厲害趕快組律師團幫車主爭取啦,在線等你們的好消息103F 08/14 16:28
噓 hotqqa: 幫車商說話是要多奴105F 08/14 16:33
→ wendy2927: 如果真的是運送途中受損後重新烤漆,重點其實
不是有沒有修,而是交車前有沒有誠實告知
但能原價購回算負責任106F 08/14 16:33
噓 hotqqa: 某樓奴到底笑死109F 08/14 16:34
噓 l90289312: 只會出嘴巴的更好笑,笑死110F 08/14 16:37
推 shin123000: 驗車不用錢?隱瞞欺騙不用代價?111F 08/14 16:41
推 Truer: 哈,誰不是出嘴巴呢,但至少不會幫隱瞞事實的車商說話112F 08/14 16:43
推 lancelot123: 這不是貪不貪或奴不奴問題,重點是定型化契約規定重大瑕疵買方得請求的是更換同型或等值新車或解除契約,解除契約民法上就是契約自始無效,「回復原狀」,所以你不要等值新車就是原價購回,車商怎麼可能多賠,那也不符契約
前面有一篇說車商都不照定型化契約走,結果現在有車商願意照定型化契約原價買回,又變成你消費者自己不遵守定型化契約了,笑死114F 08/14 16:44
推 l90289312: 講出事實就是幫車商講話喔? 你的理解太高人一等了吧,派你去爭取肯定能成功吧
樓上說的沒錯,照契約走啊,一堆人覺得不應該只有這樣,真的頗ㄏ122F 08/14 16:47
→ Yorkerna: suzuki賣這麼差還這樣搞126F 08/14 17:04
推 Ericcws: 規費、貸款利息如果是補貼息就更多、設定費、已裝配件如自費隔熱紙加進去,不就高於車價嗎?127F 08/14 17:08
→ nwkasim: 原價買回已經很佛心了,是沒看過凹迪喔129F 08/14 17:23
噓 zebra101: 契約有寫車商如果惡意欺瞞可以免責不受罰嗎?不然的話車主求償跟契約沒有關係,因為契約只會規定出現瑕疵該怎麼處理,而不會規定車商欺瞞該怎麼處理,這是契約之外的爭議。現在有人認為車主“貪”,但其實要求懲罰的主張非常合理。至於說現實面車商不會接受、懲罰很難討到,那完全是不同的議題,並不能證明車主“貪”。
即使從最樸素的角度看,車商做了壞事,如果只是原價收回,沒有得到懲罰,就像什麼事都沒發生過,也不符合普通人的道德觀念吧?怎麼會反過來去指責車主?130F 08/14 17:37
→ csluling: 高於原價?偷狗欸
*貪狗141F 08/14 17:48
推 morrishh: 還好不是遇到開看看吧!很好開的143F 08/14 17:52
噓 a186361: 高於原價是三小144F 08/14 17:54
推 Orihimeboshi: 講懲罰不道德,台灣沒有這種規矩
要說造成的損害賠償145F 08/14 17:55
→ Oo5566: 沒事,車商再賣給下個沒發現的147F 08/14 17:57
→ hcshin: 如果是豐田,保證又釣出一堆無知愚蠢T黑在酸品牌148F 08/14 18:00
推 mema: 吃壞肚子拉三天賠你醫藥費兩倍還要謝主隆恩是嗎?149F 08/14 18:03
推 loster: 原價買回算不錯了  多的是送幾次保養、也不怕你告的150F 08/14 18:50
推 omanorboyo: 從買車到退車花多少時間 要求高於車價沒有啥問題
要是沒發現 不就直接被車商過關了 然後被抓包也就只是退原價 有那麼爽唷
車主為了證據還要特地去找第三方驗 過程都是成本151F 08/14 18:50
推 deadair: 詐欺被騙的錢拿回來就好 不用把他們關起來對吧:)155F 08/14 18:59
→ Feriohan: 應該是拆兩部分,新車瑕疵,代理原價買回這個沒問題;業代說謊造成交易過程中,客戶所產生的規費稅金保險等相關費用,無法退還這不用賠償嗎?
這筆交易無法完成到底是誰錯在先啊?也好啦,推文越多上熱門讓大家知道,這間車商的業代都用騙的。156F 08/14 19:21
推 bleeza: 買車錢給車商不用利息嗎161F 08/14 19:24
推 ALDNOAH5566: 高於車價合理吧保險稅金領牌還有配件加購都是錢阿162F 08/14 19:39
推 jansan: 我真的覺得該有懲罰性賠償 現在車商越來越惡劣了163F 08/14 19:44
推 kingkinggod: 簡單的說就是車主覺得時間成本也得算進去164F 08/14 19:55
推 smile521688: 消費者的時間成本不用錢?奧迪:……165F 08/14 20:03
推 chuegou: 怎麼不是換一台新車? 新車比較貴怕賠錢喔?166F 08/14 20:03
推 lordjero: 車主好像在脆PO說 原廠沒跟他説要原價買回  https://www.threads.com/share/BAdlvnQ7JW/167F 08/14 20:12
推 TopGun2: 車商說什麼,你就信? 天真169F 08/14 20:37

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