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趕在站慶活動截止前來共襄盛舉一下(￣▽￣)σ


  PM主要的工作就是產品開發、專案管理，因此每個專案的時程一定要在自己的掌控之中。
  在規劃產品計劃、抓上線時程時，除了被老闆壓日期的以外，
  有時會用回推的方式來抓時間：

 上線→測試→開發→CBA(效益分析)→可行性評估→跨部門溝通→Product Plan(產品計劃)

  讓自己清楚知道每個階段該做什麼事。
  另外，時間管理也要拿捏的很好，有時太多案子全部擠在一起真的會很崩潰哈哈哈


  承上，PM可能有時只負責一個大案子，有時可能有五六個專案都擠在一起。
  遇到後者的狀況時，就要訓練自己排出優先順序，


  接收到太多資訊時，如果怕自己忘記的話，也要養成隨手抄筆記、整理資訊的習慣。





  雖然一個產品的營收可能是掛在其他業務單位，
  但既然是由自己提出的專案，責任還是要自己扛，因此要確認這個案子是make sense的。


  永遠要提早開始準備，不要讓自己每天被死線追著跑。
  像是如果公司的會議室有限，一定要提早預訂，
  尤其與會人員如果有各部門主管時，要盡早開始喬與會人員的時間。
  否則就會落入「大家都有空的時候沒會議室」、「找不到所有人都有空的時間」的窘境。


  溝通真的是一門很深的學問，我自己處事的原則是：「多溝通」
  讓各部門相關人員都能充分了解狀況，並根據自己的專業領域給予建議。

  尤其在專案進入開發期前，一定要讓大家都清楚專案的範疇、影響層面...等。


  PM要對各部門的人事物都有基本的了解，有時候遇到自己不懂的地方，
  要知道該向誰請教，才有助於解決問題。


  承上，每個部門都會有自己的立場、每個人的個性也大不相同，
  要努力找出跟每個人最佳的互動方式，在處理事情、解決問題上才會更有效率也更順暢。


  不要模稜兩可，但有時也不要把話說死。
  我自己個性比較謹慎一點，一封信寄出前都會再檢查一次，
  確保沒有錯字、敘述的方式也讓收件者可以容易理解。


  簡報內容要簡明扼要，可多用一些圖示，減少文字的比重，
  適當的動畫可以讓簡報更生動，讓簡報內容跟自己的報告可以相輔相成。

  針對不同的聽者(與會人員)，要適時調整簡報內容。
  例如：跟老闆報告時，可能要善用流程圖，把核心概念講的很清楚；
        跟跨部門溝通時，可能要用比較生活化的例子。

  我自己在報告前一天下班前都會把簡報印出，
  以前會帶回家準備，或是隔天上班搭捷運時可以看。
  但現在比較不會這麼做了XD  寧可下班前把資料都讀熟，
  也不要帶回家徒增自己的壓力，這樣會很緊繃無法徹底放鬆，個人覺得沒有加分效果。


  不管在什麼產業，這都是很基本也很必要的能力。



  基本上剛進公司orientation或主管在帶人時這些都會提到，
  但很多東西沒有自己實作過，真正要用到的時候還是會霧煞煞。

  有些是紙本表單、有些是電子表單，這些都要慢慢學習，
  我習慣在弄清楚之後，就把自己的操作流程都記下來，避免下次(可能是半年後)又忘記。


  依據產業的不同，要自己去尋找資訊的來源，大多是來自網路上。
  像我自己平常會看動腦、TechOrange、Inside、數位時代...等，也會訂閱電子報。


  PM的英文不見得要到非常好，但外文好的人在看中文以外語言的資訊時消化速度會較快。



  工作上偶爾會需要看報表，分析活動成效，要學習在眾多的數字中，找到關鍵點。
  譬如網站流量(Page View)、APP下載人數...等，
  發現數字有下滑或成長時，也要主動去探討背後的原因，以思考未來改進的方向等等。


  不管是在公司內外，很多知識都要靠自己努力挖寶才能獲得。
  像是公司內部的資深員工，對於公司的的業務、流程一定會比較有概念，
  可以適時像他們請教，對自己在這間公司的工作幫助會很大。

  多跟自己的主管聊天，也可以學到很多，
  像是業界的做法...等，每間公司可能都不太一樣，秉持著多聽多學多看的精神！

  懂得虛心向前輩請教，表現出誠懇的態度，大多數的人都是很願意教你的。


  平時跟同學、學長姐、朋友聚會時也可以多聊聊自己的工作，交換不同產業的工作心得。
  剛出社會時，找工作大多是透過104人力銀行，
  但工作個幾年後，人脈反而是讓自己能跳槽到好工作很重要的一環。

  平時就要為自己建立良好的形象與口碑，這樣別人的公司有好職缺時，可能就會想到你。

  至於在公司內，除了在走廊、茶水間看到同事時都要保持微笑、主動打招呼，
  出外旅遊時也可以順手買點小點心、伴手禮，表現出自己的熱情XD 收買同事(誤)

  中午吃飯時，可以主動找同事一起，不要一個人窩在座位上，
  容易讓人以為你個性孤僻或不好相處。
  或是同事在團購時，也可以表達出自己的興趣，多參與、融入大家的話題XD


  PM最常接觸的部門應該就是IT(Information Technology)，
  我自己完全沒有任何技術背景，剛開始工作時會比較吃力，
  自己惡補相關知識，以及遇到不懂的多向別人請教，應該就是讓自己進步的不二法門。
  若有需要的時候，也可以向外尋找資源，例如報名相關講座、課程，多充實自己。


  產品系統出問題時，公司會有既有的通報流程，基本上就是照著流程走。
  但有時事態緊急，需要隨機應變，趕快找到窗口盡快處理，
  才能讓問題在最短時間內被解決，也避免傷害擴大。


  現在市場上的環境瞬息萬變，尤其是數位相關的產業更是如此。
  除了多吸收新知外，也要不斷思考，有時生活中的細節反而能為自己帶來靈感。

  我是個習慣把生活跟工作分開的人，周末會跟同事聊天、吃飯、出遊，但不會碰工作。
  很幸運進入職場到現在，沒有遇過周末要加班的工作。

  但我仍會在空閒的時候去思考一些問題，
  對我而言，在比較放鬆的時候，反而比較能有一些創意的發想產生。


  即使自己不是十全十美，工作上偶爾會犯錯，但永遠要對自己保持信心！



  我是一個蠻在意別人眼光的人，會很擔心自己是不是哪裡做的不好？


  遇到挫折的時候，除了要找出解決方法，也可以適時的跟信任的同事、朋友聊天，
  抒發自己的心情，為情緒找到出口，發洩完、抱怨完之後，
  還是要用樂觀、積極、正面的心態面對迎面而來的挑戰！


  剛重看了一次發現編號有誤，其實我打了21點XD，於是稍微修了一下，
  把我近期的體悟，也是很多人應該會有共鳴(?)的項目，移到最後面做為第21點。

  找到一家自己喜歡的公司、適合自己的工作是很重要但也很困難的事。
  很幸運的是，經過了工作轉換及面試錄取後挑選offer的過程中，
  我覺得算是找到一個適合自己發揮的環境，也更了解自己的不足之處、需要補強的地方。

  我會佈置自己的辦公桌，擺上療癒的小盆栽(個人很推薦綠鑽！)，
  放上可愛的tsum tsum公仔，讓自己每天來上班的時候都能開開心心的\(′▽‵*)/

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開始用PTT是升大學那個暑假的事，開始看Salary板則是畢業後的事。
這個板讓我了解各行各業的甘與苦，對於履歷的呈現方式也更有概念，
還有職場上的人際、工作技能...等等，在各方面都讓我獲益良多。

也因此去年八月待業期間，看到板上在徵板主，憑藉著一股熱情就報名參選了XD
這是我第一次擔任批踢踢的板主，很感謝各位板友們這一年多來的包容、批評與鼓勵。

當了板主後，某種程度上會強迫自己要看過每篇文章，
所以對於各個產業、各家公司的大小事也會更有概念，我覺得這些無形中對自己都有幫助
。

未來也請大家多多指教囉！<(〞▽〝*)>

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