一名坐電動輪椅女乘旅客上周在捷運迴龍站時，疑似責怪站務員未立即替她開公務門，遂用電動輪椅兩度衝撞女站長，女站長不甘受辱提告，但有基層同仁抱怨北捷為息事寧人竟要求站長撤告。今北捷澄清指，事發當時除陪同站長驗傷外，也已向女乘客提傷害告訴，並要求賠償設備損失。另經調查，該名女乘客已是第五度衝撞北捷，北捷現已把該乘客列為A級名單，提醒內部同仁執勤時特別注意。

北捷新蘆段段長徐欣至表示，12日中午12點多該名乘坐電動輪椅的女乘客，為了進迴龍站借廁所，疑似責怪執勤人員沒有立即開公務門，遂兩度衝撞執勤站長，上完廁所後又衝撞電梯門，導致電梯故障損害。事發後同仁主動協助站長送醫驗傷，並到派出所報案及提傷害告訴，對電梯門損害也會要求該名旅客求償。

北捷表示，經調查發現，該女乘客非常年輕年約2、30歲，經常搭乘捷運，除了此次在迴龍站衝撞站長外，過去在捷運松山站、松江南京站、台北橋站及劍潭站都曾經衝撞閘門的紀錄，目前北捷內部已把該旅客從B級改列為A級名單，即是提醒同仁日後若看到該名旅客，需特別注意自身安全。（林媛玲／台北報導）